NOC Junior Staff merupakan posisi teknis operasional yang memegang peranan sangat vital dalam menjaga kualitas jaringan internet serta memantau infrastruktur telekomunikasi di PT Artorius Telemetri Sentosa . Sebagai salah satu penyedia layanan internet (ISP) lokal yang berkembang pesat dengan merek dagang Turbo Net, kami terus berkomitmen untuk memberikan konektivitas prima bagi pelanggan retail maupun korporasi. Selain itu, Anda dapat meninjau keunggulan teknologi infrastruktur kami melalui situs resmi perusahaan kami. Selanjutnya, Anda juga bisa memeriksa daftar lowongan aktif lainnya untuk melihat standar kompetensi operasional yang kami bangun selama ini. Oleh karena itu, kami membuka kesempatan emas bagi para lulusan baru untuk membangun fondasi karir di dunia jaringan. Stabilitas sistem dan penanganan gangguan yang cepat menjadi pilar utama kesuksesan operasional bisnis telekomunikasi kami. Dengan demikian, peran ini memberikan ruang belajar yang sangat luas bagi masa depan profesional Anda.

Ekspektasi Peran Tim Pemantau Jaringan

Peran sebagai NOC Junior Staff menuntut ketangkasan tinggi dalam memantau stabilitas perangkat jaringan dan link distribusi utama. Selanjutnya, Anda akan mengandalkan kemampuan berpikir logis untuk melakukan analisis awal saat terjadi gangguan sistem. Anda memikul tanggung jawab penuh untuk mendeteksi anomali pada grafik utilisasi *bandwidth* harian. Anda juga akan berkoordinasi secara intensif dengan tim teknisi lapangan untuk mempercepat proses normalisasi jaringan. Namun, tanggung jawab besar ini tidak terbatas pada pemantauan layar *monitoring* saja. Anda harus mendokumentasikan setiap insiden gangguan ke dalam sistem pengetikan tiket kendala secara rapi. Oleh karena itu, kami membutuhkan karakter individu yang disiplin, jujur, dan memiliki komitmen kerja yang kuat. Anda harus mampu mengelola ritme kerja operasional 24 jam dengan sistem giliran waktu kerja. Pada akhirnya, kontribusi nyata Anda akan memastikan pelanggan kami menikmati layanan internet tanpa hambatan.

Tanggung Jawab Operasional Harian

1. Memantau kondisi fungsional seluruh perangkat jaringan aktif perusahaan menggunakan aplikasi sistem manajemen jaringan harian.
2. Selain itu, merespons setiap alarm indikasi gangguan jaringan secara cepat sesuai instruksi kerja yang berlaku.
3. Selanjutnya, membuat tiket gangguan secara sistematis dan mengarahkan penanganan kendala tersebut kepada tim teknisi lapangan.
4. Melakukan komunikasi dua arah secara ramah dengan mitra penyedia jasa maupun pelanggan korporat saat kendala terjadi.
5. Oleh karena itu, Anda wajib menyusun laporan serah terima tugas harian secara tertulis untuk tim berikutnya.
6. Pada akhirnya, melakukan pengujian berkala terhadap jalur cadangan link internet demi mengantisipasi risiko putusnya koneksi.

Kualifikasi Teknis Calon Kandidat

1. Kandidat memiliki pendidikan minimal SMK Teknik Komputer Jaringan, Diploma (D3), atau Sarjana (S1) bidang Informatika.
2. Perusahaan menerima lulusan baru (*fresh graduate*) tanpa pengalaman kerja untuk melamar posisi operasional teknis ini.
3. Memahami konsep dasar jaringan komputer, model OSI, pengalamatan IP, serta prinsip dasar kerja perangkat *router*.
4. Selain itu, memiliki pengetahuan dasar mengenai pengelolaan perangkat MikroTek atau Cisco menjadi nilai tambah yang besar.
5. Mampu berkomunikasi dengan baik serta menyatakan kesiapan fisik untuk bekerja dalam sistem *shift* siang dan malam.
6. With demikian, kandidat harus menyatakan komitmen bekerja di kantor Banyu Urip, Kecamatan Sawahan, Kota Surabaya.

Kompensasi dan Benefit Karyawan

1. Perusahaan memberikan penawaran gaji pokok bulanan yang kompetitif serta disesuaikan dengan latar belakang kompetensi Anda.
2. Selain itu, Anda berhak mendapatkan tunjangan tambahan khusus untuk giliran kerja malam harian secara transparan.
3. Membuka peluang bimbingan teknis secara langsung dari para ahli jaringan senior untuk meningkatkan keahlian Anda.
4. Selanjutnya, menyediakan lingkungan kerja yang dinamis, suportif, serta menjunjung tinggi asas kekeluargaan antar anggota tim.
5. Memberikan perlindungan jaminan kesehatan resmi serta asuransi ketenagakerjaan (BPJS) sesuai dengan peraturan undang-undang pemerintah.
6. Pada akhirnya, menyediakan kontrak kerja penuh waktu yang stabil dengan jalur kenaikan karir profesional yang jelas.

Rincian Lowongan & Penempatan Kerja

Status Hubungan Kerja: Full time
Gaji Bulanan: Rp 3.500.000 – 4.500.000
Lokasi Kantor: Jalan Simo Magersari no 56, Banyu Urip, Surabaya, Jawa Timur