Arsip Tag: IT Support Officer

S1

Lowongan IT Support Officer Jakarta Selatan

Tinggalkan komentar

Logo PT Daaz Bara Lestari

IT Support Officer

PT Daaz Bara Lestari

LokasiKec. Kebayoran Baru, Kota Jakarta Selatan, Prov. DKI Jakarta
Sistem kerjaWFO (kerja di kantor)
Tipe pekerjaanFull Time
GajiTidak disebutkan
PendidikanMinimal S1/D4 jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau jurusan terkait
PengalamanMinimal 3 tahun
Batas lamaran7 Desember 2026
Cara melamarEmail

PT Daaz Bara Lestari membuka lowongan IT Support Officer untuk penempatan di Kec. Kebayoran Baru, Kota Jakarta Selatan, Prov. DKI Jakarta. Posisi full time ini terbuka untuk lulusan minimal S1/D4 jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau jurusan terkait dan membutuhkan pengalaman minimal 3 tahun. Lamaran diterima paling lambat 7 Desember 2026.

Tentang PT Daaz Bara Lestari

PT Daaz Bara Lestari Tbk (Daaz Group) adalah perusahaan mineral dan energi terintegrasi terkemuka di Indonesia yang bergerak di bidang perdagangan komoditas (biji nikel, batu bara, dan bahan bakar solar), jasa angkutan laut, serta jasa kontraktor pertambangan. Didirikan sejak tahun 2009 dan telah resmi melantai di Bursa Efek Indonesia (BEI), kami berkomitmen untuk menyediakan solusi rantai pasok yang andal, efisien, dan berkelanjutan guna mendukung industrialisasi serta hilirisasi mineral nasional. Di Daaz Group, kami percaya bahwa talenta terbaik adalah penggerak utama kesuksesan masa depan kami.

Deskripsi Pekerjaan IT Support Officer

Kami sedang mencari seorang IT Support Officer yang dinamis, cekatan, dan memiliki kemampuan pemecahan masalah yang kuat. Posisi ini bertanggung jawab untuk memberikan bantuan teknis langsung terkait perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software), jaringan, serta memastikan seluruh infrastruktur IT di lingkungan kantor maupun operasional lapangan berjalan dengan lancar tanpa hambatan guna mendukung efisiensi bisnis harian.

Tugas dan Tanggung Jawab

  • Menyediakan dukungan teknis (Helpdesk) baris pertama bagi karyawan terkait keluhan sistem komputer, aplikasi bisnis, dan kendala operasional IT lainnya.
  • Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan rutin pada perangkat desktop/laptop, printer, scanner, telepon, serta perangkat periferal lainnya.
  • Mengelola dan memantau infrastruktur jaringan lokal (LAN/WAN), perangkat Wi-Fi, internet, serta memastikan konektivitas jaringan tetap stabil.
  • Melakukan instalasi dan pembaruan berkala pada Sistem Operasi (Windows/Linux/Mac) serta perangkat lunak resmi perusahaan.
  • Menjaga keamanan siber dasar perusahaan dengan memantau antivirus, firewall, serta melakukan pencadangan data (backup) secara rutin untuk mencegah kehilangan informasi penting.
  • Mendiagnosis dan memecahkan masalah (troubleshooting) pada perangkat keras maupun perangkat lunak secara cepat dan tepat waktu.
  • Membuat dokumentasi teknis dan laporan berkala terkait inventaris aset IT serta riwayat perbaikan masalah.

Kualifikasi IT Support Officer

  • Pendidikan minimal S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau jurusan terkait.
  • Pengalaman kerja minimal 3 tahun di bidang IT Support, Technical Support, atau Helpdesk Specialist (pengalaman di industri pertambangan/energi/logistik menjadi nilai tambah).
  • Menguasai troubleshooting hardware komputer, perakitan PC, instalasi OS Windows, serta operasional Microsoft Office / Microsoft 365.
  • Memiliki pemahaman dasar yang kuat tentang jaringan komputer (TCP/IP, LAN, WAN, Router, Switch, Mikrotik).
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan sikap sabar dalam melayani keluhan pengguna (user-oriented).
  • Mampu bekerja secara mandiri dengan pengawasan minimum maupun berkolaborasi di dalam tim.
  • Bersedia ditempatkan di Head Office (Jakarta Selatan) atau bersedia melakukan kunjungan dinas ke site operasional jika dibutuhkan.

Benefit dan Fasilitas

  • Gaji pokok yang kompetitif (menyesuaikan keahlian dan pengalaman).
  • Tunjangan BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
  • Asuransi kesehatan swasta tambahan.
  • Fasilitas perangkat kerja penunjang yang memadai.
  • Peluang pengembangan karier dan akses ke pelatihan sertifikasi IT profesional.
  • Lingkungan kerja yang kolaboratif dan profesional di kawasan bisnis prima.

Lokasi Kerja

Gedung Office 8, Lantai 21 Unit E dan F, Jl. Senopati No. 8B, SCBD Lot 28, Kelurahan Senayan, Kec. Kebayoran Baru, Kota Jakarta Selatan, Prov. DKI Jakarta 12190
Sistem kerja: WFO (kerja di kantor)

Lihat lokasi di Google Maps

Cara Melamar IT Support Officer di PT Daaz Bara Lestari

  1. Pertama, siapkan Surat Lamaran Kerja (Cover Letter) terbaru, Curriculum Vitae (CV) ter-update yang mencantumkan detail pengalaman kerja dan keahlian teknis, Salinan Ijazah Terakhir dan Transkrip Nilai, Salinan KTP, Portofolio proyek IT atau salinan Sertifikasi IT yang relevan (seperti CCNA, CompTIA, Microsoft Certified, dll), dan jika ada..
  2. Kedua, kirim lamaran ke email [email protected] dengan subjek IT Support – [Nama Lengkap Anda].
  3. Terakhir, kirim lamaran paling lambat 7 Desember 2026.
Lamar via Email

Tanya Jawab Seputar Lowongan Ini

Apa syarat pendidikan untuk posisi IT Support Officer?

Lowongan ini terbuka untuk lulusan minimal S1/D4 jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau jurusan terkait.

Apakah fresh graduate bisa melamar?

Posisi ini mensyaratkan pengalaman kerja minimal 3 tahun, sehingga lebih cocok untuk pelamar yang sudah pernah bekerja.

Di mana lokasi kerja IT Support Officer ini?

Lokasi kerja di Gedung Office 8, Lantai 21 Unit E dan F, Jl. Senopati No. 8B, SCBD Lot 28, Kelurahan Senayan, Kec. Kebayoran Baru, Kota Jakarta Selatan, Prov. DKI Jakarta 12190. Sistem kerjanya kerja di kantor (WFO).

Kapan batas akhir pendaftaran?

Lamaran diterima paling lambat 7 Desember 2026. Setelah itu, lowongan ini otomatis ditandai sudah ditutup.

Bagaimana cara melamar ke PT Daaz Bara Lestari?

Kirim lamaran ke email [email protected] dengan subjek "IT Support – [Nama Lengkap Anda]". Sebelum melamar, siapkan Surat Lamaran Kerja (Cover Letter) terbaru, Curriculum Vitae (CV) ter-update yang mencantumkan detail pengalaman kerja dan keahlian teknis, Salinan Ijazah Terakhir dan Transkrip Nilai, Salinan KTP, Portofolio proyek IT atau salinan Sertifikasi IT yang relevan (seperti CCNA, CompTIA, Microsoft Certified, dll), dan jika ada..

Apakah melamar ke PT Daaz Bara Lestari dipungut biaya?

Tidak. Rekrutmen resmi tidak memungut biaya apa pun. Oleh karena itu, abaikan pihak yang meminta transfer uang untuk biaya tes, pelatihan, seragam, atau tiket perjalanan.

Lowongan Terkait

Lamar Langsung membagikan informasi lowongan ini dari id.jobstreet.com. Namun, kami tidak terlibat dalam proses rekrutmen dan tidak memungut biaya apa pun.

D3, S1

IT Support Officer – Dibutuhkan (Rp5 Jt – Rp7,5 Jt)

Tinggalkan komentar

IT Support Officer – Kurnia Ciptamoda Gemilang

Profil Perusahaan Kurnia Ciptamoda Gemilang

IT Support Officer menjadi ujung tombak operasional teknis yang sangat kami cari saat ini. Kurnia Ciptamoda Gemilang merupakan perusahaan ritel fesyen dan gaya hidup terkemuka yang menaungi berbagai merek internasional bergengsi di Indonesia. Perusahaan kami terus berkembang pesat memperluas jaringan butik modern di seluruh pusat perbelanjaan premium nusantara. Selain itu, kami berkomitmen menghadirkan ekosistem kerja digital yang mulus untuk mendukung produktivitas seluruh karyawan di kantor pusat maupun cabang. Selanjutnya, kami senantiasa menerapkan pembaruan infrastruktur komputer agar aktivitas bisnis berjalan dengan sangat efisien. Namun, kami menyadari bahwa kelancaran operasional perangkat keras dan lunak membutuhkan dukungan teknisi yang selalu siaga di lapangan. Oleh karena itu, kami secara konsisten memperkuat barisan tenaga spesialis teknologi informasi untuk penempatan di wilayah Kebayoran Lama, Jakarta Selatan. Dengan demikian, kami melakukan langkah strategis ini demi menjamin kelancaran sistem transaksi dan komunikasi perusahaan secara maksimal. Pada akhirnya, Anda dapat membaca informasi mengenai nilai luhur perusahaan melalui halaman tentang kami (tautan internal). Bagi Anda talenta teknologi yang ingin mengukir prestasi, silakan pantau portal karir internal kami secara berkala.

Gambaran Umum Pekerjaan

IT Support Officer memegang peranan teknis yang sangat krusial dalam merawat, memperbaiki, serta mengkonfigurasi seluruh perangkat komputer karyawan perusahaan. Selain itu, Anda bertugas memandu staf lintas departemen dalam mengatasi kendala koneksi internet, perangkat pencetak (*printer*), dan aplikasi perkantoran sehari-hari. Selanjutnya, Anda menganalisis keluhan pengguna (*user*) guna memastikan setiap hambatan sistem dapat terselesaikan dalam waktu yang sangat singkat. Namun, Anda wajib selalu sigap memitigasi risiko kehilangan data dengan melakukan prosedur pencadangan (*backup*) informasi penting secara rutin. Oleh karena itu, posisi ini membutuhkan sosok staf teknis yang ramah, komunikatif, dan memiliki keahlian pemecahan masalah (*troubleshooting*) yang tajam. Dengan demikian, Anda perlu memiliki pemahaman dasar tentang sistem operasi harian, instalasi jaringan lokal (*LAN*), dan pemeliharaan perangkat keras. Pada akhirnya, kontribusi spesialis dukungan ini menjadi pilar utama dalam mendongkrak efisiensi kerja tim dan menjaga kelangsungan operasional bisnis ritel kami.

Selanjutnya, Anda berwenang mengatur jadwal pemeliharaan unit komputer secara berkala dan mengevaluasi efektivitas penggunaan perangkat teknologi secara komprehensif. Selain itu, Anda juga berhak memberikan bimbingan teknis ringan, evaluasi keamanan akun karyawan, dan arahan penggunaan perangkat lunak baru. Namun, Anda dituntut untuk terus mengevaluasi tingkat kepuasan pengguna terhadap layanan bantuan teknis (*helpdesk*) pada setiap akhir pekan operasional. Oleh karena itu, kolaborasi erat bersama manajer teknologi informasi, staf logistik, dan penyedia layanan internet eksternal menjadi kunci keberhasilan Anda. Dengan demikian, perusahaan dapat senantiasa merespons kendala sistem dengan tangkas, meminimalisir waktu gangguan (*downtime*), dan mempertahankan kenyamanan bekerja. Pada akhirnya, dedikasi pelayanan teknis yang Anda berikan dengan sukses akan membuka jalan terang bagi pengembangan karier Anda ke jenjang yang lebih tinggi.

Tanggung Jawab IT Support Officer

  1. 1. Selain itu, Anda bertanggung jawab menerima keluhan teknis dari pengguna dan mencatatnya ke dalam sistem tiket bantuan (*helpdesk*) secara terstruktur.
  2. 2. Selanjutnya, Anda melakukan instalasi sistem operasi, perangkat lunak produktivitas, serta pembaruan antivirus pada setiap komputer baru milik karyawan.
  3. 3. Namun, Anda wajib mengawal proses perbaikan jaringan nirkabel (*Wi-Fi*) dan kabel (*LAN*) guna mencegah terputusnya akses komunikasi antar departemen.
  4. 4. Oleh karena itu, Anda harus rutin mengecek kondisi perangkat keras seperti monitor, tetikus, atau papan ketik dan mengajukan penggantian bila perlu.
  5. 5. Dengan demikian, Anda secara aktif membantu proses penyiapan perangkat presentasi multimedia seperti proyektor untuk kebutuhan rapat manajerial.
  6. 6. Pada akhirnya, Anda menyusun laporan rekapitulasi penyelesaian masalah teknis mingguan dan mempresentasikannya kepada kepala divisi infrastruktur teknologi.

Kualifikasi IT Support Officer

  1. 1. Selain itu, kami membuka kesempatan ini bagi pelamar tanpa pengalaman (lulusan baru), meski kandidat dengan pengalaman dukungan teknis lebih diutamakan.
  2. 2. Selanjutnya, Anda memiliki latar belakang pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau Ilmu Komputer.
  3. 3. Namun, kami sangat memprioritaskan pelamar yang menguasai teknik perakitan komputer dan paham cara menangani kendala sistem operasi perkantoran.
  4. 4. Oleh karena itu, keterampilan komunikasi interpersonal yang ramah, kesabaran dalam melayani pengguna, dan ketelitian tinggi mutlak Anda perlukan.
  5. 5. Dengan demikian, Anda harus memiliki kebiasaan bekerja gesit serta sanggup beradaptasi menghadapi tekanan saat terjadi gangguan sistem secara massal.
  6. 6. Pada akhirnya, Anda wajib bersedia bekerja secara penuh waktu (*full time*) dan menempati kantor operasional di Kebayoran Lama, Jakarta Selatan.

Manfaat dan Paket Kompensasi

  1. 1. Selain itu, kami menawarkan paket gaji pokok bulanan yang sangat kompetitif, yakni berkisar antara Rp5.000.000 hingga Rp7.500.000.
  2. 2. Selanjutnya, Anda berhak memperoleh tunjangan hari raya, fasilitas area kerja modern, serta pembayaran lembur yang transparan sesuai regulasi.
  3. 3. Namun, perusahaan juga menyediakan jaminan perlindungan kesehatan komprehensif yang mencakup kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan dan layanan kesehatan swasta.
  4. 4. Oleh karena itu, Anda mendapatkan kesempatan emas untuk memperdalam ilmu jaringan dan pemeliharaan peladen (*server*) dari teknisi senior kami.
  5. 5. Dengan demikian, Anda berkesempatan membangun jenjang karier yang jelas di lingkungan perusahaan ritel gaya hidup berskala nasional yang solid.
  6. 6. Pada akhirnya, Anda dapat mengembangkan potensi diri di dalam ekosistem kerja yang ramah, dinamis, kekeluargaan, serta sangat mendukung inovasi teknis.

Detail Remunerasi dan Lokasi Kerja

Gaji: Rp5.000.000 – Rp7.500.000 per bulan
Lokasi Kantor & Penempatan: Jalan Buntu No. 40, RT.09/RW.10 Grogol Selatan Kebayoran Lama RT.6, RT.6/RW.10, Grogol Sel., Kec. Kebayoran Lama, Kota Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12220, ID
Tipe Pekerjaan: FULL_TIME

Apakah Anda siap menjaga keandalan operasional sistem teknologi bersama Kurnia Ciptamoda Gemilang?

Lamar Pekerjaan Ini Sekarang
D3, S1

Dibutuhkan IT Support Officer – Rp5.5-6.5JT

Tinggalkan komentar

IT Support Officer PT Nusautama Medicalindo – Rp5.5-6.5JT

IT Support Officer di PT Nusautama Medicalindo memegang peranan operasional teknologi yang sangat krusial dalam mendukung kelancaran sistem informasi layanan kesehatan serta infrastruktur komputasi medis secara menyeluruh. Dalam posisi strategis bagi tenaga ahli berpengalaman ini, Anda bertanggung jawab memelihara keandalan perangkat keras, jaringan LAN/WAN, serta sistem pendaftaran dan rekam medis digital perusahaan. Selain itu, Anda menyelaraskan standar tata kelola IT layanan kesehatan dengan kebutuhan operasional medis yang sangat dinamis dan mengutamakan ketepatan data.

Peran sebagai seorang IT Support Officer sangat menentukan efisiensi komunikasi data antar-divisi medis serta kestabilan sarana komputasi harian. Anda mengawal perawatan perangkat komputer, mengawasi ketersediaan koneksi jaringan lokal, serta menangani gangguan teknis pengguna internal secara cepat dan responsif. Selanjutnya, Anda berkoordinasi erat dengan tim penanggung jawab sistem medis pusat untuk memastikan seluruh aplikasi pendukung operasional dapat diakses tanpa kendala. Namun, Anda tetap mendampingi staf medis harian dalam menangani penanganan masalah perangkat keras demi menjaga alur pelayanan pasien. Oleh karena itu, Anda wajib memiliki fondasi keahlian teknis IT yang matang, ketelitian tinggi, serta kemampuan pemecahan masalah yang handal. Dengan demikian, seluruh aktivitas komputasi operasional kesehatan dapat berjalan secara stabil, aman, dan tepercaya. Pada akhirnya, kami membuka kesempatan karir penuh waktu (full time) bagi profesional teknologi berdedikasi tinggi di BSD City, Tangerang Selatan.

Mengenal Karir IT Support Officer

Selanjutnya, PT Nusautama Medicalindo merupakan institusi penyedia fasilitas kesehatan dan jaringan rumah sakit modern yang berkomitmen menghadirkan layanan medis berkualitas tinggi. Perusahaan kami terus menguatkan kapasitas teknologi informasi dengan mengintegrasikan sistem manajemen kesehatan berbasis digital secara aman dan efisien. Kami senantiasa mengedepankan standar keselamatan pasien, keandalan infrastruktur IT, serta komitmen terhadap modernisasi sarana kesehatan secara berkesinambungan.

Selain itu, kami menerapkan budaya kerja profesional yang menjunjung tinggi kedisiplinan, respon cepat, serta kerja sama tim lintas unit kerja. Perusahaan menyediakan lingkungan kerja yang kondusif, bersih, serta memberikan ruang seluas-luasnya bagi para praktisi IT untuk mengembangkan kompetensi teknis di bidang medis. Oleh karena itu, kami mencari kandidat yang antusias terhadap perkembangan sistem IT kesehatan dan siap tumbuh bersama industri medis modern. Anda harus menunjukkan komitmen penuh dalam menjaga kerahasiaan data pasien serta ketersediaan sistem informasi rumah sakit secara konsisten. Dengan demikian, Anda memberikan kontribusi nyata bagi kelancaran operasional pelayanan kesehatan publik. Namun, Anda harus siap merespons setiap kendala teknis jaringan dengan tenang, sigap, dan terstruktur. Pada akhirnya, dedikasi kerja Anda menjadi landasan kuat untuk membangun karir jangka panjang yang cemerlang bersama kami.

Budaya Kerja IT Support Officer

Selanjutnya, kami menciptakan lingkungan kerja operasional yang mengutamakan kecepatan layanan teknis, ketelitian sistem, serta keamanan data medis secara menyeluruh. Kami merancang ekosistem kerja di divisi IT untuk mengasah kemampuan analitis Anda melalui pemeliharaan jaringan komunikasi data skala operasional. Perusahaan mendorong setiap staf agar proaktif mempelajari infrastruktur server modern dan standar keamanan siber fasilitas kesehatan.

Anda memantau status operasional perangkat lunak secara berkala, membantu pemeliharaan periferal medis digital, serta mengawasi kelancaran sistem cadangan data harian. Selain itu, Anda mendokumentasikan setiap penanganan tiket keluhan teknis demi meningkatkan standar kualitas pelayanan Helpdesk IT internal. Tim manajemen menyediakan sarana perangkat kerja yang modern serta pelatihan kompetensi yang memadai untuk menunjang tugas harian Anda. Langkah ini menjaga keandalan sistem dan memastikan ketersediaan sarana komputasi kesehatan tetap berada pada kondisi optimal. Namun, seluruh personel IT wajib mematuhi aturan prosedur operasional standar serta kebijakan kerahasiaan informasi secara disiplin. Oleh karena itu, Anda harus menunjukkan integritas yang tinggi, karakter pembelajar, serta kredibilitas kerja yang tepercaya.

Dengan demikian, penguasaan dasar jaringan, keahlian troubleshooting hardware, serta komunikasi profesional yang ramah menjadi kualifikasi utama. Kemampuan mengelola sarana IT operasional secara efektif akan mendukung keberlanjutan layanan medis rumah sakit. Anda dapat mempelajari profil komprehensif dan jaringan fasilitas kami melalui situs resmi perusahaan. Silakan pelajari profil lengkap kami melalui situs PT Nusautama Medicalindo. Pada akhirnya, perusahaan menawarkan paket kompensasi yang bersaing, lingkungan kerja kesehatan yang modern, serta jenjang karir yang terarah. Silakan periksa juga lowongan kerja IT support officer untuk mengetahui detail kesempatan berharga ini.

Gambaran Pekerjaan IT Support Officer

Tugas mendukung infrastruktur IT di lingkungan instansi pelayanan kesehatan membutuhkan ketelitian tinggi, sikap proaktif, serta penguasaan teknis sistem yang luas. Anda membantu perencanaan perawatan hardware rutin, memantau stabilitas jaringan antar-ruangan, serta memastikan seluruh aplikasi medis pendukung dapat diakses dengan lancar. Dalam rutinitas harian, Anda memastikan setiap permintaan bantuan teknis dari staf medis ditangani secara cepat dan tepat waktu.

Selanjutnya, Anda berpartisipasi dalam perakitan, konfigurasi, dan pembaruan perangkat keras maupun lunak komputer kerja secara teratur. Selain itu, Anda mencatat inventarisasi aset IT, menyusun panduan penggunaan sistem bagi pengguna baru, serta membantu koordinasi dengan pihak vendor teknis. Anda juga berinteraksi dengan para pengguna internal untuk memberikan edukasi mengenai penggunaan perangkat IT yang efisien dan aman. Namun, tantangan gangguan teknis medis yang tidak terduga membutuhkan ketenangan serta kemampuan pemecahan masalah yang cekatan dari seorang petugas IT. Oleh karena itu, posisi ini memiliki peran yang sangat vital dalam menjaga kelancaran alur data kesehatan perusahaan. Dengan demikian, kontribusi teknis Anda secara langsung mendukung produktivitas dan mutu pelayanan medis.

Tugas Petugas Dukungan IT dan Operasional Sistem Medis

Selain itu, Anda mengutamakan kerja sama tim yang solid, kebiasaan saling berbagi pengetahuan, serta orientasi pada penyelesaian kendala secara tuntas. Anda berkoordinasi secara teratur dengan Supervisor IT untuk melaporkan perkembangan penanganan gangguan teknis dan pembaruan sistem harian. Tugas Anda mencakup pemeliharaan sistem operasi, pengaturan akun pengguna baru, serta pemeriksaan rutin unit pencetak dokumen medis. Selanjutnya, Anda mengarahkan karyawan agar senantiasa mematuhi regulasi keamanan data yang berlaku di perusahaan.

Perusahaan menyediakan fasilitas kerja yang memadai di area BSD City Tangerang Selatan untuk mendukung efektivitas pelaksanaan tugas harian Anda. Kami menyiapkan peralatan kerja yang lengkap serta lingkungan profesional yang suportif bagi staf untuk berkembang. Namun, Anda harus bersedia bekerja secara fleksibel dalam menangani kebutuhan pemeliharaan sistem darurat di luar jam operasional reguler. Oleh karena itu, perusahaan menilai dedikasi, inisiatif, serta semangat kerja Anda secara adil dan objektif. Pada akhirnya, kinerja yang konsisten akan membuka kesempatan pengembangan karir spesialis IT yang lebih tinggi di masa depan.

Tugas Utama IT Support Officer

Selain itu, panduan kerja standar serta bimbingan dari tim berpengalaman memperkuat efektivitas pelaksanaan tugas pada posisi IT Support Officer. Kami menyediakan tools pemantauan jaringan modern demi kemudahan pelaksanaan penanganan masalah harian Anda. Perusahaan menawarkan paket gaji pokok bulanan pada rentang Rp5.500.000 hingga Rp6.500.000, di luar jaminan kesehatan dan tunjangan operasional yang sangat bersaing. Fasilitas ini diberikan agar Anda dapat berfokus penuh pada pemeliharaan keandalan sistem informasi perusahaan.

Selanjutnya, Anda diberikan kesempatan untuk mengajukan ide-ide baru terkait perbaikan prosedur teknis maupun efisiensi layanan Helpdesk IT. Perusahaan amat menghargai inisiatif positif dalam meningkatkan kualitas layanan teknologi informasi bagi para pengguna internal. Oleh karena itu, kami menekankan pentingnya disiplin kerja, ketelitian mencatat tugas, serta antusiasme tinggi dalam mempelajari sistem medis modern. Pada akhirnya, kinerja berdedikasi Anda akan berdampak langsung pada kelancaran operasional pelayanan kesehatan fasilitas medis kami.

Dengan demikian, Anda mengawal seluruh dukungan IT dasar mulai dari pemeliharaan hardware, konfigurasi jaringan, dukungan pengguna, hingga pengawasan data digital. Anda menjalankan tugas ini dengan tanggung jawab penuh, kepedulian tinggi, serta fokus pada ketersediaan layanan yang terpercaya. Selanjutnya, manajemen mengevaluasi kinerja Anda secara berkala berdasarkan waktu tanggap layanan (response time), tingkat penyelesaian tiket gangguan, serta kedisiplinan kerja. Penilaian juga mencakup kemampuan beradaptasi, kerja sama tim, serta pematuhan terhadap regulasi kerahasiaan data. Selain itu, perusahaan menghargai semangat Anda untuk terus mengasah kemampuan teknis di bidang teknologi informasi kesehatan. Evaluasi ini dirancang untuk membimbing Anda menjadi profesional IT yang makin matang dan andal. Pada akhirnya, pencapaian kerja yang positif akan mengokohkan fondasi karir Anda di industri pelayanan medis modern.

Tanggung Jawab Pemeliharaan Sistem IT Medis

Tanggung Jawab Operasional dan Pemeliharaan Sistem

  1. 1. Selain itu, Anda memberikan dukungan teknis Helpdesk harian terkait kendala hardware, software, OS, dan jaringan bagi pengguna internal rumah sakit.
  2. 2. Selanjutnya, Anda melakukan instalasi, konfigurasi, serta pemeliharaan berkala pada perangkat PC, komputer kerja, printer, dan scanner medis.
  3. 3. Namun, Anda wajib membantu pemeriksaan rutin koneksi jaringan LAN/Wi-Fi serta memantau keterhubungan perangkat komputasi operasional.
  4. 4. Oleh karena itu, Anda mengelola pencatatan dan pembaruan inventaris aset perangkat keras serta lisensi perangkat lunak perusahaan secara rapi.
  5. 5. Dengan demikian, Anda membantu proses pencadangan data rutin dan pembaruan antivirus pada setiap unit komputer layanan.
  6. 6. Pada akhirnya, Anda menyusun laporan rekapitulasi penanganan masalah teknis harian secara berkala untuk disampaikan kepada Supervisor IT.

Kualifikasi Pelamar IT Support Officer

Kualifikasi Pelamar Kerja

  1. 1. Selain itu, Anda harus memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang IT Support, Helpdesk, atau Technical Support, diutamakan dari industri pelayanan kesehatan/rumah sakit.
  2. 2. Selanjutnya, kami mensyaratkan tingkat pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau Teknik Komputer.
  3. 3. Namun, Anda harus memiliki pemahaman mendalam mengenai jaringan TCP/IP, Mikrotik/Cisco dasar, OS Windows/Linux, serta perakitan & troubleshooting hardware.
  4. 4. Oleh karena itu, Anda harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sikap melayani yang santun, serta kebiasaan kerja yang sistematis dan rapi.
  5. 5. Dengan demikian, Anda bersedia bekerja penuh waktu (full time) dan bersiap mengikuti jadwal piket penanganan sistem operasional.
  6. 6. Pada akhirnya, Anda bersedia bertugas dan berdomisili atau ditempatkan di kawasan BSD City, Tangerang Selatan.

Manfaat Karir Menarik

  1. 1. Selain itu, kami menawarkan paket gaji pokok bulanan pada rentang Rp5.500.000 hingga Rp6.500.000 sesuai kualifikasi dan pengalaman kerja Anda.
  2. 2. Selanjutnya, perusahaan menyediakan program BPJS Ketenagakerjaan, BPJS Kesehatan, serta jaminan perlindungan kesehatan tambahan.
  3. 3. Namun, Anda juga memperoleh tunjangan operasional kerja serta kesempatan mengikuti program pelatihan kompetensi teknis berkala.
  4. 4. Oleh karena itu, Anda mendapatkan kesempatan berharga untuk mengembangkan karir profesional IT di industri pelayanan kesehatan terkemuka.

Detail Gaji & Lokasi IT Support Officer

Tipe Pekerjaan: FULL_TIME (Penuh Waktu)

Rentang Gaji Bulanan: Rp 5.500.000 – 6.500.000

Persyaratan Pengalaman: Minimal 2 Tahun Pengalaman Kerja di Bidang IT Support / Technical Support

Lokasi Penempatan Kerja: Tangerang Selatan, Banten

*Alamat Kantor/Fasilitas: Jl. Letnan Soetopo Kav. Kom. IIIA No. 7, BSD City, Lengkong Wetan, Serpong, Tangerang Selatan, Banten, 15310

IT Support Officer PT Nusautama Medicalindo

Apakah Anda siap mengelola infrastruktur IT kesehatan dan mengukir karir profesional bersama PT Nusautama Medicalindo di Tangerang Selatan? Segera kirimkan surat lamaran dan riwayat hidup (CV) terbaru Anda.

Lamar Melalui JobStreet Resmi
S1

Lowongan Pekerjaan IT Support Officer di PT Smart, Tbk

Tinggalkan komentar

Posisi Pekerjaan

IT Support Officer (Bagendang)


Deskripsi Pekerjaan

  • Melakukan dukungan pada infrastruktur IT (perangkat keras dan peralatan), termasuk pemeliharaan preventif (perlindungan antivirus, perpanjangan garansi), pemecahan masalah (PC, printer, pemindai, proyektor, dan LAN), server, serta jalur komunikasi (PABX), untuk memastikan infrastruktur IT di seluruh kantor berfungsi dengan baik dan efektif.
  • Melakukan dukungan sistem IT, termasuk instalasi perangkat lunak, pemeliharaan (perpanjangan lisensi), dan pemecahan masalah, untuk memastikan sistem di seluruh kantor berjalan dengan baik dan efektif.
  • Menjalankan dukungan dalam manajemen pengguna, pengarsipan, dan manajemen data (ID pengguna dan kata sandi, pencadangan dan perlindungan data) untuk memastikan seluruh sistem dan data beroperasi sesuai standar keamanan.
  • Menanggapi keluhan pelanggan dan memenuhi kebutuhan melalui dukungan teknis serta pemberian instruksi, untuk memastikan layanan dukungan kepada pengguna kantor pusat diberikan dengan baik.
  • Mengidentifikasi permasalahan perangkat keras maupun perangkat lunak, serta mengevaluasi solusi terbaik untuk mengatasinya, agar perangkat IT di seluruh kantor dapat berfungsi dengan optimal.
  • Membangun jaringan komunikasi yang baik saat berinteraksi dan membantu pelanggan.
  • Mengeluarkan memo instruksi perbaikan untuk infrastruktur IT yang perlu diperbaiki oleh vendor perangkat keras, serta membuat rekomendasi penggantian perangkat yang rusak.
  • Membangun dan memelihara hubungan yang berkesinambungan dengan vendor pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak, guna memastikan dukungan yang andal saat terjadi masalah atau diperlukan pemeliharaan IT.
  • Memberikan pendampingan dan pelatihan internal kepada seluruh pengguna terkait di perusahaan mengenai hal-hal yang berhubungan dengan IT, untuk memastikan transfer pengetahuan IT kepada seluruh pengguna.
  • Memelihara dan memperbarui data terkait infrastruktur IT, seperti jumlah inventaris, tiket dukungan, rekomendasi yang dikeluarkan, PR (purchase requisition) yang diajukan, serta perangkat IT yang dikirimkan vendor dan didistribusikan kepada pengguna.
  • Menyusun dokumentasi teknis IT untuk dibagikan kepada rekan kerja, guna membangun kerja sama tim di antara spesialis dukungan pengguna kantor pusat.

Persyaratan Pekerjaan

  • Minimal lulusan S1 di bidang Teknologi Informasi.
  • Memiliki pengalaman kerja minimal 3 tahun sebagai IT Support.
  • Bersedia ditempatkan di Bagendang, Kalimantan Tengah.

Catatan

Perusahaan kami tidak pernah memungut biaya apa pun dalam proses rekrutmen, maupun mewajibkan pemesanan tiket atau akomodasi melalui agen perjalanan atau pihak tertentu.

Lokasi Pekerjaan:

Sinarmas MSIG Tower, Lantai 23 Jl. Jend. Sudirman No. Kav. 21, Setiabudi, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12920 Kota Jakarta Selatan Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12920 Indonesia

Gaji:

IDR
5.000.000-7.000.000 Per bulan

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: email

Informasi Kontak: [email protected]