Kami berkomitmen untuk menjalankan proses rekrutmen yang adil dan transparan. Perlu diketahui bahwa kami tidak memungut biaya apa pun pada setiap tahapan proses rekrutmen. Harap berhati-hati terhadap segala bentuk permintaan pembayaran dan segera laporkan apabila terdapat aktivitas yang mencurigakan.

Lokasi Toko: Area Bali (Segera Dibuka Tahun 2026)

Peran & Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membantu Retail Operations Manager dalam memastikan pencapaian penjualan, KPI, dan target profitabilitas melalui perencanaan jangka pendek dan jangka panjang yang efektif, pengendalian biaya, serta optimalisasi penjualan dan layanan.
• Menjamin standar pengalaman pelanggan yang tinggi dan konsisten di dalam toko sesuai dengan Cornerstones dan standar layanan PUMA.
• Bersama Store Manager, melatih, mengembangkan, serta membangun kaderisasi (succession planning) untuk Sales Associate yang berkinerja tinggi.
• Menyusun jadwal kerja berbasis layanan guna menjaga profitabilitas toko sekaligus memberikan tingkat layanan terbaik kepada pelanggan.
• Membantu Retail Operations Manager dalam memastikan seluruh program pelatihan, baik domestik maupun global, diterapkan secara penuh, efektif, dan berorientasi pada hasil di dalam toko.
• Menyediakan data untuk analisis profil pelanggan, tren pembelian, serta informasi kompetitor guna mendukung dan mendorong pertumbuhan bisnis.
• Memantau penerapan serta program edukasi, pelatihan, dan kesadaran terkait pencegahan kehilangan (loss prevention).
• Membantu Store Manager dalam pelaksanaan dan pemrosesan barang masuk maupun keluar.
• Memantau operasional toko harian untuk memastikan kepatuhan terhadap kebijakan pencegahan kehilangan.
• Membantu Store Manager dalam mencapai atau melampaui seluruh target inventori, termasuk mengawasi dan melaksanakan penghitungan stok fisik.
• Membantu dalam mengelola komunikasi terkait peluang merchandise kepada Area atau District Manager.
• Mengomunikasikan, mengelola, dan melaksanakan seluruh kegiatan pemasaran dan event sesuai anggaran serta kebijakan dan prosedur yang berlaku.
• Mengembangkan dan menjaga komunikasi yang baik dengan pihak PR dan pemasaran lokal.
• Berpartisipasi dalam pembukaan dan/atau penutupan toko baru; perjalanan dinas mungkin diperlukan.
• Memastikan pelaksanaan dan pemeliharaan seluruh arahan visual (Visual Directives) serta menjamin tampilan visual toko selalu memenuhi atau melampaui standar PUMA.
• Menjaga kondisi fisik toko sesuai dengan pedoman yang berlaku serta mengomunikasikan kebutuhan pemeliharaan secara tepat waktu.
• Mematuhi seluruh kompetensi inti operasional dan tanggung jawab utama yang ditetapkan.
• Melaksanakan seluruh persyaratan yang diperlukan untuk menjaga lingkungan kerja yang aman dan sesuai bagi seluruh karyawan toko.
• Bersedia bekerja di luar jam kerja normal, termasuk akhir pekan, malam hari, dan hari libur; lembur mungkin diperlukan.

Kualifikasi Pekerjaan

• Pengalaman manajemen selama 2–3 tahun di lingkungan ritel yang berorientasi pada layanan pelanggan (diutamakan bidang apparel/footwear) dengan rekam jejak pencapaian hasil yang baik.
• Memiliki kemampuan terbukti dalam melampaui target penjualan serta mampu mengidentifikasi, merekrut, melatih, mengembangkan, dan mempertahankan Sales Associate serta tim berkinerja tinggi.
• Mampu menganalisis permasalahan yang kompleks, memiliki komunikasi yang efektif, dan mampu berkomunikasi dengan kelompok besar.
• Memiliki keterampilan interpersonal, komunikasi, dan motivasi yang kuat.
• Mampu berbahasa Inggris secara lisan dan tulisan dengan baik.
• Memiliki kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang baik.
• Memiliki pemahaman komersial (commercial acumen).
• Memiliki ketertarikan terhadap inovasi dan perubahan.
• Memiliki jiwa kepemimpinan.
• Menguasai penggunaan komputer, termasuk MS Office, Lotus Notes, dan internet.

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: website

Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/89421263?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=93a36cdd924e1a1371ac5b23cb05038d3f9bbb97