Frontliner (Teller & Customer Service) Cabang Semarang
Customer Service:
Mendukung pemasaran produk (dana, jasa dan produk lainnya) dengan menawarkan alternatif produk yang tepat, sesuai dengan kebutuhan nasabah.
Memberikan pelayanan yang berkualitas kepada nasabah yang datang ke cabang sesuai dengan ketentuan dan prosedur.
Menggali kebutuhan nasabah.
Memberikan informasi/penjelasan yang terkini kepada nasabah/non nasabah.
Menerima dan memproses permohonan : pembukaan dan penutupan rekening. pemberian/pencabutan fasilitas, perubahan data nasabah dan data rekening, dan layanan jasa bank lainnya.
Melakukan cross selling produk dan jasa.
Melayani pertanyaan saldo dan mutasi rekening nasabah yang datang ke cabang.
Melayani pencetakan transaksi/pengambilan buku Cek/BG, warkat tolakan kliring, rekening koran, dan hal-hal lain yang berhubungan dengan kepentingan nasabah.
Membuat jurnal manual atas transaksi yang terjadi di Customer Service.
Menangani dan menindaklanjuti keluhan/pengaduan nasabah.
Teller:
Melayani transaksi operasional Front Office sesuai dengan ketentuan dan prosedur
Memproses transaksi yang diterima berdasarkan ketentuan dan prosedur Bank Syariah
Melakukan penyelesaian atas transaksi Communication Time Out (CTO) atau off line
Mengelola pengadaan uang tunai dalam cash box sesuai dengan limit teller
Melakukan balancing akhir hari Teller sesuai dengan ketentuan prosedur bank
Menyelesaikan selisih yang terjadi pada hari yang sama
Melakukan cross selling produk dan jasa.
Melaksanakan kegiatan operasional front office lainnya sesuai dengan program kerja , ketentuan dan prosedur Bank Syariah
Kualifikasi:
Usia maksimal 27 Tahun
Pendidikan minimal S1 semua jurusan
Komunikatif, memiliki kemampuan mempersuasi, ramah dan teliti
Menguasai Ms. Office
Memiliki kemampuan Cross Selling
Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service/Teller perbankan, diutamakan dari Magang Bakti BCA
Bersedia untuk ditempatkan di BCA Syariah Cabang Semarang
Melaksanakan pemeriksaan (audit) internal terhadap seluruh aktivitas operasional cabang sesuai dengan standar audit perusahaan.
Memastikan kepatuhan cabang terhadap kebijakan, prosedur, dan regulasi yang berlaku (internal maupun eksternal).
Mengidentifikasi potensi risiko, penyimpangan, atau ketidaksesuaian dalam proses operasional dan keuangan.
Memberikan rekomendasi perbaikan yang tepat guna meningkatkan efektivitas, efisiensi, serta pengendalian internal.
Menyusun laporan hasil audit secara akurat, lengkap, dan tepat waktu kepada atasan maupun manajemen pusat.
Melakukan monitoring tindak lanjut perbaikan (follow up audit) terhadap temuan yang telah direkomendasikan.
Mendukung manajemen dalam menciptakan sistem kontrol internal yang kuat untuk meminimalkan risiko operasional.
Bersedia melakukan perjalanan dinas ke cabang-cabang OTO Group di area Jambi, Palembang, dan wilayah sekitarnya.
Kualifikasi:
Pendidikan minimal S1 Akuntansi, Manajemen, Ekonomi, atau jurusan terkait.
Memiliki pengalaman kerja di bidang audit / internal audit / accounting minimal 1–2 tahun (fresh graduate dengan kemampuan analitis baik juga dipertimbangkan).
Memahami prinsip dasar audit internal, analisis laporan keuangan, serta pengendalian internal.
Menguasai penggunaan komputer (MS Office, terutama Excel dan Word); nilai tambah bila memahami software audit.
Memiliki kemampuan analitis, teliti, objektif, serta problem solving yang baik.
Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta memiliki komunikasi yang baik.
Integritas tinggi, disiplin, dan mampu menjaga kerahasiaan data perusahaan.
Bersedia ditempatkan dan melakukan perjalanan dinas di area Jambi & Palembang sesuai kebutuhan perusahaan.
Bersedia ditempatkan/mutasi/rotasi ke seluruh kantor cabang OTO Group se-Indonesia
Melaksanakan proses transaksional di area Teller, dalam rangka memberikan pelayanan yang berkualitas aman & tepat waktu dengan berpedoman kepada prinsip-prinsip kepatuhan, peraturan internal dan external yang berlaku.
Main Accountabilities:
Service:
Melaksanakan standard pelayanan di area Teller sesuai ketentuan/standard service yang berlaku.
Memproses transaksi di area Teller sesuai SLA yang berlaku.
Melakukan koordinasi dengan PUK untuk setiap kendala yang dihadapi.
Cost Management:
Melaksanakan fungsi teller secara efektif & efisien sesuai target yang telah ditetapkan.
Melakukan Maintain Cash Teller sesuai ketentuan asuransi.
Melakukan Cash Opname sesuai ketentuan yang berlaku
Financial:
Mendukung pencapaian target bisnis sesuai yang ditetapkan
Risk & Control:
Melaksanakan proses KYC, APU & PPT sesuai ketentuan.
Memproses transaksional di area Teller sesuai ketentuan internal dan external yang berlaku.
Melaksanakan proses Four Eyes Principal terhadap proses/transaksi beresiko tinggi telah dijalankan dengan konsisten.
Memastikan kelengkapan/keamanan area Teller tetap terjaga dengan baik (restricted area)
Main Accountabilities:
Productivity & Efficiency :
Melaksanakan teknik pemeriksaan uang kertas dan valuta asing secara teliti, sesuai ketentuan yang berlaku.
Mengikuti training/pelatihan yang ditentukan.
Secara periodik mengikuti coaching/diskusi dengan PUK untuk peningkatan produktifitas
Khusus yang melaksanakan pertukaran fungsi pekerjaan sebagai Sales & Service Officer, maka bertanggung jawab melaksanakan pekerjaan Sales & Service Officer sesuai ketentuan yang berlaku
Khusus yang ditunjuk sebagai PIC pelaksana cash replesnishment maka bertanggung jawab melaksanakan proses terminal balancing/terminal collection dan monitoring saldo ATM dan/atau CDM daa/atau CRM bersama petugas/pejabat dual custody sesuai ketentuan.
Melaksanakan proses transaksional di area Teller, dalam rangka memberikan pelayanan yang berkualitas aman & tepat waktu dengan berpedoman kepada prinsip-prinsip kepatuhan, peraturan internal dan external yang berlaku.
Main Accountabilities:
Service:
Melaksanakan standard pelayanan di area Teller sesuai ketentuan/standard service yang berlaku.
Memproses transaksi di area Teller sesuai SLA yang berlaku.
Melakukan koordinasi dengan PUK untuk setiap kendala yang dihadapi.
Cost Management:
Melaksanakan fungsi teller secara efektif & efisien sesuai target yang telah ditetapkan.
Melakukan Maintain Cash Teller sesuai ketentuan asuransi.
Melakukan Cash Opname sesuai ketentuan yang berlaku
Financial:
Mendukung pencapaian target bisnis sesuai yang ditetapkan
Risk & Control:
Melaksanakan proses KYC, APU & PPT sesuai ketentuan.
Memproses transaksional di area Teller sesuai ketentuan internal dan external yang berlaku.
Melaksanakan proses Four Eyes Principal terhadap proses/transaksi beresiko tinggi telah dijalankan dengan konsisten.
Memastikan kelengkapan/keamanan area Teller tetap terjaga dengan baik (restricted area)
Main Accountabilities:
Productivity & Efficiency :
Melaksanakan teknik pemeriksaan uang kertas dan valuta asing secara teliti, sesuai ketentuan yang berlaku.
Mengikuti training/pelatihan yang ditentukan.
Secara periodik mengikuti coaching/diskusi dengan PUK untuk peningkatan produktifitas
Khusus yang melaksanakan pertukaran fungsi pekerjaan sebagai Sales & Service Officer, maka bertanggung jawab melaksanakan pekerjaan Sales & Service Officer sesuai ketentuan yang berlaku
Khusus yang ditunjuk sebagai PIC pelaksana cash replesnishment maka bertanggung jawab melaksanakan proses terminal balancing/terminal collection dan monitoring saldo ATM dan/atau CDM daa/atau CRM bersama petugas/pejabat dual custody sesuai ketentuan.
Kami sedang mencari Pentadbir Jualan yang berorientasikan perincian dan teratur untuk menyokong operasi pentadbiran harian Jabatan Jualan kami. Pentadbir Jualan memainkan peranan penting dalam menyelaraskan tempahan, mengendalikan dokumentasi pelanggan, menyediakan laporan jualan dan memastikan komunikasi lancar antara pasukan jualan, tempahan dan operasi untuk laluan feri Batam – Singapura kami.
Tanggung Jawab Utama:
Membantu pasukan Jualan dalam memproses tempahan kumpulan dan korporat, permintaan sebut harga dan tempahan.
Sediakan dan keluarkan invois, resit dan dokumen pengesahan jualan.
Mengekalkan rekod tepat transaksi jualan, pangkalan data pelanggan dan kontrak ejen.
Berkoordinasi dengan pasukan tempahan dan operasi untuk memastikan semua tempahan dilaksanakan dengan betul.
Jejaki prestasi jualan dan sediakan laporan harian, mingguan dan bulanan untuk semakan dalaman.
Membantu memantau aktiviti jualan ejen dan pengiraan komisen.
Susulan status pembayaran dan baki tertunggak dengan ejen atau pelanggan kumpulan.
Bantu mengatur dan menyokong acara promosi, lawatan pelanggan dan kempen.
Balas pertanyaan pelanggan atau ejen melalui e-mel, telefon atau WhatsApp secara profesional dan cekap.
Menguruskan stok dan pengedaran bahan pemasaran dan dokumen tiket.
Kualifikasi:
Minimum Diploma dalam Pentadbiran, Perniagaan, atau bidang berkaitan.
1–2 tahun pengalaman dalam peranan pentadbiran atau sokongan jualan (pengalaman dalam pelancongan, hospitaliti atau pengangkutan adalah satu kelebihan).
Kemahiran komputer yang baik (Microsoft Excel, Word)
Kemahiran organisasi yang sangat baik dan perhatian terhadap perincian.
Kebolehan berkomunikasi dengan berkesan dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggeris adalah satu kelebihan.
Pemikiran berorientasikan pelanggan dan mampu bekerja dengan baik di bawah tekanan.
Kami mencari 5 Technical Support Engineer yang berpengalaman untuk ditempatkan di lokasi klien Bank dalam rangka mendukung operasional dan pemeliharaan infrastruktur keamanan digital, khususnya terkait Certificate Authority, Web Application Firewall, dan Certificate Lifecycle Management.
Technical Support Engineer akan dilibatkan belajar system yang akan disupport selama proyek implementasi oleh konsultan principal, selanjutnya bertanggung jawab atas troubleshooting, monitoring sistem, dan dukungan teknis harian pada solusi yang telah diimplementasikan.
Tanggung Jawab Utama
Menjalankan kegiatan operasional harian terkait sistem:
Certificate Authority (CA) dan manajemen sertifikat digital
Web Application Firewall (WAF) – tuning, monitoring, dan incident response
SSL/TLS Load Traffic Manager (LTM) – konfigurasi dan pemeliharaan
Certificate Lifecycle Management System – provisioning, renewal, revocation
Melakukan pemantauan rutin, health check, dan penanganan insiden teknis.
Membuat dan memperbarui dokumentasi teknis serta laporan operasional harian/mingguan.
Berkoordinasi dengan tim pusat dan teknisi klien untuk eskalasi atau perubahan konfigurasi.
Memberikan saran teknis untuk optimalisasi sistem dan keamanan jaringan aplikasi.
Kualifikasi Minimum
Soft Skill
Komunikatif dan memiliki kemampuan dokumentasi teknis yang baik.
Cepat beradaptasi dalam lingkungan kerja klien.
Disiplin, teliti, dan berorientasi pada penyelesaian masalah.
Siap bekerja di bawah tekanan dan mendukung sistem mission-critical 24/7 (jika diperlukan).
Pendidikan minimal D3/S1 bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, Teknik Komputer, atau relevan.
Terbuka untuk fresh graduate dengan pengalaman magang 1-2 tahun
Mampu bekerja dalam sistem shift atau standby sesuai kebutuhan SLA (Rotational Shift), Complete team (5 Support, 1 Team Lead, dan 1 Project Manager)
PT. SRI PERTIWI SEJATI, perusahaan yang bergerak di bidang Real Estate & Property di Cikarang, Jawa Barat, sedang mencari Project Administrator yang handal dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai Project Administrator, Anda akan memegang peranan penting dalam mendukung kelancaran pelaksanaan proyek-proyek properti perusahaan kami.
Tanggung Jawab Utama
Membantu menyiapkan dan memelihara dokumen-dokumen proyek secara rapi dan teratur.
Berkoordinasi dengan tim proyek untuk memastikan informasi dan komunikasi berjalan dengan baik.
Memantau dan melaporkan kemajuan proyek secara berkala.
Membantu mengatur jadwal dan memastikan penyelesaian tugas-tugas proyek tepat waktu.
Memberikan dukungan administratif lainnya yang diperlukan untuk kelancaran proyek.
Kualifikasi dan Pengalaman
Minimal memiliki diploma atau gelar sarjana dalam bidang Administrasi, Manajemen Proyek, atau bidang terkait.
Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Project Administrator atau posisi serupa di industri properti.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis, serta kemampuan berkoordinasi dengan tim.
Mahir menggunakan aplikasi perkantoran seperti Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
Memiliki pemahaman yang baik tentang industri properti dan proses-proses proyek konstruksi.
Marketing Gallery Cikarang International City (CINITY, Jl. Boulevard Cinity No.Kav. 18, Karangraharja, Kec. Cikarang Utara,Kabupaten Bekasi,Jawa Barat17530,Indonesia.
Gaji:
IDR
5.500.000-7.000.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/86870707?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=72e748a1086b8abdc35a49d884dd1e1b4735792e
PT Naga Komodo adalah perusahaan yang bergerak di bidang manufaktur dan perawatan mesin industri dengan spesialisasi pada peralatan mekanikal untuk berbagai sektor, termasuk energi, konstruksi, dan manufaktur. Dengan komitmen pada kualitas, inovasi, serta layanan terbaik, PT Naga Komodo terus berkembang menjadi perusahaan yang berdaya saing tinggi di pasar nasional maupun internasional.
Deskripsi Posisi
Sebagai Mekanik Engineering, Anda akan berperan penting dalam memastikan keandalan, pemeliharaan, dan perbaikan peralatan mekanik, serta mendukung peningkatan efisiensi operasional perusahaan.
Tanggung Jawab
Melakukan pemeriksaan, perawatan, dan perbaikan mesin atau peralatan mekanik.
Membuat laporan hasil inspeksi dan perbaikan secara berkala.
Membantu analisa kerusakan mesin serta memberikan solusi teknis.
Memastikan seluruh peralatan mekanik berjalan sesuai standar operasional.
Melaksanakan preventive maintenance untuk meminimalisir downtime.
Membaca dan memahami gambar teknik atau manual mesin.
Bekerja sama dengan tim engineering dalam perencanaan proyek perbaikan.
Menjaga standar keselamatan dan kesehatan kerja (K3) dalam setiap aktivitas.
Mengusulkan perbaikan sistem atau proses yang lebih efisien.
Memberikan dukungan teknis pada proyek instalasi mesin baru.
Kualifikasi
Pendidikan minimal SMK/D3/S1 Teknik Mesin atau Mekanik.
Pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang mekanik/maintenance (lebih disukai di industri manufaktur atau energi).
Memahami sistem mekanikal, hidrolik, dan pneumatik.
Mampu membaca gambar teknik dan manual mesin.
Memiliki kemampuan analisa dan problem solving yang baik.
Disiplin, bertanggung jawab, dan dapat bekerja di bawah tekanan.
Bersedia bekerja dalam sistem shift dan ditempatkan di lokasi proyek/plant.
Kami mencari seorang Staff Gudang yang melakukan operasional gudang kami secara efektif. Sebagai Staff gudang Anda akan melakukan Penerimaan barang, menyimpan stok barang, dan mengirim barang.
Tugas dan Tanggung Jawab
Melakukan kegiatan penerimaan, warehousing, pemeliharaan gudang dan distribusi.
Mengatur tata letak dan memastikan pemanfaatan ruang gudang yang efisien.
Mengelola kontrol stok dan merekonsiliasi dengan sistem penyimpanan data.
Memelihara dokumentasi dan menyimpan catatan yang akurat tentang kegiatan gudang.
Membuat laporan dan statistik secara teratur (laporan status masuk/keluar, laporan stok mati, dll)
Kualifikasi
Pendidikan S1/D3 bidang logistik, manajemen supply chain atau bidang terkait.
Memiliki pengalaman setidaknya 3 tahun di bidang gudang.
Memiliki pengalaman yang sangat baik mengenai prosedur manajemen gudang.
Memiliki pengetahuan yang mahir tentang inventaris dan kontrol inventaris.
Familiar dengan Software manajemen gudang atau sistem ERP.
Memiliki keterampilan komunikasi yang efektif untuk berkoordinasi dengan departemen lain dan melaporkan kepada manajemen.
Memiliki orientasi detail yang tinggi dan kemampuan mengelola banyak tugas secara bersamaan.