Lowongan Kerja Customer Service Officer Kota Jakarta Pusat di PT Saraswanti Indo Genetech
Deskripsi Perusahaan
PT Saraswanti Indo Genetech merupakan perusahaan yang bergerak di bidang layanan laboratorium, pengujian, analisis, serta solusi ilmiah untuk berbagai sektor industri di Indonesia. Selain itu, perusahaan terus meningkatkan kualitas layanan melalui inovasi teknologi, standar operasional yang ketat, dan sumber daya manusia yang kompeten. Selanjutnya, perusahaan membangun budaya kerja yang profesional, kolaboratif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Namun, perusahaan tetap mengutamakan integritas, akurasi, dan pelayanan terbaik dalam setiap aktivitas operasional. Oleh karena itu, PT Saraswanti Indo Genetech membuka kesempatan berkarier untuk posisi Customer Service Officer. Dengan demikian, posisi ini menawarkan peluang bagi kandidat yang ingin mengembangkan karier di bidang layanan pelanggan.
Deskripsi Pekerjaan
Posisi Customer Service Officer berfokus pada pelayanan pelanggan, pengelolaan administrasi, serta koordinasi dengan berbagai divisi agar proses layanan berjalan lancar. Selain itu, kandidat akan membantu pelanggan memperoleh informasi yang akurat mengenai layanan perusahaan. Selanjutnya, kandidat akan memastikan setiap permintaan pelanggan memperoleh tindak lanjut secara cepat dan tepat. Namun, posisi ini juga menuntut kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian, serta orientasi terhadap solusi. Oleh karena itu, perusahaan mencari kandidat yang mampu bekerja secara profesional, ramah, dan bertanggung jawab. Dengan demikian, posisi ini memberikan kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis.
Tanggung Jawab
Melayani pelanggan secara profesional melalui telepon, email, maupun tatap muka.
Memberikan informasi mengenai layanan perusahaan secara jelas dan akurat.
Mencatat serta mengelola data pelanggan ke dalam sistem administrasi.
Menindaklanjuti permintaan dan keluhan pelanggan hingga selesai.
Berkoordinasi dengan tim operasional untuk memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi.
Menyusun laporan aktivitas layanan pelanggan secara berkala.
Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan layanan.
Memastikan seluruh dokumen administrasi tersusun secara rapi dan lengkap.
Kualifikasi
Pendidikan minimal D3 Jurusan yang terkait dengan Ilmu Pengetahuan Alam.
Memiliki pengalaman di posisi yang sama lebih disukai.
Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tertulis.
Terbiasa menggunakan software administrasi perkantoran, seperti Microsoft Office dan Google Spreadsheet.
Berpengalaman dalam industri genetika, farmasi, atau healthcare lebih disukai.
Benefit
Gaji kompetitif sesuai kompetensi.
Tunjangan sesuai kebijakan perusahaan.
BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
Lingkungan kerja profesional dan suportif.
Peluang pengembangan karier serta pelatihan berkelanjutan.
Jl. Percetakan Negara No.52 B, RT.6/RW.1, Rawasari, Kec. Cemp. Putih Kota Jakarta Pusat,
Daerah Khusus Ibukota Jakarta,
10570 Indonesia
Informasi Gaji
Posisi ini menawarkan kisaran gaji Rp5.500.000 – Rp6.500.000 per bulan. Selain itu, perusahaan memberikan berbagai fasilitas kerja, peluang pengembangan karier, serta lingkungan kerja yang mendukung produktivitas dan pertumbuhan profesional.
Status Pekerjaan
Full Time
Cara Melamar Pekerjaan
Kirimkan CV terbaru beserta dokumen pendukung ke email [email protected]. Selain itu, pastikan seluruh dokumen telah lengkap agar proses seleksi berjalan lebih cepat. Oleh karena itu, segera kirimkan lamaran Anda dan raih kesempatan bergabung bersama PT Saraswanti Indo Genetech.
Lowongan Kerja Customer Service Officer Jakarta Pusat di PT Saraswanti Indo Genetech
Deskripsi Perusahaan
PT Saraswanti Indo Genetech merupakan perusahaan laboratorium pengujian dan analisis yang menyediakan layanan pengujian pangan, lingkungan, pertanian, kesehatan, serta berbagai kebutuhan penelitian menggunakan teknologi modern. Selain itu, perusahaan terus mengembangkan kualitas layanan dengan mengedepankan akurasi, inovasi, dan kepuasan pelanggan. Selanjutnya, PT Saraswanti Indo Genetech berkomitmen membangun lingkungan kerja yang profesional, kolaboratif, dan berorientasi pada pengembangan sumber daya manusia. Namun demikian, perusahaan tetap menjunjung tinggi integritas, kualitas, dan pelayanan terbaik dalam setiap aktivitas operasionalnya. Oleh karena itu, saat ini PT Saraswanti Indo Genetech membuka kesempatan berkarier untuk posisi Customer Service Officer. Dengan demikian, posisi ini menjadi peluang menarik bagi kandidat yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
Deskripsi Pekerjaan
Posisi Customer Service Officer bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, menangani pertanyaan maupun keluhan, serta memastikan proses komunikasi antara pelanggan dan perusahaan berjalan dengan baik. Selain itu, kandidat akan membantu proses administrasi layanan, memberikan informasi mengenai produk atau jasa perusahaan, serta memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi secara profesional. Selanjutnya, posisi ini akan berkoordinasi dengan berbagai divisi untuk memastikan setiap permintaan pelanggan dapat ditindaklanjuti secara tepat waktu. Namun demikian, kemampuan komunikasi, ketelitian, serta orientasi terhadap kepuasan pelanggan menjadi aspek penting dalam menjalankan pekerjaan ini. Oleh karena itu, kandidat diharapkan mampu bekerja secara sistematis, ramah, dan bertanggung jawab. Dengan demikian, posisi ini sangat sesuai bagi individu yang memiliki kemampuan pelayanan pelanggan yang baik.
Tanggung Jawab
Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui berbagai media komunikasi.
Menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan pelanggan secara profesional.
Memberikan informasi mengenai layanan dan produk perusahaan secara akurat.
Mengelola administrasi layanan pelanggan secara sistematis.
Mencatat dan memperbarui data pelanggan ke dalam sistem.
Berkoordinasi dengan berbagai departemen untuk menyelesaikan kebutuhan pelanggan.
Membuat laporan aktivitas pelayanan pelanggan secara berkala.
Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan layanan.
Kualifikasi
Pendidikan minimal D3 Jurusan yang terkait dengan Ilmu Pengetahuan Alam.
Memiliki pengalaman di posisi yang sama lebih disukai.
Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tertulis.
Terbiasa menggunakan software administrasi perkantoran, seperti Microsoft Office dan Google Spreadsheet.
Pengalaman dalam industri genetika, farmasi, atau healthcare dihargai namun tidak wajib.
Benefit
Gaji kompetitif sesuai standar perusahaan.
Lingkungan kerja profesional dan suportif.
Peluang pengembangan karier yang berkelanjutan.
Program pelatihan dan peningkatan kompetensi.
Tunjangan dan fasilitas kerja sesuai kebijakan perusahaan.
Jl. Percetakan Negara No.52 B, RT.6/RW.1, Rawasari, Kec. Cempaka Putih
Jakarta Pusat,
Daerah Khusus Ibukota Jakarta,
10570 Indonesia
Informasi Gaji
Kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi ini adalah Rp4.500.000 – Rp6.000.000 per bulan. Selain itu, perusahaan memberikan lingkungan kerja yang profesional, kesempatan mengembangkan kompetensi, serta peluang karier yang berkelanjutan. Dengan demikian, posisi Customer Service Officer menjadi pilihan menarik bagi kandidat yang ingin berkembang bersama PT Saraswanti Indo Genetech.
Status Pekerjaan
Full Time
Cara Melamar Pekerjaan
Kirimkan CV terbaru beserta dokumen pendukung melalui email [email protected]. Selain itu, pastikan seluruh dokumen yang dikirim telah lengkap dan sesuai dengan persyaratan posisi. Oleh karena itu, segera kirimkan lamaran Anda untuk mendapatkan kesempatan bergabung bersama PT Saraswanti Indo Genetech.
