Sebagai Store Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengawasi operasional harian toko, memastikan layanan pelanggan yang luar biasa, serta mencapai target penjualan. Posisi ini membutuhkan seorang pemimpin dengan antusiasme tinggi, penuh energi, dan bersemangat untuk meraih hasil terbaik. Anda akan memanfaatkan pengetahuan serta pengalaman dalam memahami perilaku pelanggan dan teknik client telling untuk menciptakan pengalaman belanja yang personal, membangun loyalitas pelanggan, serta meningkatkan penjualan. Anda juga akan memimpin tim, menjaga keakuratan inventaris, serta memastikan toko senantiasa memenuhi standar tinggi merek dalam pelayanan, tata visual, dan keunggulan operasional.
Tanggung Jawab Utama
Kepemimpinan dan Manajemen Tim: Memimpin, memotivasi, serta mengembangkan tim toko agar mencapai kinerja optimal. Menciptakan lingkungan kerja yang positif, penuh semangat, serta mendukung kerja sama tim dan pelayanan pelanggan yang prima.
Kinerja Penjualan: Mendorong penjualan toko agar mencapai atau melampaui target. Memanfaatkan pemahaman tentang perilaku dan tren pelanggan untuk mengidentifikasi peluang penjualan, membimbing tim, serta melaksanakan strategi peningkatan pendapatan.
Keunggulan Layanan Pelanggan: Memastikan tim memberikan pengalaman belanja yang luar biasa dan personal. Menggunakan teknik client telling untuk berinteraksi dengan pelanggan, membangun hubungan jangka panjang, serta meningkatkan kepuasan pelanggan dan hasil Mystery Shopper.
Manajemen Inventaris: Menjaga tingkat akurasi inventaris dengan meminimalkan kehilangan, melakukan perhitungan stok secara rutin, serta memastikan stok dikelola dengan baik. Menyelaraskan jumlah stok dengan permintaan pelanggan dan tren penjualan.
Visual Merchandising dan Presentasi Toko: Memastikan tampilan toko menarik dan sesuai dengan standar merek. Mengawasi penataan produk, signage, serta layout toko untuk menciptakan pengalaman belanja yang dinamis dan menarik.
Keunggulan Operasional: Mengawasi seluruh operasional harian toko, termasuk prosedur buka-tutup, pengelolaan kas, serta penerapan kebijakan toko. Memastikan kepatuhan terhadap standar dan prosedur perusahaan.
Penjadwalan dan Pengembangan Staf: Membuat jadwal kerja staf yang sesuai dengan kebutuhan bisnis sekaligus mendukung keseimbangan kerja-hidup. Memberikan umpan balik, pelatihan, dan pengembangan berkelanjutan untuk meningkatkan profesionalisme tim.
Keterlibatan dan Hubungan dengan Pelanggan: Menggunakan teknik client telling untuk berinteraksi aktif dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, serta memberikan rekomendasi produk yang sesuai. Mendorong pembelian berulang dan membangun loyalitas pelanggan melalui layanan personal dan pengetahuan merek.
Pemantauan Kinerja dan Pelaporan: Memantau KPI, seperti penjualan, standar layanan pelanggan, akurasi inventaris, dan efisiensi operasional. Secara rutin menilai kinerja toko serta menerapkan strategi untuk perbaikan.
Indikator Kinerja Utama (KPI)
Mencapai dan melampaui target penjualan serta pendapatan toko.
Menjaga standar layanan pelanggan yang unggul berdasarkan laporan Mystery Shopper dan umpan balik pelanggan.
Memastikan tingkat akurasi inventaris tinggi serta manajemen stok yang baik, dengan meminimalkan shrinkage dan menjaga stok optimal.
Meningkatkan loyalitas serta pembelian ulang pelanggan melalui client telling dan pembangunan hubungan yang efektif.
Menjaga standar visual merchandising yang tinggi agar selaras dengan identitas merek.
Mengembangkan tim dengan performa tinggi yang memiliki pengetahuan produk serta keterampilan layanan pelanggan yang kuat.
Kualifikasi & Persyaratan
Memiliki pengalaman terbukti dalam manajemen ritel, dengan rekam jejak yang baik dalam layanan pelanggan, penjualan, dan kepemimpinan tim.
Antusiasme tinggi, energik, dan bersemangat dalam mendorong penjualan serta keterlibatan pelanggan.
Pemahaman dan pengalaman yang kuat mengenai perilaku pelanggan, client telling, dan teknik penjualan personal.
Keterampilan kepemimpinan, komunikasi, dan organisasi yang sangat baik.
Mampu mengelola berbagai tugas, menentukan prioritas secara efektif, serta mengambil keputusan cepat di bawah tekanan.
Memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik dan proaktif dalam menyelesaikan tantangan.
Pemahaman yang solid tentang manajemen inventaris, operasional ritel, dan prinsip visual merchandising.
Mahir menggunakan Microsoft Office dan perangkat lunak manajemen ritel.
Gandaria 8 Office Tower Lantai 19 #C, Jl. Sultan Iskandar Muda, RT.10/RW.6, North Kebayoran Lama, Kebayoran Lama,Kota Jakarta Selatan,Daerah Khusus Ibukota Jakarta12240,Indonesia.
Gaji:
IDR
15.000.000-20.000.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://valiram.com/available-positions/
adidas sedang membuka lowongan untuk posisi Store Manager di salah satu toko kami yang berlokasi di Surabaya.
Catatan: Mohon hanya melamar jika Anda saat ini berdomisili di Surabaya atau bersedia ditempatkan di Surabaya.
Tujuan
Meningkatkan profitabilitas toko dengan mencapai atau melampaui target penjualan serta mengendalikan biaya operasional; mengelola seluruh sumber daya di toko untuk memberikan pengalaman berbelanja terbaik bagi pelanggan; serta memimpin pelaksanaan operasional toko yang efektif dan efisien.
Tanggung Jawab Utama
Bertanggung jawab penuh atas pengelolaan toko, mengalokasikan sumber daya, serta mengatur proses untuk mendorong profitabilitas dalam berbagai situasi dan kondisi pasar.
Memahami KPI (Key Performance Indicator) toko dan membuat keputusan komersial berdasarkan pertimbangan finansial yang matang.
Memantau data kinerja toko (misalnya, produk terlaris, proyeksi permintaan mingguan, dan penjualan per meter persegi) serta merespons dengan solusi yang mendorong keberhasilan komersial.
Memahami perilaku dan pola pelanggan toko, menarik kesimpulan, dan melakukan penyesuaian layanan yang relevan.
Aktif memantau kepuasan pelanggan serta sistem umpan balik untuk mendorong perbaikan berkelanjutan.
Menjadi teladan dalam memberikan layanan dan memastikan manajemen layanan pelanggan yang efektif dan terlihat setiap saat.
Membangun budaya kerja di mana setiap aktivitas dan aset toko menjadi sarana untuk memperkuat serta menampilkan citra merek.
Memastikan pengetahuan merek dan produk dapat diterjemahkan menjadi keterampilan penjualan di seluruh kategori produk.
Mengelola suasana toko yang menarik dan mudah diakses pelanggan dengan menjaga standar visual merchandising dan kerapian toko secara konsisten.
Memastikan kepatuhan tim toko terhadap seluruh kebijakan dan prosedur toko.
Mendorong perbaikan berkelanjutan dalam proses gudang dan prosedur pengisian ulang stok.
Meminimalkan kerugian dengan memastikan seluruh prosedur pencegahan kehilangan dijalankan.
Memberikan masukan dan ide untuk meningkatkan sistem dan proses.
Mendukung proses rekrutmen serta mengelola orientasi, pelatihan, dan pengembangan tim toko, serta memastikan kepatuhan terhadap seluruh kebijakan dan prosedur HR.
Bekerja sama dengan Retail Manager untuk mengidentifikasi karyawan berpotensi tinggi yang siap dikembangkan.
Membangun budaya kerja berorientasi kinerja tinggi di toko dengan menetapkan ekspektasi dan target yang jelas, menganalisis kinerja tim, menegakkan akuntabilitas, serta memberikan umpan balik yang tepat waktu, termasuk mengelola kinerja yang kurang baik.
Membimbing, memotivasi, dan menginspirasi anggota tim untuk mencapai target toko serta memaksimalkan kinerja individu.
Secara aktif berkolaborasi dan berbagi praktik terbaik untuk meningkatkan kinerja tim.
Menunjukkan kemauan untuk belajar dan memanfaatkan setiap kesempatan yang ada untuk mengembangkan diri dan meningkatkan kinerja.
Latar Belakang Profesional/Pengalaman
Fungsional: Minimal 5–6 tahun pengalaman kerja di lingkungan ritel (olahraga/ fashion) yang berfokus pada pelanggan dan komersial, dengan minimal 2 tahun pengalaman sebagai Store Manager.
Memiliki kemampuan numerik dan literasi menengah, serta keterampilan komunikasi verbal tingkat lanjut.
Industri: Diutamakan memiliki pengalaman di bidang pakaian/ fashion/ alas kaki atau ritel FMCG; dengan paparan khusus pada sektor olahraga.
Pendidikan: Lulusan S1 atau Diploma 3 dari jurusan yang relevan.
Teknologi: Menguasai aplikasi Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dan Outlook pada tingkat menengah.
Bahasa: Menguasai Bahasa Indonesia lisan dan tulisan dengan baik.
Mampu berbahasa Inggris lisan dan tulisan pada tingkat menengah.
Jl. Jenderal Sudirman No.Kav 5, RT.10/RW.11, Karet Tengsin, Kecamatan Tanah Abang,Kota Jakarta Pusat,Daerah Khusus Ibukota Jakarta10250,Indonesia.
Gaji:
IDR
12.000.000-18.000.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/87289986?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=e68354e0388720ee5cc604527177074844adf196
Store Manager – Bath & Body Works (Area Jawa Tengah)
Store Manager – Bath & Body Works (Area Semarang & Yogyakarta)
Deskripsi Posisi
Sebagai Store Manager, Anda akan bertanggung jawab mengawasi operasional harian toko, memastikan pelayanan pelanggan yang maksimal, serta mencapai target penjualan. Posisi ini membutuhkan seorang pemimpin dengan antusiasme tinggi, energi positif, dan semangat untuk mendorong hasil terbaik. Anda akan memanfaatkan pengetahuan serta pengalaman dalam memahami perilaku pelanggan dan client telling untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang personal, membangun loyalitas pelanggan, serta meningkatkan penjualan. Anda juga akan memimpin tim, menjaga integritas inventori, serta memastikan toko selalu memenuhi standar tinggi merek dalam hal pelayanan, visual merchandising, dan keunggulan operasional.
Tanggung Jawab Utama
Kepemimpinan & Manajemen Tim: Memimpin, memotivasi, dan mengembangkan tim toko untuk mencapai kinerja tinggi. Menciptakan lingkungan kerja yang positif, penuh semangat, serta mendorong kerja sama tim dan pelayanan pelanggan yang optimal.
Kinerja Penjualan: Mendorong penjualan toko agar mencapai atau melampaui target. Memanfaatkan pemahaman tentang perilaku serta tren pelanggan untuk menemukan peluang penjualan, membimbing tim, dan menjalankan strategi peningkatan pendapatan.
Keunggulan Layanan Pelanggan: Memastikan tim memberikan pelayanan pelanggan yang luar biasa dan personal. Menggunakan teknik client telling untuk berinteraksi secara efektif dengan pelanggan dan membangun hubungan jangka panjang. Memantau serta meningkatkan kepuasan pelanggan termasuk hasil Mystery Shopper.
Manajemen Inventori: Menjaga akurasi inventori dengan meminimalkan kehilangan, melakukan stok opname rutin, serta memastikan pengelolaan stok berjalan baik. Memastikan ketersediaan barang sesuai dengan permintaan pelanggan dan tren penjualan.
Visual Merchandising & Presentasi Toko: Memastikan toko tampil menarik dan sesuai dengan standar merek Bath & Body Works. Mengawasi tata letak produk, signage, serta tampilan toko untuk menciptakan pengalaman belanja yang dinamis dan menarik.
Keunggulan Operasional: Mengawasi seluruh operasional harian toko, termasuk prosedur buka-tutup, pengelolaan kas, serta penerapan kebijakan toko. Memastikan kepatuhan terhadap seluruh standar dan prosedur perusahaan.
Penjadwalan & Pengembangan Staf: Membuat jadwal kerja staf sesuai kebutuhan bisnis sekaligus menjaga keseimbangan kerja-hidup yang sehat. Memberikan umpan balik, pelatihan, serta pengembangan berkelanjutan untuk mendukung pertumbuhan profesional tim.
Keterlibatan & Hubungan dengan Pelanggan: Menggunakan teknik client telling untuk berinteraksi aktif dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan rekomendasi produk yang sesuai. Mendorong pembelian ulang serta membangun loyalitas pelanggan melalui pelayanan personal dan pengetahuan produk.
Pemantauan & Pelaporan Kinerja: Memantau KPI seperti penjualan, standar layanan pelanggan, akurasi inventori, dan efisiensi operasional. Secara rutin menilai kinerja toko dan menerapkan strategi untuk mengatasi area yang perlu ditingkatkan.
Kualifikasi & Persyaratan
Berpengalaman di bidang manajemen ritel, dengan rekam jejak yang kuat dalam layanan pelanggan, penjualan, dan kepemimpinan tim.
Memiliki antusiasme dan energi tinggi serta semangat untuk mendorong penjualan dan keterlibatan pelanggan.
Pengetahuan dan pengalaman mendalam dalam memahami perilaku pelanggan, client telling, dan teknik penjualan personal.
Memiliki kemampuan kepemimpinan, komunikasi, dan organisasi yang luar biasa.
Mampu mengelola berbagai tugas sekaligus, menentukan prioritas secara efektif, serta mengambil keputusan cepat di bawah tekanan.
Keterampilan pemecahan masalah yang baik dan proaktif dalam menghadapi tantangan.
Pemahaman yang solid mengenai manajemen inventori, operasional ritel, dan prinsip visual merchandising.
Mahir menggunakan Microsoft Office dan perangkat lunak manajemen ritel.
Gandaria 8 Office Tower Lantai 19 #C, Jl. Sultan Iskandar Muda, RT.10/RW.6, North Kebayoran Lama, Kebayoran Lama,Kota Jakarta Selatan,Daerah Khusus Ibukota Jakarta12240,Indonesia.
Gaji:
IDR
9.000.000-12.000.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://valiram.com/available-positions/
D’Booze Uluwatu sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Store Manager di Ungasan, Bali. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.
Kualifikasi pekerjaan
Mencari kandidat untuk bekerja pada:
Senin: Pagi
Selasa: Pagi
Rabu: Pagi
Kamis: Pagi
Jum’at: Pagi
Sabtu: Pagi
Minggu: Pagi
Diperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
Gaji yang diinginkan: Rp3,000,000 – Rp5,000,000 per bulan
Store Manager D’Booze Uluwatu
Lokasi: Ungasan, Bali
D’Booze Uluwatu adalah toko retail alkohol terkemuka yang berlokasi strategis di Ungasan, Bali. Kami mencari individu yang dinamis, berorientasi pada penjualan, dan memiliki jiwa kepemimpinan untuk bergabung dengan tim kami sebagai Store Manager. Anda akan bertanggung jawab penuh atas operasional harian toko, memastikan kepuasan pelanggan yang optimal, dan mencapai target penjualan yang ditetapkan.
Tanggung Jawab Utama
Manajemen Operasional Toko: Mengelola seluruh aspek operasional toko secara efisien, termasuk pembukaan dan penutupan toko, penataan produk, kebersihan, dan pemeliharaan inventaris.
Pencapaian Target Penjualan: Merencanakan, mengimplementasikan, dan memantau strategi penjualan untuk mencapai atau melampaui target yang ditetapkan. Menganalisis data penjualan dan mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan kinerja.
Pengelolaan Stok dan Inventaris: Memastikan ketersediaan produk yang optimal, melakukan pemesanan barang, mengelola penerimaan dan penyimpanan stok, serta melakukan perhitungan inventaris secara berkala.
Pelayanan Pelanggan Prima: Memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman berbelanja yang positif. Mengembangkan dan mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan, serta menangani keluhan atau masukan dengan profesional.
Pengembangan Tim: Memimpin, melatih, dan memotivasi tim penjualan untuk mencapai kinerja terbaik. Melakukan evaluasi kinerja reguler dan memberikan feedback konstruktif.
Keamanan dan Kepatuhan: Memastikan kepatuhan terhadap semua peraturan dan kebijakan perusahaan, serta standar keamanan dan perizinan yang berlaku untuk penjualan alkohol.
Pelaporan: Menyusun laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan, serta laporan inventaris dan operasional lainnya kepada manajemen.
Kualifikasi
Pengalaman minimal 1-2 tahun di posisi manajerial dalam industri retail, diutamakan retail minuman beralkohol atau FNB.
Memiliki pemahaman yang kuat tentang produk minuman beralkohol adalah nilai tambah.
Berorientasi pada target penjualan dan memiliki rekam jejak yang terbukti dalam mencapai target.
Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik, mampu berinteraksi secara efektif dengan pelanggan dan tim.
Mampu memimpin dan memotivasi tim.
Inisiatif tinggi, proaktif, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Jujur, bertanggung jawab, dan memiliki integritas tinggi.
Mampu bekerja di lingkungan yang serba cepat dan fleksibel, termasuk akhir pekan dan hari libur jika diperlukan.
Domisili di Bali (diutamakan Ungasan atau sekitarnya).
Benefit
BPJS Kesehatan/Ketenagakerjaan
Komisi Penjualan
Gaji (akan didiskusikan lebih lanjut saat wawancara)
Uluwatu St No.90x, Ungasan, South Kuta,Kabupaten Badung,Bali80361,Indonesia.
Gaji:
IDR
3.000.000-5.000.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/86528539?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=807c4cd2371f56a7a33c2142e9eb14ba06eb5af6
Menjadi jaringan retail bahan perlengkapan kue dan minuman terbaik dan terlengkap yang berorientasi kepada kepuasan pelanggan di Kalimantan serta memiliki 7 (tujuh) cabang pada tahun 2027.
Dengan Misi:
Mengutamakan pelayanan berkualitas yang melampaui harapan pelanggan.
Membangun hubungan yang saling menguntungkan dengan mitra usaha.
Menciptakan Sumber Daya Manusia yang kompeten dan profesional.
Mengelola sistem bisnis secara inovatif untuk mendukung kemajuan usaha.
Meningkatkan kesejahteraan bagi seluruh pemangku kepentingan.
Saat ini membuka kesempatan untuk mengisi Posisi : Store Manager
Penempatan
Cabang Banjarmasin – Kalimantan Selatan
Cabang Banjarbaru – Kalimantan Selatan
Kualifikasi
Berusia Maksimal 40 Tahun.
Pendidikan Minimal SMA/SMK/S-1 Semua Jurusan.
Berpengalaman minimal 3 Tahun sebagai Store Manager di Retail Groceries & FnB .
Mampu berpikir kreatif, inovatif, berintegritas dan terbiasa dengan target.
Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, negosiasi, dan pemahaman mengenai Toko Retail (Minimarket/Supermarket) dengan baik.
Mampu mengoperasikan komputer MS Office level intermediate.
Gambaran Pekerjaan
Bertanggungjawab terhadap berjalannya operasional Toko dan juga staff/tim mulai dari pengaturan schedule kerja serta kedisiplinan kerja.
Memeriksa kesesuaian nilai inventori dengan data di dalam sistem secara berkala (termasuk menjalankan untuk menghindari terjadinya kesalahan data dan potensi shrinkage yang terjadi)
Memberikan pelayanan yang sesuai (atau melebihi) harapan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.
Komplek Pergudangan Cipta Jaya Blok E No.16, Jalan Achmad Yani Km.15,Kabupaten Banjar,Kalimantan Selatan70625,Indonesia.
Gaji:
IDR
5.000.000-7.000.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/86466737?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=387107a0f8cb592dcdf47eb566c3810b06d8c7ce
Anda Seorang Manager Cabang yang memiliki pencapaian luar biasa di Perusahaan Jasa/Perusahaan berbasis Kesehatan atau Kecantikan? Terbiasa melakukan managerial dan Memiliki passion kuat di bidang Penjualan?
Melalui mom n jo, Spa pertama di Indonesia yang benar-benar didedikasikan khusus untuk Ibu hamil, pasca melahirkan, bayi, anak dan keluarga yang telah berdiri 17 Tahun sejak tahun 2006 dan telah terasosiasi dengan AmericanPregnancy Massage Association (APMA) dan American Pregnancy Association (APA).
Kami membuka kesempatan terbatas untuk para praktisi profesional yang berprestasi untuk bergabung sebagai Manager cabang yang akan di tempatkan di beberapa cabang mom n jo yang ada di Indonesia.
Requirements:
Usia maksimal 40 Tahun
Lebih disukai memiliki gelar Sarjana/Diploma di bidang Pemasaran/Penjualan/Perhotelan atau setara
Berpengalaman yang relevan minimal 5 tahun sebagai Gerai/Outlet/Branch/Store Manager
Pemahaman yang baik untuk menangani operasional cabang sehari-hari
Familiar dengan komputer (Microsoft Office)
Memiliki passion kuat di bidang penjualan dan berorientasi pada pencapaian target
Rekam jejak yang terbukti sebagai pemimpin cabang Gerai/Outlet/Branch/Store
Baik dalam keterampilan komunikasi, negosiasi, serta memiliki kemampuan analisa
Memiliki jiwa melayani yang baik, kepribadian menyenangkan, jujur, senang bersosialisasi
Responsibilities
Bertanggung jawab terhadap keseluruhan pencapaian target omset dengan membantu dalam mengembangkan strategi penjualan dan pemasaran untuk mencapai target penjualan yang ditetapkan di cabang mom n jo.
Bertanggung jawab menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan mengembangkan cabang mom n jo dari sisi pelayanan dan menumbuhkan standar pelayanan yang berkualitas baik kepada seluruh timnya sehingga meningkatkan loyalitas konsumen dan selalu menjadikan mom n jo yang terbaik termasuk tugas merespon dengan tepat untuk menangani keluhan Pelanggan.
Bertanggung jawab terhadap seluruh laporan kinerja cabang baik yang terkait laporan harian dan bulanan untuk kegiatan penjualan dan pemasaran (secara tertulis) terkait dengan hasil penjualan dan pemasaran, serta analisis tren pelanggan dan wawasan pasar untuk tindakan yang akan direncanakan.
Bertanggung jawab terhadap Pengawasan kinerja tim Therapist berdasarkan pelayanan, pencapaian, kehadiran, attitude, dan profesionalisme dalam bekerja sehingga dalam melakukan penilaian kinerja tim nya tersebut untuk menilai kebutuhan pelatihan, pengembangan karir.
Bertanggung jawab terhadap kelangsungan keseluruhan operasional cabang mom n jo termasuk pemeliharaan dan keamanan semua sumber data berikut aset perusahaan yang berada di lingkungannya.
Selalu meningkatkan dan menjaga kualitas diri agar mampu memberikan kinerja terbaik sebagai Store Manager
Benefits
Monthly Incentive: Berdasarkan Pencapaian
Weekly, Monthly, Annual Bonus: Berdasarkan Pencapaian
Allowances Kesehatan: BPJS Kesehatan
Allowances Ketenagakerjaan: BPJS Ketenagakerjaan 5 Program : Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK), Jaminan Kematian (KJM), Jaminan Hari Tua (JHT), Jaminan Pensiun (JP), Jaminan Kehilangan Pekerjaan (JKP)
Quarterly Team Celebration & Annual Rewards Trip: Berdasarkan kinerja perusahaan.
Full Employment: Status kepegawaian tetap & full time.
Kami sedang mencari Store Manager yang energik, tangguh, dan siap tumbuh bersama Toko Damai, perusahaan Retail & Grosir FMCG yang terus berkembang!
KUALIFIKASI PEKERJAAN:
Usia maksimal 45 Tahun
Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan
Pengalaman min. 2 tahun sebagai Store Manager/Supervisor Retail-Grosir (FMCG diutamakan)
Memiliki jiwa kepemimpinan, mampu memimpin tim besar & bekerja dengan target
Terampil menganalisis penjualan & mengelola operasional toko secara menyeluruh
Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, dll.)
Memahami KPI Store Manager
Bersedia untuk penempatan FULL TIME di Kendari, Sulawesi Tenggara
BENEFIT :
BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan
Jenjang Karir Jelas
Insentif Sales
Bonus Tahunan & Lost Prevention
Family Gathering Tahunan
Training pengembangan diri GRATIS
Fasilitas Olahraga GRATIS
Kendaraan dan Rumah Dinas (domisili luar kendari)
Kenapa Toko Damai?
Lingkungan kerja suportif & penuh tantangan
Jalur karier jelas & terbuka lebar
Kesempatan membangun tim & mengelola operasional toko secara langsung
Jika Anda:
Punya jiwa kepemimpinan & suka tantangan
Berpengalaman di dunia retail/grosir (lebih diutamakan)
Siap bekerja dengan target & tumbuh bersama tim
COMPANY PROFILE
Didirikan pada tahun 2019, Toko Damai merupakan supermarket yang bergerak di bidang FMCG (Fast Moving Consumer Goods), menyediakan kebutuhan untuk ritel (perorangan / rumah tangga), maupun grosir. Membuka cabangnya di tahun 2024, Toko Damai memiliki visi untuk melakukan ekspansi secara pesat pada tahun-tahun yang akan datang.
Dengan salah satu misinya untuk melahirkan tim yang solid, kompeten, berkarakter, dan sejahtera yang siap tumbuh dan berkembang bersama dengan Toko Damai dalam suasana kerja yang nyaman dan mendukung pengembangan diri, diharapkan menjadi pondasi bagi Toko Damai untuk mencapai ekspansi terus menerus dan menjadi yang terdepan di bidangnya.
Kami menyadari bahwa untuk bertahan dan bersinar di kompetisi yang kian hari makin tinggi, Toko Damai tidak hanya berkomitmen untuk memberikan produk-produk dengan kualitas tinggi dan harga terjangkau saja, namun juga dengan memperlengkapi tim kami dengan training untuk mencapai pengetahuan yang dibutuhkan, juga pengalaman belanja yang nyaman dan berkesan.
Sebagai Manajer Toko, Anda akan memimpin operasional dan kinerja keseluruhan toko. Anda akan memastikan tim memberikan layanan pelanggan yang excellent, mencapai target penjualan, dan mematuhi standar merek. Tanggung jawab utama meliputi:
Memimpin, mengawasi, dan memotivasi tim toko untuk mencapai target penjualan dan operasional.
Menciptakan strategi penjualan dan melaksanakan inisiatif untuk meningkatkan kinerja.
Memantau operasional harian toko, termasuk persediaan, penataan barang, dan tingkat stok.
Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan menangani masalah atau keluhan pelanggan yang ditingkatkan.
Mengelola penjadwalan staf, pelatihan, dan evaluasi kinerja.
Memastikan implementasi dan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan dan SOP.
Menganalisis laporan penjualan dan menerapkan perbaikan berdasarkan wawasan data.
Bekerja sama dengan tim regional dan kantor pusat untuk promosi, pengetahuan produk, dan pelaporan.
Persyaratan
Pendidikan minimal: Diploma III atau Sarjana (jurusan apa pun).
Pengalaman minimal 5 tahun di bidang operasional ritel atau peran kepemimpinan serupa.
Rekam jejak yang terbukti dalam mencapai target penjualan dan manajemen tim.
Keterampilan kepemimpinan, komunikasi, dan interpersonal yang kuat.
Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan mampu bekerja di lingkungan yang penuh tekanan.
Siap bekerja dengan jadwal shift (jam operasional mal) termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
