Staff IT Support Perkebunan Sungai Budi memegang peranan krusial dalam menjaga keandalan infrastruktur teknologi informasi, mengelola sistem jaringan komunikasi lokal, serta memastikan kelancaran operasional perangkat keras maupun perangkat lunak di wilayah perkebunan Kota Palembang dan sekitarnya. Posisi strategis ini bertanggung jawab secara konsisten dalam merawat kesiapan server, menangani permasalahan teknis komputer (*troubleshooting*), serta mendampingi pengguna akhir (*end-user support*) di lingkungan unit bisnis operasional lapangan. Selain itu, Anda berwenang memantau performa jaringan internet, memelihara keamanan data perusahaan, serta memastikan sistem komunikasi antarkantor berjalan tanpa hambatan. Oleh karena itu, kemampuan teknis yang solid, ketelitian kerja, serta komitmen tinggi untuk mendukung produktivitas rantai pasok agribisnis sangat dibutuhkan dari seorang profesional teknologi informasi yang handal.

Selanjutnya, Anda memimpin proses pemeliharaan rutin seluruh fasilitas komputasi, berkoordinasi dengan tim IT pusat untuk pembaruan sistem, serta mendokumentasikan setiap penanganan kendala teknis secara teratur. Perusahaan memberikan kepercayaan penuh bagi Anda untuk menjaga kesinambungan aliran data dan komunikasi operasional dari area operasional ke kantor cabang maupun pusat. Oleh karena itu, integritas, kedisiplinan kerja, serta tanggap terhadap situasi darurat jaringan menjadi kunci utama yang harus dijalankan secara optimal. Kami mengundang para profesional teknologi yang berpengalaman minimal 1 tahun untuk bergabung bersama kami sebagai Staff IT Support Perkebunan Sungai Budi secara *full time*.

Profil Perusahaan PT Sungai Budi (Sungai Budi Group)

Selanjutnya, PT Sungai Budi merupakan salah satu konglomerasi bisnis terkemuka di Indonesia yang menaungi merek olahan pangan terpercaya Rose Brand. Perusahaan mengoperasikan jaringan bisnis terintegrasi yang mencakup industri pengolahan hasil perkebunan, manufaktur produk olahan singkong dan kelapa sawit, serta saluran distribusi berskala nasional. Kami menerapkan budaya kerja berorientasi pada mutu, efisiensi operasional, serta inovasi berkelanjutan guna memberikan nilai terbaik bagi konsumen. Selain itu, kami terus memperkuat adopsi teknologi informasi di seluruh sektor perkebunan dan pabrik demi mendukung efisiensi produksi. Kami senantiasa mengutamakan keandalan sistem komunikasi dan integrasi data di setiap wilayah operasional Palembang. Oleh karena itu, peran seorang Staff IT Support Perkebunan Sungai Budi yang terampil menjadi pilar penting dalam menyokong suksesnya operasional bisnis perusahaan secara menyeluruh.

Gambaran Peran Staff IT Support Perkebunan

Sebagai seorang Staff IT Support Perkebunan Sungai Budi, Anda bertindak sebagai garda terdepan dalam memastikan seluruh ekosistem perangkat IT di area perkebunan dan kantor perwakilan berjalan stabil tanpa kendala. Anda bertugas melakukan instalasi, konfigurasi, serta pemeliharaan berkala pada perangkat keras seperti komputer, printer, CCTV, peranti jaringan, hingga perangkat pemindai operasional. Selanjutnya, Anda berkoordinasi langsung dengan tim IT infrastruktur pusat guna menerapkan kebijakan keamanan sistem, manajemen pencadangan data (*data backup*), serta pembaruan aplikasi internal perusahaan. Anda juga bertanggung jawab menangani keluhan pengguna harian secara cepat dan responsif agar tidak mengganggu proses administrasi operasional. Namun, peran Anda tidak terbatas pada perawatan perangkat keras semata. Anda wajib mengawasi keandalan koneksi jaringan komunikasi jarak jauh (*radio link/VSAT/fiber optik*) yang menghubungkan lokasi perkebunan. Dengan demikian, penguasaan teknis jaringan, keahlian pemecahan masalah (*problem solving*), serta semangat melayani akan menjadi penentu keberhasilan Anda dalam posisi ini.

Tanggung Jawab Pekerjaan Staff IT Support Perkebunan Sungai Budi

1. 1. Selain itu, Anda bertanggung jawab melakukan pemeliharaan, *troubleshooting*, dan perbaikan pada perangkat keras maupun perangkat lunak komputer di area perkebunan Palembang.
2. 2. Selanjutnya, Anda mengelola, memantau, dan memastikan stabilitas infrastruktur jaringan LAN, WAN, Wi-Fi, serta koneksi internet operasional.
3. 3. Namun, Anda wajib mengawasi keteraturan proses *backup* data harian serta menjaga keamanan perangkat dari ancaman virus maupun akses tanpa izin.
4. 4. Oleh karena itu, Anda memimpin pemberian dukungan teknis (*helpdesk/end-user support*) kepada seluruh staf operasional kantor dan lapangan.
5. 5. Dengan demikian, Anda memantau inventarisasi aset peranti keras IT, melakukan pencatatan log perbaikan, serta mengusulkan pengadaan suku cadang.
6. 6. Pada akhirnya, Anda menyusun laporan berkala mengenai performa infrastruktur IT dan penanganan kendala sistem kepada manajerial IT.

Kualifikasi Pelamar Staff IT Support

1. 1. Selain itu, posisi ini membutuhkan pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang IT Support, Network Administrator, atau Hardware Technician (diutamakan di industri perkebunan/manufaktur).
2. 2. Selanjutnya, Anda memiliki latar belakang pendidikan minimal D3 atau S1 jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Komputer, atau Ilmu Komputer.
3. 3. Namun, kandidat yang memiliki pemahaman mendalam tentang Mikrotik, Cisco, OS Server, CCTV IP, serta perangkat komunikasi radio/VSAT akan sangat diutamakan.
4. 4. Oleh karena itu, Anda wajib memiliki kemampuan analisis masalah teknis yang cermat, kerja sama tim yang baik, serta komunikasi yang santun.
5. 5. Dengan demikian, Anda terbiasa melakukan pemeliharaan fisik perangkat komputasi serta memiliki ketahanan fisik untuk mobilitas lapangan.
6. 6. Pada akhirnya, Anda bersedia bekerja secara penuh waktu (*full time*) dan siap ditempatkan serta melakukan perjalanan ke area operasional perkebunan.

Manfaat & Fasilitas Pekerjaan

1. 1. Selain itu, kami menawarkan paket kompensasi yang bersaing berupa gaji pokok bulanan sebesar Rp5.800.000 hingga Rp7.000.000.
2. 2. Selanjutnya, Anda berhak memperoleh tunjangan lokasi/operasional serta insentif kinerja berdasarkan pencapaian target evaluasi tahunan.
3. 3. Namun, perusahaan juga menyediakan perlindungan jaminan kesehatan serta kepesertaan penuh program BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
4. 4. Oleh karena itu, Anda mendapatkan fasilitas pendukung perjalanan dinas operasional serta kesempatan mengikuti pelatihan sertifikasi teknologi.
5. 5. Pada akhirnya, Anda memiliki jenjang karir yang stabil dan jelas untuk berkembang menjadi *IT Supervisor* bersama PT Sungai Budi.

Detail Gaji & Lokasi Kerja

Jenis Pekerjaan: FULL_TIME (Penuh Waktu)
Pengalaman Minimal: Minimal 1 Tahun di Bidang IT Support / Network Specialist
Kisaran Gaji: Rp5.800.000 – Rp7.000.000 per bulan
Lokasi Penempatan Area: Kota Palembang, Sumatera Selatan, Indonesia
Alamat Kantor Pusat Perusahaan: PT Sungai Budi Wisma Budi, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. C-6, Lt. 8–9, Kuningan, Setiabudi, Jakarta Selatan, DKI Jakarta, 12940, Indonesia

Lihat juga berbagai kesempatan karir di bidang teknologi informasi dan pendukung operasional bisnis lainnya dalam kategori Lowongan Kerja Teknologi Informasi terbaru di portal kami.

Apakah Anda siap menjaga keandalan teknologi informasi perkebunan dan berkembang bersama PT Sungai Budi?