Helpdesk Support Jakarta Pusat memegang peranan krusial dalam menangani kendala teknis pelanggan, memberikan panduan purna jual (*after sales*), serta memastikan kepuasan konsumen terhadap produk perangkat keras dan solusi teknologi untuk PT Bogamas Maju Indonesia di wilayah Jakarta Pusat dan sekitarnya. Oleh karena itu, kami mengundang para profesional di bidang dukungan teknis dan layanan purna jual yang komunikatif, solutif, serta berorientasi pada kepuasan pelanggan untuk bergabung bersama tim operasional kami. Selain itu, posisi purnawaktu ini menawarkan kesempatan karir yang sangat prospektif bagi para praktisi *technical support* yang ingin memperkuat rekam jejak mereka di perusahaan distributor perangkat teknologi yang terus berkembang pesat.
Profil Perusahaan Helpdesk Support Jakarta Pusat
Selanjutnya, PT Bogamas Maju Indonesia merupakan salah satu distributor resmi peralatan teknologi, komponen komputer, dan perangkat keras terkemuka di Indonesia. Kami senantiasa mengedepankan kualitas layanan purna jual yang andal, kecepatan penanganan garansi, serta penyediaan solusi teknologi tepercaya bagi pelanggan ritel maupun korporat. Oleh karena itu, ketersediaan seorang *Helpdesk Support / After Sales Support* yang terampil serta cekatan menjadi pilar utama dalam menjaga loyalitas pelanggan dan keunggulan operasional perusahaan. Silakan periksa juga lowongan kerja helpdesk support jakarta pusat untuk mengeksplorasi peluang karir *technical support*, penangananklaim garansi, dan manajemen layanan purna jual relevan lainnya.
Gambaran Peran Layanan Purna Jual & Dukungan Teknis Pelanggan
Sebagai seorang *Helpdesk Support / After Sales Support*, Anda bertindak sebagai garda terdepan dalam merespons pertanyaan teknis, menerima keluhan produk, serta mendampingi pelanggan hingga masalah perangkat berhasil diselesaikan. Namun, peran Anda tidak terbatas pada penerimaan panggilan atau pesan *customer service* harian semata, melainkan juga mencakup pemantauan alur perbaikan unit garansi, koordinasi dengan tim teknisi internal, serta dokumentasi riwayat kendala sistem. Dengan demikian, penguasaan pemecahan masalah teknis dasar (*basic troubleshooting*), kesabaran dalam melayani, serta ketelitian administrasi layanan merupakan faktor kunci keberhasilan utama pada posisi ini.
Tanggung Jawab Helpdesk Support Jakarta Pusat
1. Selain itu, Anda merespons dan mencatat setiap tiket pertanyaan maupun keluhan teknis pelanggan melalui saluran telepon, email, serta aplikasi pesan singkat.
2. Selanjutnya, Anda memberikan panduan pemecahan masalah (*troubleshooting*) langkah demi langkah secara ramah, komunikatif, dan mudah dipahami oleh pelanggan.
3. Namun, Anda wajib mengelola proses verifikasi klaim garansi, pendaftaran unit perbaikan, serta pelacakan status unit purna jual.
4. Oleh karena itu, Anda berkoordinasi secara intensif dengan tim teknisi bengkel resmi (*service center*) guna memastikan percepatan penanganan perbaikan produk.
5. Dengan demikian, Anda mendokumentasikan setiap riwayat kendala pelanggan ke dalam sistem basis data layanan *after sales* secara rapi dan akurat.
6. Pada akhirnya, Anda menyusun laporan rekapitulasi keluhan bulanan dan evaluasi kepuasan pelanggan kepada *Customer Service Manager*.
Kualifikasi Helpdesk Support Jakarta Pusat
1. Selain itu, posisi ini membutuhkan pengalaman kerja terbukti minimal 2 tahun sebagai *Helpdesk Support*, *Customer Service Technical*, atau *After Sales Support* (diutamakan dari industri IT/elektronik).
2. Selanjutnya, latar belakang pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
3. Namun, Anda dituntut memiliki pemahaman dasar mengenai komponen komputer, perangkat keras (*hardware*), serta alur kerja klaim garansi resmi.
4. Oleh karena itu, keterampilan komunikasi yang persuasif, empati yang tinggi, serta kecakapan mengoperasikan sistem CRM atau ticketing sangat diutamakan.
5. Dengan demikian, Anda harus memiliki ketahanan mental yang baik, ketelitian administrasi, serta kemampuan penanganan konflik pelanggan (*problem solving*).
6. Pada akhirnya, Anda bersedia menjalankan ikatan kerja purnawaktu (*full-time*) dengan penempatan tugas di Harco Mangga Dua, Jakarta Pusat.
Manfaat & Fasilitas Staf Dukungan Purna Jual
1. Selain itu, kami menawarkan imbalan paket gaji pokok bulanan yang kompetitif pada kisaran Rp4.000.000 hingga Rp6.000.000.
2. Selanjutnya, Anda berhak memperoleh insentif kedisiplinan kerja serta tunjangan kehadiran operasional harian sesuai ketentuan perusahaan.
3. Namun, Anda juga menerima perlindungan jaminan kesehatan serta program jaminan sosial ketenagakerjaan resmi dari pemerintah.
4. Oleh karena itu, perusahaan menyediakan lingkungan kerja yang stabil, kondusif, serta mendukung peningkatan keahlian teknis.
5. Pada akhirnya, Anda berkesempatan mengakselerasi jenjang karir menjadi *Technical Support Lead* atau *After Sales Supervisor*.
Detail Gaji & Lokasi Kerja
Jenis Pekerjaan:FULL_TIME (Purnawaktu) Pengalaman Minimal: Minimal 2 Tahun Kisaran Gaji:
Rp4.000.000 – Rp6.000.000 per bulan
Lokasi Penempatan Operasional:Komplek Harco Mangga Dua Blok D No. 1, Jl. Mangga Dua Raya, Mangga Dua Selatan, Sawah Besar,
Kota Jakarta Pusat,
DKI Jakarta,
Indonesia Kantor Perusahaan:PT Bogamas Maju Indonesia
Apakah Anda siap memberikan layanan teknis purna jual terbaik dan berkembang bersama PT Bogamas Maju Indonesia?
Lowongan Kerja Sales Admin & Sales Support Jakarta Pusat di PT Bogamas Maju Indonesia
Deskripsi Perusahaan
PT Bogamas Maju Indonesia merupakan perusahaan yang berlokasi di kawasan Mangga Dua, Jakarta Pusat. Perusahaan menjalankan kegiatan bisnis dengan mengutamakan pelayanan, koordinasi, serta hubungan yang baik dengan pelanggan dan mitra bisnis. Selain itu, lingkungan kerja yang dinamis membutuhkan dukungan administrasi dan operasional penjualan yang tertata. Selanjutnya, perusahaan terus mengembangkan proses kerja yang efektif agar kebutuhan pelanggan dapat ditangani secara tepat. Namun, kelancaran aktivitas penjualan tetap membutuhkan administrasi yang teliti dan komunikasi yang baik. Oleh karena itu, PT Bogamas Maju Indonesia membuka kesempatan berkarier untuk posisi Sales Admin & Sales Support. Dengan demikian, posisi ini cocok bagi kandidat yang ingin mengembangkan kemampuan administrasi, pelayanan pelanggan, dan dukungan aktivitas sales.
Deskripsi Pekerjaan
Posisi Sales Admin & Sales Support bertanggung jawab mendukung kegiatan administrasi penjualan dan memastikan proses kerja tim sales berjalan secara terorganisir. Selain itu, kandidat akan membantu menyiapkan dokumen penjualan, mengelola data pelanggan, serta memantau proses administrasi pesanan. Selanjutnya, posisi ini akan berkoordinasi dengan tim sales dan departemen terkait untuk memastikan informasi tersedia secara akurat. Namun, pekerjaan ini juga membutuhkan ketelitian dalam mengelola dokumen dan data. Oleh karena itu, kandidat harus mampu berkomunikasi dengan baik, bekerja secara sistematis, serta menyelesaikan pekerjaan sesuai prioritas. Dengan demikian, posisi Sales Admin & Sales Support memiliki peran penting dalam mendukung pencapaian target penjualan perusahaan.
Tanggung Jawab
Mengelola administrasi penjualan secara rapi dan akurat.
Menyiapkan dokumen yang diperlukan untuk mendukung proses penjualan.
Memasukkan dan memperbarui data pelanggan serta data transaksi.
Memproses dan memantau pesanan pelanggan sesuai prosedur perusahaan.
Berkoordinasi dengan tim sales terkait kebutuhan administrasi dan operasional.
Menindaklanjuti informasi pesanan kepada departemen terkait.
Membuat serta memperbarui laporan administrasi penjualan secara berkala.
Memastikan dokumen penjualan tersimpan dengan baik dan mudah ditemukan.
Membantu menjawab kebutuhan informasi dari pelanggan maupun tim internal.
Mendukung aktivitas sales lainnya sesuai kebutuhan perusahaan.
Kualifikasi
Pendidikan minimal D3/S1, semua jurusan.
Pengalaman sebagai Sales Admin / Sales Support / Admin menjadi nilai tambah.
Wajib memahami dan mampu menggunakan Accurate Accounting Software.
Memahami proses administrasi penjualan seperti Sales Order, Surat Jalan, Invoice, dan dokumen terkait.
Mampu menggunakan Microsoft Office, terutama Excel.
Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik.
Bersedia melakukan koordinasi dan pekerjaan yang berkaitan dengan kegiatan lapangan.
Teliti, rapi, disiplin, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dengan deadline.
Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
Benefit
Gaji kompetitif sebesar Rp5.500.000 – Rp6.500.000 per bulan.
Kesempatan mengembangkan keterampilan administrasi dan sales support.
Lingkungan kerja yang profesional dan dinamis.
Kesempatan membangun pengalaman di bidang administrasi penjualan.
Dukungan kerja sama dengan tim yang berorientasi pada pencapaian target.
Perkantoran Agung Sedayu Bl. D, Harco Elektronik, Kompleks Jl. Mangga Dua Raya No.6 17, RT.6/RW.11, Mangga Dua Selatan, Kecamatan Sawah Besar Kota Jakarta Pusat,
Daerah Khusus Ibukota Jakarta,
10730 Indonesia
Informasi Gaji
Kisaran gaji untuk posisi ini adalah Rp5.500.000 – Rp6.500.000 per bulan. Selain itu, kandidat mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan kemampuan administrasi, koordinasi, dan sales support. Selanjutnya, pengalaman tersebut dapat menjadi bekal untuk meningkatkan kompetensi profesional. Oleh karena itu, posisi ini menjadi pilihan menarik bagi kandidat yang ingin membangun karier di bidang sales administration. Dengan demikian, kandidat dapat memperoleh pengalaman kerja yang relevan sekaligus mendukung operasional penjualan perusahaan.
Status Pekerjaan
Full Time
Cara Melamar Pekerjaan
Kirimkan CV terbaru dan dokumen pendukung melalui email [email protected]. Selain itu, pastikan CV mencantumkan pengalaman, kemampuan administrasi, serta keterampilan yang relevan dengan posisi Sales Admin & Sales Support. Selanjutnya, periksa kembali kelengkapan dokumen sebelum mengirimkan lamaran. Oleh karena itu, kandidat yang memenuhi kualifikasi disarankan mempersiapkan dokumen dengan baik. Dengan demikian, proses seleksi dapat berjalan lebih efektif. Kirimkan lamaran Anda melalui email rekrutmen perusahaan untuk mendapatkan kesempatan bergabung dengan PT Bogamas Maju Indonesia.
PT Bogamas Maju Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak di bidang distribusi dan perdagangan yang terus berkembang di Indonesia.
Selain itu, perusahaan ini dikenal memiliki komitmen tinggi dalam menjaga kualitas layanan serta profesionalisme dalam setiap operasionalnya.
Selanjutnya, PT Bogamas Maju Indonesia terus berinovasi untuk meningkatkan efisiensi dan daya saing bisnis di pasar nasional.
Namun demikian, perusahaan tetap menempatkan sumber daya manusia sebagai faktor utama dalam kesuksesan perusahaan.
Oleh karena itu, perusahaan membuka peluang karir bagi kandidat terbaik untuk bergabung sebagai Accounting and Tax Supervisor.
Dengan demikian, posisi ini menawarkan kesempatan berkembang dalam lingkungan kerja yang profesional dan dinamis.
Deskripsi Pekerjaan
Posisi Accounting and Tax Supervisor bertanggung jawab dalam mengelola proses akuntansi dan perpajakan perusahaan secara menyeluruh.
Selain itu, posisi ini memastikan seluruh laporan keuangan dan pajak disusun secara akurat dan sesuai dengan regulasi yang berlaku.
Selanjutnya, kandidat akan mengawasi tim serta melakukan evaluasi terhadap sistem keuangan perusahaan.
Namun demikian, ketelitian dan kemampuan analisis yang tinggi sangat dibutuhkan dalam peran ini.
Oleh karena itu, kandidat diharapkan mampu bekerja secara sistematis dan memiliki jiwa kepemimpinan.
Dengan demikian, posisi ini sangat cocok bagi profesional yang ingin berkembang di bidang keuangan dan perpajakan.
Tanggung Jawab
Mengawasi dan mengelola laporan keuangan perusahaan.
Memastikan kepatuhan terhadap peraturan perpajakan.
Menyusun laporan pajak bulanan dan tahunan.
Melakukan rekonsiliasi akun dan laporan keuangan.
Mengawasi proses audit internal dan eksternal.
Mengelola tim accounting dan tax.
Mengembangkan sistem pencatatan keuangan yang efisien.
Berkoordinasi dengan pihak eksternal terkait pajak dan audit.
Kualifikasi
Pendidikan minimal S1 Akuntansi atau bidang terkait.
Perkantoran Agung Sedayu Bl. D, Harco Elektronik, Kompleks Jl. Mangga Dua Raya No.6 17, RT.6/RW.11, Mangga Dua Sel. Kota Jakarta Pusat,
Daerah Khusus Ibukota Jakarta,
10730 Indonesia
Gaji:
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp10.000.000 – Rp15.000.000 per bulan.
Selain itu, perusahaan juga memberikan benefit tambahan yang menarik.
Dengan demikian, posisi ini menawarkan kompensasi yang kompetitif.
Status Pekerjaan:
Full Time
Cara Melamar Pekerjaan:
Kirimkan CV dan lamaran kerja terbaru melalui email berikut:
[email protected].
Selain itu, pastikan dokumen yang dikirim lengkap dan sesuai dengan kualifikasi.
Oleh karena itu, segera kirim lamaran untuk mendapatkan kesempatan ini.
PT Bogamas Maju Indonesia, perusahaan importir mesin profesional, sedang mencari Accounting & Finance Staff yang berdedikasi tinggi untuk bergabung bersama tim kami di Jakarta. Dalam peran ini, Anda akan berkontribusi penting dalam memastikan ketepatan laporan keuangan dan kelancaran proses administrasi keuangan perusahaan. Posisi ini bersifat full-time dan menawarkan lingkungan kerja yang dinamis di bidang akuntansi dan keuangan perusahaan.
Tanggung Jawab Utama
Menyusun, mencatat, dan memeriksa transaksi keuangan perusahaan dengan akurat dan tepat waktu
Membuat laporan keuangan bulanan, tahunan, serta laporan analisis keuangan sesuai dengan standar akuntansi yang berlaku
Mengelola administrasi kas kecil, pembayaran, dan rekonsiliasi bank
Memastikan kelengkapan dan kerapian dokumen keuangan untuk keperluan audit dan pelaporan pajak
Berkoordinasi dengan tim internal maupun eksternal (vendor, bank, konsultan pajak) terkait proses pembayaran dan pelaporan
Membantu dalam proses budgeting, pengawasan arus kas, serta pengendalian biaya operasional perusahaan
Mendukung manajemen dalam pengambilan keputusan finansial melalui penyediaan data dan analisis yang akurat
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Pendidikan minimal S1 Akuntansi / Keuangan
Memiliki pengalaman kerja di bidang akuntansi dan keuangan minimal 2 tahun (lebih disukai di perusahaan perdagangan atau impor)
Menguasai software akuntansi ACCURATE.
Memahami dasar-dasar perpajakan (PPh, PPN) dan pelaporannya
Mampu menyusun laporan keuangan sesuai standar akuntansi
Teliti, bertanggung jawab, dan memiliki perhatian tinggi terhadap detail
Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta memiliki integritas tinggi
Perkantoran Agung Sedayu Bl. D, Harco Elektronik, Kompleks Jl. Mangga Dua Raya No.6 17, RT.6/RW.11, Mangga Dua Sel., Kecamatan Sawah Besar, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10730Indonesia
