Teleperformance membuka lowongan IT Infrastructure Engineer (DCO – Network – Server) untuk penempatan di Kec. Sleman, Kab. Sleman, Prov. Daerah Istimewa Yogyakarta. Posisi full time ini terbuka untuk lulusan D3/S1/D4 jurusan IT, Ilmu Komputer, atau bidang terkait, membutuhkan pengalaman minimal 2 tahun, dan menawarkan gaji Rp6.000.000 – Rp7.000.000 per bulan. Lamaran diterima paling lambat 14 Desember 2026.
Tentang Teleperformance
Teleperformance Indonesia (TP) adalah pemimpin global dalam layanan bisnis digital terintegrasi (digital business services) yang beroperasi di lebih dari 100 negara. Di Indonesia, perusahaan ini telah berdiri sejak tahun 2003 dan meraih sertifikasi Great Place to Work® secara berturut-turut. TP menghadirkan solusi teknologi informasi, manajemen pengalaman pelanggan (customer experience), serta dukungan operasional berskala internasional yang mengutamakan inovasi dan keamanan data.
Deskripsi Pekerjaan IT Infrastructure Engineer (DCO – Network – Server)
Posisi IT Infrastructure Engineer (DCO / Network / Server) bertanggung jawab untuk merancang, mengimplementasikan, memelihara, dan mengamankan seluruh infrastruktur TI perusahaan. Peran ini memastikan ketersediaan tinggi (high availability), stabilitas, dan keandalan layanan pusat data (Data Center Operations), jaringan, serta sistem server guna mendukung kelancaran operasional bisnis harian maupun proyek ekspansi.
Tugas dan Tanggung Jawab
- Operasional Pusat Data (DCO). Mengelola pemeliharaan fisik server, manajemen rack, pemasangan kabel jaringan terstruktur, pemantauan suhu maupun daya listrik ruang server, serta penjadwalan preventive maintenance.
- Administrasi & Manajemen Server. Melakukan instalasi, konfigurasi, pembaruan (patching), dan pemantauan kinerja server berbasis Windows Server maupun Linux, serta mengelola sistem virtualisasi (VMware/Hyper-V) dan pencadangan data (backup & recovery).
- Pengelolaan & Pemantauan Jaringan. Mengonfigurasi, mengoptimalkan, dan memelihara perangkat jaringan seperti router, switch, firewall, VPN, VLAN, dan titik akses nirkabel (access point) agar lalu lintas data berjalan stabil.
- Pemecahan Masalah (Troubleshooting). Menangani eskalasi tiket gangguan teknis tingkat lanjut (L2/L3), melakukan analisis akar masalah (root-cause analysis), dan memulihkan layanan dengan cepat sesuai perjanjian tingkat layanan (SLA).
- Keamanan Infrastruktur & Audit. Menerapkan kebijakan keamanan jaringan dan server, mengelola hak akses pengguna, memantau kerentanan sistem, serta mendukung pelaksanaan audit kepatuhan TI berkala.
- Dokumentasi Teknis. Menyusun dan memperbarui diagram topologi jaringan, inventaris aset perangkat keras, serta standar operasional prosedur (SOP) terkait konfigurasi infrastruktur.
Kualifikasi IT Infrastructure Engineer (DCO – Network – Server)
- Pendidikan. Minimal lulusan D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Ilmu Komputer, Sistem Informasi, Teknik Telekomunikasi, atau jurusan terkait.
- Pengalaman Kerja. Memiliki pengalaman minimal 2–3 tahun di bidang IT Infrastructure, Data Center Operations, Network Administration, atau System Administration.
- Keahlian Teknis Jaringan. Menguasai protokol jaringan (TCP/IP, DNS, DHCP, BGP, OSPF) serta berpengalaman mengonfigurasi perangkat jaringan (Cisco, MikroTik, Fortinet, atau sejenisnya).
- Keahlian Teknis Server & DCO. Memahami administrasi sistem operasi Windows Server dan Linux, teknologi virtualisasi, manajemen penyimpanan (storage), serta standar keamanan fisik data center.
- Sertifikasi (Nilai Tambah). Memiliki sertifikasi profesional seperti CCNA, MTCNA, CompTIA Network+/Server+, MCSA, atau ITIL akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan Bahasa & Kerja Tim. Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris (lisan maupun tulisan) dengan baik untuk koordinasi tim regional, serta bersedia bekerja dalam sistem shifting atau on-call jika diperlukan.
Benefit dan Fasilitas
- Kompensasi Kompetitif. Gaji pokok yang kompetitif sesuai pengalaman dan kompetensi teknis.
- Jaminan Kesehatan & Ketenagakerjaan. Perlindungan BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, serta asuransi kesehatan swasta tambahan.
- Lingkungan Kerja Global. Kesempatan bekerja dalam lingkungan multinasional yang dinamis, kolaboratif, dan mendukung keseimbangan kerja (work-life balance).
- Pengembangan Karier. Akses pelatihan teknis berkelanjutan, sertifikasi profesional, dan jenjang karier terbuka di tingkat nasional maupun regional APAC.
- Fasilitas Kantor Modern. Ruang kerja yang nyaman dan ergonomis, fasilitas penunjang karyawan, serta akses mudah ke transportasi umum.
Lokasi Kerja
Jl. Gabugan Raya, Penggung, Tridadi, Kec. Sleman, Kab. Sleman, Prov. Daerah Istimewa Yogyakarta 55511
Sistem kerja: WFO (kerja di kantor)
Cara Melamar IT Infrastructure Engineer (DCO – Network – Server) di Teleperformance
- Pertama, siapkan Curriculum Vitae (CV) Terbaru, Surat Lamaran Kerja (Cover Letter), Salinan Ijazah & Transkrip Nilai, Sertifikat Keahlian / Pelatihan, dan Identitas Diri & Dokumen Pendukung..
- Kedua, kirim lamaran ke email [email protected] dengan subjek IT Infrastructure Engineer_[Lokasi Penempatan]_[Nama Lengkap].
- Terakhir, kirim lamaran paling lambat 14 Desember 2026.
Tanya Jawab Seputar Lowongan Ini
Berapa gaji IT Infrastructure Engineer (DCO – Network – Server) di Teleperformance?
Gaji yang ditawarkan untuk posisi ini adalah Rp6.000.000 – Rp7.000.000 per bulan. Selain gaji, Teleperformance juga memberikan benefit seperti kompensasi Kompetitif. Gaji pokok yang kompetitif sesuai pengalaman dan kompetensi teknis.
Apa syarat pendidikan untuk posisi IT Infrastructure Engineer (DCO – Network – Server)?
Lowongan ini terbuka untuk lulusan D3/S1/D4 jurusan IT, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
Apakah fresh graduate bisa melamar?
Posisi ini mensyaratkan pengalaman kerja minimal 2 tahun, sehingga lebih cocok untuk pelamar yang sudah pernah bekerja.
Di mana lokasi kerja IT Infrastructure Engineer (DCO – Network – Server) ini?
Lokasi kerja di Jl. Gabugan Raya, Penggung, Tridadi, Kec. Sleman, Kab. Sleman, Prov. Daerah Istimewa Yogyakarta 55511. Sistem kerjanya kerja di kantor (WFO).
Kapan batas akhir pendaftaran?
Lamaran diterima paling lambat 14 Desember 2026. Setelah itu, lowongan ini otomatis ditandai sudah ditutup.
Bagaimana cara melamar ke Teleperformance?
Kirim lamaran ke email [email protected] dengan subjek "IT Infrastructure Engineer_[Lokasi Penempatan]_[Nama Lengkap]". Sebelum melamar, siapkan Curriculum Vitae (CV) Terbaru, Surat Lamaran Kerja (Cover Letter), Salinan Ijazah & Transkrip Nilai, Sertifikat Keahlian / Pelatihan, dan Identitas Diri & Dokumen Pendukung..
Apakah melamar ke Teleperformance dipungut biaya?
Tidak. Rekrutmen resmi tidak memungut biaya apa pun. Oleh karena itu, abaikan pihak yang meminta transfer uang untuk biaya tes, pelatihan, seragam, atau tiket perjalanan.
Lowongan Terkait
- Lowongan kerja terbaru di Sleman
- Lowongan IT Infrastructure Engineer (DCO – Network – Server) lainnya
- Lowongan kerja lulusan D3
- Lowongan kerja lulusan S1
Lamar Langsung membagikan informasi lowongan ini dari id.jobstreet.com. Namun, kami tidak terlibat dalam proses rekrutmen dan tidak memungut biaya apa pun.