Retail Operations Manager memegang peranan kepemimpinan strategi operasional ritel yang sangat strategis dalam memperluas pangsa pasar, mengelola efisiensi seluruh gerai, serta memastikan ketercapaian target omzet perlengkapan bayi dan ibu menyusui secara konsisten. Peran sebagai Retail Operations Manager ini bertanggung jawab penuh membantu manajemen merancang taktik pengelolaan toko, mengawasi kinerja jaringan inventaris, serta memperkuat pengalaman berbelanja para pelanggan setia di wilayah Tangerang Selatan dan sekitarnya. Selain itu, Anda akan berkolaborasi aktif bersama tim eksekutif untuk mengevaluasi efisiensi operasional penjualan serta standar pelayanan gerai secara menyeluruh. CV Baby Wise Indonesia kini membuka kesempatan karir purna waktu bagi Anda profesional pimpinan ritel yang berpengalaman dan siap memajukan bisnis korporasi.

Selanjutnya, kami merupakan perusahaan ritel terkemuka yang bergerak di bidang penyediaan produk perlengkapan bayi, anak, dan ibu hamil premium berlisensi resmi yang terus berkembang pesat di Indonesia. Visi besar korporasi senantiasa terwujud berkat kelengkapan varian produk, standar layanan ramah ibu dan anak, serta dedikasi tinggi dari jajaran tim eksekutif profesional. Oleh karena itu, ekosistem kerja kami menjadi wadah paling ideal untuk mematangkan keahlian manajemen ritel, analisis potensi penjualan gerai, serta kepemimpinan tim operasional Anda. Standardisasi mutu pelayanan dan kepuasan pelanggan selalu menjadi nilai utama perusahaan. Dengan demikian, dominasi produk korporasi di pasar ritel dapat terus berkembang secara efisien.

Budaya Kerja Retail Operations Manager

Selanjutnya, iklim kerja di divisi operasional ritel kami sangat dinamis, profesional, serta berorientasi pada pencapaian hasil yang terukur. Kami memfasilitasi setiap manajer operasional untuk berinovasi dalam mengeksplorasi peluang efisiensi gerai serta mengoptimalkan strategi penjualan harian tim toko. Kolaborasi antar tim merchandising, penyedia logistik, dan manajemen pusat berjalan sangat harmonis demi menyelaraskan pencapaian target korporasi. Namun, tingginya dinamika persaingan industri produk kebutuhan ibu dan anak menuntut ketajaman analisis pasar, kepemimpinan adaptif, serta daya tahan kerja yang luar biasa. Anda wajib jeli mendeteksi pergerakan tren pasar dan perilaku konsumen ritel modern.

Dengan demikian, penguasaan strategi operasional toko serta kemampuan pengelolaan tim rantai pasok secara menyeluruh menjadi instrumen vital dalam kesuksesan harian Anda. Anda dapat mempelajari rekam jejak serta portofolio ragam produk unggulan kami melalui portal resmi korporasi. Silakan pelajari profil lengkap kami dengan mengunjungi situs CV Baby Wise Indonesia. Pada akhirnya, kontribusi kepemimpinan luar biasa Anda akan dianugerahi skema kompensasi bersaing, insentif performa, serta jenjang karir manajerial yang sangat jelas. Silakan periksa juga lowongan kerja retail operations manager untuk melihat peluang karir pimpinan penjualan menarik lainnya di portal kami.

Gambaran Umum Retail Operations Manager

Mengemban tugas kepemimpinan operasional toko ritel membutuhkan disiplin tinggi, orientasi pada target, serta pemahaman mendalam tentang manajemen inventory dan layanan pelanggan. Anda bertugas mengarahkan aktivitas harian para Store Leader, memantau ketersediaan stok produk (availability), serta memastikan ketertiban display dan pameran produk (merchandising). Evaluasi berkala terhadap pencapaian omzet mingguan dan bulanan seluruh gerai juga harus Anda jalankan secara terstruktur dan konsisten. Sebagai pilar utama pertumbuhan bisnis ritel perusahaan di wilayah Banten dan sekitarnya, peran strategis ini sangat menentukan kesuksesan penjualan. Anda harus sigap mengatasi kendala operasional serta memberikan solusi taktis kepada tim gerai.

Selain itu, pengembangan efisiensi tata kelola toko dan pembinaan hubungan dengan para distributor utama menjadi fokus krusial dalam tugas harian Anda. Anda berkewajiban menjembatani kebijakan manajemen pusat dengan kebutuhan operasional harian seluruh gerai ritel. Hal ini penting demi menjaga kelancaran alur pasokan barang serta meminimalisir risiko selisih stok (shrinkage). Tim manajemen menyediakan dashboard pelaporan digital guna mempermudah pengawasan persediaan barang serta kinerja tim toko Anda. Namun, persaingan bisnis ritel modern yang ketat menuntut ketahanan mental serta keahlian kepemimpinan yang unggul.

Tugas Utama Retail Operations Manager

Selain itu, jajaran eksekutif mendukung efektivitas pengawasan posisi Retail Operations Manager melalui penyediaan sistem Point of Sale (POS) dan Enterprise Resource Planning (ERP) yang terintegrasi. Pemanfaatan perangkat sistem terintegrasi ini terbukti sangat efisien dalam memantau rotasi stok barang serta pencatatan transaksi secara real-time. Langkah taktis ini mempermudah penyusunan analisis ketercapaian target serta perbaikan strategi operasional toko secara cepat. Oleh karena itu, ketepatan Anda dalam menyusun rekomendasi efisiensi biaya operasional dan pembinaan staf menjadi nilai tambah yang sangat dihargai perusahaan. Keahlian eksekusi strategi yang Anda tunjukkan akan menjadi motor penggerak omzet korporasi.

Dengan demikian, seluruh proses operasional toko di bawah wewenang Anda dapat berlangsung secara terstruktur, efisien, serta transparan. Selanjutnya, tim manajemen direksi akan melakukan peninjauan performa kerja Anda secara berkala berbasis indikator pencapaian omzet, efektifitas pengelolaan stok, dan pertumbuhan tingkat kepuasan pelanggan. Penilaian komprehensif ini mengukur kedisiplinan kerja, kepemimpinan tim, serta kepatuhan pada standar operasional prosedur perusahaan. Pada akhirnya, rekam jejak prestasi kerja yang konsisten akan membuka peluang lebar menuju promosi posisi General Manager Operations di masa depan.

Rincian Tanggung Jawab Retail Operations Manager

Tanggung Jawab Pengawasan dan Management Ritel

1. 1. Selain itu, Anda wajib memimpin, mengarahkan, dan mengevaluasi kinerja harian seluruh Store Supervisor dan staf ritel di jaringan gerai perusahaan.
2. 2. Selanjutnya, Anda bertugas menyusun standar operasional toko (SOP) guna mengoptimalkan efisiensi kerja, pelayanan pelanggan, serta tata kelola stok.
3. 3. Namun, Anda juga bertanggung jawab mengawasi kelancaran rantai pasok, pemantauan rotasi stok barang (FIFO), serta pencegahan kehilangan barang.
4. 4. Oleh karena itu, Anda harus rutin menganalisis data penjualan harian untuk merancang promosi taktis dan strategi pameran produk yang efektif.
5. 5. Dengan demikian, Anda wajib memantau efektivitas layanan purna jual, penanganan keluhan pelanggan, serta menjaga visual merchandising toko.
6. 6. Pada akhirnya, Anda harus menyusun dan menyajikan laporan kinerja operasional serta analisis profitabilitas gerai secara berkala kepada jajaran Direksi.

Kualifikasi Kerja dan Paket Benefit

Kualifikasi Pelamar Kerja

1. 1. Selain itu, kami mensyaratkan pengalaman kerja minimal 5-7 tahun sebagai Retail Operations Manager atau Senior Store Manager di industri ritel / FMCG.
2. 2. Selanjutnya, pelamar minimal memegang ijazah Sarjana (S1) dari jurusan Manajemen, Bisnis, atau bidang relevan lainnya dengan rekam jejak teruji.
3. 3. Namun, kandidat wajib memiliki pemahaman mendalam terkait manajemen stok, sistem POS/ERP ritel, serta tren perlengkapan bayi dan anak.
4. 4. Oleh karena itu, Anda dituntut memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat, kemampuan pemecahan masalah yang handal, serta wawasan analisis finansial toko.
5. 5. Dengan demikian, kemahiran dalam mengoperasikan software manajemen ritel dan Microsoft Excel tingkat lanjut sangat diutamakan dalam seleksi ini.
6. 6. Pada akhirnya, pelamar bersedia ditempatkan di Head Office BSD Tangerang Selatan serta memiliki fleksibilitas mobilitas ke seluruh cabang gerai.

Manfaat Karir Menarik

1. 1. Selain itu, kami menawarkan paket gaji pokok bulanan yang sangat kompetitif disesuaikan dengan kualifikasi dan rekam jejak manajerial Anda.
2. 2. Selanjutnya, perusahaan menyediakan skema bonus berbasis pencapaian KPI omzet toko serta insentif efisiensi operasional tahunan.
3. 3. Namun, fasilitas jaminan perlindungan kesehatan komprehensif beserta kepesertaan BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan resmi terjamin penuh.
4. 4. Oleh karena itu, tunjangan jabatan eksekutif serta peluang pengembangan karir tingkat manajerial puncak di perusahaan ritel ternama siap menanti Anda.

Detail Gaji & Lokasi

Tipe Pekerjaan: Full Time (Penuh Waktu)

Rentang Gaji Bulanan: Rp 15.000.000 – 17.000.000

Persyaratan Pengalaman: Minimal 5-7 Tahun

Apakah Anda siap memimpin strategi operasional ritel serta berkembang menjadi bagian dari CV Baby Wise Indonesia? Segera persiapkan berkas lamaran kerja terbaik Anda.

Lamar Melalui JobStreet Resmi