Staf Penagihan Meja akan bertanggung jawab untuk mengelola akun pelanggan yang menunggak atau gagal bayar, memastikan penagihan pembayaran tepat waktu dan mengurangi piutang macet perusahaan. Peran ini membutuhkan keterampilan komunikasi yang sangat baik, keterampilan negosiasi, dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
Deskripsi Pekerjaan:
Menghubungi pelanggan yang telah menunggak pembayaran dan menegosiasikan rencana pembayaran untuk memastikan penagihan pembayaran tepat waktu.
Mengelola akun pelanggan yang menunggak dan mencatat semua komunikasi dan tindakan yang diambil dalam sistem perusahaan.
Memberikan pembaruan rutin tentang akun pelanggan kepada Pemimpin Penagihan Meja dan Direktur Operasi.
Berkolaborasi dengan tim Layanan Pelanggan untuk menyelesaikan masalah dan kekhawatiran pelanggan terkait penagihan dan pembayaran.
Mengembangkan dan menerapkan strategi efektif untuk mengurangi piutang macet perusahaan dan meminimalkan kerugian.
Selalu mengikuti tren dan peraturan industri terkait penagihan utang dan kepatuhan.
Kualifikasi Pekerjaan:
Gelar Sarjana lebih disukai.
Setidaknya 1 tahun pengalaman di bidang penagihan piutang atau bidang terkait
Kemampuan negosiasi dan komunikasi yang kuat
Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu yang ketat
Pemahaman tentang peraturan dan kepatuhan penagihan utang
Kemahiran dalam Microsoft Office dan perangkat lunak terkait lainnya
Perhatian terhadap detail dan akurasi dalam pencatatan.
Melakukan panggilan verifikasi telepon untuk mengkonfirmasi identitas pelanggan dan informasi lain yang dinyatakan sebagai bagian dari proses KYC dan penilaian kredit.
Memvalidasi data pelanggan yang diperoleh dari panggilan dan memastikan kesesuaian dan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan.
Mengidentifikasi dan melaporkan aktivitas atau data yang mencurigakan.
Memastikan proses KYC dan verifikasi telepon sesuai dengan persyaratan peraturan setempat dan proses bisnis internal.
Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah yang ditemukan selama verifikasi dan mendukung kelancaran pemrosesan aplikasi pelanggan.
Persyaratan
Minimal Sarjana.
Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai KYC dan verifikasi telepon di industri keuangan, diutamakan pengalaman di bidang pinjaman P2P.
Memiliki pemahaman yang baik tentang peraturan dan proses bisnis di lembaga keuangan.
Berdedikasi, teliti, termotivasi, dan memiliki kemampuan analitis yang kuat.
Memiliki kemampuan interpersonal, komunikasi, dan mempengaruhi yang kuat.
Fungsi Data Transformation bertanggung jawab untuk merancang, membangun, dan memelihara pipeline data serta proses transformasi data yang skalabel guna memastikan aliran data yang andal antar sistem. Peran ini menjembatani kebutuhan bisnis dengan implementasi teknis dengan menerjemahkan kebutuhan data fungsional ke dalam model data serta alur kerja ETL/ELT yang teroptimasi.
Engineer pada posisi ini memastikan data dibersihkan, distrukturkan, dan diperkaya dengan baik untuk kebutuhan analitik maupun operasional—mendukung pelaporan, Business Intelligence (BI), data science, serta inisiatif digital. Posisi ini membutuhkan kemampuan yang kuat dalam pemodelan data, SQL, dan platform data berbasis cloud (seperti Snowflake, AWS, Azure, dan GCP), serta pemahaman mengenai tata kelola data, kualitas data, dan optimalisasi kinerja.
Deskripsi Pekerjaan
Merancang, mengembangkan, dan memelihara pipeline ETL/ELT untuk proses ingest, transformasi, dan integrasi data.
Berkolaborasi dengan tim bisnis dan analitik untuk mendefinisikan kebutuhan data serta menerjemahkannya ke dalam solusi teknis.
Membangun dan mengoptimalkan model data untuk mendukung tools BI, dashboard, dan analitik lanjutan.
Memastikan akurasi, konsistensi, dan kepatuhan data terhadap kebijakan tata kelola data.
Mengotomatisasi alur kerja data serta memantau kinerja pipeline guna menjamin keandalan dan skalabilitas.
Bekerja sama dengan data architect dan tim fungsional untuk meningkatkan efisiensi keseluruhan ekosistem data.
Kualifikasi Pekerjaan
Pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, atau bidang terkait; gelar Magister (S2) menjadi nilai tambah.
Memiliki pengalaman di bidang data engineering, data transformation, atau data integration menjadi nilai tambah. Fresh graduate dipersilakan melamar.
Memiliki pengalaman dalam merancang, mengembangkan, dan memelihara pipeline ETL/ELT untuk data terstruktur dan semi-terstruktur menggunakan tools seperti dbt, Informatica, Talend, atau Apache Airflow.
Berpengalaman menggunakan platform data berbasis cloud seperti Snowflake, Databricks, Google BigQuery, Amazon Redshift, atau Azure Synapse.
Menguasai SQL dengan baik serta memiliki pengalaman praktis menggunakan setidaknya satu bahasa pemrograman (misalnya Python, Scala, atau Java) untuk otomasi dan manipulasi data.
Memiliki pengalaman dalam integrasi dan persiapan data untuk tools Business Intelligence (BI) seperti Power BI, Qlik Sense, atau Tableau dengan struktur data yang optimal untuk visualisasi dan analisis.
Terbiasa bekerja sama dengan business analyst, tim fungsional, dan pengguna data untuk menerjemahkan kebutuhan bisnis ke dalam solusi data teknis.
Memiliki pemahaman tentang version control system (Git) dan alur kerja CI/CD, idealnya dalam lingkungan pengembangan Agile.
Kemampuan Teknis
SQL, Python, atau Scala
Tools ETL/ELT (misalnya dbt, Informatica, Talend)
Platform data cloud (misalnya Snowflake, Databricks, BigQuery, Redshift)
CI/CD dan version control (misalnya Git, Jenkins)
Soft Skills
Kemampuan Berpikir Analitis: Mampu memahami proses data yang kompleks, mengidentifikasi akar permasalahan, serta mengusulkan solusi yang praktis.
Pemahaman Bisnis (Business Acumen): Memahami proses bisnis dan mampu menerjemahkan kebutuhan fungsional menjadi solusi data teknis yang memberikan nilai tambah nyata.
Kemampuan Komunikasi: Mampu berkomunikasi secara jelas dengan pemangku kepentingan teknis maupun non-teknis, termasuk data architect, analis, dan pengguna bisnis.
Kolaborasi & Kerja Tim: Mampu bekerja secara efektif dalam tim lintas fungsi serta mendorong kolaborasi antara unit TI, data, dan bisnis.
Kemampuan Pemecahan Masalah: Menyelesaikan tantangan secara sistematis dengan menyeimbangkan ketelitian teknis dan kebutuhan bisnis.
Ketelitian terhadap Detail: Memastikan akurasi dan konsistensi data sepanjang proses transformasi dan integrasi.
Pembelajar Berkelanjutan: Selalu mengikuti perkembangan teknologi data, framework engineering, dan praktik terbaik terbaru.
Kawasan Mega Legenda, Ruko Mega Legenda Blok B2 No. 27, Kel. Baloi Permai, Kecamatan Batam KotaBatamRiau29461Indonesia
Gaji:
Rupiah
3.000.000-5.000.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/89444633?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=35ffaa0673fa3fc836b845c8f58076c10fa38bc1
Melakukan proses end-to-end sales untuk klien potensial, khususnya di segmen B2B.
Melakukan riset, prospecting, dan outreach ke calon klien serta membangun pipeline project.
Menjalin hubungan dengan klien melalui komunikasi yang efektif (presentasi, pitching, follow-up).
Negosiasi dan memastikan proses closing deal, khususnya untuk project bernilai besar.
Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan kebutuhan klien terpenuhi.
Memberikan laporan perkembangan sales secara berkala kepada manajemen.
Mendukung inisiatif bisnis baru dari perusahaan terkait project khusus maupun kolaborasi eksternal.
Requirements
Mahasiswa minimal semester 7, fresh graduate, atau experienced (lebih diutamakan bila pernah di bidang sales, partnership, atau business development).
Memiliki pengalaman dalam closing deal atau mencapai target sales (contoh: sponsorship, partnership, pendanaan project, atau project B2B).
Komunikatif, persuasif, dan percaya diri dalam melakukan pitching/negosiasi.
Memiliki networking skill yang baik dan mampu membangun hubungan jangka panjang dengan klien.
Terbiasa bekerja dengan target dan berorientasi pada hasil.
Mampu bekerja mandiri maupun dalam tim.
Portfolio berupa pencapaian sales/partnership sebelumnya akan menjadi nilai tambah (harap dicantumkan besaran deal atau hasil project yang pernah ditangani).
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/89444643?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=8369757ff707bf8c70c76edb5949333c726da80e
Kami sedang mencari Senior Shop Supervisor yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Bandara Bali. Pada posisi penuh waktu ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengawasi operasional harian salah satu toko ritel kami, memastikan pelayanan pelanggan yang unggul, serta memaksimalkan kinerja penjualan.
Tanggung Jawab Utama
Mengawasi dan mengarahkan tim staf ritel dalam mencapai target penjualan toko serta menjaga tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi.
Mengelola persediaan barang, termasuk pengisian ulang stok, penataan produk (merchandising), dan pencegahan kehilangan barang.
Memberikan pelatihan dan pengembangan secara langsung kepada staf ritel, termasuk pembinaan terkait teknik penjualan, pengetahuan produk, dan pelayanan pelanggan.
Menangani pertanyaan serta keluhan pelanggan secara cepat, tepat, dan profesional.
Bekerja sama dengan Store Manager dalam menerapkan dan memantau kebijakan serta prosedur operasional toko.
Menyusun dan menganalisis laporan penjualan untuk mengidentifikasi peluang peningkatan kinerja.
Memastikan lingkungan toko selalu terawat, bersih, dan menarik secara visual.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Memiliki pengalaman minimal 3–5 tahun di posisi supervisi atau manajerial di bidang ritel.
Memiliki kemampuan kepemimpinan dan membangun tim yang kuat, serta mampu memotivasi dan mengembangkan tim berkinerja tinggi.
Berorientasi pada pelayanan pelanggan dengan kemampuan pemecahan masalah yang baik.
Mampu mengelola persediaan, melakukan peramalan penjualan, serta menganalisis data.
Memahami operasional ritel secara menyeluruh, termasuk penataan produk, pencegahan kehilangan, dan tampilan toko.
Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik, serta mampu berinteraksi secara efektif dengan pelanggan dan rekan kerja di semua tingkatan.
Fasilitas dan Benefit
Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan kerja yang suportif dan memberikan penghargaan atas kinerja karyawan. Sebagai Senior Shop Supervisor, Anda akan mendapatkan:
Gaji yang kompetitif serta bonus berdasarkan kinerja.
Kesempatan pengembangan karier dan peningkatan profesional.
Budaya kerja yang kolaboratif dan inklusif, yang menjunjung tinggi kerja sama tim dan inovasi.
Kantor Cabang CIMB Niaga Lengkong, Jl. Lengkong Besar No. 46, Kel. Cikawao, Kecamatan LengkongBandungJawa Barat40261Indonesia
Gaji:
Rupiah
3.800.000-5.200.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/89444708?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=a047a164c024f93cf902c0b723e1114da6ab1375
Kami berkomitmen untuk menjalankan proses rekrutmen yang adil dan transparan. Perlu diketahui bahwa kami tidak memungut biaya apa pun pada setiap tahapan proses rekrutmen. Harap berhati-hati terhadap segala bentuk permintaan pembayaran dan segera laporkan apabila terdapat aktivitas yang mencurigakan.
Lokasi Toko: Area Bali (Segera Dibuka Tahun 2026)
Peran & Tanggung Jawab Pekerjaan
Membantu Retail Operations Manager dalam memastikan pencapaian penjualan, KPI, dan target profitabilitas melalui perencanaan jangka pendek dan jangka panjang yang efektif, pengendalian biaya, serta optimalisasi penjualan dan layanan.
Menjamin standar pengalaman pelanggan yang tinggi dan konsisten di dalam toko sesuai dengan Cornerstones dan standar layanan PUMA.
Bersama Store Manager, melatih, mengembangkan, serta membangun kaderisasi (succession planning) untuk Sales Associate yang berkinerja tinggi.
Menyusun jadwal kerja berbasis layanan guna menjaga profitabilitas toko sekaligus memberikan tingkat layanan terbaik kepada pelanggan.
Membantu Retail Operations Manager dalam memastikan seluruh program pelatihan, baik domestik maupun global, diterapkan secara penuh, efektif, dan berorientasi pada hasil di dalam toko.
Menyediakan data untuk analisis profil pelanggan, tren pembelian, serta informasi kompetitor guna mendukung dan mendorong pertumbuhan bisnis.
Memantau penerapan serta program edukasi, pelatihan, dan kesadaran terkait pencegahan kehilangan (loss prevention).
Membantu Store Manager dalam pelaksanaan dan pemrosesan barang masuk maupun keluar.
Memantau operasional toko harian untuk memastikan kepatuhan terhadap kebijakan pencegahan kehilangan.
Membantu Store Manager dalam mencapai atau melampaui seluruh target inventori, termasuk mengawasi dan melaksanakan penghitungan stok fisik.
Membantu dalam mengelola komunikasi terkait peluang merchandise kepada Area atau District Manager.
Mengomunikasikan, mengelola, dan melaksanakan seluruh kegiatan pemasaran dan event sesuai anggaran serta kebijakan dan prosedur yang berlaku.
Mengembangkan dan menjaga komunikasi yang baik dengan pihak PR dan pemasaran lokal.
Berpartisipasi dalam pembukaan dan/atau penutupan toko baru; perjalanan dinas mungkin diperlukan.
Memastikan pelaksanaan dan pemeliharaan seluruh arahan visual (Visual Directives) serta menjamin tampilan visual toko selalu memenuhi atau melampaui standar PUMA.
Menjaga kondisi fisik toko sesuai dengan pedoman yang berlaku serta mengomunikasikan kebutuhan pemeliharaan secara tepat waktu.
Mematuhi seluruh kompetensi inti operasional dan tanggung jawab utama yang ditetapkan.
Melaksanakan seluruh persyaratan yang diperlukan untuk menjaga lingkungan kerja yang aman dan sesuai bagi seluruh karyawan toko.
Bersedia bekerja di luar jam kerja normal, termasuk akhir pekan, malam hari, dan hari libur; lembur mungkin diperlukan.
Kualifikasi Pekerjaan
Pengalaman manajemen selama 2–3 tahun di lingkungan ritel yang berorientasi pada layanan pelanggan (diutamakan bidang apparel/footwear) dengan rekam jejak pencapaian hasil yang baik.
Memiliki kemampuan terbukti dalam melampaui target penjualan serta mampu mengidentifikasi, merekrut, melatih, mengembangkan, dan mempertahankan Sales Associate serta tim berkinerja tinggi.
Mampu menganalisis permasalahan yang kompleks, memiliki komunikasi yang efektif, dan mampu berkomunikasi dengan kelompok besar.
Memiliki keterampilan interpersonal, komunikasi, dan motivasi yang kuat.
Mampu berbahasa Inggris secara lisan dan tulisan dengan baik.
Memiliki kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang baik.
Memiliki pemahaman komersial (commercial acumen).
Memiliki ketertarikan terhadap inovasi dan perubahan.
Memiliki jiwa kepemimpinan.
Menguasai penggunaan komputer, termasuk MS Office, Lotus Notes, dan internet.
Dea Tower 2, 5th Floor, Suite 501 Jl. Mega Kuningan Barat Kav. E4.3,Kota Jakarta Selatan,DKI Jakarta12950,Indonesia.
Gaji:
IDR
7.000.000-10.000.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/89421263?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=93a36cdd924e1a1371ac5b23cb05038d3f9bbb97
Sebagai Head of Sales (Fashion Retail) di naPocut’, Anda akan bertanggung jawab dalam mendorong penjualan serta pertumbuhan pendapatan di seluruh gerai ritel fashion kami yang berlokasi di Jakarta Barat. Posisi ini merupakan pekerjaan penuh waktu (full-time) dan berbasis di lokasi (on-site), di mana Anda akan memimpin dan memotivasi tim manajer penjualan regional untuk memberikan layanan pelanggan yang unggul serta mencapai target penjualan yang ambisius. Anda juga akan memegang peran strategis penting dalam memperluas kehadiran merek dan pangsa pasar perusahaan di industri ritel fashion lokal.
Tanggung Jawab Utama
Menyusun dan mengimplementasikan strategi penjualan yang komprehensif untuk mencapai target pendapatan perusahaan melalui kanal online dan offline.
Memimpin, membina, dan mengelola para Manajer Penjualan (Manajer Penjualan Online dan Manajer Penjualan Offline) beserta tim masing-masing.
Menetapkan target penjualan, Key Performance Indicators (KPI), serta sistem pemantauan kinerja yang jelas.
Mengidentifikasi peluang bisnis baru, tren pasar, serta potensi kerja sama untuk memperluas kehadiran perusahaan di pasar.
Menjalin komunikasi dengan mitra yang sudah ada serta melakukan evaluasi kinerja mereka secara berkala.
Berkolaborasi dengan tim Marketing, Keuangan, dan Operasional untuk memastikan pelaksanaan strategi penjualan berjalan dengan lancar.
Menyusun laporan proyeksi penjualan, pipeline penjualan, serta analisis kinerja bisnis secara berkala untuk manajemen puncak.
Mendorong budaya kerja yang menjunjung tinggi akuntabilitas, fokus pada pelanggan, dan kinerja tinggi di dalam organisasi penjualan.
Memastikan seluruh aktivitas penjualan mematuhi kebijakan perusahaan, standar etika, serta peraturan yang berlaku.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Pendidikan minimal S1 di bidang Bisnis, Pemasaran, Manajemen, atau bidang terkait (gelar S2 menjadi nilai tambah).
Pengalaman kerja minimal 7–10 tahun di posisi kepemimpinan penjualan, diutamakan yang memiliki pengalaman pada kanal penjualan offline dan online/digital.
Memiliki rekam jejak yang terbukti dalam mencapai atau melampaui target pendapatan dan pertumbuhan.
Kemampuan kepemimpinan, komunikasi, dan manajemen tim yang sangat baik.
Memiliki pemikiran strategis serta kemampuan menerjemahkan tujuan bisnis ke dalam rencana penjualan yang dapat dieksekusi.
Memahami analisis penjualan, peramalan (forecasting), serta penggunaan sistem CRM.
Mampu membangun dan menjaga hubungan yang kuat dengan klien dan mitra bisnis.
Memiliki kemampuan negosiasi, memengaruhi, dan pengambilan keputusan yang tinggi.
Memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik serta adaptif dalam lingkungan kerja yang dinamis dan cepat.
Menjunjung tinggi integritas, akuntabilitas, serta memiliki orientasi kuat pada pelanggan.
Segera lamar dan bergabunglah dengan tim kami yang dinamis untuk menjadi bagian dari perjalanan pertumbuhan kami yang menarik!
