Lowongan Kerja Client Service Officer Surabaya di PT Bank CTBC Indonesia
Deskripsi Perusahaan
PT Bank CTBC Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak di bidang perbankan dan menyediakan berbagai layanan keuangan bagi nasabah individu maupun bisnis. Selain itu, perusahaan mengutamakan pelayanan yang profesional, akurat, dan sesuai dengan prosedur perbankan. Selanjutnya, PT Bank CTBC Indonesia terus mendukung kualitas layanan melalui proses kerja yang terstruktur serta koordinasi antarbagian. Di samping itu, lingkungan kerja perbankan membutuhkan karyawan yang memiliki ketelitian, kemampuan komunikasi, dan integritas yang baik. Namun demikian, kebutuhan nasabah yang beragam membutuhkan tim yang mampu memberikan pelayanan secara konsisten dan responsif. Oleh karena itu, PT Bank CTBC Indonesia membuka kesempatan berkarier untuk posisi Client Service Officer di Surabaya. Dengan demikian, posisi ini memberikan kesempatan bagi kandidat untuk mengembangkan pengalaman profesional di bidang pelayanan dan operasional perbankan.
Deskripsi Pekerjaan
Posisi Client Service Officer bertanggung jawab mendukung aktivitas pelayanan nasabah serta administrasi operasional di lingkungan perbankan. Selain itu, kandidat akan membantu menangani kebutuhan informasi, pertanyaan, dan permintaan nasabah sesuai dengan prosedur yang berlaku. Selanjutnya, kandidat akan melakukan pemeriksaan dokumen serta berkoordinasi dengan unit kerja terkait untuk memastikan kebutuhan nasabah dapat ditangani secara tepat. Di samping itu, ketelitian dalam mengelola data dan dokumen menjadi bagian penting dalam pekerjaan ini. Namun demikian, posisi ini juga membutuhkan kemampuan mengatur prioritas karena kandidat dapat menangani berbagai kebutuhan nasabah dalam waktu yang sama. Oleh karena itu, kemampuan komunikasi, administrasi, pelayanan, dan kepatuhan terhadap prosedur menjadi faktor penting. Dengan demikian, posisi ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan kompetensi di bidang client service dan operasional perbankan.
Tanggung Jawab
Memberikan pelayanan kepada nasabah secara ramah, profesional, dan responsif.
Menangani pertanyaan serta kebutuhan informasi nasabah sesuai prosedur yang berlaku.
Membantu proses administrasi dan dokumentasi pelayanan nasabah.
Memeriksa kelengkapan serta ketepatan dokumen yang berkaitan dengan kebutuhan nasabah.
Berkoordinasi dengan unit kerja terkait untuk menyelesaikan kebutuhan dan permintaan nasabah.
Menjaga kerahasiaan data serta informasi nasabah sesuai ketentuan perusahaan.
Mencatat dan menindaklanjuti kebutuhan nasabah secara akurat dan tepat waktu.
Mendukung kelancaran aktivitas operasional pelayanan di kantor cabang.
Memastikan proses pelayanan berjalan sesuai standar operasional dan ketentuan perbankan.
Melaksanakan tugas administratif lainnya sesuai kebutuhan dan arahan atasan.
Kualifikasi
Memiliki pendidikan minimal Diploma atau Sarjana dari semua jurusan yang relevan.
Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik.
Memiliki orientasi pelayanan dan mampu membangun hubungan yang baik dengan nasabah.
Teliti, rapi, dan mampu menangani pekerjaan administratif secara sistematis.
Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
Mampu menggunakan komputer dan aplikasi perkantoran untuk mendukung pekerjaan.
Memiliki kemampuan mengatur waktu dan menentukan prioritas pekerjaan.
Mampu bekerja sesuai prosedur dan standar operasional perusahaan.
Memiliki sikap profesional, bertanggung jawab, dan berintegritas.
Bersedia ditempatkan dan bekerja di wilayah Surabaya, Jawa Timur.
Benefit
Gaji kompetitif sebesar Rp5.000.000–Rp8.000.000 per bulan.
Kesempatan mendapatkan pengalaman di industri perbankan.
Lingkungan kerja profesional dan terstruktur.
Kesempatan mengembangkan kemampuan pelayanan dan administrasi.
Pengalaman berkoordinasi dalam lingkungan kerja perbankan.
Intiland Tower, Jl. Panglima Sudirman No.101-103, Embong Kaliasin, Kec. Genteng Surabaya,
Jawa Timur,
60271 Indonesia
Informasi Gaji
Kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi ini adalah Rp5.000.000 – Rp8.000.000 per bulan. Selain itu, kandidat dapat mengembangkan pengalaman dalam pelayanan nasabah, administrasi, serta operasional perbankan. Selanjutnya, lingkungan kerja yang terstruktur dapat mendukung pengembangan kemampuan profesional. Di samping itu, posisi ini memberikan kesempatan untuk meningkatkan kemampuan komunikasi, pelayanan, dan koordinasi. Oleh karena itu, kandidat dapat memperluas pengalaman profesional sebagai Client Service Officer. Dengan demikian, posisi ini mendukung pengembangan kompetensi melalui kegiatan kerja sehari-hari.
Status Pekerjaan
Kontrak/Temporer
Cara Melamar Pekerjaan
Kirimkan CV terbaru dan dokumen pendukung melalui email [email protected]. Selain itu, pastikan seluruh dokumen yang dikirim telah lengkap dan sesuai dengan persyaratan posisi Client Service Officer. Selanjutnya, periksa kembali informasi pendidikan, pengalaman, dan kontak sebelum mengirimkan lamaran. Di samping itu, gunakan subjek email yang mencantumkan posisi Client Service Officer agar proses administrasi rekrutmen lebih mudah. Oleh karena itu, kandidat yang memenuhi kualifikasi dapat mengirimkan lamaran melalui alamat email tersebut. Lebih lanjut, pastikan seluruh informasi kontak dapat dihubungi selama proses seleksi berlangsung. Dengan demikian, tim rekrutmen dapat mengidentifikasi lamaran sesuai posisi yang tersedia.
Premises Services Officer Jakarta: Loker Fresh Graduate Bank CTBC
Premises Services Officer Jakarta kini sedang kami buka kesempatannya bagi para talenta muda potensial di industri perbankan. Kami mencari kandidat yang memiliki minat besar pada manajemen fasilitas kantor serta pengelolaan aset korporat. Selain itu, kemampuan koordinasi vendor yang baik dan ketelitian administrasi sangat diutamakan harian. Langkah ini krusial guna mendukung kenyamanan serta kelancaran operasional kantor pusat maupun kantor cabang kami. PT Bank CTBC Indonesia merupakan lembaga keuangan terkemuka berskala internasional yang menyediakan layanan perbankan komprehensif. Kami berkomitmen penuh menghadirkan solusi finansial tepercaya, aman, dan inovatif bagi seluruh nasabah retail maupun korporat. Kini, kami terus bergerak maju secara agresif dalam melakukan modernisasi infrastruktur fisik perbankan.
Kami secara konsisten melakukan peningkatan standar pelayanan internal serta pengelolaan gedung operasional harian. Langkah besar ini bertujuan guna memastikan seluruh sarana kerja mendukung produktivitas kerja karyawan secara maksimal. Oleh karena itu, kami membutuhkan seorang pengawas fasilitas umum kantor yang responsif dan terorganisir dengan baik. Kandidat harus dinamis dan berorientasi pada efisiensi pemeliharaan aset jangka panjang. Selanjutnya, Anda akan memegang kendali atas pemantauan pengadaan logistik umum dan perawatan gedung. Untuk memahami portofolio bisnis dan nilai keunggulan layanan kami, silakan kunjungi laman resmi PT Bank CTBC Indonesia.
Budaya Kerja General Affairs di PT Bank CTBC Indonesia
Perkembangan tata kelola infrastruktur perkantoran modern harian saat ini melaju dengan sangat dinamis. Kompleksitas regulasi keselamatan kerja serta pemeliharaan sistem mekanikal elektrikal juga menuntut penanganan yang taktis. Dengan demikian, peran pengelola fasilitas dan layanan umum memegang posisi yang sangat krusial di lingkungan perbankan. Tugas utama Anda adalah menyelaraskan kebutuhan logistik internal dengan eksekusi layanan dari pihak ketiga. Kami menyediakan lingkungan kerja berskala global yang suportif, profesional, serta membuka ruang belajar yang luas. Lingkungan ini sangat cocok bagi lulusan baru yang ingin mengukir karir cemerlang di industri finansial. Namun, kami tetap menekankan pentingnya akuntabilitas serta kejujuran yang tinggi harian. Kedisiplinan dalam melakukan audit fasilitas secara berkala tetap menjadi acuan utama kami. Sebelum mengirimkan berkas lamaran, silakan pelajari dinamika tim kami melalui portal rekrutmen resmi PT Bank CTBC Indonesia.
Bergabung bersama kami sebagai tenaga ahli pengelolaan fasilitas purna waktu merupakan pilihan karir yang cerdas. Skema ikatan kerja purna waktu akan memberikan Anda ruang aktualisasi profesional yang sangat luas. Peran utama pada posisi sebagai Premises Services Officer Jakarta ini berfokus pada pengawasan aset gedung. Anda akan mengawal pemeliharaan rutin sarana kantor, mengelola inventaris, serta memproses administrasi pembayaran vendor harian. Kami menyambut hangat para lulusan baru berbakat untuk mengajukan lamaran kerja tanpa ragu. Anda harus siap belajar mandiri guna memahami prosedur pengadaan barang jasa perbankan. Namun, tantangan operasional harian menuntut Anda untuk selalu adaptif menghadapi situasi darurat seperti kerusakan fasilitas teknis. Pelamar wajib siap melakukan koordinasi intensif agar tidak terjadi gangguan pada layanan nasabah.
Keterampilan komunikasi interpersonal yang baik menjadi tolok ukur utama dalam menjaga hubungan dengan pihak pengelola gedung. Selain itu, ketahanan kerja dalam menangani tenggat waktu proyek renovasi tentu sangat memengaruhi penilaian harian. Sebelum menghadapi rangkaian tes kompetensi dasar, kami menyarankan Anda untuk melakukan persiapan umum. Pelamar disarankan untuk menyimak panduan dasar manajemen fasilitas di dalam website internal kami harian. Pada akhirnya, dedikasi nyata Anda dalam menjaga kelayakan fasilitas kerja akan berdampak besar. Kinerja responsif Anda berkontribusi langsung pada kenyamanan operasional perbankan nasional.
Tanggung Jawab Kerja Premises Services Officer Jakarta
Setiap petugas pengelola fasilitas perkantoran memiliki kewajiban penuh untuk memastikan seluruh sarana gedung berfungsi optimal. Anda harus memimpin kelancaran urusan rumah tangga perusahaan berjalan baik harian. Berikut kami merinci tugas utama yang wajib Anda jalankan:
Anda melakukan inspeksi rutin terhadap kondisi fisik bangunan, kebersihan ruang kerja, serta sistem kelistrikan selaku Premises Services Officer Jakarta.
Anda mengoordinasikan aktivitas vendor penyedia jasa kebersihan, keamanan, dan pemeliharaan perangkat pendingin ruangan harian.
Anda memproses pengajuan pembelian (purchase requisition) perlengkapan kantor serta memastikan ketersediaan logistik ATK. Selanjutnya, Anda melakukan kontrol anggaran belanja.
Anda mendokumentasikan data inventarisasi aset tetap perusahaan serta melakukan rekonsiliasi data secara berkala. Namun, ketelitian administrasi wajib diutamakan.
Anda menangani keluhan internal karyawan terkait kerusakan fasilitas kerja dan merumuskan solusi perbaikan taktis. Oleh karena itu, koordinasi cepat sangat kami perlukan.
Anda memverifikasi tagihan bulanan dari pihak pengelola gedung (building management) serta vendor operasional lainnya. Dengan demikian, akurasi pembayaran dapat terjaga.
Anda menyusun laporan bulanan mengenai realisasi biaya pemeliharaan fasilitas kantor untuk dilaporkan kepada General Affairs Manager. Pada akhirnya, sinergi berkala ini mendukung efisiensi korporasi.
Kualifikasi Staf Fasilitas dan Layanan Umum Perbankan
Kami menerapkan proses seleksi rekam jejak akademis serta tes kemampuan pemecahan masalah operasional yang ketat. Langkah pengujian ini dilakukan guna menyaring kandidat terbaik di wilayah Jakarta Selatan. Berikut persyaratan kualifikasi kami:
Pelamar memiliki latar belakang pendidikan minimal lulusan Sarjana (S1) dari jurusan Teknik Sipil, Teknik Elektro, Manajemen, atau bidang keilmuan relevan lainnya.
Kami menyambut baik pelamar tanpa pengalaman kerja formal (fresh graduate) yang memiliki motivasi berkembang tinggi di bidang General Affairs.
Pelamar menguasai pengoperasian aplikasi perkantoran seperti Microsoft Office khususnya spreadsheet dengan baik. Selanjutnya, kemampuan komunikasi dalam bahasa Inggris menjadi nilai tambah harian.
Pelamar menunjukkan kepribadian yang jujur, cekatan, memiliki kemampuan negosiasi yang baik, serta mampu bekerja di bawah tekanan. Namun, integritas tinggi tetap menjadi poin penilaian paling utama.
Pelamar memiliki pemikiran yang analitis dan terstruktur dalam mengelola dokumen kontrak kerja vendor jasa. Oleh karena itu, ketelitian tingkat tinggi sangat diharapkan.
Pelamar bersedia untuk melakukan penempatan kerja fisik harian di area Sudirman, Jakarta Pusat. Pada akhirnya, kesiapan lokasi penempatan ini menjadi penentu utama kelulusan Anda.
Manfaat Karir Menjadi Premises Services Officer Jakarta
PT Bank CTBC Indonesia sangat menghargai dedikasi serta kontribusi kerja yang disiplin dari setiap karyawan. Kecepatan penanganan masalah fasilitas serta pengelolaan logistik harian akan kami apresiasi dengan baik. Kami menawarkan paket benefit berikut:
Menerima kompensasi finansial berupa pendapatan bulanan tetap berkisar antara sepuluh hingga lima belas juta rupiah. Selain itu, perusahaan menyediakan tunjangan hari raya resmi.
Mendapatkan fasilitas asuransi kesehatan komprehensif serta jaminan perlindungan sosial resmi dari pemerintah (BPJS). Selanjutnya, tunjangan ini menjamin kenyamanan penuh dalam bekerja.
Memperoleh akses pelatihan manajemen properti korporat bertaraf internasional guna memperluas keahlian teknis Anda. Namun, kepatuhan terhadap SOP perbankan wajib dipertanggungjawabkan secara transparan harian.
Menikmati atmosfer lingkungan kerja industri perbankan multinasional yang bonafide, profesional, berintegritas, dan inklusif. Oleh karena itu, Anda dapat mengeksplorasi potensi diri secara maksimal.
Mendapatkan hak cuti tahunan resmi serta program internal yang mendukung work-life balance karyawan. Dengan demikian, kebugaran mental staf lapangan akan selalu terjaga optimal harian.
Mempunyai peluang eksposur jenjang karir yang sangat cerah menuju tingkat General Affairs Supervisor atau Premises Manager. Pada akhirnya, kami berkomitmen memajukan kesejahteraan para profesional berprestasi.
Estimasi Gaji Bulanan:Rp10.000.000 – Rp15.000.000
Wilayah Penempatan Kerja (Lokasi Kantor):Setiabudi, Jakarta Selatan, DKI Jakarta
*Alamat Kantor Pusat / Operational Office:
Tamara Center, Lantai 15 – 17, Jl. Jend. Sudirman Kav. 24,
Jakarta Selatan,
DKI Jakarta,
12920,
ID
Tipe Ikatan Pekerjaan:FULL_TIME
Syarat Pengalaman:Tidak Ada, Lulusan Baru (Fresh Graduate) Boleh Melamar / Entry Level General Affairs Specialist
Apakah Anda siap mengambil tanggung jawab manajemen fasilitas perbankan ini? Langkah ini bagus untuk mengoptimalkan keahlian tata kelola umum Anda bersama PT Bank CTBC Indonesia. Jangan lewatkan peluang karir operasional General Affairs industri finansial global yang sangat strategis ini. Peluang kerja ini sangat potensial untuk wilayah Jakarta harian. Silakan kunjungi tautan rekrutmen resmi kami untuk mengirimkan berkas lamaran kerja profesional melalui Portal LinkedIn Resmi Bank CTBC Indonesia.
