Application Support Specialist Jakarta Barat memegang peranan krusial dalam memelihara stabilitas perangkat lunak finansial, mengelola analisis kendala sistem operasional, serta menangani pemeliharaan aplikasi bisnis di PT OBS Solusi Teknologi Indonesia untuk wilayah Jakarta Barat dan sekitarnya. Oleh karena itu, kami mengundang para profesional muda di bidang dukungan aplikasi yang responsif, analitis, serta memiliki pemahaman teknikal perangkat lunak yang solid untuk bergabung bersama tim spesialis kami. Selain itu, posisi purnawaktu ini menawarkan kesempatan karir yang sangat prospektif bagi Anda yang ingin memperkuat rekam jejak profesional di perusahaan penyedia solusi teknologi keuangan perbankan terkemuka yang terus berkembang pesat.

Profil Perusahaan Application Support Specialist Jakarta Barat

Selanjutnya, PT OBS Solusi Teknologi Indonesia merupakan penyedia solusi teknologi informasi tepercaya yang berfokus pada sistem perbankan, peranti lunak keuangan, serta integrasi platform bisnis terpadu. Kami senantiasa berkomitmen memberikan pelayanan teknis berkualitas tinggi serta menjaga kontinuitas operasional klien perbankan melalui efisiensi sistem informasi yang terintegrasi. Oleh karena itu, ketersediaan seorang *Application Support Specialist* yang terampil serta adaptif menjadi pilar utama dalam menjaga kelancaran implementasi aplikasi dan keandalan sistem perbankan klien. Silakan periksa juga lowongan kerja application support specialist jakarta barat untuk mengeksplorasi peluang karir analis sistem, spesialis dukungan perangkat lunak, dan *technical helpdesk officer* relevan lainnya.

Gambaran Peran Dukungan Teknis & Pemeliharaan Aplikasi Bisnis

Sebagai seorang *Application Support Specialist*, Anda bertindak sebagai garda terdepan dalam merespons insiden teknis aplikasi, mengeksekusi pemecahan masalah basis data (*SQL troubleshooting*), serta memverifikasi bug pada sistem operasional harian. Namun, peran Anda tidak terbatas pada penanganan masalah rutin harian semata, melainkan juga mencakup koordinasi erat dengan tim *Software Engineer*, analisis performa *query*, serta pengujian *deployment* modul aplikasi baru. Dengan demikian, penguasaan analisis logika yang cermat, kemampuan pemecahan kendala perangkat lunak yang cepat, serta komunikasi interpersonal yang baik merupakan faktor kunci keberhasilan utama pada posisi ini.

Tanggung Jawab Application Support Specialist Jakarta Barat

1. 1. Selain itu, Anda menganalisis, mendiagnosis, dan memecahkan kendala teknis pada aplikasi keuangan perbankan (*application helpdesk*) sesuai standar layanan SLA.
2. 2. Selanjutnya, Anda mengelola kueri basis data (*SQL queries*) untuk keperluan investigasi data insiden, koreksi kesalahan sistem, serta pembuatan laporan teknis.
3. 3. Namun, Anda wajib merespons tiket eskalasi dari klien perbankan secara cepat, tepat, dan profesional guna menjaga kepuasan pengguna.
4. 4. Oleh karena itu, Anda melakukan pengujian pembaruan aplikasi (*patch testing*) serta memastikan kesiapan rilis modul baru sebelum diterapkan pada lingkungan produksi.
5. 5. Dengan demikian, Anda mendokumentasikan setiap alur perbaikan bug, panduan teknis operasional (*user manual*), serta pencatatan log insiden secara rapi.
6. 6. Pada akhirnya, Anda berkolaborasi dengan tim pengembang (*Developer*) dan *Quality Assurance* guna meningkatkan efisiensi serta stabilitas platform aplikasi.

Kualifikasi Application Support Specialist Jakarta Barat

1. 1. Selain itu, posisi ini membutuhkan pengalaman kerja terbukti minimal 2 tahun di bidang *Application Support*, *System Analyst*, atau *Software Support Engineer*.
2. 2. Selanjutnya, latar belakang pendidikan minimal Sarjana (S1) atau Diploma (D3) dari jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau Ilmu Komputer.
3. 3. Namun, Anda dituntut menguasai bahasa pemrograman basis data (*SQL Server/Oracle/MySQL*), pemahaman arsitektur *web services/API*, serta logika pemrograman aplikasi.
4. 4. Oleh karena itu, pengalaman menangani aplikasi sektor perbankan, sistem *core banking*, atau industri keuangan (*fintech*) akan menjadi nilai tambah yang sangat besar.
5. 5. Dengan demikian, Anda harus memiliki logika analitis yang tajam, kemampuan beradaptasi yang cepat, serta orientasi yang tinggi pada penyelesaian masalah.
6. 6. Pada akhirnya, Anda bersedia menjalankan ikatan kerja purnawaktu (*full-time*) dengan lokasi penempatan tugas operasional di SOHO Capital, Jakarta Barat.

Manfaat & Fasilitas Spesialis Dukungan Aplikasi

1. 1. Selain itu, kami menawarkan imbalan paket gaji pokok bulanan yang bersaing pada kisaran Rp7.000.000 hingga Rp10.000.000.
2. 2. Selanjutnya, Anda berhak memperoleh insentif kinerja tahunan berdasarkan efektivitas penyelesaian tiket insiden dan kepuasan klien.
3. 3. Namun, Anda juga menerima perlindungan jaminan kesehatan komprehensif serta program jaminan sosial ketenagakerjaan resmi.
4. 4. Oleh karena itu, perusahaan menyediakan lingkungan kerja yang profesional, modern, serta mendukung akselerasi keahlian teknologi finansial terkini.
5. 5. Pada akhirnya, Anda berkesempatan mengakselerasi jenjang karir menjadi *Lead Application Support* atau *Implementation Consultant* di PT OBS Solusi Teknologi Indonesia.

Detail Gaji & Lokasi Kerja

Jenis Pekerjaan: FULL_TIME (Purnawaktu)
Pengalaman Minimal: Minimal 2 Tahun
Kisaran Gaji: Rp7.000.000 – Rp10.000.000 per bulan
Lokasi Penempatan Operasional: SOHO Capital – Podomoro City 20th Floor – Unit 2003, Jl. Let. Jend. S. Parman Kav. 28, Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia
Perusahaan: PT OBS Solusi Teknologi Indonesia

Apakah Anda siap mengelola stabilitas sistem aplikasi dan berkembang bersama PT OBS Solusi Teknologi Indonesia?

Lamar Melalui LinkedIn Resmi