Lowongan Kerja Service Administration Staff PT Tunas Ridean Cilegon
Deskripsi Perusahaan
PT Tunas Ridean merupakan bagian dari Tunas Group, perusahaan yang bergerak di bidang otomotif dan layanan terkait kendaraan. Melalui jaringan operasional dan layanan pelanggan, perusahaan mendukung kebutuhan penjualan serta purnajual kendaraan. Selain itu, pengelolaan administrasi yang akurat membantu memastikan proses pelayanan berjalan teratur dan sesuai prosedur.
Sejalan dengan kebutuhan tersebut, PT Tunas Ridean membuka kesempatan kerja untuk posisi Service Administration Staff dengan penempatan di Cilegon, Banten. Posisi ini berperan dalam mendukung administrasi layanan servis, pengelolaan dokumen kendaraan, pencatatan transaksi, dan koordinasi dengan tim bengkel maupun layanan pelanggan. Oleh karena itu, kandidat perlu memiliki ketelitian, kemampuan mengolah data, dan komunikasi yang baik. Dengan demikian, kandidat terpilih dapat membantu meningkatkan kelancaran operasional layanan servis serta menjaga kualitas administrasi perusahaan.
Deskripsi Pekerjaan
Service Administration Staff bertanggung jawab mendukung kegiatan administrasi pada bagian layanan servis kendaraan. Tugas ini mencakup pengelolaan dokumen servis, pencatatan data pelanggan, pembaruan informasi pekerjaan bengkel, serta penyiapan laporan administrasi. Selain itu, kandidat membantu memastikan dokumen dan data layanan tersedia secara lengkap untuk mendukung proses kerja teknisi dan petugas layanan pelanggan.
Selanjutnya, kandidat akan berkoordinasi dengan tim servis, bagian suku cadang, kasir, dan departemen terkait sesuai kebutuhan operasional. Namun, pekerjaan ini tidak hanya berfokus pada pencatatan, tetapi juga menuntut ketepatan data, pelayanan yang profesional, dan kemampuan menyelesaikan tugas sesuai tenggat waktu. Oleh sebab itu, kandidat perlu bekerja secara sistematis serta mengikuti prosedur yang berlaku. Dengan demikian, proses administrasi servis dapat berjalan lebih efektif dan mendukung kepuasan pelanggan.
Tanggung Jawab
- Mengelola dokumen administrasi yang berkaitan dengan penerimaan dan pelayanan servis kendaraan.
- Memasukkan serta memperbarui data pelanggan, kendaraan, dan riwayat pekerjaan servis secara akurat.
- Memeriksa kelengkapan dokumen servis sebelum diteruskan kepada bagian terkait.
- Membantu menyiapkan perintah kerja bengkel dan dokumen pendukung sesuai prosedur perusahaan.
- Mencatat transaksi administrasi layanan servis sesuai sistem dan ketentuan yang berlaku.
- Berkoordinasi dengan service advisor, teknisi, kasir, dan bagian suku cadang untuk mendukung kelancaran operasional.
- Selain itu, membantu menyusun laporan aktivitas servis dan administrasi secara berkala.
- Memantau status dokumen serta memastikan data pekerjaan servis diperbarui sesuai perkembangan.
- Menangani kebutuhan administrasi pelanggan dengan sikap ramah, teliti, dan profesional.
- Menindaklanjuti ketidaksesuaian data atau dokumen bersama pihak yang bertanggung jawab.
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan dan informasi internal perusahaan.
- Melaksanakan tugas administrasi lainnya sesuai arahan atasan dan kebutuhan operasional cabang.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 Administrasi/Akuntansi.
- Memiliki pengalaman pada posisi yang sama minimal 1 tahun.
- Menguasai penggunaan Microsoft Excell.
- Berorientasi pada aspek detail.
- Penempatan Tunas Daihatsu Cilegon.
Benefit
- Gaji berkisar Rp5.500.000–Rp5.700.000 per bulan sesuai kebijakan perusahaan dan kualifikasi kandidat.
- Kesempatan mengembangkan kemampuan administrasi dan pengelolaan data layanan servis.
- Pengalaman bekerja di lingkungan bisnis otomotif dan layanan purnajual.
- Kesempatan meningkatkan keterampilan komunikasi serta koordinasi operasional.
- Pengalaman bekerja sama dengan tim servis dan departemen terkait.
- Status pekerjaan full time dengan tanggung jawab administrasi yang beragam.
Lokasi Pekerjaan
Jl. Raya Cilegon Drangong Serang – Banten No. KM. 14, Kedaleman, Kec. Cilegon
Kota Cilegon,
Banten
42422,
Indonesia
Informasi Gaji
Posisi Service Administration Staff menawarkan kisaran gaji sebesar Rp5.500.000–Rp5.700.000 per bulan. Selain itu, besaran gaji dapat disesuaikan dengan pengalaman, keterampilan, dan kebijakan perusahaan. Selanjutnya, kandidat dapat menanyakan rincian fasilitas tambahan yang tersedia selama proses rekrutmen. Oleh karena itu, pastikan CV mencantumkan pengalaman administrasi dan kemampuan pengolahan data yang relevan. Dengan demikian, tim rekrutmen dapat mengevaluasi kesesuaian kandidat dengan kebutuhan posisi secara lebih menyeluruh.
Status Pekerjaan
Full Time. Kandidat terpilih akan bekerja penuh waktu sesuai jadwal dan ketentuan kerja yang berlaku di PT Tunas Ridean.
Cara Melamar Pekerjaan
Kandidat yang memenuhi kualifikasi dapat mengirimkan CV terbaru dan dokumen pendukung melalui email ke [email protected]. Pertama, pastikan CV memuat informasi pendidikan, pengalaman, dan keterampilan administrasi yang relevan. Selanjutnya, cantumkan posisi Service Administration Staff pada subjek email agar tim rekrutmen dapat mengenali lamaran dengan mudah. Selain itu, periksa kembali kelengkapan dokumen sebelum mengirimkan lamaran. Namun, pastikan seluruh informasi yang disampaikan akurat dan dapat dipertanggungjawabkan. Oleh karena itu, susun dokumen lamaran secara rapi dan profesional. Setelah itu, pantau email dan telepon secara berkala untuk menerima informasi lanjutan. Dengan demikian, proses pengajuan lamaran dapat berjalan lebih tertib dan efektif.