Pendidikan minimal S1 di bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, Manajemen, atau bidang terkait.
Memiliki pengalaman kerja minimal 1–2 tahun di bidang IT Support, Manajemen Aset, atau Manajemen Fasilitas (lulusan baru dipersilakan melamar).
Memahami dasar-dasar pemecahan masalah perangkat keras & perangkat lunak serta jaringan komputer (LAN/WiFi, alamat IP, router, switch, firewall dasar).
Terbiasa menggunakan platform pembelajaran digital (seperti Google Classroom, LMS, atau aplikasi sejenis).
Mampu mengidentifikasi kebutuhan IT dan memberikan pelatihan kepada pengguna akhir.
Memiliki keterampilan organisasi yang baik serta teliti dalam pengelolaan aset.
Mampu berkomunikasi dengan baik untuk mendukung guru dan staf.
Disiplin, detail, mampu memecahkan masalah, dan dapat bekerja sama dalam tim.
Bersedia bekerja secara mobile (berpindah antar-ruangan/lokasi sesuai kebutuhan).
Deskripsi Pekerjaan
Melakukan pemeliharaan dan pembaruan aset kantor (peralatan, furnitur, perangkat elektronik, dll.).
Menyusun laporan rutin mengenai penggunaan dan kondisi aset.
Mendukung kebutuhan logistik operasional, termasuk ruangan, peralatan acara, dan kebutuhan fasilitas lainnya.
Memberikan dukungan teknis harian kepada guru dan staf terkait komputer, printer, proyektor, serta perangkat IT lainnya.
Melakukan pemecahan masalah dasar pada perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan (LAN/WiFi, alamat IP, router, switch, firewall dasar).
Berkoordinasi dengan vendor eksternal untuk perbaikan, instalasi, atau pengadaan IT yang lebih kompleks.
Membantu instalasi, pengaturan, dan konfigurasi perangkat IT baru.
Mendukung penggunaan platform pembelajaran digital (seperti Google Classroom, LMS, atau aplikasi pendidikan lainnya).
Mengidentifikasi kebutuhan IT di lingkungan sekolah/kantor serta memberikan rekomendasi perbaikan.
Menyusun dan memelihara catatan administrasi terkait IT dan manajemen aset.
Menyampaikan laporan rutin kepada manajemen mengenai permasalahan IT, status aset, dan kebutuhan fasilitas.
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/86967338?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=dfb5fa35d856c6b1e5e3e1736fe2bb0769348b70
Kami adalah grup perusahaan dengan merek-merek terkemuka Miyako, Rinnai, dan Shimizu. Kami mencari staf dukungan IT yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai staf dukungan IT, Anda akan memainkan peran penting dalam mengelola dukungan pengguna, menyelesaikan masalah aplikasi, dan memfasilitasi implementasi proyek untuk memastikan operasional IT yang lancar.
Tanggung Jawab Utama
Mengelola dan memantau keluhan pengguna untuk memastikan penyelesaian yang tepat waktu dan efektif.
Memberikan dukungan komprehensif untuk kebutuhan pengguna, mencakup fitur baru dan yang sudah ada.
Menerapkan dan memantau proyek aplikasi untuk memastikan implementasi dan kinerja yang sukses.
Persyaratan
Minimal Diploma (D1) dalam Informatika atau bidang terkait.
Lulusan baru dipersilakan melamar; kandidat berpengalaman sangat diutamakan.
Mahir dalam aplikasi Microsoft Office.
Memahami MS SQL Server dan Seagate Crystal Report 7.0.
Memiliki pengetahuan tentang pemecahan masalah aplikasi.
Mampu bekerja secara efektif baik secara mandiri maupun dalam tim.
Mampu bekerja di bawah tekanan dan menunjukkan inisiatif kerja yang kuat.
Memiliki kepribadian yang menarik, teliti, dinamis, dan memiliki keinginan kuat untuk terus berkembang.
Memiliki sepeda motor dan SIM C.
Siap ditempatkan di Jakarta.
Catatan: Seluruh proses rekrutmen akan dilakukan secara offline.
