Manajer Direct to Customer (DTC) bertanggung jawab atas ekosistem penjualan langsung MODENA secara offline melalui kanal Premium Showroom serta situs resmi perusahaan. Peran ini fokus mendorong pertumbuhan pendapatan, meningkatkan akuisisi dan retensi pelanggan, serta memperkuat pengalaman pelanggan dari awal hingga akhir. Posisi ini memastikan performa kanal yang optimal, memanfaatkan wawasan pelanggan, dan memperkuat keterlibatan merek untuk mendukung pertumbuhan bisnis jangka panjang.
Deskripsi Pekerjaan
Mengembangkan dan mengeksekusi strategi penjualan DTC untuk Premium Showroom Offline MODENA dan situs resmi perusahaan guna meningkatkan konversi dan pendapatan.
Memimpin inisiatif akuisisi pelanggan serta menerapkan program retensi untuk memperkuat loyalitas dan keterlibatan jangka panjang.
Mengoptimalkan operasional showroom dan kinerja situs web melalui analisis berbasis data dan program peningkatan berkelanjutan.
Menjaga konsistensi pengalaman pelanggan yang premium di seluruh titik kontak fisik maupun digital untuk meningkatkan kepuasan dan NPS.
Melakukan riset pasar dan benchmarking kompetitor guna menyempurnakan strategi DTC dan merespons tren pelanggan terbaru.
Berkolaborasi dengan tim Sales, Digital Marketing, Finance, Customer Care, dan Product Marketing untuk menyelaraskan kampanye, harga, serta program pelanggan.
Memantau profitabilitas kanal, mengawasi perencanaan anggaran, dan meninjau efisiensi biaya untuk kanal showroom dan situs web.
Memberikan rekomendasi strategis terkait promosi, program showroom, bundling produk, serta program keterlibatan pelanggan.
Persyaratan Pekerjaan
Gelar Sarjana di bidang Bisnis, Pemasaran, atau bidang terkait.
Minimal 4–6 tahun pengalaman dalam penjualan langsung, operasional ritel, pengembangan kanal, atau pengembangan bisnis.
Kemampuan kuat dalam analisis penjualan, pemahaman pasar, dan interpretasi perilaku pelanggan.
Pengalaman terbukti dalam mengelola interaksi pelanggan dan meningkatkan customer journey secara menyeluruh.
Keterampilan komunikasi, negosiasi, dan manajemen pemangku kepentingan yang sangat baik.
Menguasai Microsoft 365 dengan kemampuan analitis dan pengambilan keputusan yang baik.
Pemahaman mendalam mengenai operasional showroom ritel dan model penjualan langsung ke pelanggan (direct-to-customer).
Sertifikasi keterampilan komunikasi dan kepemilikan SIM menjadi nilai tambah.
Memberikan dukungan teknis untuk perangkat keras komputer, printer, jaringan LAN/WLAN, dan sistem perangkat lunak.
Melakukan instalasi, konfigurasi, serta pembaruan perangkat keras dan perangkat lunak.
Melaksanakan pemeliharaan rutin serta menangani masalah pada perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan.
Berkolaborasi dengan departemen lain untuk menyelesaikan masalah terkait IT secara efektif dan tepat waktu.
Mendokumentasikan setiap kasus dukungan dan menjaga catatan teknis dengan akurat.
Kualifikasi Pekerjaan
Berpenampilan profesional.
Pendidikan minimal Diploma (D3) di bidang Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun dalam dukungan IT, termasuk troubleshooting perangkat keras/perangkat lunak serta pemeliharaan jaringan/server.
Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang sistematis, baik untuk perangkat keras maupun perangkat lunak.
Bersikap proaktif, memiliki etos kerja yang baik, kemampuan komunikasi yang baik, serta motivasi diri yang tinggi.
Kualifikasi Tambahan (Diutamakan)
Menguasai sistem operasi Windows dan Linux.
Memahami dasar-dasar keamanan jaringan dan perlindungan data.
Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Memiliki sertifikasi terkait (misalnya CompTIA A+, MCSA, atau setara) menjadi nilai tambah.
Benefit Jika Bergabung dengan Perusahaan Kami
Kesempatan pelatihan internal maupun internasional.
Perlindungan ketenagakerjaan dan kesehatan melalui BPJS.
Reimburse medis untuk rawat jalan.
Asuransi kesehatan tambahan untuk rawat inap.
Tunjangan makan dan transportasi.
Jalur pengembangan karier yang jelas.
“Fitness Friday”: kegiatan mingguan seru bersama tim (khusus Jakarta).
Pendidikan minimal S1 pada bidang IT/Ilmu Komputer/Elektronika/Teknologi Telekomunikasi
Memiliki pengalaman kerja minimal 3 tahun sebagai Network Engineer / IP Core Engineer. Pengalaman pada perusahaan Internet Service Provider (ISP) lebih diutamakan
Memiliki pengetahuan dan keterampilan tingkat lanjut dalam:
TCP/IP
Protokol Routing (Static, OSPF, BGP)
Protokol Switching (VLAN, Trunk, STP, QinQ)
Teknologi VPN
Teknologi QoS
Router Juniper dan Mikrotik
MPLS
Perancangan jaringan (Network Design)
Memiliki pengetahuan, keterampilan, dan pengalaman pada jaringan Fiber Optic dan jaringan Wireless menjadi nilai tambah
Menguasai Bandwidth Management dan IP Management (Subnetting IP Public dan IP Private)
Menguasai penggunaan MRTG & PRTG (atau perangkat lunak sejenis)
Mampu menganalisis permasalahan jaringan dan memberikan solusi yang tepat
Mampu bekerja multitasking dengan pengawasan minimal
Bersedia bekerja lembur, On-Call, dan Mobile
Mampu bekerja di bawah tekanan serta cepat mempelajari hal baru
Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berkepribadian baik, dan memiliki motivasi kerja yang kuat
Memiliki sertifikasi jaringan seperti CCNA, JNCIA, atau MTCNA
Deskripsi Pekerjaan
Mengembangkan, mengimplementasikan, dan memelihara jaringan POP
Mengembangkan dan memelihara Core Network
Mengelola jaringan transmisi
Melakukan koordinasi dengan upstream
Mengelola Network Data Centre
Mengelola manajemen bandwidth pelanggan
Melakukan IP Management (Subnetting IP Public dan IP Private)
Melakukan setup dan membuat laporan penggunaan bandwidth untuk core, sistem, upstream, dan klien
Melakukan instalasi dan pemeliharaan BGP, OSPF, dan Static Routing menggunakan perangkat Cisco, Juniper, dan Mikrotik
Apakah Anda seorang mahasiswa tingkat akhir atau fresh graduate yang memiliki minat kuat di bidang teknologi serta ingin mendapatkan pengalaman langsung di lingkungan IT yang dinamis? Bergabunglah dengan tim kami untuk terjun langsung ke operasi inti yang membuat bisnis modern tetap berjalan! Program magang ini memberikan fondasi praktis dalam manajemen sistem IT, dukungan helpdesk, serta pengelolaan siklus aset IT yang penting.
Tanggung Jawab
Anda tidak hanya menjadi pengamat; Anda akan menjadi bagian penting dari tim IT kami, mendapatkan pengalaman langsung dalam operasional harian dan pengelolaan infrastruktur teknologi perusahaan.
Pengawasan & Pemeliharaan Sistem IT: Mendukung Tim IT dalam operasional harian sistem IT. Anda akan melakukan tugas rutin untuk memastikan seluruh sistem selalu diperbarui dan berjalan dengan optimal, sekaligus memahami kondisi dan performa sistem.
Deploy Hardware & Software: Bertanggung jawab atas proses instalasi dan konfigurasi perangkat keras maupun perangkat lunak baru, baik untuk pengguna individu maupun kebutuhan perusahaan. Ini adalah kesempatan yang sangat baik untuk mempraktikkan standar terbaik (best practices) dalam deployment.
Dukungan Pengguna & Troubleshooting: Mengembangkan kemampuan pemecahan masalah dengan membantu proses troubleshooting pada perangkat Windows, MacOS, iOS, dan Android. Anda juga akan mempelajari cara menangani isu perangkat keras serta permasalahan jaringan/Wi-Fi dasar.
Manajemen Aset IT Strategis (Area Pembelajaran Utama)
Dapatkan pengalaman berharga dalam Manajemen Aset IT, mencakup seluruh siklus aset:
Inventaris & Penelusuran: Memelihara inventaris lengkap dan akurat untuk seluruh aset IT, termasuk perangkat keras (laptop, server, printer) dan lisensi perangkat lunak.
Pelacakan & Pengendalian: Melaksanakan proses tagging dan pelacakan aset, memastikan seluruh aset fisik memiliki label dan tercatat lokasi, kepemilikan, serta statusnya dalam database terpusat.
Manajemen Siklus Hidup: Memastikan perangkat dan komputer layak digunakan serta memastikan pembaruan perangkat dan perangkat lunak dilakukan secara konsisten.
Persyaratan
Mahasiswa tingkat akhir atau fresh graduate dari jurusan Teknologi atau bidang terkait (tidak memiliki jadwal kuliah).
Mampu bekerja dalam tim, memiliki sikap positif, dan keterampilan komunikasi yang baik.
Memiliki pengalaman dalam konfigurasi, pemeliharaan, pembaruan, dan troubleshooting perangkat Windows, MacOS, iOS, dan Android.
Familiar dengan Email, Microsoft 365/Office, dan sistem VPN.
Mampu melakukan troubleshooting perangkat keras serta jaringan/Wi-Fi dasar.
Memiliki kemauan kuat untuk belajar tentang manajemen infrastruktur IT dan manajemen aset.
Keahlian Tambahan (Nilai Plus)
Familiar dengan sistem Active Directory (misalnya Microsoft Entra ID).
Pengalaman menggunakan sistem ticketing IT.
Mampu memahami, menulis, dan berbicara dalam bahasa Inggris secara profesional.
Mengenal teknologi yang sedang berkembang seperti AI/ML, IoT, Big Data, dan solusi cloud-native.
Head of Corporate Information Technology / General Manager Information Technology
Perusahaan kami sedang mencari seorang Head of Corporate Information Technology / General Manager Information Technology untuk memimpin tim IT, dengan penempatan di Fatmawati, Jakarta Selatan, dengan tanggung jawab sebagai berikut:
Implementasi dan Manajemen Teknologi
Evaluasi teknologi: Melakukan riset dan memberikan rekomendasi teknologi baru untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas.
Manajemen infrastruktur: Memastikan operasional infrastruktur IT berjalan lancar, termasuk jaringan, server, dan pusat data.
Keamanan: Menerapkan langkah-langkah keamanan yang kuat untuk melindungi data dan sistem yang sensitif.
Kepatuhan: Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan standar industri.
Perencanaan Strategis dan Kepemimpinan
Pengembangan strategi IT: Menyelaraskan tujuan IT dengan tujuan bisnis organisasi.
Memimpin tim IT: Mengelola dan membimbing profesional IT untuk mencapai kinerja optimal.
Penganggaran: Mengawasi anggaran IT dan mengalokasikan sumber daya secara efektif.
Penyampaian Layanan dan Dukungan
Layanan IT: Mengawasi penyampaian layanan IT kepada pengguna, termasuk dukungan help desk dan pemeliharaan sistem.
Penyelesaian masalah: Mengidentifikasi dan menyelesaikan isu-isu IT secara cepat.
Peningkatan berkelanjutan: Menerapkan proses untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi layanan IT.
Manajemen Vendor
Pemilihan vendor: Mengidentifikasi dan memilih vendor IT serta penyedia layanan yang sesuai.
Negosiasi kontrak: Melakukan negosiasi kontrak dengan vendor untuk memastikan syarat dan ketentuan yang menguntungkan.
Manajemen kinerja vendor: Memantau kinerja vendor dan menangani berbagai permasalahan yang muncul.
Manajemen Proyek
Pengawasan proyek: Mengelola proyek-proyek IT, termasuk perencanaan, eksekusi, dan pemantauan.
Manajemen risiko: Mengidentifikasi dan memitigasi risiko yang terkait dengan proyek IT.
Manajemen pemangku kepentingan: Berkomunikasi dengan pemangku kepentingan dan memastikan kepuasan mereka terhadap proyek-proyek IT.
Kualifikasi
Gelar Sarjana di bidang Ilmu Komputer/IT dari universitas terkemuka (gelar Master menjadi nilai tambah).
Pengalaman lebih dari 10 tahun dalam kepemimpinan IT/manajemen teknologi, serta kuat dalam Fullstack Development.
Terbukti sukses dalam transformasi digital, proyek IT skala besar, dan pengembangan produk berbasis teknologi.
Memiliki kemampuan manajemen proyek dan manajemen pemangku kepentingan yang kuat.
Pengetahuan mendalam tentang IT perusahaan: jaringan, cloud, ERP, CRM, keamanan siber, dan manajemen basis data.
Berpengalaman langsung dalam siklus hidup pengembangan perangkat lunak.
Familiar dengan teknologi terbaru: AI/ML, IoT, Big Data, dan solusi cloud-native.
Komplek, Golden Fatmawati, Jl. RS. Fatmawati Raya No.15 Blok J 10, Gandaria Selatan, Kec. Cilandak,Kota Jakarta Selatan,DKI Jakarta12420,Indonesia.
Gaji:
IDR
35.000.000-55.000.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/88893996?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=63c9a308d9defdb2102f08d291b801cef8df3b26
Kepala Bagian Operasional (Asisten Manajer) Agen Gadai
Kriteria dan Persyaratan Pekerjaan
Pria/Wanita usia maksimal 40 tahun.
Pendidikan minimal S-1.
Lokasi atau penempatan kerja di Jakarta.
Jujur, Disiplin, Sehat Jasmani dan Rohani.
Bertugas untuk melakukan monitoring terhadap operasional Agen Gadai.
Memberikan arahan kepada seluruh staf Pengelola Agen Gadai serta membuat laporan baik transaksi operasional dan transaksi keuangan Agen Gadai.
Memiliki pengalaman kerja sebagai Kepala Bagian (Assistant Manager) minimal selama 2 (dua) tahun di bidang Gadai.
Memilki kemampuan mengoperasikan program komputer Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Powerpoint secara aktif untuk proses pembuatan laporan rutin (harian, mingguan, bulanan).
Memiliki pengetahun tentang bisnis gadai baik gadai emas, surat berharga dan/atau elektronik.
Berkepribadian baik, memiliki integritas dan loyalitas yang tinggi terhadap Perusahaan.
Bersedia bekerja dengan deadline dan tekanan.
Mampu memimpin tim dan memberikan arahan serta tugas yang jelas.
Memiliki jiwa melayani dengan sepenuh hati.
Memiliki SIM A dan SIM C yang masih berlaku.
Status karyawan adalah Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT) atau karyawan kontrak langsung di bawah PT Pesonna Optima Jasa.
Bersedia untuk mulai bekerja dalam waktu dekat.
Mendapatkan penghasilan bulanan yang menarik sesuai dengan keahlian dan pengalaman kerja yang dimiliki.
Mendapatkan fasilitas BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, Tunjangan Hari Raya (THR), Bonus Tahunan, Asuransi Kesehatan selain BPJS Kesehatan, Tunjangan Pakaian Kerja dan Tunjangan Cuti Tahunan.
Senior Sistem Administration, IT Security & Networking
Kami membuka kesempatan bagi seorang SeniorSystem Administration, IT Security & Networking untuk bergabung bersama tim Research & Development (R&D). Dalam posisi ini, Anda akan memegang peran penting dalam menjaga stabilitas sistem, memastikan keamanan infrastruktur, serta memberikan dukungan teknologi yang menunjang pengembangan inovasi internal perusahaan.
Apa Yang Akan Kamu Lakukan
Monitoring sistem Backup Database & OS Administrator.
Melakukan perbaikan/recovery server Database server diselesaikan sesuai waktu yang telah disepakati (SLA).
Monitoring, Kontrol, dan Perbaikan security & sistem jaringan (LAN, WAN, INTRANET).
Monitoring Project yang sedang berjalan, terkait software, database, dan jaringan.
Hasil Kerja Yang Diharapkan
Sistem database termonitor dan terbackup dengan baik sesuai SOP.
Perbaikan dan Recovery database server sesuai dengan SOP.
Pemenuhan terhadap Ketahanan, Kerentanan Sistem & SLA down time Jaringan.
Pemenuhan terhadap support instalasi dan monitoring pemasangan peralatan (software, server, pc, dan perangkat jaringan).
Pemenuhan kebutuhan peralatan project dan maintenance.
Kualifikasi Yang Kami Cari
Pendidikan minimal S1 (Teknik Komputer/Sistem Informasi/Teknik Informatika).
Menguasai Operating sistem Windows & Linux.
Menguasai Sistem Jaringan (Subnetting, Routing & Monitoring Tools).
Menguasai Sistem Database (Mysql, PostgreSQL, etc).
Mengerti mengenai IT Security.
Pengalaman minimal di bidang terkait 2-5 Tahun.
Mengapa Bergabung Bersama Kami
Di departemen R&D kami, setiap proyek adalah peluang untuk menciptakan inovasi dan solusi teknologi yang berdampak nyata. Sebagai SeniorSystem Administration, IT Security & Networking Staff, kamu akan memastikan seluruh infrastruktur sistem, keamanan, dan jaringan berjalan stabil dan andal—menjadi fondasi penting yang memungkinkan tim R&D mengembangkan teknologi dengan optimal.
Merencanakan, mengorganisir jaringan distribusi, dan mengimplementasikan program penjualan untuk mencapai target penjualan serta meningkatkan volume penjualan.
Menganalisa dan merekomendasikan strategi penjualan kepada Regional Sales Manager untuk optimalisasi penjualan di area tanggung jawab.
Merencanakan program sales untuk setiap kelompok produk sesuai persetujuan manajemen dan bertanggung jawab atas budget serta profit/loss di wilayah kerja.
Mengelola metode distribusi, memastikan pengiriman tepat waktu dan biaya terkendali, serta monitoring stok di distributor dan grosir untuk menjaga ketersediaan barang di pasar.
Mencari dan merekomendasikan distributor baru yang potensial untuk meningkatkan penjualan, serta berkolaborasi dengan Regional Sales dan Marketing dalam mengembangkan sumber bisnis dan strategi promosi.
Melakukan kunjungan rutin ke distributor, grosir, UKM, dan industri untuk mengumpulkan data pelanggan, menangani keluhan, dan membimbing dan membina pelanggan serta distributor untuk pengembangan usaha.
Merancang sistem kerja, mengevaluasi kompetensi tim, memberikan briefing, dan melaporkan secara periodik kepada manajemen perusahaan mengenai pencapaian target penjualan dan rencana strategis.
Kualifikasi
Pendidikan minimal S1 semua jurusan.
Minimal 4 tahun pengalaman di bidang penjualan, manajemen produk, strategi pemasaran.
Pengalaman sales pada industri pangan, FMCG, dan manufaktur makanan.
Memahami pasar tepung Specialty Product, khususnya dalam penjualan Business to Business (B2B) di dalam negeri.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, concern for quality order, service orientation, planning & organizing, problem solving & decision making, analytical thinking, driving execution, negotiation skill.
Menara Astra, Jl. Jenderal Sudirman No.Kav. 5-6 28th Floor, RT.10/RW.11, Karet Tengsin, Kecamatan Tanah Abang,Kota Jakarta Pusat,DKI Jakarta10220,Indonesia.
Memantau performa sell-out per toko, melakukan investigasi, serta menyelesaikan masalah dengan berkoordinasi bersama departemen terkait untuk memaksimalkan hasil sell-out.
Mengelola tim lapangan di area masing-masing, termasuk Team Leader, Merchandiser (MD), dan Promotor. Memberikan arahan serta mengelola pencapaian KPI setiap anggota tim.
Mendukung Store Management di Kantor Pusat dalam memantau dan mengelola aset ritel cabang, seperti product display, booth, distribusi POSM, papan nama, dan lainnya.
Mengembangkan ide serta rekomendasi untuk program aktivitas sell-out di cabang.
Mengoperasikan, memantau, dan melaporkan program sponsorship aktivitas dealer di cabang.
Memantau aktivitas sell-out kompetitor di cabang, serta membuat masukan, temuan utama, dan langkah antisipasi.
Melakukan koordinasi harian dengan Branch Manager/Area Manager untuk memastikan keselarasan antara sell-in dan sell-out.
Mengembangkan sistem pelaporan yang efektif berdasarkan periode, kanal/toko, MD/TL, dan lainnya.
Melakukan kunjungan toko dan survei pasar secara rutin.
Melaksanakan pelatihan di cabang masing-masing dengan dukungan tim pelatihan dari Kantor Pusat.
Kualifikasi Pekerjaan
Pendidikan minimal S1 atau pengalaman setara di bidang terkait.
Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Retail Specialist.
Kemampuan yang sangat baik dalam manajemen penjualan dan membangun hubungan.
Memiliki kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim yang baik.
Memiliki kemampuan analisis yang baik, termasuk analisis pasar dan kompetitor.
Teliti dan memiliki perhatian tinggi terhadap detail.
Mampu membuat laporan dengan standar level manajerial.
Menguasai Microsoft Office dan aplikasi terkait lainnya.
