Tentang Posisi

Kami sedang mencari Senior Shop Supervisor berpengalaman untuk bergabung bersama tim kami di Bandara Bali. Dalam posisi penuh waktu ini, Anda akan bertanggung jawab mengawasi operasional harian salah satu toko ritel kami, memastikan pelayanan pelanggan yang luar biasa, serta memaksimalkan kinerja penjualan.

Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengawasi dan mengarahkan tim asisten ritel untuk mencapai target penjualan toko dan menjaga tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi
• Menangani manajemen inventaris, termasuk pengisian stok, penataan barang (merchandising), dan pencegahan kehilangan barang
• Memberikan pelatihan langsung dan pengembangan keterampilan kepada asisten ritel, membimbing mereka dalam teknik penjualan, pengetahuan produk, dan layanan pelanggan
• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional
• Bekerja sama dengan manajer toko untuk menerapkan dan memantau kebijakan serta prosedur operasional
• Menyusun dan menganalisis laporan penjualan untuk mengidentifikasi peluang peningkatan kinerja
• Memastikan lingkungan toko terawat, bersih, dan menarik secara visual

Kualifikasi yang Dibutuhkan

• Pengalaman minimal 3–5 tahun di posisi pengawas atau manajemen ritel
• Memiliki kemampuan kepemimpinan dan membangun tim yang solid, serta mampu memotivasi dan mengembangkan tim berperforma tinggi
• Orientasi pelayanan pelanggan yang sangat baik serta kemampuan memecahkan masalah dengan efektif
• Mahir dalam manajemen inventaris, peramalan penjualan, dan analisis data
• Memiliki pengetahuan mendalam tentang operasional ritel, termasuk penataan barang, pencegahan kehilangan, dan tampilan toko
• Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang baik, serta mampu berinteraksi dengan pelanggan dan rekan kerja di berbagai tingkatan

Yang Kami Tawarkan

Kami berkomitmen menyediakan lingkungan kerja yang mendukung dan memberikan penghargaan bagi karyawan kami. Sebagai Senior Shop Supervisor, Anda akan mendapatkan:

• Gaji kompetitif dan bonus berbasis kinerja
• Peluang pengembangan karier dan peningkatan profesional
• Budaya kerja yang kolaboratif dan inklusif, yang menghargai kerja sama tim dan inovasi

Tentang Kami

https://www.avoltaworld.com/en

Segera lamar dan raih kesempatan menarik ini!

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: website

Informasi Kontak: https://www.avoltaworld.com/en/careers