Supervisor Kuala Namu: Lowongan di PT Dufrindo Internasional
PT Dufrindo Internasional merupakan bagian dari Avolta, pemimpin global dalam industri retail perjalanan. Posisi Supervisor Kuala Namu adalah peluang emas bagi Anda yang ingin berkarier di level internasional. Sebagai informasi, perusahaan kami terus melakukan ekspansi besar-besaran tahun ini. Oleh karena itu, kami membutuhkan pemimpin yang tangguh untuk menjaga standar operasional kami. Selain itu, Anda dapat mempelajari lebih lanjut mengenai budaya kerja kami untuk melihat kesesuaian nilai profesional Anda.
Kualifikasi Utama Supervisor Kuala Namu
Menjadi seorang Supervisor Kuala Namu menuntut tanggung jawab yang besar dalam mengelola arus pelanggan di bandara. Selanjutnya, peran ini mencakup pengawasan stok dan manajemen tim retail secara menyeluruh. Namun, dinamika kerja di bandara internasional tentu berbeda dengan toko ritel biasa. Dengan demikian, fleksibilitas dan ketajaman analisis sangat diperlukan untuk posisi ini. Jika Anda merasa tertantang, silakan cek daftar lowongan kerja internal kami lainnya sebagai perbandingan.
Tanggung Jawab Operasional
Memimpin operasional harian toko demi memastikan target penjualan tercapai.
Mengelola jadwal kerja tim agar produktivitas tetap optimal di setiap shift.
Melakukan audit stok secara berkala untuk mencegah kehilangan atau kekurangan barang.
Memberikan laporan rutin kepada area manajer mengenai tren belanja wisatawan. Oleh karena itu, kemampuan analisis data sangatlah krusial.
Menjamin pelayanan pelanggan tetap prima sesuai standar global Avolta.
Kebutuhan Kompetensi Supervisor Kuala Namu
Berpengalaman minimal 3-5 tahun sebagai supervisor di industri retail atau hospitality.
Pendidikan minimal Diploma/Sarjana dengan kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang aktif.
Mampu bekerja di bawah tekanan tinggi dalam lingkungan bandara yang sibuk.
Memiliki integritas tinggi dan kemampuan kepemimpinan yang sudah terbukti.
Oleh karena itu, kandidat harus bersedia bekerja dengan sistem shift mengikuti jam operasional bandara.
Manfaat Bagi Karyawan
Gaji pokok yang kompetitif beserta tunjangan kinerja.
Asuransi kesehatan dan jaminan sosial yang lengkap.
Jenjang karier yang jelas di perusahaan retail terbesar dunia.
Pelatihan intensif untuk meningkatkan skill manajerial Anda secara profesional.
Informasi Tambahan:
Gaji:Rp5.000.000 – 7.000.000
Tipe Pekerjaan:Full-time
Lokasi:Bandar Udara Internasional Kualanamu,
Deli Serdang,
Sumatera Utara
Siap menjadi bagian dari tim kami? Segera kirimkan CV terbaru Anda!
Beauty Advisor – Luxury brands – Lowongan PT Dufrindo Internasional
Profil Perusahaan & Peluang Karir Beauty Advisor – Luxury brands
Beauty Advisor – Luxury brands saat ini menjadi fokus utama pencarian talenta kami guna memberikan layanan kelas dunia kepada pelanggan premium.
PT Dufrindo Internasional, bagian dari jaringan ritel perjalanan global Avolta, adalah perusahaan terdepan yang mengoperasikan butik bebas bea (duty-free) di berbagai lokasi prestisius.
Selain itu, kami selalu berkomitmen untuk menghadirkan portofolio kosmetik dan wewangian mewah dari merek-merek ternama internasional, yang detailnya dapat Anda temukan di halaman kultur dan layanan kami.
Selanjutnya, dedikasi kami terhadap pengalaman belanja yang eksklusif membuat standar pelayanan kami diakui secara global.
Oleh karena itu, kami mengundang tenaga profesional di bidang kecantikan untuk bergabung dan tumbuh bersama tim ritel kami di Bali.
Pada akhirnya, berkarir bersama kami berarti Anda akan menjadi wajah dari berbagai merek mewah terkemuka di gerbang pariwisata internasional.
Gambaran Umum Pekerjaan Beauty Advisor – Luxury brands
Posisi bergengsi ini menuntut keahlian spesifik dalam memberikan konsultasi kecantikan yang personal dan profesional kepada setiap pelanggan yang hadir di butik kami.
Dalam hal ini, Anda akan berperan sebagai pakar merek (brand expert) yang mampu merekomendasikan produk perawatan kulit, tata rias, dan parfum sesuai dengan kebutuhan spesifik klien.
Namun, peran ini tidak sekadar berfokus pada aktivitas penjualan langsung, melainkan juga pada upaya membangun hubungan pelanggan jangka panjang.
Dengan demikian, kemampuan komunikasi lintas budaya yang sangat baik dan penampilan yang merepresentasikan citra kemewahan menjadi syarat yang tak bisa ditawar.
Selanjutnya, Anda diharapkan mampu secara konsisten mencapai target penjualan (KPI) yang telah ditetapkan oleh manajemen toko.
Tanggung Jawab Utama Posisi Ini
Memberikan pelayanan dan konsultasi kecantikan premium (makeover, skin analysis) kepada pelanggan internasional maupun domestik.
Selanjutnya, memastikan pencapaian target penjualan harian dan bulanan untuk kategori merek mewah yang menjadi tanggung jawab Anda.
Menjaga kebersihan, kerapian, dan standar tampilan visual (visual merchandising) di seluruh area konter (counter) kecantikan.
Selain itu, mengelola ketersediaan stok produk (inventory) di rak pamer secara akurat untuk menghindari kekosongan barang.
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan lulusan akademi kecantikan atau tata rias.
Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai Beauty Advisor, Makeup Artist (MUA), atau staf ritel di industri kosmetik mewah.
Selanjutnya, memiliki ketertarikan yang sangat tinggi dan pengetahuan mendalam mengenai industri kecantikan, parfum, dan perawatan kulit.
Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris dengan fasih untuk melayani turis internasional (kemampuan bahasa asing lain seperti Mandarin/Rusia menjadi nilai tambah).
Namun, kandidat juga diwajibkan memiliki penampilan yang sangat rapi, menarik, dan profesional di setiap waktu kerja.
Dengan demikian, memiliki fleksibilitas tinggi untuk bekerja dengan sistem pergantian waktu kerja (shift), termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
Oleh karena itu, bersedia untuk ditempatkan dan bekerja secara penuh waktu (full-time) di area Bandara Internasional Ngurah Rai, Bali.
Manfaat & Fasilitas Kerja
Pemberian gaji pokok bulanan yang kompetitif serta menjanjikan sesuai dengan pengalaman profesional Anda.
Selain itu, perusahaan menyediakan skema komisi penjualan bulanan dan insentif pencapaian target yang sangat menarik.
Mendapatkan pelatihan eksklusif bersertifikat langsung dari perwakilan merek (brand representative) kosmetik mewah kelas dunia.
Selanjutnya, tersedia jaminan asuransi kesehatan yang komprehensif serta kepesertaan BPJS secara penuh.
Pada akhirnya, terdapat peluang pengembangan karir vertikal yang jelas dalam struktur manajemen ritel internasional Avolta.
Detail Pekerjaan & Lokasi Kerja
Kisaran Gaji:Rp4.000.000 – 6.000.000 per bulan.
Tipe Pekerjaan:FULL_TIME
Lokasi Penempatan:753H+WVC, Jl. Airport Ngurah Rai, Tuban, Kec. Kuta Sel.,
Kabupaten Badung,
Bali 80361
Store Manager Dufrindo – Dibutuhkan Segera (Gaji Rp18 Juta)
Profil Perusahaan Store Manager Dufrindo
Store Manager Dufrindo membuka kesempatan emas bagi pemimpin ritel berbakat untuk bergabung bersama PT Dufrindo Internasional (Avolta). Sebagai bagian dari grup ritel perjalanan global terkemuka, kami senantiasa menghadirkan pengalaman berbelanja kelas dunia bagi para wisatawan internasional. Selain itu, kami sangat meyakini bahwa manajemen gerai yang prima mampu meningkatkan loyalitas pelanggan secara signifikan. Oleh karena itu, peran seorang manajer toko menjadi sangat esensial untuk mengarahkan strategi penjualan harian di lapangan. Selanjutnya, kami mengundang para profesional yang bersemangat tinggi untuk merintis karier manajerial di butik eksklusif kami di Bandara Internasional Ngurah Rai, Bali.
Jelajahi juga peluang karier prestisius lainnya pada halaman Lowongan Kerja Bali atau pelajari lebih lanjut mengenai jaringan global dari Avolta World.
Gambaran Umum Pekerjaan
Peran strategis ini mengharuskan Anda untuk mengelola seluruh aspek operasional butik ritel secara komprehensif dan profesional. Namun, tanggung jawab Anda tidak sekadar mengawasi staf penjualan semata, melainkan juga memastikan standar visual *merchandising* merek global tetap terjaga dengan sempurna. Dengan demikian, Anda wajib menunjukkan kemampuan kepemimpinan yang kharismatik saat memotivasi tim untuk mencapai target pendapatan bulanan. Sebagai tambahan, posisi purna waktu ini memberikan tantangan operasional yang sangat dinamis di tengah lingkungan bandara yang sibuk beroperasi setiap hari. Pada akhirnya, kontribusi kepemimpinan Anda akan memastikan gerai kami selalu memberikan layanan pelanggan premium tanpa kompromi.
Tanggung Jawab Operasional Manajer
Memimpin, membimbing, dan mengevaluasi kinerja harian seluruh staf penjualan di gerai agar selalu memenuhi standar layanan kelas dunia.
Selanjutnya, Anda wajib merumuskan strategi promosi lokal yang efektif untuk memaksimalkan angka konversi pengunjung menjadi pembeli.
Mengelola perputaran persediaan barang (*inventory control*) secara akurat agar ketersediaan produk unggulan selalu mencukupi permintaan pasar.
Selain itu, Anda bertugas menyusun laporan keuangan dan analisis penjualan mingguan untuk dipresentasikan kepada manajemen wilayah.
Memastikan seluruh penataan produk di etalase toko telah mematuhi pedoman visual (*visual merchandising guidelines*) dari kantor pusat.
Oleh karena itu, Anda harus berkoordinasi secara aktif dengan tim logistik bandara terkait jadwal penerimaan barang masuk yang aman dan efisien.
Menyelesaikan setiap keluhan pelanggan VIP (*Very Important Person*) dengan memberikan solusi yang cepat, sopan, dan memuaskan.
Dengan demikian, Anda turut membantu perusahaan dalam mempertahankan citra merek mewah yang bereputasi tinggi di mata wisatawan global.
Kualifikasi Pelamar Kerja
Memegang ijazah Sarjana (S1) dari berbagai disiplin ilmu, lebih disukai dari jurusan Manajemen Bisnis, Komunikasi, atau Pariwisata.
Namun, kami secara mutlak mensyaratkan kandidat untuk memiliki pengalaman kerja minimal 3 tahun sebagai Manajer Toko atau Asisten Manajer di industri ritel premium.
Menunjukkan tingkat kemahiran berbahasa Inggris yang sangat fasih, baik lisan maupun tulisan, untuk melayani pelanggan ekspatriat.
Selanjutnya, Anda akan memperoleh nilai tambah apabila menguasai bahasa asing kedua (seperti Mandarin, Jepang, atau Rusia) yang sering digunakan turis.
Memiliki ketelitian tingkat tinggi serta keahlian analitis saat meninjau laporan laba rugi (*Profit & Loss*) gerai setiap akhir bulan.
Oleh sebab itu, pelamar harus bersedia dan fleksibel untuk bekerja dalam sistem pergantian jam kerja (*shift*), termasuk saat akhir pekan dan hari libur nasional.
Menampilkan postur komunikasi yang elegan, ramah, dan merepresentasikan standar tata krama industri keramahtamahan bertaraf internasional.
Pada akhirnya, Anda menyatakan kesiapan penuh untuk bekerja purna waktu (*full-time*) dan bersedia ditempatkan di area Bandara Ngurah Rai, Tuban, Bali.
Manfaat & Fasilitas Karyawan
Perusahaan membayarkan paket remunerasi bulanan yang sangat menguntungkan beserta bonus pencapaian target penjualan yang tidak terbatas.
Selain itu, kami secara otomatis mengikutsertakan manajer terpilih ke dalam program asuransi kesehatan swasta kelas atas untuk perlindungan optimal.
Anda akan merasakan dinamika bekerja di lingkungan korporasi multinasional (Avolta) yang membuka jaringan profesional hingga ke tingkat global.
Selanjutnya, manajemen secara rutin memberangkatkan staf berprestasi untuk mengikuti pelatihan kepemimpinan ritel berstandar internasional.
Perusahaan menyediakan insentif tambahan berupa tunjangan transportasi dan seragam kerja eksklusif bagi setiap manajer toko yang bertugas.
Dengan demikian, momentum berkarier ini menjadi fondasi yang teramat kuat bagi Anda untuk menduduki posisi eksekutif ritel pada masa mendatang.
Gaji Bulanan:Rp12.000.000 – 18.000.000
Tipe Pekerjaan:FULL TIME
Pengalaman: Minimal 3 Tahun
Lokasi Penempatan:Jl. Airport Ngurah Rai, Tuban, Kec. Kuta Sel.,
Kabupaten Badung,
Bali80361
Kami sedang mencari Senior Shop Supervisor yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Bandara Bali. Pada posisi penuh waktu ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengawasi operasional harian salah satu toko ritel kami, memastikan pelayanan pelanggan yang unggul, serta memaksimalkan kinerja penjualan.
Tanggung Jawab Utama
Mengawasi dan mengarahkan tim staf ritel dalam mencapai target penjualan toko serta menjaga tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi.
Mengelola persediaan barang, termasuk pengisian ulang stok, penataan produk (merchandising), dan pencegahan kehilangan barang.
Memberikan pelatihan dan pengembangan secara langsung kepada staf ritel, termasuk pembinaan terkait teknik penjualan, pengetahuan produk, dan pelayanan pelanggan.
Menangani pertanyaan serta keluhan pelanggan secara cepat, tepat, dan profesional.
Bekerja sama dengan Store Manager dalam menerapkan dan memantau kebijakan serta prosedur operasional toko.
Menyusun dan menganalisis laporan penjualan untuk mengidentifikasi peluang peningkatan kinerja.
Memastikan lingkungan toko selalu terawat, bersih, dan menarik secara visual.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Memiliki pengalaman minimal 3–5 tahun di posisi supervisi atau manajerial di bidang ritel.
Memiliki kemampuan kepemimpinan dan membangun tim yang kuat, serta mampu memotivasi dan mengembangkan tim berkinerja tinggi.
Berorientasi pada pelayanan pelanggan dengan kemampuan pemecahan masalah yang baik.
Mampu mengelola persediaan, melakukan peramalan penjualan, serta menganalisis data.
Memahami operasional ritel secara menyeluruh, termasuk penataan produk, pencegahan kehilangan, dan tampilan toko.
Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik, serta mampu berinteraksi secara efektif dengan pelanggan dan rekan kerja di semua tingkatan.
Fasilitas dan Benefit
Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan kerja yang suportif dan memberikan penghargaan atas kinerja karyawan. Sebagai Senior Shop Supervisor, Anda akan mendapatkan:
Gaji yang kompetitif serta bonus berdasarkan kinerja.
Kesempatan pengembangan karier dan peningkatan profesional.
Budaya kerja yang kolaboratif dan inklusif, yang menjunjung tinggi kerja sama tim dan inovasi.
Kami sedang mencari Senior Shop Supervisor berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Bandara Bali. Dalam peran penuh waktu ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengawasi operasional harian salah satu toko ritel kami, memastikan pelayanan pelanggan yang luar biasa, serta memaksimalkan kinerja penjualan.
Tanggung Jawab Utama
Memimpin dan mengarahkan tim staf ritel untuk mencapai target penjualan toko serta menjaga tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi.
Mengelola inventori, termasuk pengisian ulang stok, penataan produk (merchandising), dan pencegahan kehilangan barang.
Memberikan pelatihan dan pembinaan langsung kepada staf ritel terkait teknik penjualan, pengetahuan produk, dan pelayanan pelanggan.
Menangani pertanyaan serta keluhan pelanggan secara profesional dan tepat waktu.
Bekerja sama dengan Store Manager dalam menerapkan serta memantau kebijakan dan prosedur operasional toko.
Membuat dan menganalisis laporan penjualan untuk mengidentifikasi peluang perbaikan kinerja.
Memastikan lingkungan toko selalu terjaga dengan baik, bersih, dan memiliki tampilan visual yang menarik.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Pengalaman kerja minimal 3–5 tahun di posisi supervisor atau manajerial dalam bidang ritel.
Memiliki kemampuan kepemimpinan dan kerja tim yang kuat, serta mampu memotivasi dan mengembangkan tim yang berprestasi tinggi.
Berorientasi pada pelayanan pelanggan dengan kemampuan pemecahan masalah yang baik.
Menguasai manajemen inventori, peramalan penjualan, dan analisis data.
Memiliki pengetahuan mendalam mengenai operasional ritel, termasuk merchandising, pencegahan kehilangan, dan presentasi toko.
Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik, serta mampu berinteraksi dengan pelanggan dan rekan kerja di berbagai level.
Fasilitas dan Tunjangan
Kami berkomitmen untuk memberikan lingkungan kerja yang mendukung dan memberikan penghargaan bagi karyawan kami. Sebagai Senior Shop Supervisor, Anda akan mendapatkan:
Gaji kompetitif dan bonus berdasarkan kinerja.
Kesempatan untuk mengembangkan karier dan meningkatkan profesionalisme.
Budaya kerja kolaboratif dan inklusif yang menghargai kerja sama tim serta inovasi.
Avolta adalah perusahaan ritel perjalanan (travel retailer) terkemuka di dunia dengan operasi di lebih dari 85 negara, 1.000+ merek, 60.000 karyawan, dan 5.500+ gerai di seluruh dunia.
Avolta merupakan perusahaan hasil penggabungan antara Dufry dan Autogrill. Kami memanfaatkan keahlian global di bidang ritel perjalanan, makanan & minuman (F&B), hybrid, serta convenience store untuk menciptakan pengalaman perjalanan yang menyeluruh dan berkesan bagi pelanggan.
Memberikan pengalaman berbelanja yang lengkap bagi pelanggan dengan pengetahuan produk yang baik dan pelayanan yang prima.
Menangani transaksi dan pembayaran pelanggan di lingkungan ritel, termasuk mengoperasikan mesin kasir atau sistem POS (Point of Sale), memproses penjualan, menangani uang tunai maupun metode pembayaran lainnya, serta memberikan pelayanan pelanggan yang baik.
Menjaga area kasir tetap bersih dan rapi, membantu dalam penataan stok di rak, serta memberikan informasi produk kepada pelanggan.
Berorientasi pada pencapaian target dan hasil kerja.
Memanfaatkan kesempatan pelatihan yang diberikan oleh perusahaan.
Memeriksa stok setiap hari untuk memastikan ketersediaan produk yang cukup dan sesuai kebutuhan pelanggan.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Menguasai Bahasa Inggris dengan baik (wajib); kemampuan Bahasa Mandarin akan menjadi nilai tambah.
Pendidikan minimal SMA/sederajat atau Sarjana (S1) dari jurusan apa pun.
Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang ritel atau perhotelan.
Diutamakan bagi kandidat dengan pengalaman sebagai staf penjualan di ritel duty free atau ritel umum.
Memiliki pengetahuan dasar mengenai penjualan, pedoman merchandising, dan tampilan produk.
Berdomisili di Bali atau Jawa Timur.
Bersedia bekerja dengan sistem shift (pagi, siang, dan malam).
Kami sedang mencari Senior Shop Supervisor berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Bandara Bali. Dalam posisi penuh waktu ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengawasi operasional harian salah satu toko ritel kami, memastikan pelayanan pelanggan yang luar biasa, serta memaksimalkan kinerja penjualan.
Tanggung Jawab Utama
Mengawasi dan memimpin tim staf toko ritel untuk mencapai target penjualan dan menjaga tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi.
Menangani manajemen inventori, termasuk pengisian ulang stok, penataan barang (merchandising), dan pencegahan kehilangan barang.
Memberikan pelatihan langsung serta pengembangan kemampuan bagi staf toko, meliputi teknik penjualan, pengetahuan produk, dan pelayanan pelanggan.
Menangani pertanyaan serta keluhan pelanggan secara cepat dan profesional.
Bekerja sama dengan manajer toko untuk menerapkan serta memantau kebijakan dan prosedur operasional.
Membuat dan menganalisis laporan penjualan guna mengidentifikasi peluang peningkatan kinerja toko.
Memastikan lingkungan toko terjaga dengan baik, bersih, serta menarik secara visual.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Memiliki pengalaman minimal 3–5 tahun dalam posisi supervisor atau manajerial di bidang ritel.
Memiliki kemampuan kepemimpinan dan pembentukan tim yang kuat, serta mampu memotivasi dan mengembangkan tim yang berorientasi pada hasil.
Berorientasi tinggi pada pelayanan pelanggan dan memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik.
Mahir dalam manajemen inventori, perencanaan penjualan, serta analisis data.
Memiliki pengetahuan mendalam mengenai operasional toko ritel, termasuk penataan produk, pencegahan kehilangan, dan tampilan toko.
Mempunyai kemampuan komunikasi dan interpersonal yang efektif, serta mampu berinteraksi dengan pelanggan dan rekan kerja di berbagai tingkatan.
Yang Kami Tawarkan
Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan kerja yang mendukung dan memberikan penghargaan bagi setiap karyawan. Sebagai Senior Shop Supervisor, Anda akan mendapatkan:
Gaji yang kompetitif dan bonus berdasarkan kinerja.
Kesempatan untuk mengembangkan karier dan meningkatkan profesionalisme.
Budaya kerja yang kolaboratif dan inklusif, yang menghargai kerja sama tim serta inovasi.
Kami sedang mencari Senior Shop Supervisor berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Bandara Bali. Dalam peran penuh waktu ini, Anda akan bertanggung jawab mengawasi operasional harian salah satu toko ritel kami, memastikan pelayanan pelanggan yang maksimal serta pencapaian target penjualan.
Tugas dan Tanggung Jawab
Mengawasi dan mengarahkan tim staf ritel untuk mencapai target penjualan toko serta menjaga kepuasan pelanggan pada tingkat tinggi.
Menangani manajemen inventaris, termasuk pengisian stok, penataan barang, dan pencegahan kerugian.
Memberikan pelatihan langsung serta pengembangan kepada staf ritel, termasuk pembekalan teknik penjualan, pengetahuan produk, dan layanan pelanggan.
Menyelesaikan pertanyaan dan keluhan pelanggan secara cepat dan profesional.
Bekerja sama dengan Store Manager untuk menerapkan serta memantau kebijakan dan prosedur operasional.
Membuat serta menganalisis laporan penjualan guna mengidentifikasi peluang perbaikan.
Memastikan lingkungan toko tetap terawat, bersih, dan menarik secara visual.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Pengalaman kerja minimal 3–5 tahun di posisi pengawas atau manajemen ritel.
Memiliki keterampilan kepemimpinan dan membangun tim yang kuat, serta mampu memotivasi dan mengembangkan tim berperforma tinggi.
Berorientasi pada layanan pelanggan dan memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik.
Mahir dalam manajemen inventaris, perencanaan penjualan, dan analisis data.
Memiliki pemahaman mendalam mengenai operasional ritel, termasuk penataan barang, pencegahan kerugian, dan presentasi toko.
Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang efektif, serta mampu berinteraksi dengan pelanggan maupun rekan kerja di semua tingkatan.
Apa yang Kami Tawarkan
Kami berkomitmen menyediakan lingkungan kerja yang mendukung dan memberikan penghargaan bagi karyawan kami. Sebagai Senior Shop Supervisor, Anda akan mendapatkan:
Gaji kompetitif dan bonus berbasis kinerja.
Kesempatan untuk pengembangan karier dan pengembangan profesional.
Budaya kerja yang kolaboratif dan inklusif, dengan nilai utama kerja sama tim serta inovasi.
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/86940478?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=78b6a930e18b38228bf8561e9aaaf4aaeb5fb0d0
Tanggung jawab utama adalah pelayanan pelanggan; selalu mengikuti aturan 1st steps Class Service.
Bekerja dengan tujuan membangun pelanggan, bukan sekadar menjual, serta belajar menjual dengan cara memenuhi kebutuhan pelanggan.
Membantu Store Manager dengan memberikan saran mengenai alternatif penempatan produk.
Memberikan pengalaman belanja yang lengkap bagi pelanggan, dengan pengetahuan produk yang mendalam serta pelayanan yang prima.
Melakukan pengecekan stok harian untuk memastikan semua produk tertentu tersedia dengan cukup bagi pelanggan.
Memastikan seluruh barang dagangan ditata dengan rapi, menarik, dan produk unggulan ditampilkan secara menonjol di setiap bagian.
Menerapkan langkah-langkah keamanan untuk mencegah pencurian.
Memberikan informasi yang akurat dan terkini, serta apabila informasi yang benar belum tersedia, melakukan upaya maksimal agar pelanggan mendapatkan jawaban sebelum meninggalkan toko.
Berorientasi pada pencapaian target.
Memanfaatkan setiap kesempatan pelatihan yang disediakan.
Melakukan transaksi kasir melalui sistem POS.
Persyaratan Khusus
Menguasai bahasa Inggris dengan baik.
Berdomisili di Bali atau Jawa Timur (jangan melamar jika berdomisili di luar Bali atau Jawa Timur).
Pendidikan minimal SMA/SMK atau S1 dari semua jurusan.
Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang ritel atau perhotelan.
Diutamakan berpengalaman sebagai staf yang bergerak di bidang penjualan ritel bebas bea (duty free)/umum atau setara.
Memiliki pengetahuan dasar tentang penjualan, pedoman merchandising, dan penataan produk.
Bersedia bekerja dengan sistem shift (pagi, siang, maupun malam).
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/86823251?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=3a5bdfd879e5d03f59f871b3c3736a7b1b1eae69
Kami sedang mencari Senior Shop Supervisor berpengalaman untuk bergabung bersama tim kami di Bandara Bali. Dalam posisi penuh waktu ini, Anda akan bertanggung jawab mengawasi operasional harian salah satu toko ritel kami, memastikan pelayanan pelanggan yang luar biasa, serta memaksimalkan kinerja penjualan.
Tanggung Jawab Pekerjaan
Mengawasi dan mengarahkan tim asisten ritel untuk mencapai target penjualan toko dan menjaga tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi
Menangani manajemen inventaris, termasuk pengisian stok, penataan barang (merchandising), dan pencegahan kehilangan barang
Memberikan pelatihan langsung dan pengembangan keterampilan kepada asisten ritel, membimbing mereka dalam teknik penjualan, pengetahuan produk, dan layanan pelanggan
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional
Bekerja sama dengan manajer toko untuk menerapkan dan memantau kebijakan serta prosedur operasional
Menyusun dan menganalisis laporan penjualan untuk mengidentifikasi peluang peningkatan kinerja
Memastikan lingkungan toko terawat, bersih, dan menarik secara visual
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Pengalaman minimal 3–5 tahun di posisi pengawas atau manajemen ritel
Memiliki kemampuan kepemimpinan dan membangun tim yang solid, serta mampu memotivasi dan mengembangkan tim berperforma tinggi
Orientasi pelayanan pelanggan yang sangat baik serta kemampuan memecahkan masalah dengan efektif
Mahir dalam manajemen inventaris, peramalan penjualan, dan analisis data
Memiliki pengetahuan mendalam tentang operasional ritel, termasuk penataan barang, pencegahan kehilangan, dan tampilan toko
Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang baik, serta mampu berinteraksi dengan pelanggan dan rekan kerja di berbagai tingkatan
Yang Kami Tawarkan
Kami berkomitmen menyediakan lingkungan kerja yang mendukung dan memberikan penghargaan bagi karyawan kami. Sebagai Senior Shop Supervisor, Anda akan mendapatkan:
Gaji kompetitif dan bonus berbasis kinerja
Peluang pengembangan karier dan peningkatan profesional
Budaya kerja yang kolaboratif dan inklusif, yang menghargai kerja sama tim dan inovasi
