Arsip Tag: APL Logistics Ltd

Dibutuhkan Customer Service and Support Jakarta – Gaji 6.5 Juta

Lowongan Kerja Customer Service and Support Jakarta Selatan di APL Logistics Ltd

Deskripsi Perusahaan

APL Logistics Ltd merupakan perusahaan yang bergerak di bidang layanan logistik dan supply chain dengan jaringan operasional profesional dan modern di berbagai negara termasuk Indonesia. Selain itu, perusahaan terus berkembang dengan menghadirkan solusi logistik inovatif, pelayanan pelanggan terbaik, serta lingkungan kerja yang mendukung pengembangan karir karyawan. Selanjutnya, APL Logistics Ltd juga berkomitmen untuk membangun budaya kerja yang disiplin, kolaboratif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Namun demikian, perusahaan tetap mengutamakan kualitas sumber daya manusia yang mampu bekerja secara profesional dan bertanggung jawab dalam setiap aktivitas operasional perusahaan. Oleh karena itu, saat ini perusahaan membuka kesempatan kerja untuk posisi Customer Service and Support bagi kandidat yang memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik. Dengan demikian, posisi ini menjadi peluang karir menarik bagi kandidat yang ingin berkembang di bidang customer service profesional.

Deskripsi Pekerjaan

Posisi Customer Service and Support bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan serta membantu proses administrasi layanan perusahaan agar berjalan secara efektif dan profesional. Selain itu, kandidat akan memastikan seluruh kebutuhan pelanggan dapat ditangani dengan cepat, tepat, dan sesuai prosedur perusahaan. Selanjutnya, posisi ini juga mendukung koordinasi dengan tim internal terkait penanganan keluhan pelanggan, pengelolaan data layanan, dan kebutuhan administrasi operasional perusahaan. Namun demikian, pekerjaan ini membutuhkan kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian tinggi, serta tanggung jawab dalam menyelesaikan pekerjaan sesuai target perusahaan. Oleh karena itu, kandidat harus mampu bekerja secara profesional, disiplin, dan sistematis dalam mendukung kualitas pelayanan perusahaan. Dengan demikian, posisi ini sangat cocok bagi kandidat yang ingin memiliki jenjang karir profesional di bidang customer service dan support perusahaan.

Tanggung Jawab

  • Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan perusahaan.
  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional.
  • Mengelola administrasi layanan dan data pelanggan perusahaan.
  • Melakukan follow up kebutuhan pelanggan secara tepat waktu.
  • Berkoordinasi dengan tim internal terkait kebutuhan pelanggan.
  • Membuat laporan pelayanan pelanggan secara berkala.
  • Memastikan seluruh data pelanggan tersusun dengan rapi dan akurat.
  • Membantu menjaga kualitas layanan perusahaan kepada pelanggan.
  • Mendukung kelancaran operasional customer service perusahaan.
  • Menjalankan tugas lain sesuai arahan atasan.

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal SMA/SMK, D3, atau S1 semua jurusan.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan profesional.
  • Mampu mengoperasikan Microsoft Office terutama Excel dan Word.
  • Memiliki kemampuan administrasi dan pengolahan data yang baik.
  • Teliti, disiplin, dan bertanggung jawab dalam bekerja.
  • Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
  • Memiliki kemampuan problem solving dan customer handling.
  • Mampu bekerja dengan target dan deadline perusahaan.
  • Berpenampilan rapi dan memiliki attitude yang baik.
  • Bersedia bekerja full time di Jakarta Selatan.

Benefit

  • Gaji kompetitif sesuai standar perusahaan.
  • Lingkungan kerja nyaman dan profesional.
  • Peluang pengembangan karir jangka panjang.
  • Pelatihan kerja dan pengembangan keterampilan.
  • BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
  • Tunjangan operasional dan fasilitas kerja.
  • Kesempatan bekerja bersama tim profesional.
  • Sistem kerja modern dan terorganisir.

Lokasi Pekerjaan

RDTX Tower Lt. 2, Jl. Prof. DR. Satrio No.6 e4, RT.5/RW.2, Kuningan, Kuningan Tim., Kecamatan Setiabudi
Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, 10160 Indonesia

Informasi Gaji

Kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi ini adalah Rp5500000 – Rp6500000 per bulan. Selain itu, perusahaan juga memberikan peluang pengembangan karir dan fasilitas kerja yang mendukung. Dengan demikian, posisi ini menjadi kesempatan menarik bagi kandidat yang ingin berkembang di bidang customer service profesional.

Status Pekerjaan

Full Time

Cara Melamar Pekerjaan

Kandidat yang memenuhi kualifikasi dapat mengirimkan CV dan dokumen pendukung melalui email berikut: [email protected]. Selain itu, pastikan seluruh dokumen lamaran telah lengkap sebelum melakukan proses pendaftaran kerja. Oleh karena itu, segera kirimkan lamaran Anda untuk mendapatkan kesempatan bergabung bersama APL Logistics Ltd.