PT Nipsea Paint & Chemicals membuka kesempatan karier untuk posisi Technical Advisor di Medan, Sumatera Utara.
Posisi ini membutuhkan kandidat yang memiliki kemampuan teknis serta mampu memberikan solusi sesuai kebutuhan pelanggan dan proyek.
Selain itu, Technical Advisor berperan dalam memberikan dukungan teknis terkait produk dan aplikasinya.
Selanjutnya, kandidat akan berkoordinasi dengan pelanggan, tim penjualan, serta tim internal untuk memastikan kebutuhan teknis dapat ditangani dengan baik.
Oleh karena itu, kemampuan komunikasi, analisis masalah, dan pemahaman teknis menjadi bagian penting dari pekerjaan ini.
Dengan demikian, kandidat dapat membantu memberikan solusi yang tepat sekaligus mendukung kepuasan pelanggan.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Technical Advisor, Anda akan memberikan konsultasi dan dukungan teknis terkait penggunaan produk, aplikasi, serta kebutuhan pelanggan.
Selain itu, Anda akan membantu mengidentifikasi masalah teknis dan memberikan rekomendasi berdasarkan kondisi di lapangan.
Selanjutnya, Anda akan bekerja sama dengan tim terkait untuk memastikan kebutuhan teknis pelanggan mendapatkan solusi yang sesuai.
Namun, pekerjaan ini tidak hanya berfokus pada penyelesaian masalah, tetapi juga membutuhkan kemampuan membangun komunikasi dan hubungan kerja yang baik.
Dengan demikian, Technical Advisor perlu mampu memahami kebutuhan pelanggan dan menerjemahkannya menjadi solusi teknis yang efektif.
Oleh karena itu, ketelitian, kemampuan presentasi, dan kemampuan bekerja secara mandiri maupun bersama tim sangat dibutuhkan.
Tanggung Jawab
Memberikan konsultasi dan dukungan teknis kepada pelanggan terkait produk dan aplikasinya.
Menganalisis kebutuhan teknis pelanggan serta memberikan rekomendasi solusi yang sesuai.
Melakukan kunjungan ke lokasi pelanggan atau proyek apabila diperlukan untuk memberikan dukungan teknis.
Selain itu, memberikan panduan terkait aplikasi dan penggunaan produk sesuai kebutuhan.
Melakukan pemeriksaan dan analisis terhadap permasalahan teknis yang ditemukan di lapangan.
Selanjutnya, berkoordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan kendala teknis pelanggan.
Mendukung tim sales dalam memberikan informasi dan penjelasan teknis kepada pelanggan.
Melakukan presentasi atau demonstrasi produk sesuai kebutuhan pelanggan.
Membuat laporan terkait aktivitas kunjungan, konsultasi, dan permasalahan teknis.
Menjaga komunikasi yang baik dengan pelanggan dan pihak terkait selama proses penyelesaian masalah.
Namun demikian, tetap memastikan rekomendasi teknis sesuai standar dan ketentuan perusahaan.
Mengikuti perkembangan produk, teknologi, dan kebutuhan teknis di lapangan untuk meningkatkan kualitas dukungan.
Kualifikasi
Memiliki latar belakang pendidikan atau pengalaman yang relevan dengan bidang teknis.
Memiliki pengalaman sebagai Technical Advisor, Technical Support, Application Specialist, atau posisi sejenis menjadi nilai tambah.
Memahami prinsip dasar produk dan proses aplikasi yang berkaitan dengan kebutuhan pelanggan.
Memiliki kemampuan analisis dan problem solving yang baik.
Selain itu, mampu menjelaskan informasi teknis dengan bahasa yang mudah dipahami pelanggan.
Memiliki kemampuan komunikasi dan presentasi yang baik.
Mampu melakukan koordinasi dengan pelanggan serta tim internal secara efektif.
Memiliki kemampuan membaca dan memahami informasi atau dokumen teknis.
Selanjutnya, mampu melakukan kunjungan lapangan sesuai kebutuhan pekerjaan.
Mampu bekerja secara mandiri maupun berkolaborasi dengan tim.
Memiliki kemampuan administrasi dan penyusunan laporan yang baik.
Mampu mengatur prioritas pekerjaan dan menyelesaikan tugas sesuai target.
Namun, tetap mampu bekerja secara fleksibel dalam menghadapi kebutuhan pelanggan yang dinamis.
Memiliki orientasi pelayanan pelanggan dan perhatian terhadap detail.
Benefit
Gaji kompetitif Rp8.500.000–Rp12.000.000 per bulan.
Kesempatan mengembangkan kompetensi di bidang teknis dan konsultasi produk.
Kesempatan mendapatkan pengalaman langsung dalam menangani kebutuhan pelanggan.
Pengalaman berkolaborasi dengan tim sales dan tim teknis.
Selain itu, kesempatan memperluas jaringan profesional melalui interaksi dengan pelanggan dan proyek.
Kesempatan membangun karier bersama PT Nipsea Paint & Chemicals.
Alamat:Jl. KL. Yos Sudarso, Tj. Mulia Hilir, Kec. Medan Deli,
Medan,
Sumatera Utara,
20241,
Indonesia
Informasi Gaji
Gaji:8500000 –
12000000MONTH
per bulan
Status Pekerjaan
Tipe Pekerjaan:
Full Time
Cara Melamar Pekerjaan
Apabila Anda tertarik dengan posisi Technical Advisor Medan dan memenuhi kualifikasi,
silakan kirimkan CV terbaru melalui email rekrutmen perusahaan.
Selanjutnya, pastikan CV mencantumkan pengalaman kerja dan kompetensi teknis yang relevan.
Oleh karena itu, periksa kembali dokumen lamaran sebelum mengirimkannya agar proses seleksi dapat berjalan dengan baik.
Technical Support Nippon Paint Jakarta – Gaji Rp5.2-6.7JT
Technical Support Nippon Paint Jakarta memegang peranan vital dalam memberikan konsultasi aplikasi produk cat, menangani keluhan teknis di lapangan, serta memastikan kepuasan mitra bisnis maupun konsumen untuk PT Nipsea Paint & Chemicals di wilayah Jakarta Utara dan sekitarnya. Oleh karena itu, kami mengundang para profesional muda dan talenta berbakat yang komunikatif, tanggap, serta berdedikasi tinggi di bidang spesialisasi cat/pelapis untuk bergabung bersama tim teknis kami. Selain itu, posisi purnawaktu ini menawarkan kesempatan karir yang sangat prospektif bagi Anda yang ingin memperkuat rekam jejak profesional di produsen cat dan pelapis terkemuka di Asia.
Profil Perusahaan Technical Support Nippon Paint Jakarta
Selanjutnya, PT Nipsea Paint & Chemicals (Nippon Paint) merupakan salah satu produsen cat dan produk pelapis terbesar yang menghadirkan inovasi pelapisan lantai, dinding, otomotif, hingga industri. Kami senantiasa mengedepankan kualitas formulasi terbaik, standar teknis tinggi, serta kepuasan pelanggan secara menyeluruh. Oleh karena itu, ketersediaan staf dukungan teknis yang terampil dan cekatan menjadi pilar utama dalam menjaga kepercayaan konsumen serta efektivitas aplikasi produk di lapangan. Silakan periksa juga lowongan kerja technical support nippon paint jakarta untuk melihat peluang karir pengujian spesifikasi cat, edukasi aplikasi produk, dan penanganan klaim kualitas relevan lainnya.
Gambaran Peran Layanan Teknis & Pendampingan Lapangan
Sebagai seorang staf *technical support*, Anda bertindak sebagai ahli teknis terdepan dalam membantu pelanggan memahami cara pengaplikasian produk yang tepat. Namun, peran Anda tidak sekadar menjawab pertanyaan teknis semata, melainkan juga melakukan inspeksi lapangan, pengujian daya rekat dan ketahanan cat, serta memberikan demo produk kepada kontraktor maupun konsumen akhir. Dengan demikian, penguasaan pengetahuan produk pelapis, kecakapan pemecahan masalah teknis, serta keahlian komunikasi yang ramah menjadi pilar keberhasilan utama pada posisi ini.
Tanggung Jawab Technical Support Nippon Paint Jakarta
1. Selain itu, Anda memberikan edukasi dan pendampingan teknis mengenai tata cara aplikasi produk cat yang akurat kepada klien.
2. Selanjutnya, Anda melakukan investigasi dan analisis awal terhadap keluhan atau klaim kualitas produk dari konsumen di lapangan.
3. Namun, Anda wajib mengadakan sesi demonstrasi produk serta uji coba sampel di lokasi proyek atau toko mitra.
4. Oleh karena itu, Anda berkoordinasi erat dengan tim *Quality Control* (QC) dan *Research & Development* (R&D) untuk mencari solusi kendala teknis.
5. Dengan demikian, Anda membantu penyusunan rekomendasi sistem pengecatan yang paling efisien dan sesuai kebutuhan pelanggan.
6. Pada akhirnya, Anda membuat laporan rekapitulasi penanganan kendala teknis harian dan evaluasi kepuasan konsumen secara rapi.
Kualifikasi Technical Support Nippon Paint Jakarta
1. Selain itu, posisi ini terbuka untuk kandidat tanpa pengalaman (*fresh graduate*), namun kandidat dengan pengalaman di bidang *Technical Support*, QC, atau industri cat/kimia lebih disukai.
2. Selanjutnya, latar belakang pendidikan minimal SMK Teknik Kimia/Bangunan, Diploma (D3), atau Sarjana (S1) Teknik Kimia, Teknik Sipil, atau ilmu terapan terkait.
3. Namun, Anda dituntut memiliki kecakapan komunikasi yang baik, sikap berorientasi pada pelayanan pelanggan, serta kemampuan pemecahan masalah yang analitis.
4. Oleh karena itu, kedisiplinan tinggi, kejujuran, serta kemampuan bekerja mandiri maupun di dalam tim sangat diutamakan.
5. Dengan demikian, Anda harus memiliki kondisi fisik yang sehat serta fleksibilitas mobilitas untuk melakukan kunjungan lapangan.
6. Pada akhirnya, Anda bersedia menjalankan ikatan kerja purnawaktu (*full-time*) dengan penempatan tugas di Jakarta Utara.
Manfaat & Fasilitas Staf Layanan Teknis
1. Selain itu, kami menawarkan imbalan paket gaji pokok bulanan yang bersaing pada kisaran Rp5.200.000 hingga Rp6.700.000.
2. Selanjutnya, Anda menerima jaminan perlindungan kesehatan resmi serta program jaminan sosial ketenagakerjaan komprehensif.
3. Namun, Anda juga memperoleh tunjangan perjalanan dinas/operasional lapangan, insentif performa, dan tunjangan lembur.
4. Oleh karena itu, perusahaan menyediakan program pelatihan intensif mengenai teknologi pelapisan cat dan perkembangan industri.
5. Pada akhirnya, Anda berkesempatan mengakselerasi jenjang karir profesional jangka panjang di salah satu produsen cat terbesar.
Detail Gaji & Lokasi Kerja
Jenis Pekerjaan:FULL_TIME (Purnawaktu) Pengalaman Minimal: Tidak Ada (Pengalaman Lebih Disukai) Kisaran Gaji:
Rp5.200.000 – Rp6.700.000 per bulan
Lokasi Kantor Pusat / Penempatan Operasional:Jl. Ancol Barat VI Blok A5/C No.12, RT.4/RW.11, Ancol, Kec. Pademangan,
Kota Jakarta Utara,
DKI Jakarta,
Indonesia
Apakah Anda siap memberikan solusi teknis terbaik dan berkembang bersama PT Nipsea Paint & Chemicals?
