IT Support Tangerang Selatan memegang peranan krusial dalam memastikan kelancaran operasional sistem komputer, pemeliharaan jaringan internet, serta pelayanan teknis harian bagi seluruh karyawan PT Waterindo Primatech Bekasi di wilayah Tangerang Selatan. Perusahaan memercayakan penanganan kendala perangkat keras (*hardware troubleshooting*), instalasi perangkat lunak (*software*), hingga pengelolaan jaringan komunikasi data kepada profesional berdedikasi ini. Anda memastikan seluruh alur bantuan teknis *helpdesk*, efisiensi perawatan infrastruktur IT, dan stabilitas akses data perusahaan berjalan berkesinambungan secara optimal. Oleh karena itu, kami mengundang para talenta teknologi yang analitis, responsif, serta berorientasi pada solusi untuk bergabung memperkuat tim teknis kami. Posisi *full time* ini menawarkan kesempatan karir yang sangat menjanjikan di industri pengolahan air dan sistem rekayasa lingkungan yang berkembang pesat.

Profil Perusahaan IT Support Tangerang Selatan

Selanjutnya, PT Waterindo Primatech Bekasi (WPB) merupakan perusahaan spesialis penyedia solusi pengolahan air bersih dan limbah terkemuka yang melayani kebutuhan industri maupun domestik. Perusahaan senantiasa menerapkan standar tinggi dalam pemanfaatan teknologi komunikasi digital, keandalan sistem jaringan operasional, serta efisiensi manajemen data perusahaan. Kami selalu mengedepankan kualitas layanan teknis, ketepatan penanganan kendala, dan kepuasan pengguna operasional dalam menjaga keandalan infrastruktur IT. Oleh karena itu, kehadiran seorang *IT Support Tangerang Selatan* yang proaktif menjadi pilar utama untuk menjaga produktivitas kerja seluruh unit operasional. Silakan periksa juga lowongan kerja IT support tangerang selatan untuk mengeksplorasi ragam peluang karir teknisi komputer, petugas helpdesk, dan administrator jaringan relevan lainnya.

Gambaran Peran Bantuan Teknis & Pemeliharaan Infrastruktur IT

Sebagai *IT Support & Help Desk*, Anda bertindak sebagai garda terdepan penanganan kendala teknologi informasi yang bertanggung jawab atas kesiapan seluruh unit komputer, server lokal, serta konektivitas jaringan kantor. Anda merespons setiap tiket atau permintaan bantuan *helpdesk* dari pengguna internal, melakukan diagnosis kerusakan perangkat, serta memberikan solusi perbaikan secara cepat dan tepat. Selanjutnya, Anda bekerja sama erat dengan tim operational dan pimpinan divisi untuk memastikan seluruh perangkat pendukung kerja senantiasa siap digunakan. Namun, peran Anda tidak terbatas pada perbaikan gangguan perangkat harian semata. Anda juga bertanggung jawab menjalankan prosedur pemeliharaan rutin (*preventive maintenance*), memperbarui lisensi program komputer, serta mengamankan cadangan data (*backup*) berkala. Dengan demikian, penguasaan pemTroubleshootan komputer yang baik, ketelitian kerja, serta sikap melayani yang komunikatif menjadi penentu utama keberhasilan Anda.

Tanggung Jawab IT Support Tangerang Selatan

1. 1. Selain itu, Anda memberikan layanan bantuan teknis (*helpdesk*) harian untuk menyelesaikan kendala perangkat keras, perangkat lunak, printer, dan jaringan internet karyawan.
2. 2. Selanjutnya, Anda melakukan instalasi, konfigurasi sistem operasi Windows/MacOS, serta pembaruan aplikasi standar kantor pada perangkat kerja baru.
3. 3. Namun, Anda wajib mengawasi performa jaringan LAN, Wi-Fi, Mikrotik/Router, serta mengidentifikasi potensi masalah koneksi secara berkala.
4. 4. Oleh karena itu, Anda menjalankan prosedur *backup* data rutin, menjaga keamanan sistem komputer dari malware, serta melakukan pemeliharaan perangkat.
5. 5. Dengan demikian, Anda mencatat inventaris aset IT, mendokumentasikan riwayat kerusakan perangkat, serta mengelola proses perbaikan unit ke *vendor* luar.
6. 6. Pada akhirnya, Anda memberikan pelatihan dasar penggunaan sistem IT kepada pengguna baru serta menyusun laporan kinerja layanan *helpdesk* bulanan.

Kualifikasi IT Support Tangerang Selatan

1. 1. Selain itu, posisi ini terbuka untuk kandidat yang memiliki pengalaman kerja minimal 1-2 tahun sebagai IT Support, Helpdesk Specialist, atau Technical Support.
2. 2. Selanjutnya, Anda memegang latar belakang pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau Teknik Komputer/Jaringan.
3. 3. Namun, kandidat yang menguasai perakitan PC, *troubleshooting* hardware/software, konfigurasi Mikrotik, serta manajemen TCP/IP dan VPN akan diprioritaskan.
4. 4. Oleh karena itu, kepemilikan sertifikasi teknis (seperti MTCNA atau CCNA) menjadi nilai tambah yang sangat dihargai oleh perusahaan.
5. 5. Dengan demikian, Anda harus memiliki keahlian analisis masalah yang sistematis, sikap pelayanan yang ramah, serta integritas tinggi dalam bekerja.
6. 6. Pada akhirnya, Anda siap berkomitmen bekerja *full time* dengan penempatan operasional di wilayah Kota Tangerang Selatan.

Manfaat & Fasilitas IT Support Tangerang Selatan

1. 1. Selain itu, kami menawarkan paket imbalan gaji bulanan yang bersaing pada kisaran Rp4.000.000 hingga Rp5.500.000.
2. 2. Selanjutnya, Anda berhak menerima Tunjangan Hari Raya (THR) resmi sesuai dengan ketentuan regulasi perundang-undangan yang berlaku.
3. 3. Namun, Anda juga diproteksi oleh fasilitas jaminan kesehatan komprehensif serta kepesertaan penuh BPJS Ketenagakerjaan & Kesehatan.
4. 4. Oleh karena itu, perusahaan menyediakan lingkungan kerja yang stabil, suportif, serta memberikan kesempatan pengembangan keahlian teknologi secara berkelanjutan.
5. 5. Pada akhirnya, Anda mendapatkan kepastian jenjang karir yang jelas di bidang tata kelola dan pemeliharaan infrastruktur IT enterprise.

Detail Gaji & Lokasi Kerja

Jenis Pekerjaan: FULL_TIME (Penuh Waktu)
Pengalaman Minimal: Minimal 1-2 Tahun
Kisaran Gaji: Rp4.000.000 – Rp5.500.000 per bulan
Lokasi Penempatan Operasional: Kota Tangerang Selatan, Banten, Indonesia
Alamat Kantor Pusat: Jl. Kyai H. Noer Ali No.03/05 No. 111, Cibuntu, Kec. Cibitung, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat 17510
Perusahaan: PT Waterindo Primatech Bekasi

Apakah Anda siap memberikan dukungan teknis IT terbaik dan berkembang bersama PT Waterindo Primatech Bekasi?

Lamar Melalui JobStreet Resmi