Tenant Relations Executive Semarang memegang peranan krusial dalam membangun hubungan komunikasi yang harmonis dengan para penyewa (*tenant*), mengelola kepuasan operasional kawasan komersial, serta memastikan standar pelayanan terbaik untuk PT Swarna Kanaka Parigraha di area Semarang dan sekitarnya. Oleh karena itu, kami mengundang para profesional di bidang *customer relations* dan manajemen properti yang komunikatif, solutif, serta berorientasi pada kepuasan pelanggan untuk bergabung bersama tim operasional kami. Selain itu, posisi kontrak atau temporer ini menawarkan kesempatan karir yang sangat prospektif bagi para praktisi pelayanan konsumen yang ingin memperkuat rekam jejak mereka di industri properti dan pusat perbelanjaan terkemuka yang terus berkembang pesat.

Profil Perusahaan Tenant Relations Executive Semarang

Selanjutnya, PT Swarna Kanaka Parigraha merupakan bagian dari unit bisnis pengembangan properti dan gaya hidup terkemuka di Indonesia. Kami senantiasa mengedepankan kualitas ruang komersial yang modern, kenyamanan *tenant*, serta standar pengelolaan aset perbelanjaan berkelas tinggi di berbagai kawasan strategis. Oleh karena itu, ketersediaan seorang *Tenant Relations Executive* yang terampil serta responsive menjadi pilar utama dalam menjaga retensi dan kualitas operasional harian *tenant*. Silakan periksa juga lowongan kerja tenant relations executive semarang untuk mengeksplorasi peluang karir hubungan penyewa, operasional mal, dan manajemen pelayanan pelanggan komersial relevan lainnya.

Gambaran Peran Hubungan Penyewa & Pelayanan Komersial

Sebagai seorang *Tenant Relations Executive*, Anda bertindak sebagai jembatan utama antara manajemen kawasan komersial dengan para penyewa toko atau unit bisnis. Namun, peran Anda tidak terbatas pada penerimaan keluhan harian semata, melainkan juga mencakup pemantauan kepatuhan *fit-out* toko, penanganan koordinasi acara promosi *tenant*, serta evaluasi tingkat kepuasan layanan secara berkala. Dengan demikian, penguasaan komunikasi persuasif, keterampilan manajemen konflik yang bijak, serta pemahaman alur kerja operasional bangunan merupakan faktor kunci keberhasilan utama pada posisi ini.

Tanggung Jawab Tenant Relations Executive Semarang

1. 1. Selain itu, Anda menjadi titik kontak utama (*single point of contact*) bagi penyewa dalam menangani berbagai pertanyaan, permintaan, serta keluhan operasional harian.
2. 2. Selanjutnya, Anda memantau dan memastikan seluruh penyewa mematuhi tata tertib, standar keselamatan, serta regulasi operasional kawasan komersial.
3. 3. Namun, Anda wajib berkoordinasi secara intensif dengan tim teknis (*engineering*) dan *housekeeping* untuk menyelesaikan kendala kelengkapan unit *tenant*.
4. 4. Oleh karena itu, Anda membantu proses inspeksi rutin operasional toko serta mendokumentasikan kelayakan visual dan kebersihan area *tenant*.
5. 5. Dengan demikian, Anda mengelola kuesioner kepuasan penyewa serta menyusun langkah perbaikan layanan berdasarkan umpan balik yang diterima.
6. 6. Pada akhirnya, Anda menyusun laporan berkala mengenai aktivitas hubungan penyewa dan status penyelesaian masalah kepada *Building Manager*.

Kualifikasi Tenant Relations Executive Semarang

1. 1. Selain itu, posisi ini membutuhkan pengalaman kerja terbukti minimal 1 tahun di bidang *Tenant Relations*, *Customer Service*, atau *Guest Relations* (diutamakan dari pusat perbelanjaan/properti).
2. 2. Selanjutnya, latar belakang pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari jurusan Komunikasi, Manajemen, Perhotelan, atau bidang relevan lainnya.
3. 3. Namun, Anda dituntut memiliki kemampuan interpersonal yang kuat, sikap melayani (*service-oriented*), serta keterampilan negosiasi yang efektif.
4. 4. Oleh karena itu, kecakapan dalam mengoperasikan perangkat komputer (Microsoft Office) dan kemampuan komunikasi bahasa Inggris menjadi nilai tambah.
5. 5. Dengan demikian, Anda harus memiliki ketahanan terhadap tekanan kerja, berpenampilan rapi dan profesional, serta mampu menyelesaikan masalah secara cepat (*problem solving*).
6. 6. Pada akhirnya, Anda bersedia menjalankan ikatan kerja kontrak atau temporer dengan penempatan lokasi tugas di POJ City, Semarang.

Manfaat & Fasilitas Eksekutif Hubungan Penyewa

1. 1. Selain itu, kami menawarkan imbalan paket gaji pokok bulanan yang kompetitif pada kisaran Rp2.500.000 hingga Rp3.500.000.
2. 2. Selanjutnya, Anda berhak memperoleh insentif kehadiran kerja serta tunjangan operasional harian sesuai kebijakan perusahaan.
3. 3. Namun, Anda juga menerima perlindungan jaminan kesehatan serta program jaminan sosial ketenagakerjaan resmi dari pemerintah.
4. 4. Oleh karena itu, perusahaan menyediakan lingkungan kerja yang profesional, kondusif, serta mendukung pengembangan karir di industri properti.
5. 5. Pada akhirnya, Anda berkesempatan memperluas jejaring profesional dan mengakselerasi jenjang karir menjadi *Tenant Relations Coordinator* atau *Assistant Manager*.

Detail Gaji & Lokasi Kerja

Jenis Pekerjaan: TEMPORARY (Kontrak / Temporer)
Pengalaman Minimal: Minimal 1 Tahun
Kisaran Gaji: Rp2.500.000 – Rp3.500.000 per bulan
Lokasi Penempatan Operasional: 23 Semarang Shopping Center, POJ City, Kota Semarang, Jawa Tengah, Indonesia
Kantor Perusahaan: PT Swarna Kanaka Parigraha

Apakah Anda siap mengelola hubungan penyewa dan berkembang bersama PT Swarna Kanaka Parigraha?

Lamar Melalui JobStreet Resmi