IT Support Consultant Jakarta memegang peranan krusial dalam memberikan asistensi teknis, menangani pemeliharaan infrastruktur jaringan dan perangkat keras, serta menyediakan solusi teknologi informasi terbaik bagi PT Bicom Mitra Solusindo untuk wilayah Jakarta Barat dan sekitarnya. Oleh karena itu, kami mengundang para profesional muda di bidang teknologi informasi yang responsif, solutif, serta memiliki pemahaman teknikal yang solid untuk bergabung bersama tim konsultan TI kami. Selain itu, posisi purnawaktu ini menawarkan kesempatan karir yang sangat prospektif bagi Anda yang ingin memperkuat rekam jejak profesional di industri konsultan jaringan dan solusi sistem komputer yang berkembang pesat.

Profil Perusahaan IT Support Consultant Jakarta

Selanjutnya, PT Bicom Mitra Solusindo merupakan perusahaan penyedia solusi teknologi informasi, infrastruktur jaringan, serta sistem komputer tepercaya yang mengedepankan kualitas layanan, keandalan perangkat, dan kepuasan klien secara berkelanjutan. Kami selalu berkomitmen membantu berbagai mitra bisnis dalam mengoptimalkan performa operasional berbasis teknologi mutakhir. Oleh karena itu, ketersediaan seorang *IT Support Consultant* yang terampil serta berpengalaman menjadi pilar utama dalam menjaga kelancaran operasional sistem dan efektivitas solusi pelanggan. Silakan periksa juga lowongan kerja it support consultant jakarta untuk mengeksplorasi peluang karir teknisi jaringan, konsultan sistem informasi, dan *helpdesk specialist* relevan lainnya.

Gambaran Peran Dukungan Teknis & Konsultasi Sistem TI

Sebagai seorang *IT Support Consultant*, Anda bertindak sebagai garda terdepan dalam menangani *troubleshooting* perangkat keras (*hardware*), pemeliharaan perangkat lunak (*software*), serta manajemen jaringan (*network setup*) bagi para klien perusahaan. Namun, peran Anda tidak terbatas pada perbaikan teknis harian semata, melainkan juga mencakup konsultasi kebutuhan infrastruktur TI, implementasi sistem keamanan data, serta pendampingan pengguna internal maupun eksternal. Dengan demikian, penguasaan analisis teknikal yang tajam, pemahaman arsitektur jaringan komputer, serta kemampuan komunikasi interpersonal yang persuasif merupakan faktor kunci keberhasilan utama pada posisi ini.

Tanggung Jawab IT Support Consultant Jakarta

1. 1. Selain itu, Anda melakukan diagnosa, pemeliharaan, serta perbaikan masalah teknis *hardware*, *software*, dan jaringan secara berkala.
2. 2. Selanjutnya, Anda memberikan konsultasi teknis dan solusi infrastruktur TI yang tepat sesuai dengan skala kebutuhan bisnis mitra/klien.
3. 3. Namun, Anda wajib merespons tiket permintaan bantuan (*helpdesk request*) dari pengguna dengan cepat dan tepat sesuai standar durasi layanan (*SLA*).
4. 4. Oleh karena itu, Anda melakukan konfigurasi server, instalasi perangkat jaringan (*router/switch/firewall*), serta pengawasan sistem cadangan data (*backup*).
5. 5. Dengan demikian, Anda mendokumentasikan inventarisasi perangkat TI serta menyusun panduan teknis penggunaan sistem untuk klien secara terstruktur.
6. 6. Pada akhirnya, Anda menyusun laporan berkala mengenai evaluasi kinerja sistem, penanganan kendala teknis, serta saran pembaruan teknologi.

Kualifikasi IT Support Consultant Jakarta

1. 1. Selain itu, posisi ini membutuhkan pengalaman kerja terbukti minimal 1 tahun sebagai *IT Support*, *Network Engineer*, atau *IT Consultant* di industri TI/Sistem Integrator.
2. 2. Selanjutnya, latar belakang pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Komputer, atau bidang terkait.
3. 3. Namun, Anda dituntut memiliki pemahaman mendalam mengenai sistem operasi (Windows/Linux Server), jaringan (TCP/IP, LAN/WAN, VPN), serta instalasi perangkat keras.
4. 4. Oleh karena itu, kemampuan analisis pemecahan masalah (*problem solving*) yang responsif, logika berpikir terstruktur, serta keahlian komunikasi yang baik sangat diutamakan.
5. 5. Dengan demikian, memiliki sertifikasi teknis (seperti MikroTik, CCNA, atau Microsoft Certified) akan menjadi nilai tambah yang sangat memperkuat posisi Anda.
6. 6. Pada akhirnya, Anda bersedia menjalankan ikatan kerja purnawaktu (*full-time*) dengan lokasi penempatan tugas di Grogol Petamburan, Jakarta Barat.

Manfaat & Fasilitas Konsultan Dukungan TI

1. 1. Selain itu, kami menawarkan imbalan paket gaji pokok bulanan yang kompetitif pada kisaran Rp5.500.000 hingga Rp6.500.000.
2. 2. Selanjutnya, Anda berhak memperoleh insentif kinerja purnawaktu berdasarkan efektivitas penyelesaian proyek dan kepuasan penanganan klien.
3. 3. Namun, Anda juga menerima perlindungan jaminan kesehatan serta program jaminan sosial ketenagakerjaan resmi dari pemerintah.
4. 4. Oleh karena itu, perusahaan menyediakan lingkungan kerja yang profesional, kondusif, serta mendukung sertifikasi keahlian teknis secara berkelanjutan.
5. 5. Pada akhirnya, Anda berkesempatan mengakselerasi jenjang karir manajerial menjadi *Senior Infrastructure Consultant* atau *IT Solutions Lead* di PT Bicom Mitra Solusindo.

Detail Gaji & Lokasi Kerja

Jenis Pekerjaan: FULL_TIME (Purnawaktu)
Pengalaman Minimal: Minimal 1 Tahun
Kisaran Gaji: Rp5.500.000 – Rp6.500.000 per bulan
Lokasi Penempatan Operasional: Jl. Widara Blok I No.130A, RT.9/RW.7, Wijaya Kusuma, Kec. Grogol petamburan, Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia
Perusahaan: PT Bicom Mitra Solusindo

Apakah Anda siap memberikan solusi teknologi terbaik dan berkembang bersama PT Bicom Mitra Solusindo?

Lamar Melalui LinkedIn Resmi