Arsip Tag: Application Support Specialist

D3, S1

Application Support Specialist Jakarta Barat – Gaji Rp7-10JT

Tinggalkan komentar

Application Support Specialist Jakarta Barat – Gaji Rp7-10JT

Application Support Specialist Jakarta Barat memegang peranan krusial dalam memelihara stabilitas perangkat lunak finansial, mengelola analisis kendala sistem operasional, serta menangani pemeliharaan aplikasi bisnis di PT OBS Solusi Teknologi Indonesia untuk wilayah Jakarta Barat dan sekitarnya. Oleh karena itu, kami mengundang para profesional muda di bidang dukungan aplikasi yang responsif, analitis, serta memiliki pemahaman teknikal perangkat lunak yang solid untuk bergabung bersama tim spesialis kami. Selain itu, posisi purnawaktu ini menawarkan kesempatan karir yang sangat prospektif bagi Anda yang ingin memperkuat rekam jejak profesional di perusahaan penyedia solusi teknologi keuangan perbankan terkemuka yang terus berkembang pesat.

Profil Perusahaan Application Support Specialist Jakarta Barat

Selanjutnya, PT OBS Solusi Teknologi Indonesia merupakan penyedia solusi teknologi informasi tepercaya yang berfokus pada sistem perbankan, peranti lunak keuangan, serta integrasi platform bisnis terpadu. Kami senantiasa berkomitmen memberikan pelayanan teknis berkualitas tinggi serta menjaga kontinuitas operasional klien perbankan melalui efisiensi sistem informasi yang terintegrasi. Oleh karena itu, ketersediaan seorang *Application Support Specialist* yang terampil serta adaptif menjadi pilar utama dalam menjaga kelancaran implementasi aplikasi dan keandalan sistem perbankan klien. Silakan periksa juga lowongan kerja application support specialist jakarta barat untuk mengeksplorasi peluang karir analis sistem, spesialis dukungan perangkat lunak, dan *technical helpdesk officer* relevan lainnya.

Gambaran Peran Dukungan Teknis & Pemeliharaan Aplikasi Bisnis

Sebagai seorang *Application Support Specialist*, Anda bertindak sebagai garda terdepan dalam merespons insiden teknis aplikasi, mengeksekusi pemecahan masalah basis data (*SQL troubleshooting*), serta memverifikasi bug pada sistem operasional harian. Namun, peran Anda tidak terbatas pada penanganan masalah rutin harian semata, melainkan juga mencakup koordinasi erat dengan tim *Software Engineer*, analisis performa *query*, serta pengujian *deployment* modul aplikasi baru. Dengan demikian, penguasaan analisis logika yang cermat, kemampuan pemecahan kendala perangkat lunak yang cepat, serta komunikasi interpersonal yang baik merupakan faktor kunci keberhasilan utama pada posisi ini.

Tanggung Jawab Application Support Specialist Jakarta Barat

  1. 1. Selain itu, Anda menganalisis, mendiagnosis, dan memecahkan kendala teknis pada aplikasi keuangan perbankan (*application helpdesk*) sesuai standar layanan SLA.
  2. 2. Selanjutnya, Anda mengelola kueri basis data (*SQL queries*) untuk keperluan investigasi data insiden, koreksi kesalahan sistem, serta pembuatan laporan teknis.
  3. 3. Namun, Anda wajib merespons tiket eskalasi dari klien perbankan secara cepat, tepat, dan profesional guna menjaga kepuasan pengguna.
  4. 4. Oleh karena itu, Anda melakukan pengujian pembaruan aplikasi (*patch testing*) serta memastikan kesiapan rilis modul baru sebelum diterapkan pada lingkungan produksi.
  5. 5. Dengan demikian, Anda mendokumentasikan setiap alur perbaikan bug, panduan teknis operasional (*user manual*), serta pencatatan log insiden secara rapi.
  6. 6. Pada akhirnya, Anda berkolaborasi dengan tim pengembang (*Developer*) dan *Quality Assurance* guna meningkatkan efisiensi serta stabilitas platform aplikasi.

Kualifikasi Application Support Specialist Jakarta Barat

  1. 1. Selain itu, posisi ini membutuhkan pengalaman kerja terbukti minimal 2 tahun di bidang *Application Support*, *System Analyst*, atau *Software Support Engineer*.
  2. 2. Selanjutnya, latar belakang pendidikan minimal Sarjana (S1) atau Diploma (D3) dari jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau Ilmu Komputer.
  3. 3. Namun, Anda dituntut menguasai bahasa pemrograman basis data (*SQL Server/Oracle/MySQL*), pemahaman arsitektur *web services/API*, serta logika pemrograman aplikasi.
  4. 4. Oleh karena itu, pengalaman menangani aplikasi sektor perbankan, sistem *core banking*, atau industri keuangan (*fintech*) akan menjadi nilai tambah yang sangat besar.
  5. 5. Dengan demikian, Anda harus memiliki logika analitis yang tajam, kemampuan beradaptasi yang cepat, serta orientasi yang tinggi pada penyelesaian masalah.
  6. 6. Pada akhirnya, Anda bersedia menjalankan ikatan kerja purnawaktu (*full-time*) dengan lokasi penempatan tugas operasional di SOHO Capital, Jakarta Barat.

Manfaat & Fasilitas Spesialis Dukungan Aplikasi

  1. 1. Selain itu, kami menawarkan imbalan paket gaji pokok bulanan yang bersaing pada kisaran Rp7.000.000 hingga Rp10.000.000.
  2. 2. Selanjutnya, Anda berhak memperoleh insentif kinerja tahunan berdasarkan efektivitas penyelesaian tiket insiden dan kepuasan klien.
  3. 3. Namun, Anda juga menerima perlindungan jaminan kesehatan komprehensif serta program jaminan sosial ketenagakerjaan resmi.
  4. 4. Oleh karena itu, perusahaan menyediakan lingkungan kerja yang profesional, modern, serta mendukung akselerasi keahlian teknologi finansial terkini.
  5. 5. Pada akhirnya, Anda berkesempatan mengakselerasi jenjang karir menjadi *Lead Application Support* atau *Implementation Consultant* di PT OBS Solusi Teknologi Indonesia.

Detail Gaji & Lokasi Kerja

Jenis Pekerjaan: FULL_TIME (Purnawaktu)
Pengalaman Minimal: Minimal 2 Tahun
Kisaran Gaji: Rp7.000.000 – Rp10.000.000 per bulan
Lokasi Penempatan Operasional: SOHO Capital – Podomoro City 20th Floor – Unit 2003, Jl. Let. Jend. S. Parman Kav. 28, Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia
Perusahaan: PT OBS Solusi Teknologi Indonesia

Apakah Anda siap mengelola stabilitas sistem aplikasi dan berkembang bersama PT OBS Solusi Teknologi Indonesia?

Lamar Melalui LinkedIn Resmi
S1

Dibutuhkan Application Support OBS Solusi – Gaji Rp7-10 Jt

Tinggalkan komentar

Application Support OBS Solusi – Dibutuhkan Segera (Gaji Rp10 Juta)


Profil Perusahaan Application Support OBS Solusi

Posisi Application Support OBS Solusi membuka kesempatan emas bagi profesional teknologi untuk bergabung bersama PT OBS SOLUSI TEKNOLOGI INDONESIA. Sebagai entitas perusahaan konsultan teknologi informasi dan penyedia solusi perangkat lunak berskala global, kami selalu mengutamakan keandalan sistem bagi mitra bisnis kami. Selain itu, kami sangat meyakini bahwa layanan purna jual yang unggul bermula dari ketangguhan tim dukungan sistem di garda terdepan. Oleh karena itu, peran seorang spesialis aplikasi menjadi sangat esensial untuk memelihara stabilitas operasional harian perusahaan. Selanjutnya, kami mengundang talenta berdedikasi tinggi untuk berkolaborasi secara profesional di kantor pusat kami yang berlokasi strategis di SOHO Capital, Jakarta Barat.

Jelajahi juga peluang karier teknologi potensial lainnya pada halaman Lowongan Kerja IT Jakarta Barat atau tinjau langsung portofolio solusi perangkat lunak kami melalui Website Resmi OBS Solution.

Gambaran Pekerjaan Application Support OBS Solusi

Peran teknis strategis ini menugaskan Anda untuk mengelola, memantau, dan menyelesaikan berbagai kendala perangkat lunak yang dilaporkan oleh pengguna akhir secara sigap. Namun, tanggung jawab Anda tidak sekadar merespons keluhan klien semata, melainkan juga melakukan analisis mendalam (*root cause analysis*) demi mencegah masalah serupa berulang. Dengan demikian, Anda wajib menunjukkan kemampuan berpikir kritis tingkat tinggi sekaligus kemahiran komunikasi yang sangat persuasif saat berdiskusi dengan tim pengembang. Sebagai tambahan, posisi purna waktu ini menawarkan ritme kerja yang amat dinamis di tengah lingkungan korporasi teknologi yang bergerak serba cepat. Pada akhirnya, kontribusi nyata Anda akan memastikan bahwa seluruh aplikasi berfungsi sempurna tanpa sedikit pun mengganggu produktivitas harian klien korporat kami.

Tanggung Jawab Operasional Staf IT

  1. Menyelidiki, mendiagnosis, dan menyelesaikan setiap insiden perangkat lunak (*software bugs*) yang masuk melalui sistem tiket bantuan daring (*helpdesk*).
  2. Selanjutnya, Anda wajib menyusun dokumentasi teknis yang amat komprehensif mengenai langkah-langkah pemecahan masalah sebagai referensi evaluasi mendatang.
  3. Memantau kinerja infrastruktur aplikasi secara proaktif guna mengidentifikasi potensi gangguan fungsi sebelum berdampak fatal pada arus kerja pengguna.
  4. Selain itu, Anda bertugas berkolaborasi secara intensif dengan departemen rekayasa perangkat lunak (*software engineering*) saat menerapkan perbaikan sistem skala besar.
  5. Melakukan pengujian fungsionalitas menyeluruh (*functional testing*) pada aplikasi setelah proses pembaruan keamanan (*security patching*) selesai dieksekusi.
  6. Oleh karena itu, Anda harus menyajikan laporan performa (*SLA report*) secara rutin kepada jajaran manajemen senior dan pemangku kepentingan.
  7. Memberikan panduan teknis maupun memfasilitasi agenda pelatihan penggunaan modul aplikasi (*user training*) kepada staf internal perusahaan.
  8. Dengan demikian, Anda turut berperan langsung dalam mendongkrak tingkat kepuasan pelanggan lewat layanan resolusi kendala yang amat prima.

Kualifikasi Pelamar Kerja

  1. Memegang ijazah kelulusan pendidikan formal minimal Strata Satu (S1) dari program studi Ilmu Komputer, Sistem Informasi, atau Teknik Informatika.
  2. Namun, kami secara mutlak mensyaratkan setiap pelamar untuk memiliki jam terbang pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang *Application Support*.
  3. Menunjukkan tingkat penguasaan yang sangat matang dalam memanipulasi pangkalan data relasional (SQL Server/MySQL) melalui penulisan kueri kompleks.
  4. Selanjutnya, Anda akan mendapat apresiasi luar biasa apabila memahami kerangka kerja arsitektur aplikasi web modern (Java/C#/.NET).
  5. Memiliki ketelitian analitis yang tajam saat melacak tumpukan berkas catatan kegagalan sistem (*error logs*) pada server operasional perusahaan.
  6. Oleh sebab itu, pelamar harus menguasai bahasa Inggris dengan amat fasih, baik lisan maupun tulisan, untuk menunjang komunikasi klien internasional.
  7. Mampu bekerja di bawah tekanan target waktu penyelesaian (*Service Level Agreement*) tanpa sedikit pun mengorbankan kualitas perbaikan sistem.
  8. Pada akhirnya, Anda menyatakan kesanggupan penuh untuk terikat kontrak purna waktu (*full-time*) dan bertugas dari SOHO Capital, Jakarta Barat.

Manfaat & Fasilitas Karyawan IT

  1. Perusahaan mentransfer paket gaji bulanan pokok yang amat kompetitif sebagai bentuk timbal balik atas keahlian logika pemrograman Anda.
  2. Selain itu, kami menjamin perlindungan medis secara penuh lewat polis asuransi kesehatan swasta dan fasilitas BPJS Ketenagakerjaan.
  3. Anda akan menikmati atmosfer bekerja dalam perusahaan multinasional yang senantiasa mengedepankan inovasi berkelanjutan serta kolaborasi lintas budaya.
  4. Selanjutnya, manajemen mengalokasikan program pelatihan teknologi secara berkesinambungan demi memperbarui literasi digital Anda ke versi terbaru.
  5. Perusahaan menyediakan ruang kerja eksklusif dengan fasilitas ergonomis yang sangat nyaman di gedung perkantoran premium Podomoro City.
  6. Dengan demikian, batu pijakan profesional ini menjelma menjadi fondasi yang teramat kokoh bagi Anda untuk memimpin proyek TI pada masa depan.

Gaji Bulanan: Rp 7.000.000 – 10.000.000

Tipe Pekerjaan: FULL TIME

Pengalaman: Minimal 2 Tahun

Lokasi Penempatan: SOHO Capital – Podomoro City 20th Floor – Unit 2003, Jl. Let. Jend. S. Parman Kav. 28, Jakarta Barat, DKI Jakarta 11470

Lowongan Application Support OBS Solusi

Segera kirimkan profil lengkap dan CV terbaru Anda melalui portal rekrutmen resmi kami di bawah ini:

Kandidat dengan portofolio basis data yang kuat akan segera diprioritaskan untuk tahapan wawancara.