Lowongan Kerja Front Desk Surabaya di Esther Aesthetic Clinic

Deskripsi Perusahaan

Esther Aesthetic Clinic merupakan perusahaan yang bergerak di bidang layanan kesehatan dan kecantikan dengan fokus pada perawatan estetika yang modern, aman, dan profesional. Selain itu, perusahaan terus menghadirkan berbagai inovasi layanan untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan. Selanjutnya, Esther Aesthetic Clinic didukung oleh tenaga profesional yang kompeten dan berpengalaman dalam bidangnya masing-masing. Namun demikian, perusahaan tetap mengedepankan kualitas pelayanan, kenyamanan pelanggan, dan budaya kerja yang positif. Oleh karena itu, Esther Aesthetic Clinic membuka kesempatan berkarir untuk posisi Front Desk. Dengan demikian, posisi ini sangat cocok bagi kandidat yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.

Deskripsi Pekerjaan

Posisi Front Desk bertanggung jawab dalam menyambut pelanggan, memberikan informasi layanan, serta mendukung kelancaran aktivitas administrasi di area resepsionis. Selain itu, kandidat akan menjadi representasi pertama perusahaan dalam memberikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada setiap pelanggan. Selanjutnya, posisi ini juga bertugas mengatur jadwal kunjungan, mengelola komunikasi masuk, serta memastikan kebutuhan pelanggan dapat ditangani dengan baik. Namun demikian, pekerjaan ini membutuhkan ketelitian, kemampuan komunikasi yang baik, dan sikap pelayanan yang prima. Oleh karena itu, kandidat diharapkan mampu bekerja secara profesional dalam lingkungan yang dinamis. Dengan demikian, posisi ini menawarkan peluang karir yang menarik bagi individu yang menyukai dunia pelayanan dan administrasi.

Tanggung Jawab

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah serta profesional.
• Memberikan informasi terkait layanan yang tersedia di klinik.
• Mengelola jadwal konsultasi dan reservasi pelanggan.
• Menjawab telepon, email, dan pesan dari pelanggan.
• Melakukan administrasi dan pengarsipan dokumen operasional.
• Membantu proses registrasi dan pendataan pelanggan.
• Menangani keluhan pelanggan secara sopan dan solutif.
• Memastikan area front desk tetap rapi dan nyaman.
• Berkoordinasi dengan tim medis dan operasional terkait kebutuhan pelanggan.
• Membantu penyusunan laporan administrasi harian.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK, D3, atau S1 dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan menjadi nilai tambah.
• Mampu mengoperasikan komputer dan Microsoft Office.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan sopan.
• Berpenampilan rapi, menarik, dan profesional.
• Teliti serta memiliki kemampuan administrasi yang baik.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Memiliki orientasi tinggi terhadap pelayanan pelanggan.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan target operasional.
• Bersedia bekerja full time di Surabaya.

Benefit

• Gaji kompetitif sesuai kebijakan perusahaan.
• Lingkungan kerja profesional dan nyaman.
• Peluang pengembangan karir yang jelas.
• Pelatihan dan pengembangan kompetensi karyawan.
• Tunjangan dan fasilitas kerja yang mendukung produktivitas.

Lokasi Pekerjaan

Informasi Gaji

Status Pekerjaan

Full Time

Cara Melamar Pekerjaan

Kirimkan CV terbaru dan dokumen pendukung melalui email berikut: [email protected]. Selain itu, pastikan seluruh dokumen yang dikirimkan lengkap dan terbaru. Oleh karena itu, segera kirimkan lamaran Anda untuk mendapatkan kesempatan bergabung bersama Esther Aesthetic Clinic.