Store Supervisor Balikpapan di PT Navya Retail Indonesia memegang peranan krusial dalam memimpin operasional gerai ritel, mengawasi pencapaian target penjualan, serta memastikan seluruh staf toko memberikan pelayanan pelanggan berskala internasional secara konsisten. Peran sebagai Store Supervisor Balikpapan ini bertindak sebagai penyelia operasional yang mengontrol ketersediaan barang pameran, efisiensi penataan visual toko, serta ketepatan laporan transaksi harian. Selain itu, Anda bertugas membina performa tim penjual, mengelola inventaris produk, serta memitigasi risiko selisih stok di gerai. PT Navya Retail Indonesia kini membuka kesempatan karir berbasis kontrak bagi profesional ritel berpengalaman yang siap bertugas di Kota Balikpapan, Kalimantan Timur.

Selanjutnya, kami merupakan perusahaan ritel gaya hidup dan mode terkemuka di Indonesia yang memegang lisensi resmi berbagai merek internasional ter ternama. Perusahaan menjalankan operasional toko secara efektif berkat integrasi standar pelayanan kelas dunia, penerapan manajemen inventaris berakurasi tinggi, serta pembinaan sumber daya manusia yang berkelanjutan. Oleh karena itu, kami selalu memilih supervisor ritel yang berjiwa kepemimpinan, berorientasi pada target angka penjualan, serta memiliki keterampilan interpersonal yang kuat. Dengan demikian, tim dapat mengeksekusi setiap strategi promosi, pelayanan konsumen, serta efisiensi operasional gerai secara optimal. Pada akhirnya, keandalan kepemimpinan toko dan kepuasan pelanggan menjadi pilar utama pertumbuhan bisnis ritel kami.

Budaya Kerja Store Supervisor Balikpapan

Selanjutnya, kami menerapkan budaya kerja di industri ritel gaya hidup yang sangat dinamis, berorientasi pada pencapaian, dan menjunjung tinggi kerja sama tim yang solid. Perusahaan mendorong para penyelia toko untuk proaktif mengidentifikasi tren belanja konsumen, mengevaluasi efektivitas pajangan visual, serta membimbing keterampilan komunikasi staf toko secara intensif. Tim supervisor, manajer area, dan staf penjualan terus menjalin koordinasi yang harmonis demi menjamin kelancaran pelayanan di lantai pameran. Namun, seluruh personel wajib memelihara kedisiplinan operasional kasir serta kepatuhan pada standar operasional prosedur perusahaan. Oleh karena itu, Anda harus menunjukkan keteladanan yang tinggi serta kepemimpinan yang tangguh.

Dengan demikian, kecakapan manajemen ritel yang matang serta pemahaman komprehensif mengenai strategi penjualan menjadi pilar utama keberhasilan karir harian Anda. Anda dapat mempelajari berbagai portofolio merek gaya hidup dan profil lengkap perusahaan dengan berkunjung ke situs resmi korporasi. Silakan pelajari profil lengkap kami melalui situs PT Navya Retail Indonesia. Pada akhirnya, perusahaan memberikan paket kompensasi bersaing, insentif performa penjualan, serta jalur pengembangan karir manajerial yang jelas bagi kontribusi Anda. Silakan periksa juga lowongan kerja store supervisor balikpapan untuk melihat peluang karir kepemimpinan ritel lainnya di portal kami.

Gambaran Umum Store Supervisor Balikpapan

Mengemban tugas sebagai penyelia gerai di industri ritel mode dan gaya hidup memerlukan ketelitian manajemen stok, ketahanan fisik, serta kecakapan mengarahkan tim penjualan harian. Anda menjalankan fungsi pengawasan harian guna merencanakan jadwal kerja staf, memantau alur transaksi kasir, serta memastikan kerapian tampilan produk sesuai panduan visual merchandising global. Anda juga mengawal evaluasi harian terhadap pencapaian target omit ritel, penanganan keluhan pelanggan, serta keutahuan fisik barang di gudang toko secara konsisten. Peran ini sangat strategis dalam membantu perusahaan mencapai efisiensi operasional dan pendapatan maksimal di Kota Balikpapan. Oleh karena itu, Anda harus menyajikan gaya kepemimpinan yang tegas, ramah, dan berorientasi hasil.

Selain itu, Anda wajib membangun kolaborasi erat dengan manajer area, tim logistik pusat, serta manajemen pusat perbelanjaan dalam rutinitas kerja harian. Anda berkewajiban memastikan keteraturan tata kelola pendaftaran barang retur, promosi musiman, serta audit stok berkala di wilayah operasional Balikpapan. Perusahaan menyediakan sarana sistem point-of-sales (POS) modern serta pelatihan kepemimpinan berkala demi menunjang kelancaran tugas harian Anda. Namun, tantangan menghadapi lonjakan pengunjung pada jam sibuk dan jam operasional mal menuntut kesiapsiagaan serta manajemen waktu yang efektif. Dengan demikian, Anda harus memegang teguh kedisiplinan dan kepatuhan SOP sebagai pilar utama kesuksesan di posisi ini.

Tugas Utama Store Supervisor Balikpapan

Selain itu, manajemen mendukung efektivitas kerja posisi Store Supervisor Balikpapan melalui penyediaan alat pemantauan penjualan berbasis data dan skema insentif performa yang jelas. Pemanfaatan sarana ini mempermudah Anda dalam menganalisis produk terlaris (fast-moving), mengelola pengadaan ulang barang dari gudang pusat, serta mengevaluasi efektivitas promosi toko secara cepat. Langkah taktis ini mempercepat perputaran inventaris sekaligus meningkatkan nilai rata-rata transaksi konsumen di gerai. Oleh karena itu, perusahaan sangat menghargai kejelian Anda dalam membaca data penjualan dan membimbing staf lantai pameran. Dedikasi kerja Anda membawa dampak langsung pada keuntungan bisnis gerai.

Dengan demikian, Anda dapat mengelola seluruh kegiatan pengawasan toko, pemeliharaan standar pelayanan, dan penyusunan laporan operasional secara terstruktur, transparan, serta terukur. Selanjutnya, Area Operations Manager akan mengevaluasi kinerja Anda secara berkala berdasarkan pencapaian target omzet, tingkat akurasi audit stok (stock opname), serta kualitas pengelolaan staf. Penilaian komprehensif ini mengukur kapabilitas manajerial, kedisiplinan operasional, serta etika kerja profesional Anda. Pada akhirnya, rekam jejak kepemimpinan ritel yang cemerlang akan membuka jalan bagi kenaikan jenjang karir Anda menuju posisi Store Manager maupun Area Manager.

Rincian Tanggung Jawab Store Supervisor

Tanggung Jawab Pengawasan dan Operasional Gerai

1. 1. Selain itu, Anda wajib mengawasi operasional harian toko, termasuk kesiapan area penjualan, ketepatan jam buka/tutup, dan kerapian pajangan barang.
2. 2. Selanjutnya, Anda bertugas memimpin, memotivasi, dan menyusun jadwal kerja tim sales associate serta kasir guna mencapai target penjualan harian.
3. 3. Namun, Anda juga mengemban tanggung jawab untuk melakukan kontrol inventaris, pelaksanaan stock opname berkala, dan pencegahan kehilangan barang.
4. 4. Oleh karena itu, Anda harus memastikan seluruh staf menerapkan standar pelayanan pelanggan tinggi dan menangani keluhan konsumen secara profesional.
5. 5. Dengan demikian, Anda wajib menyusun laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan serta rekonsiliasi kasir secara akurat.
6. 6. Pada akhirnya, Anda harus memastikan implementasi standar visual merchandising toko sesuai dengan panduan merek internasional yang diwakili.

Kualifikasi Kerja dan Paket Benefit

Kualifikasi Pelamar Kerja

1. 1. Selain itu, pelamar wajib memiliki pengalaman kerja minimal 4 tahun di industri ritel, dengan setidaknya 2 tahun pada posisi supervisor/lead.
2. 2. Selanjutnya, kami menerima kandidat berpendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan (SMA/SMK dengan pengalaman relevan dipersilakan).
3. 3. Namun, Anda wajib memiliki pemahaman yang baik mengenai manajemen operasional toko, sistem POS, analisis penjualan, dan pengawasan stok.
4. 4. Oleh karena itu, Anda dituntut memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat, berpenampilan menarik, serta memiliki komunikasi bisnis yang efektif.
5. 5. Dengan demikian, kandidat bersedia menjalani hubungan kerja Kontrak / Temporer serta bekerja dalam sistem jam kerja bergilir (shift) di Kota Balikpapan.
6. 6. Pada akhirnya, kami memprioritaskan pelamar yang memiliki minat tinggi pada industri gaya hidup/mode, jujur, serta berintegritas tinggi.

Manfaat Karir Menarik

1. 1. Selain itu, kami menawarkan paket gaji pokok bulanan bersaing berkisar antara Rp4.500.000 hingga Rp5.800.000 sesuai kualifikasi dan pengalaman Anda.
2. 2. Selanjutnya, perusahaan memberikan insentif penjualan bulanan, komisi target, serta jaminan perlindungan BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
3. 3. Namun, perusahaan menjamin lingkungan kerja ritel eksklusif, modern, dan mendukung suasana kerja yang dinamis.
4. 4. Oleh karena itu, Anda berkesempatan mengasah keterampilan kepemimpinan ritel merek global serta memperluas jenjang karir manajerial Anda.

Detail Gaji & Lokasi

Tipe Pekerjaan: Contract / Temporary (Kontrak)

Rentang Gaji Bulanan: Rp 4.500.000 – 5.800.000

Persyaratan Pengalaman: Minimal 4 Tahun di Bidang Ritel (Pengalaman Supervisory Diutamakan)

Apakah Anda siap memimpin operasional gerai ritel gaya hidup serta mengembangkan karir manajerial profesional Anda bersama PT Navya Retail Indonesia? Segera persiapkan berkas lamaran kerja terbaik Anda.

Lamar Melalui LinkedIn Resmi