IT Engineer (Network & Service Desk) merupakan posisi teknis strategis yang memegang peranan krusial dalam mengamankan stabilitas infrastruktur jaringan serta optimalisasi layanan dukungan internal korporasi. Departemen manajemen talenta dari Mewah Group saat ini resmi membuka rekrutmen profesional berskala nasional untuk menempati posisi penuh waktu di kantor pusat Jakarta Selatan. Selain itu, korporasi kami senantiasa berkomitmen membangun fondasi sistem teknologi informasi yang adaptif, transparan, serta berintegritas tinggi demi mendukung kelancaran operasional bisnis yang masif. Skala industri global yang kami jalankan telah menempatkan entitas bisnis ini sebagai salah satu pemain utama yang dipercaya di sektornya. Oleh karena itu, standardisasi keamanan jaringan yang ketat serta penanganan keluhan teknis secara berkala selalu menjadi fokus utama divisi teknologi kami sehari-hari.

Selanjutnya, ekosistem kerja yang suportif di lingkungan internal perusahaan akan memicu Anda untuk terus melahirkan inovasi taktis dalam efisiensi sistem komunikasi data. Namun, dinamika kebutuhan operasional multisite menuntut kesiapan mental yang tangguh, kecepatan eksekusi kendala teknis, serta ketelitian analisis topologi jaringan yang mendalam. Dengan demikian, harmonisasi kerja antara tim infrastruktur lapangan, administrasi server, dan layanan bantuan manajemen pusat wajib terjaga secara konsisten setiap waktu. Anda dapat meninjau informasi profil korporasi, visi strategis digital, serta rekam jejak industri kami secara lengkap melalui website resmi Mewah Group. Pada akhirnya, kami menanti kesiapan para pakar infrastruktur digital yang visioner untuk bergabung demi mengoptimalkan ekspansi pasar makro korporasi. Silakan kunjungi juga tautan internal lowongan kerja IT management untuk meninjau peluang karir strategis di level manajerial lainnya.

Gambaran Umum Pekerjaan IT Engineer (Network & Service Desk)

Mengemban tanggung jawab utama sebagai IT Engineer (Network & Service Desk) mengharuskan Anda memiliki kompetensi taktis dalam merancang efisiensi sistem jaringan serta pengelolaan platform bantuan teknis secara komprehensif. Anda akan memegang kendali penuh untuk memantau kelancaran lalu lintas data, meminimalkan waktu henti (downtime) server, serta memastikan penanganan keluhan pengguna diselesaikan tepat waktu sesuai target harian. Selain itu, Anda berkewajiban untuk menegakkan standardisasi keselamatan digital di lingkungan kerja demi meminimalkan risiko kebocoran data sensitif. Tim manajemen akan memberikan otoritas penuh kepada Anda dalam memelihara perangkat keras jaringan serta penataan sistem kerja meja layanan. Namun, fluktuasi gangguan interkoneksi yang tidak menentu membutuhkan perencanaan mitigasi risiko yang sangat matang serta kepemimpinan teknis yang adaptif.

Tugas Utama Seorang IT Engineer (Network & Service Desk)

Selain itu, kantor operasional pusat mendukung kinerja divisi Anda melalui penyediaan infrastruktur perangkat keras dan perangkat lunak berbasis digital modern. Pemanfaatan teknologi canggih ini untuk menyokong performa dari IT Engineer (Network & Service Desk) terbukti sangat efisien dalam membantu memangkas waktu tunggu penyelesaian kendala serta meminimalkan kesalahan administrasi inventaris. Oleh karena itu, kecakapan mengevaluasi Key Performance Indicators (KPI) sistem serta kompetensi menyusun laporan performa infrastruktur berkala menjadi tolok ukur utama bagi kami. Dengan demikian, semua proses komunikasi data ke berbagai cabang regional dapat berjalan secara terarah, transparan, dan aman. Selanjutnya, direktur teknologi korporasi akan melakukan peninjauan kinerja berkala Anda berdasarkan rasio efisiensi sistem dan pertumbuhan kepuasan pengguna layanan teknis. Pada akhirnya, kontribusi luar biasa yang Anda dedikasikan akan diapresiasi dengan paket kompensasi yang prestisius serta akselerasi karir jangka panjang.

Tanggung Jawab Pemimpin Infrastruktur

1. 1. Selain itu, Anda wajib memimpin, mengarahkan, serta mengevaluasi produktivitas harian pemeliharaan jaringan lokal (LAN/WAN) secara berkala.
2. 2. Selanjutnya, Anda menyusun perencanaan arsitektur jaringan yang aman dan memastikan efisiensi penggunaan alokasi bandwidth di lapangan.
3. 3. Namun, Anda juga bertanggung jawab melakukan pengawasan ketat terhadap tiket gangguan di service desk guna mencegah keterlambatan respons teknis.
4. 4. Oleh karena itu, Anda harus mengimplementasikan SOP penanganan insiden siber serta standardisasi konfigurasi router sesuai regulasi korporasi.
5. 5. Dengan demikian, Anda wajib memelihara hubungan profesional yang harmonis dengan para penyedia jasa internet (ISP) serta vendor perangkat keras.
6. 6. Pada akhirnya, Anda menyusun laporan berkala mengenai performa stabilitas jaringan serta analisis kendala teknis langsung kepada jajaran direksi.

Kualifikasi Pelamar Kerja

1. 1. Selain itu, kami menetapkan syarat mutlak pelamar wajib memiliki latar belakang pengalaman kerja minimal 7 tahun di bidang infrastruktur jaringan dan IT support.
2. 2. Selanjutnya, kandidat minimal memiliki gelar Sarjana (S1) dari jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Komputer, atau bidang studi relevan.
3. 3. Namun, pelamar harus menunjukkan kapasitas kepemimpinan teknis yang kuat, ketangkasan analisis masalah sistem, serta komunikasi interpersonal yang unggul.
4. 4. Oleh karena itu, Anda wajib menguasai administrasi perangkat jaringan (Cisco/Mikrotik), manajemen sistem operasi server, serta framework ITIL.
5. 5. Dengan demikian, kandidat harus bersedia bekerja penuh waktu dan siap ditempatkan secara menetap di wilayah Kota Jakarta Selatan, DKI Jakarta.
6. 6. Pada akhirnya, pelamar memiliki integritas profesi yang tinggi, komitmen kerja prima, serta orientasi yang kuat pada target keandalan infrastruktur perusahaan.

Manfaat Karir Premium

1. 1. Selain itu, kami menawarkan paket kompensasi pendapatan bulanan yang sangat kompetitif sejalan dengan keahlian manajerial industri teknologi Anda.
2. 2. Selanjutnya, perusahaan memfasilitasi tunjangan kesehatan komprehensif bagi karyawan beserta jaminan sosial resmi dari pemerintah Indonesia.
3. 3. Namun, Anda juga berhak mendapatkan peluang bonus insentif tahunan yang menarik berdasarkan efisiensi operasional sistem yang berhasil dicapai.
4. 4. Oleh karena itu, program pelatihan sertifikasi teknologi tingkat lanjut akan diberikan secara berkala untuk mendukung akselerasi karir profesional Anda.

Detail Gaji & Lokasi

Tipe Pekerjaan: Full-time (Penuh Waktu)

Rentang Gaji Bulanan: Rp 6.000.000 – 8.000.000

Persyaratan Pengalaman: Minimal 7 Tahun

Apakah Anda siap mengaplikasikan keahlian taktis logistik jaringan Anda serta memimpin pertumbuhan operasional infrastruktur IT bersama Mewah Group? Segera kirimkan berkas lamaran terbaik Anda.

Lamar Melalui LinkedIn Resmi