Academic Coach Bimbel Akpol Akmil PTN Kedinasan – Semarang
Job Descriptions:
Memberikan bimbingan serta pengarahan kepada siswa dalam proses kegiatan belajar mengajar
Berhubungan dengan customer untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan
Memberikan bantuan teknis kepada customer dengan menangani keluhan pelanggan, melakukan perbaikan layanan yang diberikan serta melaksanakan survei kepuasan konsumen secara berkala
Memberikan pelatihan dan edukasi terkait dengan layanan pelanggan
Responsif terhadap Keluhan Konsumen
Terlibat dalam Proses Pengembangan Produk
Kualifikasi:
Pengalaman kerja minimal 1 tahun khususnya dalam bidang Pendidikan
Kemampuan komunikasi yang baik.
Memiliki kemampuan negosiasi yang kuat dan dapat meyakinkan pelanggan potensial.
Memiliki pemahaman yang baik tentang produk dan layanan yang ditawarkan.
Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan juga dalam tim.
Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan mencapai target penjualan.
Mampu mengendarai kendaraan dan memiliki SIM A/C yang valid.
Merancang dan mengembangkan materi grafis berkualitas tinggi untuk kampanye pemasaran, termasuk iklan, brosur, presentasi, dan aset digital lainnya.
Mengolaborasikan dengan tim pemasaran dan manajemen untuk memahami kebutuhan proyek dan menghasilkan solusi desain yang inovatif dan efektif.
Mengelola beberapa proyek secara bersamaan, memenuhi tenggat waktu dan mempertahankan kualitas pekerjaan yang konsisten.
Memberikan masukan kreatif dan menyarankan pendekatan baru untuk meningkatkan daya tarik visual dan kinerja kampanye.
Mengoptimalkan desain untuk berbagai platform dan saluran, memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan menarik.
Memelihara dan memperkaya perpustakaan aset desain perusahaan.
Kualifikasi:
Gelar dalam Desain Grafis, Komunikasi Visual, Multimedia, atau bidang terkait.
Minimal 5 tahun pengalaman kerja sebagai Desainer Grafis senior di lingkungan agensi atau perusahaan.
Portofolio yang kuat dan bervariasi yang menunjukkan keahlian dalam berbagai disiplin desain.
Kemahiran yang terbukti dalam menggunakan perangkat lunak desain standar industri, seperti Adobe Creative Cloud (Photoshop, Illustrator, InDesign, AfterEffects).
Pemahaman yang baik tentang prinsip-prinsip desain, tren visual terkini, dan kemampuan untuk menterjemahkan ide-ide menjadi solusi visual yang efektif.
Kemampuan untuk bekerja secara kolaboratif dengan tim fungsional lainnya dan menyampaikan konsep dengan jelas.
Kreativitas, kepekaan visual yang tajam, dan kemampuan untuk berinovasi.
Sebagai Senior Drafter, Anda akan bertanggung jawab dalam menyusun, mengembangkan, dan mengawasi gambar kerja (shop drawing) maupun detail teknis sesuai dengan standar perusahaan dan kebutuhan proyek. Posisi ini juga mengharuskan koordinasi dengan tim arsitek, engineer, dan pelaksana proyek untuk memastikan hasil gambar sesuai perencanaan serta dapat diaplikasikan di lapangan.
Tugas & Tanggung Jawab:
Membuat, memeriksa, dan merevisi gambar teknis (2D/3D) untuk proyek konstruksi/arsitektur/interior.
Mengkoordinasikan kebutuhan gambar dengan arsitek, engineer, dan tim lapangan.
Memastikan akurasi gambar kerja sesuai spesifikasi, standar teknis, dan kebutuhan proyek.
Memberikan arahan kepada tim drafter junior.
Menyusun dokumentasi teknis dan shop drawing untuk kebutuhan pelaksanaan.
Berkoordinasi dengan vendor atau kontraktor terkait detail teknis gambar.
Menjaga ketepatan waktu penyelesaian gambar sesuai target proyek.
Kualifikasi:
Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Sipil, Arsitektur, atau jurusan terkait.
Pengalaman kerja minimal 3–5 tahun sebagai Drafter, lebih disukai dengan pengalaman di posisi Senior.
Menguasai software gambar seperti AutoCAD, SketchUp, Revit, atau software desain lain yang relevan.
Memiliki pengetahuan mendalam tentang standar gambar teknik dan detail konstruksi.
Teliti, detail-oriented, dan mampu bekerja dengan tenggat waktu yang ketat.
Mampu bekerja sama dalam tim maupun secara mandiri.
Diutamakan berdomisili atau bersedia ditempatkan di Semarang.
PT Dwi Jaya Cosmedika adalah perusahaan yang bergerak di bidang manufaktur kosmetik dan produk perawatan tubuh dengan standar kualitas tinggi. Kami berkomitmen menghadirkan produk kosmetik inovatif, aman, dan berkualitas sesuai dengan kebutuhan pasar lokal maupun internasional.
Dalam rangka mendukung pertumbuhan perusahaan, kami membuka kesempatan berkarir untuk posisi:
Posisi: Engineering Staff
Sebagai Engineering Staff, Anda akan bertanggung jawab dalam perawatan, perbaikan, dan pengembangan mesin produksi serta fasilitas penunjang pabrik, sehingga proses produksi berjalan lancar sesuai standar perusahaan.
Tanggung Jawab Pekerjaan:
Melakukan perawatan dan perbaikan mesin produksi kosmetik secara rutin.
Memastikan seluruh peralatan dan fasilitas produksi dalam kondisi optimal.
Menangani troubleshooting jika terjadi kerusakan mesin atau peralatan.
Membuat jadwal preventive maintenance untuk mesin dan fasilitas pabrik.
Mengawasi instalasi, modifikasi, dan kalibrasi mesin baru.
Melakukan pencatatan dan laporan kegiatan maintenance secara berkala.
Bekerja sama dengan tim produksi untuk memastikan kelancaran operasional.
Memastikan pelaksanaan pekerjaan sesuai dengan standar K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja).
Memberikan rekomendasi teknis untuk meningkatkan efisiensi produksi.
Kualifikasi:
Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Mesin, Teknik Elektro, atau bidang terkait.
Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Engineering/Maintenance di industri manufaktur (lebih disukai kosmetik, farmasi, atau FMCG). Fresh graduate dipersilakan melamar.
Memahami mesin produksi, peralatan utility (compressor, chiller, boiler, dll.), dan sistem kelistrikan dasar.
Mampu membaca gambar teknik dan manual mesin.
Memiliki kemampuan analisis, problem solving, serta detail-oriented.
Bersedia bekerja dengan sistem shift jika diperlukan.
Frontliner Teller dan Customer Service – Cabang Semarang
Job Description
Customer Service:
Mendukung pemasaran produk (dana, jasa dan produk lainnya) dengan menawarkan alternatif produk yang tepat, sesuai dengan kebutuhan nasabah.
Memberikan pelayanan yang berkualitas kepada nasabah yang datang ke cabang sesuai dengan ketentuan dan prosedur.
Menggali kebutuhan nasabah.
Memberikan informasi/penjelasan yang terkini kepada nasabah/non nasabah.
Menerima dan memproses permohonan : pembukaan dan penutupan rekening. pemberian/pencabutan fasilitas, perubahan data nasabah dan data rekening, dan layanan jasa bank lainnya.
Melakukan cross selling produk dan jasa.
Melayani pertanyaan saldo dan mutasi rekening nasabah yang datang ke cabang.
Melayani pencetakan transaksi/pengambilan buku Cek/BG, warkat tolakan kliring, rekening koran, dan hal-hal lain yang berhubungan dengan kepentingan nasabah.
Membuat jurnal manual atas transaksi yang terjadi di Customer Service.
Menangani dan menindaklanjuti keluhan/pengaduan nasabah.
Teller:
Melayani transaksi operasional Front Office sesuai dengan ketentuan dan prosedur
Memproses transaksi yang diterima berdasarkan ketentuan dan prosedur Bank Syariah
Melakukan penyelesaian atas transaksi Communication Time Out (CTO) atau off line
Mengelola pengadaan uang tunai dalam cash box sesuai dengan limit teller
Melakukan balancing akhir hari Teller sesuai dengan ketentuan prosedur bank
Menyelesaikan selisih yang terjadi pada hari yang sama
Melakukan cross selling produk dan jasa.
Melaksanakan kegiatan operasional front office lainnya sesuai dengan program kerja , ketentuan dan prosedur Bank Syariah
Minimum Qualifications:
Usia maksimal 27 Tahun
Pendidikan minimal S1 semua jurusan
Komunikatif, memiliki kemampuan mempersuasi, ramah dan teliti
Menguasai Ms. Office
Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service/Teller perbankan, diutamakan dari Magang Bakti BCA.
Memiliki kemampuan Cross Selling produk
Bersedia untuk di tempatkan di BCA Syariah Cabang Semarang
Frontliner (Teller & Customer Service) Cabang Semarang
Customer Service:
Mendukung pemasaran produk (dana, jasa dan produk lainnya) dengan menawarkan alternatif produk yang tepat, sesuai dengan kebutuhan nasabah.
Memberikan pelayanan yang berkualitas kepada nasabah yang datang ke cabang sesuai dengan ketentuan dan prosedur.
Menggali kebutuhan nasabah.
Memberikan informasi/penjelasan yang terkini kepada nasabah/non nasabah.
Menerima dan memproses permohonan : pembukaan dan penutupan rekening. pemberian/pencabutan fasilitas, perubahan data nasabah dan data rekening, dan layanan jasa bank lainnya.
Melakukan cross selling produk dan jasa.
Melayani pertanyaan saldo dan mutasi rekening nasabah yang datang ke cabang.
Melayani pencetakan transaksi/pengambilan buku Cek/BG, warkat tolakan kliring, rekening koran, dan hal-hal lain yang berhubungan dengan kepentingan nasabah.
Membuat jurnal manual atas transaksi yang terjadi di Customer Service.
Menangani dan menindaklanjuti keluhan/pengaduan nasabah.
Teller:
Melayani transaksi operasional Front Office sesuai dengan ketentuan dan prosedur
Memproses transaksi yang diterima berdasarkan ketentuan dan prosedur Bank Syariah
Melakukan penyelesaian atas transaksi Communication Time Out (CTO) atau off line
Mengelola pengadaan uang tunai dalam cash box sesuai dengan limit teller
Melakukan balancing akhir hari Teller sesuai dengan ketentuan prosedur bank
Menyelesaikan selisih yang terjadi pada hari yang sama
Melakukan cross selling produk dan jasa.
Melaksanakan kegiatan operasional front office lainnya sesuai dengan program kerja , ketentuan dan prosedur Bank Syariah
Kualifikasi:
Usia maksimal 27 Tahun
Pendidikan minimal S1 semua jurusan
Komunikatif, memiliki kemampuan mempersuasi, ramah dan teliti
Menguasai Ms. Office
Memiliki kemampuan Cross Selling
Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service/Teller perbankan, diutamakan dari Magang Bakti BCA
Bersedia untuk ditempatkan di BCA Syariah Cabang Semarang
Melaksanakan proses transaksional di area Teller, dalam rangka memberikan pelayanan yang berkualitas aman & tepat waktu dengan berpedoman kepada prinsip-prinsip kepatuhan, peraturan internal dan external yang berlaku.
Main Accountabilities:
Service:
Melaksanakan standard pelayanan di area Teller sesuai ketentuan/standard service yang berlaku.
Memproses transaksi di area Teller sesuai SLA yang berlaku.
Melakukan koordinasi dengan PUK untuk setiap kendala yang dihadapi.
Cost Management:
Melaksanakan fungsi teller secara efektif & efisien sesuai target yang telah ditetapkan.
Melakukan Maintain Cash Teller sesuai ketentuan asuransi.
Melakukan Cash Opname sesuai ketentuan yang berlaku
Financial:
Mendukung pencapaian target bisnis sesuai yang ditetapkan
Risk & Control:
Melaksanakan proses KYC, APU & PPT sesuai ketentuan.
Memproses transaksional di area Teller sesuai ketentuan internal dan external yang berlaku.
Melaksanakan proses Four Eyes Principal terhadap proses/transaksi beresiko tinggi telah dijalankan dengan konsisten.
Memastikan kelengkapan/keamanan area Teller tetap terjaga dengan baik (restricted area)
Main Accountabilities:
Productivity & Efficiency :
Melaksanakan teknik pemeriksaan uang kertas dan valuta asing secara teliti, sesuai ketentuan yang berlaku.
Mengikuti training/pelatihan yang ditentukan.
Secara periodik mengikuti coaching/diskusi dengan PUK untuk peningkatan produktifitas
Khusus yang melaksanakan pertukaran fungsi pekerjaan sebagai Sales & Service Officer, maka bertanggung jawab melaksanakan pekerjaan Sales & Service Officer sesuai ketentuan yang berlaku
Khusus yang ditunjuk sebagai PIC pelaksana cash replesnishment maka bertanggung jawab melaksanakan proses terminal balancing/terminal collection dan monitoring saldo ATM dan/atau CDM daa/atau CRM bersama petugas/pejabat dual custody sesuai ketentuan.
