Semua tulisan dari Rafi

Dibuka! Lowongan Manager Customer Relationship Management di PT Caturkarda Depo Bangunan TBK – Asuransi Kesehatan Tambahan

Posisi Pekerjaan

Manager Customer Relationship Management


Kriterian Karyawan

  1. Pendidikan minimum S1 di bidang Pemasaran, Bisnis, Ilmu Komunikasi, atau relevan
  2. Pengalaman minimal 5 tahun sebagai manager CRM atau Marketing
  3. Pengalaman di bidang retail diutamakan
  4. Mampu bekerja di bawah tekanan dan fleksibel
  5. Kemampuan Bahasa Inggris
  6. Penempatan Depo Bangunan Tangerang Selatan ( Head Office )

Keterampilan Teknis (Hard Skills)

  • Analisis Data: Mampu menganalisis data pasar, performa kampanye, dan memahami metrik seperti ROI, CAC, dan conversion funnel.
  • Tools: Mahir menggunakan Google Workspace Dan Microsoft Office, serta pengalaman ERP atau CRM software.
  • Strategi: Perencanaan kampanye, lead generation, dan strategi go-to-market.
  • Plus point – Digital Marketing: Menguasai SEO, SEM (Google Ads, Facebook Ads, dll.), Social Media Marketing, Content Marketing, Email Marketing, dan Influencer Marketing.

Keterampilan Non-Teknis (Soft Skills)

  • Kepemimpinan (Leadership): Mampu memimpin, mengembangkan, dan memotivasi tim.
  • Komunikasi & Negosiasi: Baik dalam komunikasi verbal/tertulis, presentasi, dan membangun relasi.
  • Manajemen: Manajemen waktu, detail, dan anggaran.
  • Kreativitas & Inisiatif: Mampu memberikan ide inovatif dan memecahkan masalah (problem-solving).
  • Orientasi Hasil: Berorientasi pada target dan kinerja (performance-driven).

Tugas & Tanggung Jawab

  1. Perencanaan & Strategi CRM
  2. Pengelolaan Data Pelanggan
  3. Peningkatan Pengalaman Pelanggan (Customer Experience)
  4. Program Loyalitas & Retensi
  5. Pengelolaan Sistem & Teknologi CRM
  6. Koordinasi Lintas Departemen
  7. Pengelolaan Tim
  8. Monitoring, Evaluasi & Pelaporan

Keuntungan

  1. Asuransi Kesehatan Tambahan
  2. BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
  3. Pajak Penghasilan (PPH21) ditanggung Perusahaan
PT Caturkarda Depo Bangunan TBK Lihat semua lowongan kerja

Lokasi Pekerjaan:

Jl. Raya Serpong No.KM.2, Pakulonan, Kec. Serpong Utara, Kota Tangerang Selatan, Banten 15325, Indonesia.

Gaji:

IDR
15.000.000-25.000.000 Per bulan

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: website

Informasi Kontak: https://id.linkedin.com/company/pt-caturkarda-depo-bangunan-tbk

Karier Menarik: Area Sales Supervisor di PT Yadea Manufaktur Kendaraan Listrik – Gaji Hingga 9 Juta per Bulan

Posisi Pekerjaan

Area Sales Supervisor


Deskripsi Pekerjaan

  • Mengawasi dan memantau kinerja penjualan dealer di wilayah Pekanbaru dan kota-kota sekitarnya di Provinsi Riau.
  • Menyusun serta melaksanakan strategi penjualan untuk mencapai target penjualan bulanan dan tahunan.
  • Melakukan kunjungan rutin ke dealer untuk memberikan pelatihan produk, dukungan penjualan, serta evaluasi kinerja.
  • Menganalisis tren pasar dan aktivitas kompetitor, serta mengembangkan strategi dan insight yang spesifik untuk wilayah Pekanbaru – Riau.
  • Memastikan pelaksanaan kegiatan promosi dan peluncuran produk berjalan dengan baik di area yang menjadi tanggung jawab.
  • Mendukung pembukaan dealer atau cabang baru di Pekanbaru apabila diperlukan, termasuk koordinasi awal, survei lokasi, dan kesiapan operasional.
  • Menyusun dan mempresentasikan laporan perkembangan penjualan, kinerja dealer, serta kondisi pasar kepada Regional Manager dan Kantor Pusat.
  • Menjalin kerja sama yang baik dengan tim penjualan dealer, tim penjualan lapangan, dan tim pemasaran.
  • Memberikan pembinaan, motivasi, serta pengembangan kemampuan kepada jaringan dealer.
  • Bersedia melakukan perjalanan dinas ke kota-kota lain di wilayah Riau sesuai kebutuhan.

Kualifikasi Pekerjaan

  • Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan (diutamakan Manajemen, Pemasaran, atau bidang terkait).
  • Memiliki pengalaman kerja minimal 3 tahun di bidang penjualan, diutamakan di industri otomotif, sepeda motor, elektronik, atau smartphone.
  • Memiliki pengalaman dalam mengawasi tim penjualan atau mengelola jaringan dealer.
  • Memahami dengan baik lanskap ritel atau distribusi otomotif di Pekanbaru (pengalaman di wilayah Riau menjadi nilai tambah).
  • Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal, negosiasi, dan analisis yang sangat baik.
  • Bersedia melakukan perjalanan dinas secara intensif di wilayah Riau (memiliki SIM A yang masih berlaku lebih diutamakan).
  • Mampu menggunakan alat pelaporan, Microsoft Excel, serta perangkat lunak presentasi dengan baik.
  • Berorientasi pada target, proaktif, dan mampu beradaptasi dengan lingkungan pasar yang dinamis dan cepat.
  • Bersedia ditempatkan dan berdomisili di Pekanbaru, Riau.
PT Yadea Manufaktur Kendaraan Listrik Lihat semua lowongan kerja

Lokasi Pekerjaan:

ESR Cikarang Logistic Park 2, Jl. Anggrek 1 Gate 3 & 4, Nagasari, Kec. Serang Baru, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat 17330, Indonesia.

Gaji:

IDR
6.000.000-9.000.000 Per bulan

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: email

Informasi Kontak: [email protected]

Lowongan PT Rokok Elektrik Enak di PT Rokok Elektrik Enak – Gaji 12 Juta per Bulan

Posisi Pekerjaan

PT Rokok Elektrik Enak


Kualifikasi Pekerjaan

  1. Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau setara.
  2. Memiliki pengalaman kerja minimal 1–3 tahun sebagai Backend Programmer atau Software Developer.
  3. Menguasai Flutter dan React Native untuk kebutuhan integrasi backend dengan aplikasi mobile.
  4. Memahami dan mampu mengimplementasikan konsep API (RESTful API).
  5. Menguasai Database dan SQL, khususnya MySQL.
  6. Memahami konsep pemrograman:
  7. Object Oriented Programming (OOP)
  8. MVC (Model–View–Controller)
  9. Mengetahui dan/atau menguasai teknologi berikut: Dart, PHP, MySQL, HTML5, JavaScript, jQuery, AJAX, dan Laravel
  10. Memahami alur pengembangan mobile application dan web application.
  11. Terbiasa menggunakan Git/version control system.
  12. Memiliki kemampuan analisis, logika pemrograman, dan problem solving yang baik.
  13. Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
  14. Passionate dalam mobile app development, web development, dan programming, serta mengikuti perkembangan teknologi.

Tugas & Tanggung Jawab Pekerjaan

  1. Merancang, mengembangkan, dan memelihara sistem backend aplikasi sesuai kebutuhan bisnis.
  2. Membuat dan mengelola API yang aman, efisien, dan scalable.
  3. Mengelola dan mengoptimalkan database (query, indexing, backup).
  4. Mengimplementasikan sistem keamanan data, autentikasi, dan otorisasi pengguna.
  5. Melakukan testing, debugging, dan troubleshooting pada sistem backend.
  6. Berkolaborasi dengan Frontend Developer, Mobile Developer, dan UI/UX Designer.
  7. Menyusun dan memperbarui dokumentasi teknis sistem.
  8. Melakukan maintenance sistem serta perbaikan bug secara berkala.
  9. Mengoptimalkan performa aplikasi dan server.
  10. Mengikuti perkembangan teknologi dan mengusulkan improvement sistem.
  11. Memastikan sistem berjalan stabil dan sesuai standar kualitas perusahaan.
PT Rokok Elektrik Enak Lihat semua lowongan kerja

Lokasi Pekerjaan:

Ruko Galeri Bukit Indah RK 3.27, Jl. Pakuwon Indah No.45, Lontar, Kec. Sambikerep Kota Surabaya Jawa Timur 60277 Indonesia

Gaji:

IDR
8.000.000-12.000.000 Per bulan

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: website

Informasi Kontak: https://id.linkedin.com/company/pt-rokok-elektrik-enak-vapeboss

Lowongan Terbaru 2025: Resources & IT Support Staff di Yayasan Intan Eduka IPH Schools – Surabaya, Jawa Timur

Posisi Pekerjaan

Resources & IT Support Staff


Tentang IPH Schools

IPH Schools adalah sekolah internasional di Surabaya yang mengadopsi kurikulum Cambridge dengan Bahasa Inggris sebagai bahasa pengantar. Sejak didirikan, IPH berkomitmen untuk menyediakan pendidikan holistik yang mengintegrasikan keunggulan akademik, pembentukan karakter, serta perspektif Alkitabiah.

Visi Kami

Menjadi sekolah yang menghasilkan generasi dengan karakter dan kepemimpinan yang serupa dengan Kristus, yang berdampak dalam mentransformasi bangsa-bangsa.

Misi Kami

  • Membekali generasi masa depan melalui proses pendidikan holistik yang berlandaskan nilai dan pandangan Alkitab agar mereka bertumbuh secara utuh.
  • Mempersiapkan generasi masa depan sebagai murid Kristus untuk menjalankan peran kepemimpinan yang telah Tuhan tetapkan bagi mereka
  • (PANDANGAN KARAKTER).
  • Mengajarkan seluruh mata pelajaran berdasarkan landasan Alkitab
  • (PANDANGAN KURIKULUM).
  • Bermitra dengan orang tua dalam berbagi tanggung jawab atas pendidikan anak-anak mereka
  • (PANDANGAN JEJARING).
  • Menanamkan hati Tuhan bagi dunia (bangsa-bangsa, kaum miskin dan membutuhkan, serta berbagai bidang dalam masyarakat)
  • (PANDANGAN MISI).

Nilai-Nilai Kami

  • Mengutamakan Kehidupan Rohani
  • Menghargai Setiap Individu
  • Mengejar Kebenaran

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, Manajemen, atau bidang terkait.
  • Pengalaman kerja minimal 1–2 tahun di bidang IT Support, Manajemen Aset, atau Manajemen Fasilitas
  • (lulusan baru dipersilakan melamar).
  • Memiliki pengetahuan dasar mengenai pemecahan masalah perangkat keras dan perangkat lunak serta pemahaman jaringan komputer
  • (LAN/WiFi, alamat IP, router, switch, dan firewall dasar).
  • Familiar dengan platform pembelajaran digital
  • (seperti Google Classroom, LMS, atau aplikasi sejenis).
  • Mampu menganalisis kebutuhan TI dan memberikan pelatihan kepada pengguna.
  • Memiliki kemampuan organisasi yang baik serta teliti dalam pengelolaan aset.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk mendukung guru dan staf.
  • Disiplin, teliti, memiliki kemampuan pemecahan masalah, serta mampu bekerja sama dalam tim.
  • Bersedia bekerja secara mobile
  • (berpindah antar ruang atau lokasi sesuai kebutuhan).

Deskripsi Pekerjaan

  • Memelihara dan memperbarui data aset kantor
  • (peralatan, furnitur, perangkat elektronik, dan lain-lain).
  • Menyusun laporan rutin mengenai penggunaan dan kondisi aset.
  • Mendukung kebutuhan logistik operasional, termasuk ruang, peralatan acara, dan kebutuhan fasilitas lainnya.
  • Memberikan dukungan teknis harian kepada guru dan staf terkait komputer, printer, proyektor, dan perangkat TI lainnya.
  • Melakukan pemecahan masalah dasar pada perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan
  • (LAN/WiFi, alamat IP, router, switch, firewall dasar).
  • Berkoordinasi dengan vendor eksternal untuk perbaikan, instalasi, atau pengadaan TI yang bersifat kompleks.
  • Membantu proses instalasi, pengaturan, dan konfigurasi perangkat TI baru.
  • Mendukung penggunaan platform pembelajaran digital
  • (seperti Google Classroom, LMS, atau aplikasi pendidikan lainnya).
  • Mengidentifikasi kebutuhan TI di lingkungan sekolah/kantor dan memberikan rekomendasi perbaikan.
  • Menyiapkan serta memelihara catatan administrasi yang berkaitan dengan TI dan manajemen aset.
  • Menyusun laporan rutin kepada manajemen terkait permasalahan TI, status aset, dan kebutuhan fasilitas.
Yayasan Intan Eduka – IPH Schools Lihat semua lowongan kerja

Lokasi Pekerjaan:

Jl. Raya Kedung Baruk No. 112 – 114 Penjaringan Sari, Kec. Rungkut, Kota Surabaya, Jawa Timur 60298, Indonesia.

Gaji:

IDR
4.500.000-6.500.000 Per bulan

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: website

Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/89191283?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=d26023b7531d85ba683822c058cab2495d81b867

Lowongan Kerja Staff Oracle Database Administrator PT Mitra Transaksi Indonesia – Jakarta Selatan, 2025

Posisi Pekerjaan

Staff Oracle Database Administrator


Tanggung Jawab Utama

  • Membantu instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan database Oracle di lingkungan pengembangan maupun produksi.
  • Melakukan monitoring harian database dan melaporkan anomali atau gangguan kepada senior DBA.
  • Membantu pelaksanaan backup & recovery database sesuai prosedur yang telah ditetapkan.
  • Melakukan pengecekan performa dasar database dan membantu proses tuning sederhana.
  • Membantu penerapan kebijakan keamanan database, seperti manajemen user dan hak akses.
  • Menangani tiket atau permintaan operasional database tingkat dasar.
  • Membantu dokumentasi teknis, SOP, dan laporan operasional database.
  • Berkolaborasi dengan tim IT lain dalam mendukung operasional sistem aplikasi.

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Ilmu Komputer, Sistem Informasi, Teknik Informatika, atau bidang terkait.
  • Pengalaman kerja 0–2 tahun di bidang Database Administrator atau posisi IT terkait (fresh graduate dipersilakan melamar).
  • Memiliki pemahaman dasar administrasi Oracle Database (Oracle 12c/19c atau versi terbaru).
  • Memahami konsep dasar database, SQL, backup & recovery, dan keamanan data.
  • Familiar dengan tools Oracle seperti RMAN, Oracle Enterprise Manager, atau Data Guard (nilai tambah).
  • Mampu mengikuti SOP, memiliki kemauan belajar yang tinggi, dan terbuka terhadap arahan.
  • Teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tim.
  • Bersedia bekerja shift atau on-call sesuai kebutuhan operasional.
PT Mitra Transaksi Indonesia Lihat semua lowongan kerja

Lokasi Pekerjaan:

Millennium Centennial Center, 17th Floor Jl. Jend. Sudirman Kav. 25, Kota Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12920, Indonesia.

Gaji:

IDR
15.000.000-25.000.000 Per bulan

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: website

Informasi Kontak: https://www.yokke.co.id/id/karir

Lowongan Retail Assistant Store Manager di PT Puma Cat Indonesia 2025

Posisi Pekerjaan

Retail Assistant Store Manager


Deskripsi Pekerjaan

Kami berkomitmen untuk menjalankan proses rekrutmen yang adil dan transparan. Harap diperhatikan bahwa kami tidak memungut biaya apa pun pada setiap tahapan proses rekrutmen. Waspadalah terhadap segala bentuk permintaan pembayaran dan segera laporkan apabila menemukan aktivitas yang mencurigakan.

Penempatan: Kuningan City, Jakarta Pusat

Peran & Tanggung Jawab

  • Membantu Store Manager dalam memastikan pencapaian penjualan, KPI, serta target profitabilitas melalui perencanaan jangka pendek dan jangka panjang yang efektif, pengendalian biaya, serta peningkatan penjualan dan layanan.
  • Menjamin standar pengalaman pelanggan yang konsisten dan tinggi di dalam toko sesuai dengan Cornerstones dan standar layanan PUMA.
  • Bersama Store Manager, melatih, mengembangkan, serta menyiapkan suksesi tenaga penjual (Sales Associate) yang berkinerja tinggi.
  • Menyusun jadwal kerja berbasis layanan guna menjaga profitabilitas toko sekaligus memberikan tingkat layanan terbaik kepada pelanggan.
  • Membantu Store Manager memastikan seluruh program pelatihan, baik Domestik maupun Global, diterapkan secara menyeluruh, berjalan efektif, dan berorientasi pada hasil di dalam toko.
  • Menyediakan data untuk analisis profil pelanggan, tren pembelian, serta informasi kompetitor guna mendorong dan meningkatkan kinerja bisnis.
  • Memantau penerapan serta pelaksanaan program edukasi, pelatihan, dan kesadaran terkait pencegahan kehilangan (loss prevention).
  • Membantu Store Manager dalam pelaksanaan dan pemrosesan barang masuk maupun keluar.
  • Memantau operasional harian toko untuk memastikan kepatuhan terhadap kebijakan pencegahan kehilangan.
  • Membantu Store Manager dalam mencapai atau melampaui seluruh target inventaris, termasuk mengawasi dan melaksanakan penghitungan stok fisik.
  • Membantu pengelolaan dan komunikasi peluang merchandising kepada Area atau District Manager.
  • Mengomunikasikan, mengelola, dan melaksanakan seluruh peluang serta kegiatan pemasaran sesuai anggaran dan kebijakan serta prosedur yang berlaku.
  • Mengembangkan dan menjaga komunikasi yang baik dengan pihak PR dan pemasaran lokal.
  • Berpartisipasi dalam pembukaan dan/atau penutupan toko baru; perjalanan dinas mungkin diperlukan.
  • Memastikan pelaksanaan dan pemeliharaan seluruh Visual Directive serta menjamin tampilan visual toko selalu memenuhi atau melampaui standar PUMA.
  • Menjaga kondisi fisik toko sesuai dengan pedoman yang berlaku serta mengomunikasikan kebutuhan perawatan secara tepat waktu.
  • Mematuhi seluruh kompetensi inti operasional dan tanggung jawab utama yang ditetapkan.
  • Melaksanakan seluruh persyaratan untuk menjaga lingkungan kerja yang aman dan sesuai ketentuan bagi seluruh karyawan toko.
  • Bersedia bekerja di luar jam kerja normal, termasuk akhir pekan, malam hari, dan hari libur; lembur mungkin diperlukan.

Kualifikasi

  • Pengalaman manajemen selama 2–3 tahun di lingkungan ritel yang berfokus pada layanan pelanggan (diutamakan di bidang pakaian atau alas kaki), dengan rekam jejak pencapaian hasil yang baik.
  • Terbukti mampu melampaui target penjualan, memiliki kemampuan dalam mengidentifikasi, merekrut, melatih, mengembangkan, dan mempertahankan Sales Associate serta tim yang berkinerja tinggi; mampu menganalisis permasalahan kompleks, berkomunikasi secara efektif, dan menyampaikan informasi kepada kelompok besar.
  • Memiliki kemampuan interpersonal, komunikasi, dan motivasi yang kuat.
  • Mampu berbahasa Inggris secara lisan dan tulisan dengan baik.
  • Memiliki kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang baik.
  • Memiliki pemahaman komersial yang kuat.
  • Memiliki ketertarikan terhadap inovasi dan perubahan.
  • Memiliki jiwa kepemimpinan.
  • Menguasai penggunaan komputer, Microsoft Office, Lotus Notes, serta internet.
PT Puma Cat Indonesia Lihat semua lowongan kerja

Lokasi Pekerjaan:

Menara Gedung Dea Tower II LT.5 Unit 503, Kawasan Mega Kuningan, Jl. Mega Kuningan Barat Kav. E4.3 No.1-2, Kota Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12950, Indonesia.

Gaji:

IDR
5.000.000-7.500.000 Per bulan

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: website

Informasi Kontak: https://about.puma.com/en/careers

Lowongan Terbaru 2025: IT Operation Support Officer di PT AEON Indonesia, Kabupaten Tangerang

Posisi Pekerjaan

IT Operation Support Officer


Deskripsi Pekerjaan

  • Memberikan dukungan teknis harian kepada pengguna di toko dan kantor, mencakup perangkat keras, perangkat lunak, serta sistem ritel.
  • Melakukan analisis dan penyelesaian masalah pada POS, EDC, HHT, jaringan, perangkat pendukung, dan aplikasi sesuai dengan SOP yang berlaku.
  • Mendukung instalasi, penggantian, dan konfigurasi perangkat serta sistem TI.
  • Membantu proses pembukaan toko baru, pelaksanaan rollout, dan peningkatan sistem di bawah arahan Support Leader.
  • Menangani insiden, melakukan dokumentasi, serta melakukan eskalasi terhadap permasalahan yang belum terselesaikan atau bersifat kritis.
  • Mendukung proses sinkronisasi data (EOD, harga, promosi, settlement, dan pembaruan stok).
  • Memberikan dukungan selama proses stock opname dengan memastikan kesiapan HHT dan sistem.
  • Berkoordinasi dengan vendor terkait penanganan gangguan, perbaikan, dan jadwal pemeliharaan.
  • Menjaga keakuratan data aset TI serta dokumentasi operasional dasar.
  • Memberikan pelatihan dan panduan dasar kepada pengguna apabila diperlukan.
  • Mematuhi kebijakan TI, standar keamanan, dan prosedur operasional yang berlaku.
  • Melaksanakan tugas lain yang diberikan guna mendukung stabilitas operasional TI dan pencapaian tujuan bisnis.

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, atau pengalaman setara.
  • Memiliki pengalaman kerja minimal 3–4 tahun di bidang dukungan atau operasional TI; pengalaman di industri ritel menjadi nilai tambah.
  • Memiliki pengetahuan dasar hingga menengah mengenai jaringan (LAN, WAN, VPN) dan perangkat jaringan.
  • Memiliki pengetahuan dasar mengenai lingkungan server dan sistem (Windows, Linux, Active Directory).
  • Berpengalaman dalam menangani perangkat dan periferal pengguna (PC, laptop, printer, CCTV, access control).
  • Berpengalaman menggunakan sistem dan perangkat ritel (POS, HHT, EDC, timbangan digital).
  • Memahami dasar-dasar keamanan TI (antivirus, firewall, kontrol akses).
  • Berpengalaman dalam pengelolaan aset TI dan dokumentasi.
  • Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.
  • Mampu membaca dan memahami dokumentasi teknis.
  • Bersedia melakukan perjalanan dinas dan bekerja dengan pengawasan minimal.


PT AEON Indonesia Lihat semua lowongan kerja

Lokasi Pekerjaan:

Jl. BSD Raya Utama, Pagedangan, Kec. Pagedangan, Kabupaten Tangerang, Banten 15339, Indonesia.

Gaji:

IDR
6.000.000-9.000.000 Per bulan

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: email

Informasi Kontak: [email protected]

Lowongan Kerja Data Center Technical Support Manager PT Adecco Personnel Indonesia – Batam, Kepulauan Riau 2025

Posisi Pekerjaan

Data Center Technical Support Manager


Adecco Indonesia saat ini mendukung salah satu klien kami yang bergerak di bidang Digital Infrastructure, sebuah perusahaan yang mengembangkan, membangun, dan mengoperasikan jaringan digital serta aset pusat data (data center), dalam pencarian kandidat untuk posisi DC Customer Technical Support Manager yang akan ditempatkan di Batam.

Posisi ini bertanggung jawab dalam memberikan dukungan teknis yang unggul serta mengelola insiden pelanggan secara efisien dan profesional. Peran ini memastikan seluruh permasalahan teknis yang dihadapi pelanggan dapat diselesaikan secara tepat waktu, sekaligus membangun keterlibatan yang kuat dalam aspek teknis. Kandidat terpilih akan bertindak sebagai penghubung teknis utama bagi klien, menjembatani tim operasional, teknik, dan layanan guna menghadirkan pengalaman pelanggan yang optimal.

Tanggung Jawab Utama

  • Bertindak sebagai kontak utama bagi pelanggan dalam seluruh hal teknis yang berkaitan dengan infrastruktur dan layanan data center.
  • Menyediakan pembaruan informasi serta rencana penyelesaian secara tepat waktu atas insiden, permasalahan, pertanyaan teknis, dan eskalasi yang dilaporkan klien, guna memastikan kepuasan pelanggan, ketersediaan sistem 100%, serta kepatuhan terhadap SLA.
  • Memimpin komunikasi dengan klien selama kejadian kritis, insiden, situasi pemulihan bencana, alarm, proses manajemen perubahan, pertemuan tinjauan bisnis, serta seluruh diskusi teknis.
  • Berkolaborasi dengan tim Operasional untuk memantau, melakukan troubleshooting, dan mengoordinasikan penyelesaian masalah teknis, serta memastikan komunikasi yang lancar selama insiden besar.
  • Bekerja sama secara erat dengan tim internal engineering, fasilitas, dan operasional dalam penyusunan analisis akar penyebab (root cause analysis) serta penerapan solusi permanen.
  • Memastikan pencatatan insiden secara akurat dalam sistem ticketing serta kepatuhan terhadap SLA.
  • Mengkoordinasikan perubahan yang diminta klien dengan tim operasional data center.
  • Mendukung pelaksanaan audit pelanggan, sertifikasi, dan aktivitas kepatuhan.
  • Mengidentifikasi permasalahan yang berulang dan merekomendasikan perbaikan proaktif untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

  • Memiliki pengalaman minimal 7 tahun di bidang dukungan teknis, layanan klien, atau operasional di lingkungan data center.
  • Pendidikan minimal S1 Teknik Elektro, Teknik Mesin, atau bidang terkait.
  • Memiliki pengetahuan yang kuat mengenai sistem infrastruktur kritikal data center (UPS, Generator, Chiller, CDU, FWU/CRAH, BMS).
  • Memahami kerangka kerja ITIL, termasuk Incident Management, Change Management, dan Problem Management.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik (terutama dalam Bahasa Inggris), manajemen pemangku kepentingan, serta layanan pelanggan.
  • Mampu bekerja dengan tenang dan profesional di bawah tekanan, khususnya saat menangani insiden kritis.

Penempatan: Batam, Kepulauan Riau

PT Adecco Personnel Indonesia Lihat semua lowongan kerja

Lokasi Pekerjaan:

Menara Astra, Jl. Jenderal Sudirman No.Kav. 5-6 37th floor, Karet Tengsin, Kecamatan Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10220, Indonesia.

Gaji:

IDR
35.000.000-50.000.000 Per bulan

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: website

Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/89168853?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=4e7793b053889f842a17535d038b72533e02ad0c

Lowongan Area Store Head di PT Industrial Multi Fan 2025

Posisi Pekerjaan

Area Store Head


Store Manager

Kualifikasi Jabatan

  • Pendidikan minimal S1 semua jurusan, diutamakan dari Manajemen, Pemasaran, atau Teknik.
  • Memiliki pengalaman minimal 3–5 tahun di bidang Retail, Store Management atau Sales dan Minimal 1 Tahun telah berhasil mengelola lebih dari 1 Toko/Gerai secara langsung
  • Diutamakan memiliki pengalaman di produk teknik, elektronik, atau peralatan industri.
  • Mampu berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris menjadi nilai tambah.
  • Terbiasa menggunakan Microsoft Office, POS system, dan laporan penjualan.
  • Bersedia bekerja dengan sistem target dan jam kerja retail (termasuk akhir pekan jika dibutuhkan).
  • Bersedia ditempatkan di LTC Glodok, Jakarta.

Kompetensi Teknis

  • Memahami prinsip dan strategi penjualan ritel serta pengelolaan toko.
  • Mampu mengatur stok, display produk, dan cash flow toko.
  • Menguasai product knowledge dan mampu menjelaskan spesifikasi teknis produk kepada pelanggan.
  • Mampu membuat laporan penjualan, inventori, dan performa toko secara akurat.
  • Memahami proses after sales service dan penanganan komplain pelanggan.

Kompetensi Perilaku

  • Leadership: mampu memimpin dan mengarahkan tim agar mencapai target penjualan.
  • Customer Orientation: memiliki kepedulian tinggi terhadap kepuasan pelanggan.
  • Communication: mampu berkomunikasi jelas, persuasif, dan profesional.
  • Problem Solving: tanggap dan cepat mengambil keputusan dalam situasi operasional.
  • Teamwork: membangun kerja sama yang positif dan saling mendukung di lingkungan toko.
  • Discipline & Integrity: menunjukkan kejujuran dan tanggung jawab dalam pengelolaan aset toko.
  • Result Oriented: fokus pada pencapaian target dan efisiensi kerja.
PT Industrial Multi Fan Lihat semua lowongan kerja

Lokasi Pekerjaan:

Jl. Hayam Wuruk 111QQ-RR, Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta 11160, Indonesia.

Gaji:

IDR
6.500.000-9.000.000 Per bulan

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: email

Informasi Kontak: [email protected]

Lowongan Terbaru PT Sepatu Kreatif Indonesia: Store Manager di Surabaya, Jawa Timur – 2025

Posisi Pekerjaan

Store Manager


Gambaran Umum Pekerjaan (Store Manager)

PT Sepatu Kreatif Indonesia (Vivaia Indonesia), perusahaan ritel terkemuka di Indonesia, mencari Store Manager yang antusias dan berorientasi pada pelayanan pelanggan untuk memimpin toko ritel kami di Cabang Tunjungan Plaza Surabaya. Sebagai Store Manager, Anda akan memainkan peran kunci dalam mencapai tujuan bisnis dan menjaga pengalaman berbelanja yang luar biasa bagi pelanggan kami.

Tanggung Jawab Utama

  • Mengelola keseluruhan operasional toko, termasuk pengaturan stok, pengendalian biaya, dan pengelolaan tim.
  • Memastikan pelayanan pelanggan yang unggul dan terbaik melalui pengawasan dan pelatihan staff toko.
  • Menganalisis tren penjualan dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan kinerja toko.
  • Menjalin hubungan yang kuat dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi yang sesuai.
  • Memimpin dan memotivasi tim toko untuk mencapai target penjualan dan kepuasan pelanggan.
  • Memastikan toko tetap bersih, rapi, dan menarik sesuai dengan standar perusahaan.
  • Menjalankan SOP ditoko sesuai dengan kebijakan perusahaan
  • Membuat jadwal kerja tim, izin , overtime dan lainnya
  • Memastikan keamanan dan stock barang ditoko tidak ada yang hilang dan rusak

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

  • Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Store Manager atau posisi manajemen ritel yang setara.
  • Kemampuan yang terbukti dalam mengelola tim, mengelola operasional toko, dan mencapai target penjualan.
  • Pemahaman yang kuat tentang tren ritel, perilaku konsumen, dan strategi pemasaran.
  • Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang unggul untuk berinteraksi dengan pelanggan dan staff.
  • Kemampuan beradaptasi, berpikir kritis, dan mengambil keputusan yang cepat.
  • Pengetahuan tentang alat dan sistem ritel, seperti pengelolaan inventaris dan penjualan point-of-sale.
  • Target oriented
  • Bersedia menjalani proses training di wilayah Jakarta sebelum penempatan di Surabaya
PT Sepatu Kreatif Indonesia Lihat semua lowongan kerja

Lokasi Pekerjaan:

Jl. Basuki Rachmad No 8-12, Kota Surabaya, Jawa Timur 60261, Indonesia.

Gaji:

IDR
5.000.000-8.000.000 Per bulan

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: email

Informasi Kontak: [email protected]