IT Support Staff Malang memegang peranan teknis harian yang sangat vital dalam pemeliharaan perangkat keras, pengelolaan jaringan lokal, serta penanganan masalah teknis sistem informasi perusahaan. Peran sebagai IT Support Staff Malang ini bertanggung jawab penuh membantu seluruh unit kerja mengoperasikan perangkat IT, mengawasi keterhubungan jaringan antar outlet, serta memastikan kelancaran aplikasi operasional bisnis harian. Selain itu, Anda akan berkolaborasi aktif dengan jajaran manajemen dan tim teknis untuk menjaga stabilitas infrastruktur digital perusahaan. Manajemen PT Dua Pendekar Ayam kini membuka kesempatan karir penuh waktu bagi Anda profesional IT berdedikasi yang siap bertugas di Kota Malang.

Selanjutnya, kami berkomitmen menyajikan produk dan layanan kuliner unggulan berkualitas tinggi bagi para pelanggan melalui jaringan outlet yang terus berkembang pesat. Visi besar korporasi senantiasa terwujud berkat keandalan operasional bisnis, penerapan teknologi informasi yang terintegrasi, serta dedikasi tinggi dari jajaran talenta profesional. Oleh karena itu, ekosistem kerja kami menjadi wadah paling ideal untuk mematangkan keahlian troubeshooting teknis, pemeliharaan perangkat keras, serta manajemen sistem POS dan jaringan Anda. Standardisasi mutu layanan IT dan kecepatan penanganan kendala teknis selalu menjadi prioritas utama perusahaan. Dengan demikian, seluruh operasional bisnis dan pelayanan konsumen dapat berjalan tanpa hambatan.

Budaya Kerja IT Support Staff Malang

Selanjutnya, iklim kerja di divisi teknologi informasi kami sangat dinamis, profesional, serta berorientasi pada penyelesaian masalah secara cepat dan efisien. Kami memfasilitasi setiap staf teknis untuk berinovasi dalam mengoptimalkan efisiensi sistem informasi harian serta meningkatkan efektivitas pelayanan bantuan IT kepada karyawan. Kolaborasi antar tim operasional gerai, bagian logistik, dan manajemen kantor pusat berjalan sangat harmonis demi menjaga kelancaran bisnis. Namun, tingginya ritme operasional bisnis kuliner menuntut ketajaman analisis teknis, kedisiplinan kerja, serta fleksibilitas yang prima. Anda wajib jeli mendeteksi potensi gangguan sistem sebelum memengaruhi transaksi konsumen.

Dengan demikian, penguasaan pemeliharaan perangkat keras serta kemampuan penanganan jaringan komputer secara terstruktur menjadi instrumen vital dalam kesuksesan harian Anda. Anda dapat mempelajari rekam jejak serta keunggulan brand kuliner dan operasional kami melalui portal resmi korporasi. Silakan pelajari profil lengkap kami dengan mengunjungi situs PT Dua Pendekar Ayam. Pada akhirnya, kontribusi keahlian teknologi informasi terbaik Anda akan dianugerahi skema kompensasi dan jalur karir teknis yang sangat jelas. Silakan periksa juga lowongan kerja IT support staff untuk melihat peluang karir operasional teknis menarik lainnya di portal kami.

Gambaran Umum IT Support Staff Malang

Mengemban tugas pemeliharaan dan dukungan operasional IT membutuhkan kedisiplinan tinggi serta kemampuan komunikasi yang komunikatif. Anda bertugas mengonfigurasi perangkat komputer, memantau konektivitas internet di kantor dan outlet, serta membantu penyelesaian kendala software pengguna harian. Pemeliharaan rutin terhadap inventaris perangkat IT dan pembaruan sistem operasi juga harus Anda jalankan secara terstruktur dan konsisten. Sebagai garda terdepan keandalan teknologi perusahaan, peran strategis ini sangat menentukan kelancaran transaksi penjualan. Anda harus sigap mengantisipasi gangguan sistem serta memberikan solusi cepat kepada pengguna.

Selain itu, pendokumentasian inventaris IT dan pelatihan singkat penggunaan aplikasi internal kepada staf operasional menjadi fokus penting dalam tugas harian Anda. Anda berkewajiban membina hubungan kerja yang harmonis dengan seluruh pengguna internal, tim pengembang, serta penyedia jasa layanan internet. Hal ini penting demi menjaga stabilitas sistem kasir (POS) serta meminimalisir waktu henti (downtime) operasional di area Sukun, Malang. Tim manajemen IT memberikan panduan kerja yang jelas guna mempermudah proses penyelesaian kendala Anda. Namun, tantangan kebutuhan dukungan teknis harian menuntut fleksibilitas kerja yang tinggi.

Tugas Utama IT Support Staff Malang

Selain itu, jajaran manajemen mendukung efektivitas penanganan kendala teknis posisi IT Support Staff Malang melalui penyediaan sistem tiket bantuan IT yang terintegrasi. Pemanfaatan sistem pencatatan ini terbukti sangat efisien dalam memantau urutan prioritas perbaikan serta mempercepat waktu penyelesaian kendala teknis. Langkah taktis ini membantu meminimalisir hambatan operasional penjualan di setiap outlet. Oleh karena itu, ketepatan Anda dalam melakukan analisis kendala dan penanganan teknis menjadi nilai tambah yang sangat dihargai perusahaan. Keahlian adaptif yang Anda tunjukkan akan menjadi penggerak utama kelancaran sistem IT perusahaan.

Dengan demikian, seluruh proses dukungan teknis operasional IT di area wewenang Anda dapat berlangsung secara terstruktur, efisien, serta selaras dengan standar korporasi. Selanjutnya, pimpinan unit IT akan melakukan peninjauan performa kerja Anda secara berkala berbasis ketepatan waktu penyelesaian kendala dan tingkat kepuasan pengguna internal. Evaluasi komprehensif mengacu pada efektivitas kerja, kemampuan komunikasi, serta kedisiplinan harian. Pada akhirnya, rekam jejak kerja yang konsisten dan berprestasi akan membuka peluang pengembangan karir teknis yang solid di masa depan.

Rincian Tanggung Jawab Operasional IT Support Staff

Tanggung Jawab Pemeliharaan dan Dukungan Teknis

1. 1. Selain itu, Anda wajib melakukan perbaikan dan pemeliharaan berkala pada komputer, printer, scanner, dan perangkat IT lainnya.
2. 2. Selanjutnya, Anda bertugas menangani kendala teknis (troubleshooting) perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan internet harian.
3. 3. Namun, Anda juga bertanggung jawab mengawasi kelancaran sistem kasir (POS) serta konektivitas jaringan di seluruh outlet.
4. 4. Oleh karena itu, Anda harus berpartisipasi aktif dalam pencatatan dan pengelolaan inventaris perangkat teknologi milik perusahaan.
5. 5. Dengan demikian, Anda wajib melakukan instalasi serta pembaruan sistem operasi dan aplikasi kerja standar sesuai prosedur.
6. 6. Pada akhirnya, Anda harus menyusun laporan berkala mengenai riwayat kendala teknis dan status perangkat kepada atasan.

Kualifikasi Kerja dan Paket Benefit

Kualifikasi Pelamar Kerja

1. 1. Selain itu, kami mensyaratkan pengalaman kerja minimal 1-2 tahun di bidang IT Support, Technical Support, atau Network Administrator.
2. 2. Selanjutnya, pelamar memegang ijazah minimal SMK Teknik Komputer Jaringan (TKJ), D3, atau S1 Teknik Informatika/Sistem Informasi.
3. 3. Namun, kandidat wajib memiliki pemahaman mendalam mengenai perakitan PC, troubleshooting hardware/software, LAN, WAN, dan Mikrotik.
4. 4. Oleh karena itu, Anda dituntut memiliki kemampuan analisis masalah yang cepat, sikap melayani, serta ketelitian kerja yang tinggi.
5. 5. Dengan demikian, pengalaman dalam menangani sistem POS atau jaringan bisnis ritel/F&B menjadi nilai tambah.
6. 6. Pada akhirnya, pelamar bersedia bekerja dengan status purna waktu (Full Time) berlokasi di Kecamatan Sukun, Kota Malang.

Manfaat Karir Menarik

1. 1. Selain itu, kami menawarkan paket gaji bulanan yang bersaing disesuaikan dengan kualifikasi dan pengalaman kerja Anda.
2. 2. Selanjutnya, perusahaan memberikan fasilitas perlindungan jaminan kesehatan komprehensif beserta kepesertaan BPJS resmi.
3. 3. Namun, lingkungan kerja yang suportif dan dinamis dipastikan akan mendukung pengembangan kemampuan teknis Anda.
4. 4. Oleh karena itu, peluang pertumbuhan karir yang stabil di industri kuliner terkemuka siap menanti Anda.

Detail Gaji & Lokasi

Tipe Pekerjaan: Full Time (Penuh Waktu)

Rentang Gaji Bulanan: Rp 3.600.000 – 4.000.000

Persyaratan Pengalaman: Minimal 1-2 Tahun

Apakah Anda siap mengoptimalkan dukungan teknologi serta berkembang bersama PT Dua Pendekar Ayam? Segera persiapkan berkas lamaran kerja terbaik Anda.

Lamar Melalui LinkedIn Resmi