Gambaran Umum Pekerjaan ITGC & ERP Support Staff

ITGC & ERP Support Staff memegang peranan krusial dalam mengendalikan audit kelayakan teknologi informasi perusahaan. Anda akan memantau stabilitas sistem ERP dan memastikan tata kelola operasional digital berjalan dengan prima. Selain itu, Anda bertugas mengeksekusi strategi pemeliharaan aplikasi yang manajemen pusat rancang secara matang dan sistematis. Selanjutnya, Anda wajib memastikan kondisi hak akses data pengguna internal selalu aman dan sangat terkendali. Namun, Anda harus selalu memitigasi risiko pelanggaran keamanan siber secara proaktif di lingkungan kerja setiap harinya. Oleh karena itu, Anda harus mengawasi proses penerapan kontrol umum IT dengan tingkat ketelitian yang sangat tinggi. Dengan demikian, kita dapat menjaga tingkat keandalan peladen tanpa adanya kebocoran data penting perusahaan sama sekali. Pada akhirnya, kelancaran proses audit teknologi harian ini akan berdampak sangat positif pada tingkat kepatuhan standar industri.

Strategi dan Analisis Sistem ITGC & ERP Support Staff

Posisi staf dukungan teknis ini membutuhkan keahlian analisis sistem dan pemecahan masalah perangkat lunak yang sangat kuat. Anda harus sigap mengidentifikasi titik kelemahan infrastruktur jaringan untuk mempercepat proses perbaikan modul ERP bisnis. Selain itu, Anda harus mampu menganalisis data pelaporan galat (*error log*) dengan tingkat akurasi yang sangat presisi. Selanjutnya, Anda akan memberikan edukasi pemanfaatan layanan keluhan IT kepada seluruh departemen pengguna aplikasi di kantor pusat. Namun, meminimalkan angka kegagalan otorisasi sistem menuntut pengawasan audit internal ekstra ketat dari Anda setiap saat. Oleh karena itu, Anda sangat memerlukan pemahaman mendalam tentang prosedur tata kelola teknologi informasi yang sangat baku. Dengan demikian, kita dapat meratakan dan mempercepat jangkauan integrasi aplikasi bisnis ini ke seluruh kantor cabang. Pada akhirnya, kontribusi strategi teknis kepatuhan Anda akan menjadi pilar utama kesuksesan operasional administrasi perusahaan kami.

Wewenang Eksekusi Lapangan ITGC & ERP Support Staff

Anda memiliki wewenang penuh untuk mengatur jadwal penyelesaian tiket bantuan teknis pada seluruh sistem aplikasi ERP. Anda juga harus mengevaluasi pencapaian target metrik penyelesaian keluhan sistem secara komprehensif pada setiap akhir periode kuartal. Selain itu, Anda berhak memberikan masukan perbaikan konfigurasi perangkat lunak yang departemen operasional lapangan butuhkan segera. Selanjutnya, Anda akan berkolaborasi erat dengan manajer teknologi dan pihak vendor eksternal penyedia layanan dukungan ERP. Namun, Anda juga wajib terus memantau pergerakan pemakaian lisensi pengguna agar selalu sesuai dengan anggaran perusahaan. Oleh karena itu, kita sangat membutuhkan komunikasi transparan dengan manajemen untuk menentukan langkah peningkatan spesifikasi perangkat server. Dengan demikian, kita dapat menjalankan proses optimalisasi infrastruktur digital operasional secara sangat agresif serta efisien anggaran. Pada akhirnya, keberhasilan pencapaian efisiensi teknis pelaporan ini akan mempercepat peluang promosi jenjang karier penyelia IT Anda.

Tanggung Jawab ITGC & ERP Support Staff

1. 1. Selain itu, Anda merencanakan dan mengeksekusi strategi peninjauan hak akses pengguna sistem ERP di lingkungan perusahaan.
2. 2. Selanjutnya, Anda mengelola penyelesaian tiket dukungan gangguan operasional aplikasi dari berbagai departemen pengguna internal.
3. 3. Namun, Anda wajib menyelesaikan perbaikan laporan kerusakan sistem (*troubleshooting*) secara cepat dan tuntas setiap harinya.
4. 4. Oleh karena itu, Anda harus rutin melakukan audit kelengkapan dokumen pengujian penerapan kontrol umum teknologi (*ITGC*).
5. 5. Dengan demikian, Anda harus aktif mendidik para karyawan baru terkait standar pedoman penggunaan modul perangkat lunak ERP.
6. 6. Pada akhirnya, Anda menyusun dokumen laporan kepatuhan sistem bulanan untuk Anda serahkan kepada pimpinan departemen IT.

Kualifikasi ITGC & ERP Support Staff

1. 1. Selain itu, Anda wajib memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang dukungan sistem ERP atau audit ITGC.
2. 2. Selanjutnya, Anda memiliki latar belakang jenjang pendidikan minimal S1 dari program studi Sistem Informasi atau Ilmu Komputer.
3. 3. Namun, kami sangat memprioritaskan pelamar yang sudah berpengalaman menangani dokumentasi *Information Technology General Control* di perusahaan terbuka.
4. 4. Oleh karena itu, Anda sangat memerlukan kemampuan analisis basis data yang kuat serta keterampilan komunikasi antar departemen.
5. 5. Dengan demikian, Anda harus terbiasa bekerja secara teliti dalam kondisi operasional perusahaan distribusi yang sangat kompleks.
6. 6. Pada akhirnya, Anda bersedia bekerja penuh waktu memelihara keandalan sistem untuk penempatan wilayah Pulogadung, Jakarta Timur.

Manfaat dan Paket Kompensasi

1. 1. Selain itu, kami menawarkan paket gaji pokok kompetitif antara kisaran Rp5.500.000 hingga Rp8.300.000 pada setiap bulannya.
2. 2. Selanjutnya, Anda berhak memperoleh bonus penilaian kinerja operasional staf pada akhir tahun periode pembukuan perusahaan berjalan.
3. 3. Namun, perusahaan juga selalu menyediakan fasilitas tunjangan asuransi kesehatan swasta dan kompensasi uang makan siang harian.
4. 4. Oleh karena itu, Anda mendapat kesempatan mengikuti program jaminan asuransi BPJS Ketenagakerjaan secara penuh sesuai regulasi pemerintah.
5. 5. Dengan demikian, Anda dapat membangun rekam jejak karier audit IT yang solid di perusahaan penyedia alat berat terkemuka.
6. 6. Pada akhirnya, Anda akan bekerja di lingkungan kantor operasional pusat yang tertib administrasi, profesional, dan sangat nyaman.

Detail Remunerasi dan Lokasi Kerja

Gaji: Rp5.500.000 – Rp8.300.000 per bulan
Area Penempatan: Jakarta Timur
Alamat Kantor Pusat: Jl. Pulo Kambing II Kav. I-II No. 33, Kawasan Industri Pulogadung, Jatinegara, Cakung, Jakarta Timur, DKI Jakarta 13930, ID
Tipe Pekerjaan: FULL_TIME

Apakah Anda siap memantau kelancaran operasional teknologi bersama PT Hexindo Adiperkasa Tbk?

Lamar Pekerjaan Ini Sekarang