Arsip Tag: PT Anta Sports Indonesia Distribution

S1

Dibutuhkan Merchandising Supervisor Anta Sports – Rp6-10JT

Tinggalkan komentar

Merchandising Supervisor Anta Sports – Lowongan Gaji Rp6-10JT

Merchandising Supervisor Anta Sports memegang peran strategis dalam merencanakan alokasi produk, mengoptimalkan persediaan stok, serta mendorong pertumbuhan penjualan ritel secara berkelanjutan. Perusahaan memercayakan analisis tren pasar, strategi penetapan harga, hingga manajemen portofolio produk pakaian dan perlengkapan olahraga kepada posisi ini. Anda mengawasi perputaran barang agar senantiasa efisien di PT Anta Sports Indonesia Distribution wilayah Jakarta Selatan. Oleh karena itu, kami mengundang para profesional *merchandising* berpengalaman yang analitis dan berdedikasi untuk bergabung bersama tim kami. Posisi purnawaktu ini menawarkan kesempatan karir yang sangat menjanjikan di industri perlengkapan olahraga (*sportswear*) yang berkembang pesat.

Profil Perusahaan Merchandising Supervisor Anta Sports

Selanjutnya, PT Anta Sports Indonesia Distribution merupakan distributor resmi merek perlengkapan olahraga global Anta yang dikenal luas dengan inovasi produk berkinerja tinggi. Perusahaan senantiasa berkomitmen menyediakan pakaian, sepatu, serta aksesori olahraga berkualitas guna mendukung gaya hidup aktif masyarakat Indonesia. Kami mengedepankan nilai-nilai profesionalisme, integritas, dan strategi pemasaran berorientasi data secara berkesinambungan. Oleh karena itu, kehadiran seorang *Merchandising Supervisor* yang andal menjadi pilar utama kesuksesan operasional kami di Kuningan, Jakarta Selatan. Silakan periksa juga lowongan kerja merchandising supervisor anta sports untuk mengeksplorasi peluang karir perencanaan produk dan manajemen ritel relevan lainnya.

Gambaran Peran Penyelia Perencanaan Produk

Sebagai *Merchandising Supervisor*, Anda bertindak sebagai penggerak utama dalam menyelaraskan ketersediaan barang dengan permintaan pasar di seluruh jaringan gerai. Anda menganalisis performa penjualan harian, memprediksi kebutuhan stok bulanan, serta menyusun strategi alokasi produk unggulan. Selanjutnya, Anda berkolaborasi erat dengan tim *visual merchandising* dan operasional toko guna memastikan pemajangan produk tepat sasaran. Namun, peran Anda tidak terbatas pada pemantauan persediaan barang di gudang semata. Anda juga bertanggung jawab atas evaluasi margin keuntungan, pengelolaan produk kurang laris (*slow-moving*), serta perencanaan promosi musiman. Dengan demikian, kemampuan analisis data angka yang tajam dan keahlian komunikasi menjadi kunci keberhasilan Anda.

Tanggung Jawab Merchandising Supervisor Anta Sports

  1. 1. Selain itu, Anda menyusun perencanaan kategori produk (*category planning*) dan jadwal peluncuran koleksi baru di seluruh gerai ritel.
  2. 2. Selanjutnya, Anda menganalisis data penjualan serta tingkat perputaran stok (*sell-through rate*) secara berkala untuk optimalisasi profit.
  3. 3. Namun, Anda wajib mengontrol distribusi barang pasokan agar jumlah persediaan di setiap toko selalu berada pada level ideal.
  4. 4. Oleh karena itu, Anda menentukan strategi harga, diskon, dan tindakan mark-down produk bersama pimpinan manajemen.
  5. 5. Dengan demikian, Anda mengevaluasi tren pasar serta pergerakan kompetitor di industri *fashion* dan perlengkapan olahraga.
  6. 6. Pada akhirnya, Anda menyusun laporan kinerja *merchandising* secara komprehensif untuk disajikan dalam rapat evaluasi berkala.

Kualifikasi Merchandising Supervisor Anta Sports

  1. 1. Selain itu, posisi ini membutuhkan pengalaman kerja minimal 5 tahun di bidang *merchandising*, *buying*, atau *planning* pada industri ritel/fashion/sportswear.
  2. 2. Selanjutnya, Anda memegang ijazah pendidikan minimal Sarjana (S1) dari jurusan Manajemen, Bisnis, Matematika, atau bidang relevan.
  3. 3. Namun, Anda harus memiliki keahlian tingkat lanjut dalam mengoperasikan Microsoft Excel untuk analisis data kuantitatif secara kompleks.
  4. 4. Oleh karena itu, kemampuan logika analitis yang kuat, ketelitian tinggi terhadap detail angka, dan intuisi tren ritel sangat diutamakan.
  5. 5. Dengan demikian, Anda memiliki keterampilan komunikasi, kepemimpinan, serta negosiasi yang efektif untuk berkolaborasi lintas divisi.
  6. 6. Pada akhirnya, Anda menyetujui ikatan kerja purnawaktu (*full time*) dengan penempatan kerja di kantor pusat Jakarta Selatan.

Manfaat & Fasilitas Merchandising Supervisor Anta Sports

  1. 1. Selain itu, kami memberikan paket gaji bulanan bersaing pada kisaran Rp6.000.000 hingga Rp10.000.000 per bulan.
  2. 2. Selanjutnya, Anda menerima jaminan kesehatan komprehensif serta perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan resmi.
  3. 3. Namun, Anda juga memperoleh insentif performa kerja serta diskon khusus karyawan untuk produk-produk Anta Sports.
  4. 4. Oleh karena itu, perusahaan menyediakan lingkungan kerja yang dinamis, modern, dan menghargai inovasi profesional.
  5. 5. Pada akhirnya, Anda berkesempatan mengejar akselerasi jenjang karir manajerial menjadi *Merchandising Manager* tingkat nasional.

Detail Gaji & Lokasi Kerja

Jenis Pekerjaan: FULL_TIME (Purnawaktu)
Pengalaman Minimal: Minimal 5 Tahun
Kisaran Gaji: Rp6.000.000 – Rp10.000.000 per bulan
Lokasi Penempatan Operasional: Jl. Jenderal Sudirman No.Kav 29-31, Kuningan, Karet, Setiabudi, Kota Jakarta Selatan, DKI Jakarta, 12920, Indonesia
Perusahaan: PT Anta Sports Indonesia Distribution

Apakah Anda siap memimpin perencanaan produk ritel dan berkembang bersama PT Anta Sports Indonesia Distribution?

Lamar Melalui JobStreet Resmi
S1

Dibutuhkan E-Commerce Merchandiser Jakarta – Rp4.5-7JT

Tinggalkan komentar

E-Commerce Merchandiser Jakarta – PT Anta Sports Indonesia Distribution

E-Commerce Merchandiser Jakarta memegang peranan krusial dalam mengoptimalkan tata letak produk digital, mengelola strategi persediaan online, serta mendongkrak performa penjualan ritel olahraga PT Anta Sports Indonesia Distribution. Dalam posisi spesialis ini, Anda bertanggung jawab menganalisis tren produk favorit konsumen, merancang alokasi persediaan di berbagai platform lokapasar (marketplace), serta memaksimalkan tingkat konversi penjualan harian. Selain itu, Anda menyelaraskan kampanye pemasaran digital dengan penataan katalog produk yang menarik di kanal resmi perusahaan.

Peran sebagai seorang E-Commerce Merchandiser Jakarta sangat menentukan efisiensi perputaran stok barang, daya saing harga, serta pengalaman belanja online bagi seluruh pelanggan kami di Indonesia. Anda mengawal ketersediaan varian ukuran dan warna produk, mengeksekusi penetapan harga promosi, serta menganalisis performa penjualan bulanan secara mendalam. Selanjutnya, Anda berkoordinasi erat dengan tim pemasaran digital dan tim rantai pasok guna memastikan kelancaran operasional toko resmi online kami. Namun, Anda tetap mendampingi pemantauan harga kompetitor secara berkala untuk menjaga keunggulan merek di pasar ritel. Oleh karena itu, Anda harus memiliki keahlian analisis data penjualan yang tajam, pemahaman mendalam tentang ekosistem e-commerce, serta kejelian terhadap tren perlengkapan olahraga. Dengan demikian, perusahaan dapat meningkatkan pertumbuhan omzet secara konsisten dan terukur. Pada akhirnya, kami membuka peluang karir penuh waktu (full time) bagi para profesional perniagaan digital yang berdedikasi tinggi di Jakarta Selatan.

Mengenal Karir E-Commerce Merchandiser Jakarta

Selanjutnya, kami merupakan bagian dari Anta Group, merek pakaian dan sepatu olahraga berskala internasional yang berkomitmen menghadirkan produk berteknologi tinggi bagi para penggiat olahraga di seluruh dunia. Perusahaan kami terus berkembang pesat di pasar Indonesia dengan menghadirkan jaringan toko fisik maupun toko online resmi yang mudah diakses. Kami mengedepankan inovasi desain, kenyamanan, serta efisiensi perniagaan digital untuk memberikan kepuasan maksimal bagi konsumen.

Selain itu, kami menerapkan budaya kerja profesional yang menjunjung tinggi semangat suportif, integritas, serta dorongan inovasi tanpa henti. Perusahaan menciptakan lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, serta memberikan apresiasi nyata terhadap pencapaian ide-ide kreatif dan target penjualan. Oleh karena itu, kami mencari spesialis merchandiser yang memiliki dasar analisis yang kuat, ketelitian tinggi, serta pemahaman teknis pengelolaan toko online. Anda harus menunjukkan keahlian dalam membaca tren pasar, mengelola siklus hidup produk (product lifecycle), serta mengoptimalkan strategi visual merchandising digital. Dengan demikian, Anda dapat mengelola strategi penjualan produk secara efektif, terukur, dan berdampak langsung pada pendapatan perusahaan. Namun, Anda harus siap merespons perubahan tren ritel online yang cepat demi mempertahankan performa platform. Pada akhirnya, keahlian dan komitmen Anda menjadi fondasi utama dalam meniti puncak karir bersama perusahaan kami.

Budaya Kerja E-Commerce Merchandiser Jakarta

Selanjutnya, kami menerapkan lingkungan kerja ritel digital yang mengutamakan kecepatan tanggap, ketelitian data, serta kolaborasi lintas tim yang harmonis. Kami merancang ekosistem kerja di divisi e-commerce untuk mengasah keahlian analisis perniagaan Anda dalam mengarahkan portofolio produk yang menguntungkan. Perusahaan mendorong setiap staf agar proaktif menciptakan pengalaman berbelanja digital yang lancar dan memikat bagi konsumen.

Anda memantau tingkat perputaran persediaan barang harian, menyusun rencana bundling produk promosi, serta merawat kerapian etalase online secara berkala. Selain itu, Anda mempelajari perilaku belanja online dan efektivitas kata kunci pencarian guna meningkatkan angka penjualan secara organik maupun berbayar. Tim manajemen memberikan panduan strategi serta dukungan fasilitas kerja terbaik guna memfasilitasi kelancaran aktivitas merchandising Anda. Langkah ini menjaga keunggulan merek dan memastikan profitabilitas kanal digital tetap berada di tingkat tertinggi. Namun, seluruh jajaran staf wajib mematuhi standar etika komersial dan pedoman kerahasiaan data perusahaan secara disiplin. Oleh karena itu, Anda harus menunjukkan standar profesionalisme yang jujur, cermat, serta dapat diandalkan setiap saat.

Dengan demikian, pemahaman mendalam tentang operasional lokapasar utama, keterampilan analisis angka, serta ketajaman intuisi pasar menjadi kualifikasi utama. Kemampuan mengoptimalkan stok barang yang tepat di waktu yang tepat akan memperkuat kinerja penjualan secara signifikan. Anda dapat mempelajari filosofi produk dan koleksi pakaian olahraga inovatif kami melalui situs resmi perusahaan. Silakan pelajari profil lengkap kami melalui situs PT Anta Sports Indonesia Distribution. Pada akhirnya, perusahaan menawarkan paket kompensasi yang menarik, lingkungan kerja modern, serta jenjang karir yang jelas. Silakan periksa juga lowongan kerja e-commerce merchandiser jakarta untuk mengetahui detail kesempatan strategis ini.

Gambaran Pekerjaan E-Commerce Merchandiser Jakarta

Tugas mengelola portofolio produk di platform digital membutuhkan tingkat kecermatan tinggi, pemikiran analitis, serta respons cepat terhadap dinamika pasar. Anda mengarahkan perencanaan alokasi produk baru, mengawasi tingkat kecukupan stok, serta memastikan seluruh katalog produk tampil optimal dengan deskripsi yang akurat. Dalam rutinitas harian, Anda memastikan seluruh program diskon dan kampanye tanggal kembar (double digit campaign) tereksekusi dengan sempurna di platform digital.

Selanjutnya, Anda berpartisipasi aktif dalam merancang strategi pembersihan persediaan lama (clearance sale) serta proyeksi permintaan stok untuk musim mendatang. Selain itu, Anda mengelola ketersediaan unit di gudang e-commerce, menyusun laporan analisis produk terlaris, serta berkoordinasi dengan tim operasional gudang. Anda juga menjalin komunikasi erat dengan perwakilan platform e-commerce demi mendapatkan posisi promosi etalase yang strategis. Namun, tantangan berupa lonjakan pemesanan saat periode promosi besar membutuhkan ketahanan mental dan ketelitian ekstra. Oleh karena itu, posisi ini berperan vital dalam menjaga kesehatan arus kas dan citra merek secara online. Dengan demikian, kontribusi profesional Anda secara langsung mendorong pertumbuhan pangsa pasar digital perusahaan.

Tugas Spesialis Merchandising Online dan Pengelola Etalase Digital Ritel

Selain itu, Anda mengutamakan hubungan kerja tim yang solid, saling menghargai, dan berorientasi pada hasil di lingkungan kerja ritel. Anda berkomunikasi secara teratur dengan E-Commerce Manager untuk mendiskusikan strategi penetapan harga dan pencapaian target penjualan bulanan. Tugas Anda meliputi pengawasan langsung terhadap performa rasio konversi produk, evaluasi efektivitas diskon, serta audit etalase toko digital secara harian. Selanjutnya, Anda mengarahkan tim desainer grafis terkait kebutuhan spanduk promosi produk agar selaras dengan panduan merek.

Perusahaan menyediakan fasilitas kantor pusat yang strategis di Centennial Tower, Setiabudi, Jakarta Selatan. Kami menyiapkan sarana kerja teknologi terkini serta anggaran analisis data yang memadai demi kelancaran pencapaian target kerja Anda. Namun, Anda harus bersedia fleksibel dalam memantau performa toko saat eksekusi kampanye besar berlangsung di luar jam kerja reguler. Oleh karena itu, perusahaan menilai integritas, dedikasi, serta ketajaman analisis Anda secara objektif dan adil. Pada akhirnya, keberhasilan mengoptimalkan penjualan digital akan membuka peluang kenaikan jenjang karir manajerial yang lebih luas.

Tugas Utama E-Commerce Merchandiser Jakarta

Selain itu, dukungan sistem manajemen inventaris terintegrasi dan tim pemasaran yang solid memperkuat efektivitas pelaksanaan tugas posisi E-Commerce Merchandiser Jakarta. Kami menyediakan perangkat pelaporan analisis penjualan digital serta panduan merchandising standar global demi kemudahan tugas harian Anda. Perusahaan menawarkan paket gaji pokok bulanan pada rentang Rp4.500.000 hingga Rp7.000.000, di luar jaminan kesehatan dan bonus kinerja. Fasilitas ini disiapkan agar Anda dapat mencurahkan perhatian penuh pada penciptaan profitabilitas toko digital yang maksimal.

Selanjutnya, Anda memiliki kesempatan untuk menyampaikan ide-ide inovatif terkait strategi peluncuran produk baru maupun optimalisasi sistem kategorisasi etalase. Perusahaan sangat menghargai inisiatif positif ini untuk meningkatkan kemudahan navigasi konsumen serta mempercepat perputaran produk secara menyeluruh. Oleh karena itu, kami menekankan pentingnya sikap jujur, disiplin tinggi, serta antusiasme dalam mengelola portofolio dagang perusahaan. Pada akhirnya, kinerja unggul dan dedikasi Anda memberikan dampak nyata bagi kejayaan lini e-commerce perusahaan.

Dengan demikian, Anda mengawal seluruh siklus merchandising digital mulai dari perencanaan alokasi produk, penetapan harga, eksekusi promosi, hingga analisis perputaran persediaan. Anda menjalankan peran pengelola perdagangan ini dengan tanggung jawab tinggi, ketelitian penuh, serta fokus pada pencapaian target bisnis. Selanjutnya, manajemen mengevaluasi kinerja Anda secara berkala berdasarkan tingkat perputaran stok (inventory turnover), margin keuntungan, dan pertumbuhan penjualan harian. Penilaian juga mencakup akurasi proyeksi persediaan, kerapian etalase online, serta kerja sama tim. Selain itu, perusahaan menilai tinggi komitmen Anda dalam mempelajari perkembangan fitur-fitur baru di platform lokapasar. Evaluasi ini bertujuan membantu Anda berkembang menjadi profesional perniagaan digital yang unggul. Pada akhirnya, pencapaian target secara konsisten mengukuhkan reputasi Anda sebagai pakar merchandising tepercaya di industri ritel olahraga.

Tanggung Jawab Pengelola Perdagangan Digital Ritel

Tanggung Jawab Operasional Merchandising

  1. 1. Selain itu, Anda merancang, mengelola, dan menganalisis perencanaan alokasi stok produk untuk seluruh kanal toko online resmi perusahaan.
  2. 2. Selanjutnya, Anda mengeksekusi penataan visual produk, penamaan katalog, serta penetapan harga promosi pada setiap kampanye e-commerce.
  3. 3. Namun, Anda wajib memantau tingkat perputaran stok secara harian demi mencegah risiko kekurangan maupun kelebihan persediaan barang.
  4. 4. Oleh karena itu, Anda menyusun laporan analisis penjualan harian, mingguan, dan bulanan guna memberikan rekomendasi strategi promosi lanjutan.
  5. 5. Dengan demikian, Anda berkoordinasi dengan tim pemasaran digital untuk menyelaraskan arah promosi berbayar dengan ketersediaan stok produk kunci.
  6. 6. Pada akhirnya, Anda melakukan evaluasi performa produk secara menyeluruh untuk memaksimalkan tingkat konversi toko digital.

Kualifikasi Pelamar E-Commerce Merchandiser Jakarta

Kualifikasi Pelamar Kerja

  1. 1. Selain itu, Anda harus memiliki pengalaman kerja minimal 3 tahun di bidang E-Commerce Merchandising, diutamakan dari industri ritel pakaian, sepatu, atau perlengkapan olahraga.
  2. 2. Selanjutnya, kami mensyaratkan tingkat pendidikan minimal Sarjana (S1) jurusan Manajemen, Bisnis, Pemasaran, atau ilmu terkait lainnya.
  3. 3. Namun, Anda harus menguasai pengoperasian dashboard lokapasar utama (Shopee, Tokopedia, Lazada, TikTok Shop) serta mahir menggunakan Microsoft Excel untuk analisis data.
  4. 4. Oleh karena itu, Anda harus memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik, pemahaman analisis angka, serta kejelian terhadap tren fashion/olahraga.
  5. 5. Dengan demikian, Anda bersedia bekerja penuh waktu (full time) dan siap memantau performa platform saat kampanye promosi berlangsung.
  6. 6. Pada akhirnya, Anda siap bertugas di kantor pusat kami di Centennial Tower, Karet Semanggi, Jakarta Selatan.

Manfaat Karir Menarik

  1. 1. Selain itu, kami menawarkan imbalan gaji pokok bulanan berkisar antara Rp4.500.000 hingga Rp7.000.000 sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda.
  2. 2. Selanjutnya, perusahaan menyediakan asuransi kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, BPJS Kesehatan, serta bonus insentif kinerja bulanan.
  3. 3. Namun, Anda juga memperoleh diskon khusus karyawan untuk pembelian produk-produk resmi merek Anta Sports.
  4. 4. Oleh karena itu, Anda mendapatkan kesempatan berharga untuk mengembangkan karir profesional di perusahaan ritel olahraga multinasional yang berkembang pesat.

Detail Gaji & Lokasi E-Commerce Merchandiser Jakarta

Tipe Pekerjaan: FULL_TIME (Penuh Waktu)

Rentang Gaji Bulanan: Rp 4.500.000 – 7.000.000

Persyaratan Pengalaman: Minimal 3 Tahun Pengalaman Kerja di Bidang E-Commerce Merchandising

Lokasi Penempatan Kerja: Jakarta Selatan, DKI Jakarta

*Alamat Kantor Pusat: Centennial Tower, Lantai 29, Jalan Jenderal Gatot Subroto No. 24-25, Karet Semanggi, Setiabudi, Jakarta Selatan, DKI Jakarta, 12930

E-Commerce Merchandiser Jakarta - PT Anta Sports Indonesia Distribution

Apakah Anda siap mengoptimalkan performa bisnis ritel digital dan membangun karir sukses bersama PT Anta Sports Indonesia Distribution di Jakarta Selatan? Segera kirimkan riwayat hidup (CV) dan portofolio pencapaian merchandising digital terbaru Anda.

Lamar Melalui LinkedIn Resmi
D3, S1, SMA, SMK

Dibutuhkan E-Commerce Customer Service Jakarta – Rp3,5-4,5JT

Tinggalkan komentar

E-Commerce Customer Service Jakarta – PT Anta Sports Indonesia Distribution

E-Commerce Customer Service Jakarta di PT Anta Sports Indonesia Distribution memegang peranan krusial dalam melayani pertanyaan pelanggan, menangani kendala pesanan daring, serta menjaga tingkat kepuasan konsumen toko online resmi merek olahraga global kami secara konsisten. Peran sebagai E-Commerce Customer Service Jakarta ini bertindak sebagai garda terdepan interaksi digital yang memastikan setiap obrolan, ulasan, dan komplain dari pembeli di berbagai platform lokapasar (marketplace) dapat ditangani dengan cepat, ramah, dan solutif. Selain itu, Anda bertugas mengelola koordinasi pengiriman pesanan, memproses pengembalian barang atau dana (return/refund), serta memberikan rekomendasi produk sepatu dan pakaian olahraga yang sesuai dengan kebutuhan konsumen. PT Anta Sports Indonesia Distribution kini membuka kesempatan karir purna waktu bagi talenta layanan pelanggan berdedikasi yang siap bertugas di kawasan Jakarta Selatan.

Selanjutnya, kami merupakan distributor resmi Anta Sports, salah satu merek pakaian dan perlengkapan olahraga terkemuka di dunia yang mengedepankan inovasi teknologi, kualitas produk unggulan, serta gaya hidup aktif. Perusahaan menjalankan operasional bisnis secara efektif berkat integrasi saluran penjualan ritel modern dan toko daring yang responsif demi menjangkau seluruh penggemar olahraga di Indonesia. Oleh karena itu, kami selalu memilih spesialis layanan pelanggan yang komunikatif, empati, serta memiliki pemahaman mendalam tentang ekosistem e-commerce. Dengan demikian, tim dapat mengeksekusi setiap standar pelayanan obrolan digital, pemrosesan klaim garansi, serta pembinaan hubungan baik dengan pelanggan secara optimal. Pada akhirnya, keunggulan komunikasi serta kecepatan respons menjadi pilar utama reputasi profesional merek kami.

Budaya Kerja E-Commerce Customer Service Jakarta

Selanjutnya, kami menerapkan budaya kerja di divisi pemasaran digital dan e-commerce yang sangat dinamis, kolaboratif, dan berfokus pada kepuasan pengguna akhir. Perusahaan mendorong para staf Customer Service untuk selalu proaktif dalam menyelesaikan keluhan pembeli, menguasai spesifikasi teknis produk perlengkapan olahraga, serta menjaga ketepatan waktu balasan pesanan. Tim E-Commerce CS, pengelola gudang (warehouse), dan tim logistik pengiriman terus menjalin komunikasi yang intensif demi menjamin kelancaran pemenuhan pesanan harian. Namun, seluruh personel wajib memelihara kedisiplinan pencatatan tiket keluhan serta kesantunan tata bahasa secara konsisten. Oleh karena itu, Anda harus menunjukkan etos kerja yang tinggi serta ketahanan emosi yang stabil.

Dengan demikian, keahlian penyelesaian masalah secara cermat serta pemahaman prosedur transaksi e-commerce menjadi pilar utama keberhasilan karir harian Anda. Anda dapat mempelajari berbagai koleksi perlengkapan olahraga unggulan dan promo terbaru kami dengan berkunjung ke situs resmi korporasi. Silakan pelajari profil lengkap kami melalui situs PT Anta Sports Indonesia Distribution. Pada akhirnya, perusahaan memberikan paket kompensasi yang bersaing, jaminan perlindungan kesehatan, serta peluang pengembangan karir yang terbuka bagi kontribusi profesional Anda. Silakan periksa juga lowongan kerja e-commerce customer service jakarta untuk melihat peluang karir layanan pelanggan digital lainnya di portal kami.

Gambaran Umum E-Commerce Customer Service Jakarta

Mengemban tugas sebagai petugas layanan pelanggan e-commerce di industri ritel perlengkapan olahraga memerlukan ketelitian tinggi, kecakapan mengetik yang cepat, serta kemampuan diplomasi komunikasi yang baik. Anda menjalankan fungsi interaksi harian melalui fitur obrolan live chat di marketplace (Shopee, Tokopedia, Lazada, TikTok Shop) serta situs web resmi guna memandu konsumen dalam bertransaksi. Anda juga mengawal evaluasi harian terhadap kelancaran proses verifikasi pembayaran, kendala penyerahan paket ke kurir ekspedisi, serta ulasan bintang toko secara konsisten. Peran ini sangat strategis dalam membantu perusahaan mempertahankan peringkat performa toko yang tinggi di platform digital. Oleh karena itu, Anda harus memberikan tanggapan secara ramah, akurat, dan solutif.

Selain itu, Anda wajib membangun kolaborasi erat dengan tim pergudangan, spesialis eksekusi pemasaran, dan penyedia jasa ekspedisi dalam rutinitas harian. Anda berkewajiban memastikan keteraturan pemrosesan tukar ukuran (size exchange) serta mengidentifikasi masukan pelanggan terkait produk olahraga di wilayah operasional Tebet, Jakarta Selatan. Perusahaan menyediakan fasilitas dasbor manajemen obrolan terpadu dan perangkat komputer modern demi menunjang kelancaran tugas harian Anda. Namun, lonjakan transaksi pada periode kampanye tanggal kembar (double date) menuntut ketahanan fokus, kecepatan kerja, serta manajemen waktu yang efektif. Dengan demikian, Anda harus memegang teguh kedisiplinan dan rasa empati sebagai pilar utama kesuksesan di posisi ini.

Tugas Utama E-Commerce Customer Service Jakarta

Selain itu, manajemen mendukung efektivitas kerja posisi E-Commerce Customer Service Jakarta melalui penyediaan sistem balasan otomatis (auto-responder) dan panduan operasional standar (SOP) penanganan komplain yang terstruktur. Pemanfaatan sarana ini mempermudah Anda dalam merespons pertanyaan berulang dengan cepat, memantau riwayat pengiriman paket pelanggan secara real-time, serta menyelesaikan proses retur secara adil. Langkah taktis ini mempercepat durasi penanganan keluhan sekaligus meningkatkan angka kepuasan serta retensi pembeli berulang. Oleh karena itu, perusahaan sangat menghargai kejelian Anda dalam menganalisis alasan pengembalian barang dan ketepatan koordinasi internal. Dedikasi kerja Anda membawa dampak langsung pada kredibilitas toko online kami.

Dengan demikian, Anda dapat mengelola seluruh kegiatan pelayanan obrolan, penanganan tiket komplain, dan penyusunan rekapitulasi masukan pelanggan secara terstruktur, transparan, serta terukur. Selanjutnya, E-Commerce Operations Supervisor akan mengevaluasi kinerja Anda secara berkala berdasarkan pencapaian kecepatan balasan (chat response rate), skor kepuasan pelanggan (CSAT), serta ketepatan penyelesaian kasus retur. Penilaian komprehensif ini mengukur kapabilitas komunikasi, kedisiplinan operasional, serta etika kerja profesional Anda. Pada akhirnya, rekam jejak pelayanan yang cemerlang akan membuka jalan bagi peningkatan jenjang karir Anda menuju posisi Senior E-Commerce CS Specialist maupun E-Commerce Store Leader.

Rincian Tanggung Jawab E-Commerce Customer Service

Tanggung Jawab Pelayanan dan Operasional Layanan Digital

  1. 1. Selain itu, Anda wajib merespons seluruh pesan masuk dan obrolan pelanggan di toko online resmi serta platform marketplace secara cepat dan sopan.
  2. 2. Selanjutnya, Anda bertugas memberikan informasi mendalam mengenai detail produk, panduan ukuran (size chart), serta promosi yang sedang berlangsung.
  3. 3. Namun, Anda juga mengemban tanggung jawab untuk menangani komplain, melacak paket keterlambatan pengiriman, serta berkoordinasi dengan pihak logistik.
  4. 4. Oleh karena itu, Anda harus mengelola proses pengembalian barang dan dana (return/refund) sesuai dengan ketentuan serta SOP yang berlaku di perusahaan.
  5. 5. Dengan demikian, Anda wajib memantau dan merespons ulasan atau penilaian negatif pembeli demi menjaga reputasi dan performa rating toko.
  6. 6. Pada akhirnya, Anda harus mencatat dan menyusun laporan harian serta bulanan terkait rekapitulasi kendala pesanan dan skor kepuasan pelanggan.

Kualifikasi Kerja dan Paket Benefit

Kualifikasi Pelamar Kerja

  1. 1. Selain itu, pelamar wajib memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai E-Commerce Customer Service, Online Shop Admin, atau Customer Support.
  2. 2. Selanjutnya, kami menerima kandidat berpendidikan minimal SMA/SMK sederajat, Diploma (D3), atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.
  3. 3. Namun, Anda wajib menguasai penggunaan fitur dasbor obrolan marketplace populer (Shopee, Tokopedia, Lazada, TikTok Shop, dll.).
  4. 4. Oleh karena itu, Anda dituntut memiliki kemampuan mengetik dengan cepat dan akurat, komunikatif, serta sabar dalam menghadapi komplain pembeli.
  5. 5. Dengan demikian, kandidat bersedia menjalani pekerjaan purna waktu (Full time) dengan penempatan kantor di area Tebet, Jakarta Selatan.
  6. 6. Pada akhirnya, kami memprioritaskan pelamar yang memiliki minat pada industri produk olahraga, teliti, serta berorientasi pada kepuasan pelanggan.

Manfaat Karir Menarik

  1. 1. Selain itu, kami menawarkan paket gaji pokok bulanan bersaing berkisar antara Rp3.500.000 hingga Rp4.500.000 sesuai kualifikasi dan pengalaman Anda.
  2. 2. Selanjutnya, perusahaan memberikan tunjangan insentif performa toko, jaminan perlindungan BPJS Kesehatan, dan BPJS Ketenagakerjaan secara penuh.
  3. 3. Namun, perusahaan menjamin lingkungan kerja yang modern, dinamis, serta mendukung suasana kerja tim yang positif.
  4. 4. Oleh karena itu, Anda berkesempatan mengembangkan keterampilan manajemen operasional e-commerce serta jalur karir profesional di brand olahraga global.

Detail Gaji & Lokasi

Tipe Pekerjaan: Full Time (Purna Waktu)

Rentang Gaji Bulanan: Rp 3.500.000 – 4.500.000

Persyaratan Pengalaman: Minimal 1 Tahun di Bidang E-Commerce Customer Service / Admin Online Shop

Lokasi Penempatan Kerja: Jakarta Selatan, DKI Jakarta

*Alamat Kantor: Jl. Raya Casablanca No.Kav 88, RT.14/RW.5, Menteng Dalam, Kec. Tebet, Kota Jakarta Selatan, DKI Jakarta, 12870

E-Commerce Customer Service Jakarta - PT Anta Sports Indonesia Distribution

Apakah Anda siap berkontribusi dalam memberikan pelayanan pelanggan toko online terbaik serta mengembangkan karir profesional Anda bersama PT Anta Sports Indonesia Distribution? Segera persiapkan berkas lamaran kerja terbaik Anda.

Lamar Melalui JobStreet Resmi