Tenant Relation Supervisor Ometraco memegang peran strategis dalam membangun hubungan kemitraan profesional dengan seluruh penyewa properti, mengoordinasikan pelayanan operasional harian gedung, serta memastikan tingkat kepuasan tenant terjaga secara konsisten. PT Ometraco Arya Samanta memercayakan pengawasan kepatuhan aturan hunian gedung, penanganan keluhan penyewa, hingga koordinasi rutin maintenance fasilitas komersial kepada profesional yang berdedikasi tinggi ini. Anda memastikan seluruh komunikasi operasional, proses *fit-out* unit, dan efisiensi penagihan kewajiban tenant berjalan berkesinambungan secara optimal. Oleh karena itu, kami mengundang para praktisi manajemen properti yang komunikatif, analitis, serta berorientasi pada pelayanan pelanggan untuk bergabung memperkuat jajaran tim operasional kami. Posisi *full time* ini menawarkan kesempatan karir yang sangat menjanjikan di grup pengelola properti dan komersial yang terus berkembang pesat.

Profil Perusahaan Tenant Relation Supervisor Ometraco

Selanjutnya, PT Ometraco Arya Samanta merupakan entitas bisnis terkemuka di Indonesia yang bergerak di bidang pengelolaan properti, fasilitas komersial, serta investasi industri terpadu. Perusahaan senantiasa menerapkan standar mutu pelayanan gedung yang tinggi, keandalan infrastruktur fasilitas, serta kenyamanan lingkungan kerja bagi seluruh mitra bisnisnya. Kami selalu mengedepankan efisiensi operasional, hubungan kemitraan yang harmonis, serta integritas profesional demi memperkuat posisi kepemimpinan pasar properti komersial. Oleh karena itu, kehadiran seorang *Tenant Relation Supervisor Ometraco* yang berpengalaman menjadi pilar utama untuk menjaga retensi penyewa dan kualitas pengelolaan aset perusahaan. Silakan periksa portal karir manajemen properti untuk mengeksplorasi ragam peluang karir supervisor gedung, pengawas operasional properti, dan pimpinan hubungan penyewa relevan lainnya.

Gambaran Peran Hubungan Penyewa & Pengawasan Operasional Properti

Sebagai *Tenant Relation Supervisor*, Anda bertindak sebagai jembatan utama antara pihak pengelola gedung dengan para penyewa unit komersial maupun perkantoran. Anda merancang alur kerja pelayanan keluhan, memantau pelaksanaan renovasi atau *fit-out* tenant, serta mengoordinasikan jadwal perawatan berkala bersama tim teknis operasional. Selanjutnya, Anda bekerja sama erat dengan tim *Building Management*, divisi keuangan, serta satuan pengamanan guna menjamin keamanan dan kenyamanan lingkungan properti harian. Namun, peran Anda tidak terbatas pada penanganan administrasi surat-menyurat dan respon keluhan rutin semata. Anda juga bertanggung jawab mengelola proses pembaharuan kontrak sewa (*lease renewal*), menyusun survei kepuasan penyewa, serta menyelesaikan dinamika operasional lapangan yang membutuhkan penanganan cepat. Dengan demikian, penguasaan komunikasi persuasif, manajemen konflik pelanggan, serta pemahaman standar operasional gedung menjadi penentu utama keberhasilan Anda.

Tanggung Jawab Tenant Relation Supervisor Ometraco

1. 1. Selain itu, Anda memimpin, membimbing, dan mengevaluasi kinerja staf *Tenant Relation Officer* agar memberikan layanan responsif sesuai standar perusahaan.
2. 2. Selanjutnya, Anda mengoordinasikan penanganan permintaan serta keluhan teknis penyewa gedung dengan tim *engineering* dan *housekeeping*.
3. 3. Namun, Anda wajib mengawasi pelaksanaan tata tertib gedung (*building rules*) dan proses *fit-out* unit tenant agar terhindar dari pelanggaran struktur.
4. 4. Oleh karena itu, Anda memantau kelancaran alur penagihan biaya sewa (*service charge*) serta utilitas bulanan bersama divisi keuangan pusat.
5. 5. Dengan demikian, Anda menyusun program retensi tenant dan memimpin negosiasi awal untuk proses perpanjangan masa sewa unit properti.
6. 6. Pada akhirnya, Anda menyusun laporan evaluasi tingkat kepuasan penyewa secara berkala dan mempresentasikannya kepada pihak manajemen operasional.

Kualifikasi Tenant Relation Supervisor Ometraco

1. 1. Selain itu, posisi ini membutuhkan kandidat yang memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai Tenant Relation Supervisor atau Customer Relation dalam industri properti/mall/perkantoran.
2. 2. Selanjutnya, Anda memegang latar belakang pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) Komunikasi, Manajemen, Perhotelan, atau bidang terikat lainnya.
3. 3. Namun, kandidat yang memiliki rekam jejak sukses dalam menangani operasional perkantoran komersial serta penyelesaian masalah penyewa akan diprioritaskan.
4. 4. Oleh karena itu, keahlian komunikasi persuasif, negosiasi yang efektif, serta kemampuan pemecahan masalah secara diplomatis sangat diutamakan.
5. 5. Dengan demikian, Anda harus memiliki kepemimpinan yang tangguh, kerapian administrasi data, serta pemahaman alur kerja *building management*.
6. 6. Pada akhirnya, Anda siap bersedia bekerja dengan skema penuh waktu (*full time*) dan ditempatkan di Jakarta Barat.

Manfaat & Fasilitas Tenant Relation Supervisor Ometraco

1. 1. Selain itu, kami menawarkan paket imbalan gaji pokok bulanan yang bersaing pada kisaran Rp7.500.000 hingga Rp10.000.000.
2. 2. Selanjutnya, Anda berhak menerima insentif kinerja tahunan yang kompetitif serta Tunjangan Hari Raya (THR) resmi sesuai regulasi pemerintah.
3. 3. Namun, Anda juga diproteksi oleh fasilitas jaminan kesehatan komprehensif serta kepesertaan penuh BPJS Ketenagakerjaan & Kesehatan.
4. 4. Oleh karena itu, perusahaan menyediakan lingkungan kerja yang profesional, dinamis, serta memberikan ruang apresiasi atas pencapaian performa.
5. 5. Pada akhirnya, Anda mendapatkan kepastian jenjang karir yang sangat terbuka luas di ekosistem manajemen properti berskala nasional.

Detail Gaji & Lokasi Kerja

Jenis Pekerjaan: FULL_TIME (Penuh Waktu)
Pengalaman Minimal: Minimal 2 Tahun
Kisaran Gaji: Rp7.500.000 – Rp10.000.000 per bulan
Lokasi Penempatan / Kantor Pusat: Grha Praba Samanta, Jalan Daan Mogot Km. 12 No. 9, Cengkareng, Jakarta Barat, DKI Jakarta, 11730, Indonesia
Perusahaan: PT Ometraco Arya Samanta

Apakah Anda siap memimpin hubungan penyewa gedung dan berkembang bersama PT Ometraco Arya Samanta?

Lamar Melalui LinkedIn Resmi