PT Global Jet Express membuka lowongan IT Support Staff [Bali] untuk penempatan di Kec. Denpasar Timur, Kota Denpasar, Prov. Bali. Posisi kontrak ini terbuka untuk lulusan minimal S1/D4 jurusan Teknik Informatika / Sistem Informasi / Ilmu Komputer dan membutuhkan pengalaman minimal 1 tahun. Silakan kirimkan lamaran Anda paling lambat 12 Desember 2026.
Tentang PT Global Jet Express
PT Global Jet Express (J&T Express) adalah perusahaan penyedia layanan logistik dan pengiriman ekspres berbasis teknologi informasi yang berdiri pada tahun 2015. Berkantor pusat di Jakarta Utara, perusahaan ini mengoperasikan jaringan pengiriman luas yang mencakup seluruh wilayah Indonesia serta berekspansi ke berbagai negara di Asia Tenggara dan pasar global. Dengan komitmen memanfaatkan sistem IT yang canggih, J&T Express menyediakan layanan pengiriman dalam kota, antarkota, antarprovinsi, hingga dukungan logistik e-commerce secara real-time dan beroperasi 365 hari. Anda dapat melihat informasi profil dan layanan resmi perusahaan melalui laman J&T Express Indonesia.
Deskripsi Pekerjaan IT Support Staff [Bali]
Sebagai IT Support Staff, Anda bertanggung jawab menjaga kelancaran, kestabilan, dan keamanan seluruh infrastruktur teknologi informasi di lingkungan kantor maupun operasional gudang (gateway dan drop point). Posisi ini berperan penting dalam memastikan seluruh perangkat keras, perangkat lunak, jaringan internet, serta sistem operasional pengiriman berjalan optimal tanpa hambatan.
Tugas dan Tanggung Jawab
- Pemeliharaan Perangkat Keras & Lunak. Melakukan instalasi, konfigurasi, pembaruan (upgrade), dan pemeliharaan rutin pada komputer, laptop, printer label/resi, barcode scanner, perangkat IoT, dan sistem CCTV.
- Manajemen Jaringan & Server. Memantau, mengelola, dan melakukan troubleshooting pada jaringan LAN, WAN, Wi-Fi, router, switch, serta menjaga kestabilan koneksi internet dan server lokal agar tidak terjadi downtime.
- Dukungan Teknis (Helpdesk). Merespons dan menyelesaikan keluhan atau gangguan teknis dari karyawan kantor maupun tim operasional lapangan secara cepat dan tepat.
- Keamanan Sistem & Data. Menerapkan standar keamanan jaringan, pencegahan virus atau malware, pengelolaan hak akses pengguna, serta melakukan pencadangan (backup) data secara berkala.
- Inventarisasi & Dokumentasi Aset IT. Mencatat aset perangkat IT yang masuk dan keluar, mendokumentasikan riwayat perbaikan, serta membuat laporan berkala terkait kondisi infrastruktur IT.
Kualifikasi IT Support Staff [Bali]
- Pendidikan. Minimal lulusan S1 jurusan Teknik Informatika / Sistem Informasi / Ilmu Komputer.
- Pengalaman. Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang IT Support, Technical Support, atau Network Administration (lulusan baru/fresh graduate dengan keterampilan teknis yang kuat dipersilakan melamar).
- Keahlian Teknis. Menguasai sistem operasi Windows dan Linux, perakitan serta perbaikan komputer, dan manajemen jaringan dasar (TCP/IP, LAN/WAN, VLAN, routing, MikroTik).
- Pemahaman Perangkat Operasional. Terbiasa menangani instalasi dan perbaikan printer thermal, handheld scanner, serta konfigurasi sistem CCTV.
- Soft Skills. Memiliki kemampuan analisis pemecahan masalah yang baik, komunikatif, teliti, cekatan, dan mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Kesiapan Kerja. Bersedia bekerja dengan sistem shift (jika perusahaan menempatkan Anda di area gateway/gudang operasional) dan bersedia melakukan perjalanan dinas ke cabang atau drop point jika diperlukan.
Benefit dan Fasilitas
- Kompensasi Kompetitif. Gaji pokok bulanan yang kompetitif sesuai standar perusahaan dan lokasi penempatan.
- Jaminan Sosial & Kesehatan. Kepesertaan penuh program BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
- Tunjangan & Bonus. Tunjangan Hari Raya (THR), tunjangan operasional/transportasi (sesuai kebijakan penempatan), serta bonus kinerja tahunan.
- Pengembangan Karier. Pelatihan teknis berkelanjutan dan jenjang karier yang terbuka di perusahaan logistik berskala nasional maupun global.
- Fasilitas Kerja. Perangkat kerja pendukung (laptop/komputer operasional dan alat kerja teknis) serta lingkungan kerja yang dinamis.
Lokasi Kerja
Jl. Raya Puputan Renon No. 98 A-B, Sumerta Kelod, Kec. Denpasar Timur, Kota Denpasar, Prov. Bali 80239
Sistem kerja: WFO (kerja di kantor)
Cara Melamar IT Support Staff [Bali] di PT Global Jet Express
- Pertama, siapkan Curriculum Vitae (CV) Terbaru. Memuat ringkasan profil, riwayat pendidikan, pengalaman kerja, dan daftar keahlian teknis IT yang Anda kuasai, Surat Lamaran Kerja (Cover Letter). Tujukan kepada tim Human Resources PT Global Jet Express, Salinan Ijazah & Transkrip Nilai. Sertakan ijazah pendidikan terakhir beserta transkrip nilai akademik yang telah dilegalisasi atau salinan digital yang jelas, Kartu Identitas & NPWP. Salinan KTP yang masih berlaku dan kartu NPWP, Sertifikat Pendukung. Sertakan sertifikat keahlian IT (seperti MTCNA, CCNA, CompTIA, atau sertifikat pelatihan jaringan/komputer lainnya) dan surat pengalaman kerja (paklaring) jika ada, dan Pas Foto Terbaru. Pas foto berwarna ukuran 4×6 dengan latar belakang formal.
- Kedua, kirim lamaran ke email [email protected] dengan subjek IT Support Staff – [Nama Lengkap] – [Domisili/Kota Penempatan].
- Terakhir, kirim lamaran paling lambat 12 Desember 2026.
Tanya Jawab Seputar Lowongan Ini
Apa syarat pendidikan untuk posisi IT Support Staff [Bali]?
Lowongan ini terbuka untuk lulusan minimal S1/D4 jurusan Teknik Informatika / Sistem Informasi / Ilmu Komputer.
Apakah fresh graduate bisa melamar?
Posisi ini mensyaratkan pengalaman kerja minimal 1 tahun, sehingga lebih cocok untuk pelamar yang sudah pernah bekerja.
Di mana lokasi kerja IT Support Staff [Bali] ini?
Lokasi kerja di Jl. Raya Puputan Renon No. 98 A-B, Sumerta Kelod, Kec. Denpasar Timur, Kota Denpasar, Prov. Bali 80239. Sistem kerjanya kerja di kantor (WFO).
Kapan batas akhir pendaftaran?
Perusahaan menerima lamaran paling lambat 12 Desember 2026. Setelah itu, sistem akan menandai lowongan ini sudah tutup.
Bagaimana cara melamar ke PT Global Jet Express?
Kirim lamaran ke email [email protected] dengan subjek "IT Support Staff – [Nama Lengkap] – [Domisili/Kota Penempatan]". Sebelum melamar, siapkan Curriculum Vitae (CV) Terbaru. CV memuat ringkasan profil, riwayat pendidikan, pengalaman kerja, dan daftar keahlian teknis IT yang Anda kuasai. Tujukan Surat Lamaran Kerja (Cover Letter) kepada tim Human Resources PT Global Jet Express. Sertakan Salinan Ijazah pendidikan terakhir beserta transkrip nilai akademik yang telah dilegalisasi atau salinan digital yang jelas, Kartu Identitas & NPWP. Lampirkan salinan KTP yang masih berlaku dan kartu NPWP, Sertifikat Pendukung. Sertakan juga sertifikat keahlian IT (seperti MTCNA, CCNA, CompTIA, atau sertifikat pelatihan jaringan/komputer lainnya) dan surat pengalaman kerja (paklaring) jika ada, dan Pas Foto Terbaru. Gunakan pas foto berwarna ukuran 4×6 dengan latar belakang formal.
Apakah PT Global Jet Express memungut biaya dari pelamar?
Tidak. Rekrutmen resmi tidak memungut biaya apa pun. Oleh karena itu, abaikan pihak yang meminta transfer uang untuk biaya tes, pelatihan, seragam, atau tiket perjalanan.
Lowongan Terkait
- Lowongan kerja terbaru di Denpasar
- Lowongan IT Support Staff [Bali] lainnya
- Lowongan kerja lulusan S1
Lamar Langsung membagikan informasi lowongan ini dari id.jobstreet.com. Namun, kami tidak terlibat dalam proses rekrutmen dan tidak memungut biaya apa pun.