After-Sales Service
Tipe Pekerjaan: CONTRACT
Tentang PT. Joyfull Technology Indonesia dan Peluang (Tulis Sinonim dari: After-Sales Service Tanggerang Selatan)
Namun, untuk memahami betapa pentingnya peran After-Sales Service Tanggerang Selatan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan, kita perlu mempertimbangkan bahwa layanan purna jual yang baik dapat meningkatkan loyalitas pelanggan. Oleh karena itu, PT. Joyfull Technology Indonesia membuka lowongan After-Sales Service Tanggerang Selatan untuk meningkatkan kualitas layanan kami. Selain itu, Anda dapat membaca lebih lanjut tentang lowongan kerja di perusahaan kami. Selain itu, kami juga menawarkan kesempatan untuk fresh graduate bergabung dengan tim kami.
Namun, budaya kerja di PT. Joyfull Technology Indonesia sangat mendukung inovasi dan kebebasan berpikir. Selain itu, Anda juga dapat mempelajari lebih lanjut tentang budaya kerja di perusahaan kami. Oleh karena itu, kami sangat menghargai kreativitas dan kerja sama tim.
Lokasi Penempatan After-Sales Service Tanggerang Selatan
Informasi Kompensasi & Gaji
Rp 6.000.000 – Rp 8.000.000 per bulan
Tanggung Jawab Utama untuk Posisi After-Sales Service Tanggerang Selatan
- Meng handle keluhan pelanggan secara profesional dan efisien.
- Menginvestigasi dan menyelesaikan masalah terkait produk atau jasa.
- Mengkoordinasikan dengan tim teknis untuk memperbaiki atau mengganti produk yang rusak.
- Menginformasikan pelanggan tentang status perbaikan atau penggantian produk.
- Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan mengusulkan perubahan yang diperlukan.
- Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan terkait after-sales service.
- Mengumpulkan data dan membuat laporan tentang keluhan pelanggan dan resolusi.
- Mengembangkan dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas dan retensi.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
- Pendidikan minimal S1 dari berbagai jurusan.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang after-sales service atau layanan pelanggan.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dan memiliki kemampuan analitis yang kuat.
- Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Memiliki pengetahuan yang baik tentang produk atau jasa yang ditawarkan perusahaan.
- Mampu menangani tekanan danPrioritas dengan baik.
- Memiliki kemampuan untuk belajar dan beradaptasi dengan cepat.
- Ya, fresh graduate dipersilakan melamar karena kami menyediakan program pelatihan dan pengembangan untuk karyawan baru.
Cara Melamar: Jika Anda memenuhi kriteria, segera kirimkan CV ke [email protected].