Lowongan Kerja Guest Relation Officer Kabupaten Badung di PT Bali Properti Konstruksi

Deskripsi Perusahaan

PT Bali Properti Konstruksi merupakan perusahaan yang bergerak di bidang properti, konstruksi, dan layanan real estate yang melayani kebutuhan pelanggan lokal maupun internasional di Bali. Selain itu, perusahaan dikenal dengan komitmennya dalam memberikan pelayanan berkualitas tinggi, profesional, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Selanjutnya, PT Bali Properti Konstruksi terus mengembangkan standar layanan terbaik untuk mendukung pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. Namun demikian, perusahaan tetap mengutamakan integritas, komunikasi yang baik, dan budaya kerja yang kolaboratif. Oleh karena itu, saat ini perusahaan membuka kesempatan kerja untuk posisi Guest Relation Officer. Dengan demikian, posisi ini menjadi peluang menarik bagi kandidat yang memiliki kemampuan pelayanan pelanggan yang sangat baik dan ingin berkembang dalam industri properti dan hospitality.

Deskripsi Pekerjaan

Posisi Guest Relation Officer bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan terbaik kepada tamu dan pelanggan perusahaan. Selain itu, kandidat akan membantu menangani pertanyaan, keluhan, kebutuhan informasi, serta memastikan pengalaman pelanggan berjalan dengan baik sejak awal hingga akhir. Selanjutnya, posisi ini juga berperan dalam membangun hubungan positif dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas. Namun demikian, pekerjaan ini membutuhkan kemampuan komunikasi yang sangat baik, sikap profesional, serta kemampuan menyelesaikan masalah secara efektif. Oleh karena itu, kandidat harus mampu bekerja dengan ramah, cepat, dan berorientasi pada pelayanan. Dengan demikian, posisi ini sangat cocok bagi individu yang memiliki passion dalam bidang customer service dan guest relations.

Tanggung Jawab

• Menyambut tamu dan pelanggan dengan ramah serta profesional.
• Memberikan informasi yang akurat mengenai layanan perusahaan.
• Menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan pelanggan dengan baik.
• Menjalin hubungan positif dengan tamu dan pelanggan.
• Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk kebutuhan pelanggan.
• Memastikan standar pelayanan perusahaan diterapkan dengan baik.
• Membantu proses administrasi yang berkaitan dengan pelayanan pelanggan.
• Memonitor tingkat kepuasan pelanggan dan memberikan masukan perbaikan.
• Membuat laporan aktivitas pelayanan pelanggan secara berkala.
• Menjaga citra positif perusahaan dalam setiap interaksi dengan pelanggan.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3 atau S1 dari berbagai jurusan.
• Memiliki pengalaman di bidang customer service, hospitality, atau guest relation menjadi nilai tambah.
• Mampu berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Indonesia.
• Memiliki kemampuan Bahasa Inggris yang baik menjadi nilai tambah.
• Berpenampilan rapi dan profesional.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
• Ramah, disiplin, dan memiliki orientasi pelayanan yang tinggi.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office.
• Bersedia bekerja full time di Kabupaten Badung, Bali.

Benefit

• Gaji kompetitif sesuai standar perusahaan.
• Lingkungan kerja profesional dan nyaman.
• Peluang pengembangan karir yang jelas.
• Pelatihan dan pengembangan kompetensi kerja.
• Kesempatan bekerja di industri properti dan hospitality yang berkembang.

Lokasi Pekerjaan

Informasi Gaji

Status Pekerjaan

Full Time

Cara Melamar Pekerjaan

Kirimkan CV terbaru dan dokumen pendukung melalui email berikut: [email protected]. Selain itu, pastikan seluruh dokumen yang dikirimkan lengkap dan terbaru. Oleh karena itu, segera kirimkan lamaran Anda untuk mendapatkan kesempatan bergabung bersama PT Bali Properti Konstruksi.