adidas sedang membuka lowongan untuk posisi Store Supervisor di toko kami yang berlokasi di Surabaya.
Tujuan
Berperan dalam meningkatkan profitabilitas toko dengan cara:
Mencapai atau melampaui target penjualan dan KPI untuk area yang ditentukan di dalam toko.
Mengkoordinasikan anggota tim untuk memberikan pengalaman berbelanja terbaik.
Mengambil alih tanggung jawab Store Manager apabila Store Manager berhalangan.
Tanggung Jawab Utama
Memantau dan menganalisis data kinerja serta melakukan penyesuaian yang diperlukan untuk mendorong kesuksesan komersial di area toko yang menjadi tanggung jawab Anda.
Mengalokasikan sumber daya dan mengatur proses kerja di area yang ditentukan guna meningkatkan efisiensi dan produktivitas dalam berbagai situasi.
Menjadi teladan dalam layanan pelanggan dengan memenuhi atau melampaui ekspektasi mereka.
Mengawasi serta mengoordinasikan tim agar seluruh pelanggan selalu mendapatkan pelayanan optimal.
Memimpin tim untuk senantiasa memenuhi atau melampaui harapan pelanggan.
Menjadi Brand Ambassador dengan selalu menampilkan sikap dan nilai merek adidas.
Menggunakan keahlian kategori produk untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan di area yang menjadi tanggung jawab Anda.
Membimbing serta melatih anggota tim mengenai pengetahuan dasar maupun musiman terkait merek dan produk.
Mengoordinasikan tim untuk secara konsisten menjalankan serta menjaga standar Visual Merchandising dan komunikasi di dalam toko.
Mengelola proses penerimaan barang di hari yang sama saat barang datang.
Menjaga ruang penyimpanan tetap rapi serta mengarahkan pengisian ulang produk di area penjualan agar seluruh koleksi produk selalu tersedia dan mudah diakses oleh pelanggan.
Melaksanakan seluruh prosedur pencegahan kehilangan barang (loss prevention).
Menjaga lingkungan belanja dan kerja yang aman serta produktif.
Mendukung proses rekrutmen, orientasi, dan pelatihan anggota tim toko.
Membimbing serta memotivasi individu di area yang menjadi tanggung jawab Anda untuk memaksimalkan kinerja mereka.
Membagikan praktik terbaik guna meningkatkan kinerja keseluruhan tim toko.
Menyelesaikan seluruh program pelatihan yang berlaku dan menerapkannya secara efektif dalam pekerjaan.
Mencari peluang bimbingan (coaching) dan pembelajaran untuk terus meningkatkan kinerja Anda.
Kualifikasi Profesional /Pengalaman
Fungsional: Minimal 4 tahun pengalaman kerja dengan setidaknya 1 tahun sebagai supervisor di lingkungan ritel yang berfokus pada pelanggan dan komersial (khususnya di bidang olahraga/ fesyen), dengan pengalaman penjualan tingkat lanjut serta pemahaman produk, ritel, dan industri yang komprehensif.
Kemampuan numerik dan literasi menengah, serta keterampilan komunikasi verbal tingkat lanjut.
Industri: Diutamakan berpengalaman di bidang pakaian, fesyen, alas kaki, atau ritel FMCG.
Keterpaparan: Olahraga.
Teknologi: Penguasaan dasar aplikasi MS Office (Word, Excel, PowerPoint) dan Outlook.
Bahasa: Menguasai Bahasa Indonesia lisan dan tulisan dengan baik; kemampuan Bahasa Inggris menengah, lisan maupun tulisan, lebih diutamakan.
Jl. Jenderal Sudirman No.Kav 5, RT.10/RW.11, Karet Tengsin, Kecamatan Tanah Abang,Kota Jakarta Pusat,Daerah Khusus Ibukota Jakarta10250,Indonesia.
Gaji:
IDR
6.000.000-8.500.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/87290066?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=4c2a638a1105cdfd27330d1a5c82fc484382eb8b
Kami sedang mencari Senior Shop Supervisor berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Bandara Bali. Dalam peran penuh waktu ini, Anda akan bertanggung jawab mengawasi operasional harian salah satu toko ritel kami, memastikan pelayanan pelanggan yang maksimal serta pencapaian target penjualan.
Tugas dan Tanggung Jawab
Mengawasi dan mengarahkan tim staf ritel untuk mencapai target penjualan toko serta menjaga kepuasan pelanggan pada tingkat tinggi.
Menangani manajemen inventaris, termasuk pengisian stok, penataan barang, dan pencegahan kerugian.
Memberikan pelatihan langsung serta pengembangan kepada staf ritel, termasuk pembekalan teknik penjualan, pengetahuan produk, dan layanan pelanggan.
Menyelesaikan pertanyaan dan keluhan pelanggan secara cepat dan profesional.
Bekerja sama dengan Store Manager untuk menerapkan serta memantau kebijakan dan prosedur operasional.
Membuat serta menganalisis laporan penjualan guna mengidentifikasi peluang perbaikan.
Memastikan lingkungan toko tetap terawat, bersih, dan menarik secara visual.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Pengalaman kerja minimal 3–5 tahun di posisi pengawas atau manajemen ritel.
Memiliki keterampilan kepemimpinan dan membangun tim yang kuat, serta mampu memotivasi dan mengembangkan tim berperforma tinggi.
Berorientasi pada layanan pelanggan dan memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik.
Mahir dalam manajemen inventaris, perencanaan penjualan, dan analisis data.
Memiliki pemahaman mendalam mengenai operasional ritel, termasuk penataan barang, pencegahan kerugian, dan presentasi toko.
Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang efektif, serta mampu berinteraksi dengan pelanggan maupun rekan kerja di semua tingkatan.
Apa yang Kami Tawarkan
Kami berkomitmen menyediakan lingkungan kerja yang mendukung dan memberikan penghargaan bagi karyawan kami. Sebagai Senior Shop Supervisor, Anda akan mendapatkan:
Gaji kompetitif dan bonus berbasis kinerja.
Kesempatan untuk pengembangan karier dan pengembangan profesional.
Budaya kerja yang kolaboratif dan inklusif, dengan nilai utama kerja sama tim serta inovasi.
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/86940478?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=78b6a930e18b38228bf8561e9aaaf4aaeb5fb0d0
Sebagai Supervisor Toko di PT. SHOLIN LESTARI INDONESIA, Anda akan memegang peranan penting dalam memimpin dan mengelola operasional sehari-hari toko ritel kami yang berlokasi di Kabupaten Tangerang, Banten. Dalam posisi penuh waktu ini, Anda bertanggung jawab untuk memastikan jalannya operasional toko secara lancar dan efisien, sekaligus menciptakan pengalaman pelanggan yang positif dan berkesan.
Tugas & Tanggung Jawab
1. Pengawasan dan Manajemen Operasional Toko
Memastikan seluruh kegiatan operasional toko berjalan lancar, mulai dari penerimaan barang, penataan produk, hingga pelayanan pelanggan.
Mengawasi kegiatan operasional harian toko, termasuk penjadwalan staf agar operasional berjalan optimal.
Bekerja sama dengan Asisten GM dalam menerapkan kebijakan, prosedur, dan inisiatif perusahaan.
Menyusun laporan penjualan secara berkala dan menyampaikannya kepada manajemen.
2. Manajemen Persediaan
Mengelola ketersediaan stok sesuai kebutuhan pelanggan, melakukan pengecekan stok rutin, serta melakukan pemesanan bila diperlukan.
3. Kebersihan dan Kerapian Toko
Menjaga agar area toko tetap bersih, rapi, dan nyaman bagi pelanggan.
4. Tata Letak Toko
Menata produk dan perlengkapan toko agar menarik serta mudah dijangkau oleh pelanggan.
5. Keamanan Toko
Memantau keamanan toko, mencegah kehilangan barang, serta mendokumentasikan masalah keamanan.
Memastikan kepatuhan terhadap seluruh peraturan terkait kesehatan, keselamatan, dan keamanan.
6. Mendukung Pencapaian Target Penjualan Karyawan
Memberikan arahan, motivasi, dan pelatihan kepada karyawan agar mampu mencapai target penjualan masing-masing.
Melakukan pembinaan, pelatihan, serta pengembangan tim toko untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka dalam memberikan pelayanan terbaik.
Memantau kinerja karyawan secara berkala serta memberikan umpan balik yang membangun.
7. Pengembangan Strategi Penjualan untuk Mencapai Target
Memastikan target penjualan toko tercapai melalui berbagai kanal, seperti media sosial, e-commerce, maupun penjualan langsung.
Membuat rencana mingguan & bulanan, termasuk anggaran, serta melaksanakan strategi promosi penjualan melalui live streaming dan media lainnya.
Memantau serta menganalisis kinerja toko untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, kemudian menerapkan strategi yang tepat guna meningkatkan penjualan dan efisiensi operasional.
8. Layanan Pelanggan
Menjaga kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang ramah, sopan, profesional, dan tepat waktu.
Menangani pertanyaan maupun keluhan pelanggan dengan solusi yang efektif dan memuaskan.
Memastikan kepatuhan terhadap semua peraturan terkait kesehatan, keselamatan, dan keamanan.
9. Pelaporan dan Administrasi
Menyusun laporan penjualan secara berkala dan melaporkannya kepada manajemen.
Mencatat arus kas toko serta menyusun laporan keuangan toko.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Minimal memiliki pengalaman 5 tahun di bidang manajemen ritel atau posisi supervisor, lebih diutamakan di industri produk konsumen.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dengan karyawan, pelanggan, maupun atasan.
Mampu mengidentifikasi dan menyelesaikan permasalahan yang muncul di toko.
Memiliki jiwa kepemimpinan dan keterampilan manajemen tim yang kuat, serta mampu menginspirasi dan memotivasi bawahan.
Berorientasi pada pelayanan pelanggan dengan kemampuan problem solving yang baik.
Menguasai analisis data dan pelaporan, serta mampu menafsirkan dan menindaklanjuti metrik kinerja.
Teliti dan berkomitmen menjaga standar tinggi dalam keunggulan operasional.
Memiliki kemampuan interpersonal yang baik dalam menjalin komunikasi dengan pihak internal maupun eksternal.
Bersedia cepat belajar dan memahami produk yang dijual di toko, termasuk pemurni air dan fitur-fiturnya.
Memiliki keterampilan penjualan dan mampu meyakinkan pelanggan melalui penjualan langsung, media sosial, e-commerce, maupun live streaming.
Apa yang Kami Tawarkan
Di SHOLIN LESTARI INDONESIA, kami berkomitmen menyediakan lingkungan kerja yang menyenangkan dan memberikan penghargaan. Sebagai Supervisor Toko, Anda akan mendapatkan:
Gaji pokok kompetitif dan bonus berdasarkan kinerja penjualan.
Kesempatan pengembangan karier.
Paket manfaat lengkap, termasuk asuransi kesehatan (BPJS Kesehatan), jaminan pensiun (BPJS Ketenagakerjaan), dan cuti berbayar.
Program pelatihan dan pengembangan berkelanjutan untuk mendukung pertumbuhan profesional Anda dan membantu mencapai potensi terbaik.
Tentang Kami
SHOLIN LESTARI INDONESIA adalah salah satu perusahaan ritel terkemuka di bidang produk konsumen di wilayah Kabupaten Tangerang, Banten. Dengan fokus pada kepuasan pelanggan dan keunggulan operasional, kami berkomitmen menghadirkan pengalaman belanja yang lancar dan menyenangkan. Nilai-nilai perusahaan kami yaitu integritas, inovasi, dan kerja sama tim menjadi landasan dalam setiap keputusan dan tindakan. Kami juga berkomitmen menciptakan lingkungan kerja yang positif serta inklusif bagi seluruh karyawan.
Segera ajukan lamaran Anda untuk kesempatan bergabung bersama kami sebagai Supervisor Toko dan menjadi bagian dari pertumbuhan serta kesuksesan perusahaan.
PT Biru Semesta Abadi, sebuah perusahaan Franchise di Indonesia, sedang mencari seorang Store Supervisor yang berpengalaman untuk operasional gerai di Balikpapan, Kalimantan Timur. Sebagai bagian dari tim manajemen gerai, Anda akan memainkan peran kunci dalam memastikan kelangsungan bisnis dan kepuasan pelanggan di lokasi ini.
Uraian Tugas
Memastikan operasional gerai berjalan sesuai prosedur dan memenuhi seluruh standard (SOP)
Memastikan tercapai target penjualan gerai
Memastikan terlaksana program promosi dan kebijakan perusahaan
Memastikan terlaksana stock opname dan cash opname dengan baik dan benar
Melaksanakan kegiatan kunjungan gerai/monitoring gerai secara berkala sesuai jadwal
Membina dan mengembangkan tim gerai
Persyaratan Umum
Pendidikan S1 Teknik Industri/Akuntansi
Memiliki pengalaman selama 2 tahun dalam bidang retail
Memiliki kemampuan sebagai Team Leader
Berintegritas, disiplin dan komunikatif
Berorientasi pada target, cekatan, dan teliti
Menyukai kebersihan, kerapian dan keteraturan
Memiliki SIM A dan C
Terbiasa dengan aplikasi POS (Point Of Sales)
Bersedia mengikuti masa training selama 1 bulan di BIRU Central Surabaya
Manfaat
Paket kompensasi yang kompetitif, termasuk gaji pokok dan insentif
Peluang pelatihan dan pengembangan berkelanjutan untuk meningkatkan keterampilan
Lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif dengan peluang untuk berkembang
Jl. Macan – Taman Ratu Indah B4/28 Kebon Jeruk, RT.3/RW.13, Duri Kepa, Kec. Kb. Jeruk, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11620Kota Jakarta BaratDaerah Khusus Ibukota Jakarta11620Indonesia
Spesialisasi: Pertanian, Barang Konsumen Cepat Habis (FMCG), Manufaktur, Ekspor
PT. Comextra Majora, didirikan pada tahun 1988, merupakan salah satu pemimpin global terkemuka di industri kacang mete dan komoditas pertanian lainnya, menggabungkan keberlanjutan dan inovasi dengan sempurna.
Fondasi kami didasarkan pada visi tidak hanya untuk unggul di sektor kami, tetapi juga memberikan dampak signifikan bagi komunitas dan lingkungan
Kami menetapkan standar baru dalam kualitas, tanggung jawab sosial, dan pengelolaan lingkungan
Di Comextra Majora, kami percaya bahwa aset terbesar kami adalah karyawan kami. Bergabung dengan kami berarti menjadi bagian dari tim dinamis yang berkomitmen untuk mendorong perubahan positif dan menumbuhkan budaya integritas, inovasi, dan inklusivitas.
Untuk informasi lebih lanjut tentang kami: kunjungi comextra.com// IG: @comextramajora, @comextracashew & @plantiqmilk
Tugas dan Tanggung Jawab
Mengawasi operasional harian Toko dan Gudang
Mengelola stok barang agar akurat dan tersedia sesuai kebutuhan
Menyusun dan menerapkan SOP, IK serta standar kerja Toko dan Gudang
Memimpin dan membina tim di Toko serta Gudang agar mencapai target operasional
Merencanakan kebutuhan stok berdasarkan forecast penjualan dan tren permintaan
Mengembangkan dan menjalankan strategi promosi Toko
Menganalisa dan meningkatkan efisiensi operasional secara berkelanjutan
Mengontrol biaya logistic dan operasional untuk mendukung efisiensi perusahaan
Menyusun laporan operasional rutin dan memberikan masukan untuk pengambilan keputusan
Kualifikasi
Pendidikan minimal S1 diutamakan Logistik, Manajemen atau Teknik
Pengalaman minimal 2 tahun di bidang terkait
Memahami sistem FIFO, FEFO, dan pengaturan layout Toko dan Gudang
Memiliki SIM A dan SIM C
Memiliki kemampuan leadership, komunikasi dan analisis operasional
Jujur, proaktif, teliti, memiliki semangat berkembang dan berorientasi pada solusi
Menguasai Excel dan sistem manajemen stok (ERP / Inventory)
