Deskripsi Pekerjaan

Tentang Posisi Ini

Kami sedang mencari Senior Shop Supervisor berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Bandara Bali. Dalam peran penuh waktu ini, Anda akan bertanggung jawab mengawasi operasional harian salah satu toko ritel kami, memastikan pelayanan pelanggan yang maksimal serta pencapaian target penjualan.

Tugas dan Tanggung Jawab

1. Mengawasi dan mengarahkan tim staf ritel untuk mencapai target penjualan toko serta menjaga kepuasan pelanggan pada tingkat tinggi.
2. Menangani manajemen inventaris, termasuk pengisian stok, penataan barang, dan pencegahan kerugian.
3. Memberikan pelatihan langsung serta pengembangan kepada staf ritel, termasuk pembekalan teknik penjualan, pengetahuan produk, dan layanan pelanggan.
4. Menyelesaikan pertanyaan dan keluhan pelanggan secara cepat dan profesional.
5. Bekerja sama dengan Store Manager untuk menerapkan serta memantau kebijakan dan prosedur operasional.
6. Membuat serta menganalisis laporan penjualan guna mengidentifikasi peluang perbaikan.
7. Memastikan lingkungan toko tetap terawat, bersih, dan menarik secara visual.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

1. Pengalaman kerja minimal 3–5 tahun di posisi pengawas atau manajemen ritel.
2. Memiliki keterampilan kepemimpinan dan membangun tim yang kuat, serta mampu memotivasi dan mengembangkan tim berperforma tinggi.
3. Berorientasi pada layanan pelanggan dan memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik.
4. Mahir dalam manajemen inventaris, perencanaan penjualan, dan analisis data.
5. Memiliki pemahaman mendalam mengenai operasional ritel, termasuk penataan barang, pencegahan kerugian, dan presentasi toko.
6. Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang efektif, serta mampu berinteraksi dengan pelanggan maupun rekan kerja di semua tingkatan.

Apa yang Kami Tawarkan

Kami berkomitmen menyediakan lingkungan kerja yang mendukung dan memberikan penghargaan bagi karyawan kami. Sebagai Senior Shop Supervisor, Anda akan mendapatkan:

1. Gaji kompetitif dan bonus berbasis kinerja.
2. Kesempatan untuk pengembangan karier dan pengembangan profesional.
3. Budaya kerja yang kolaboratif dan inklusif, dengan nilai utama kerja sama tim serta inovasi.

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: website

Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/86940478?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=78b6a930e18b38228bf8561e9aaaf4aaeb5fb0d0