Lowongan Kerja Customer Service Jakarta Pusat di PT Kalimas Sarana Suplindo

Deskripsi Perusahaan

PT Kalimas Sarana Suplindo merupakan perusahaan yang bergerak di bidang distribusi, penyediaan produk industri, serta solusi kebutuhan teknik untuk berbagai sektor bisnis di Indonesia. Selain itu, perusahaan terus mengembangkan kualitas pelayanan, memperluas jaringan distribusi, serta menghadirkan produk yang memenuhi standar industri. Selanjutnya, PT Kalimas Sarana Suplindo membangun lingkungan kerja yang profesional, kolaboratif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Namun demikian, perusahaan tetap menjunjung tinggi integritas, inovasi, dan pelayanan yang responsif dalam setiap aktivitas operasionalnya. Oleh karena itu, saat ini PT Kalimas Sarana Suplindo membuka kesempatan berkarier untuk posisi Customer Service. Dengan demikian, posisi ini menjadi peluang menarik bagi kandidat yang ingin berkembang dalam bidang pelayanan pelanggan dan administrasi.

Deskripsi Pekerjaan

Posisi Customer Service bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, menangani pertanyaan maupun keluhan, serta memastikan setiap proses komunikasi berlangsung secara profesional. Selain itu, kandidat akan membantu mengelola administrasi pelanggan, memproses permintaan informasi, dan berkoordinasi dengan berbagai divisi terkait. Selanjutnya, posisi ini juga berperan dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas. Namun demikian, kemampuan komunikasi, ketelitian, serta orientasi terhadap solusi menjadi faktor penting dalam menjalankan pekerjaan ini. Oleh karena itu, kandidat diharapkan mampu bekerja secara sistematis, ramah, dan bertanggung jawab. Dengan demikian, posisi ini menawarkan peluang karier yang menjanjikan di perusahaan yang terus berkembang.

Tanggung Jawab

• Memberikan informasi produk dan layanan kepada pelanggan secara profesional.
• Menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan pelanggan dengan cepat.
• Mencatat serta memperbarui data pelanggan secara akurat.
• Melakukan tindak lanjut terhadap permintaan pelanggan hingga selesai.
• Berkoordinasi dengan tim Sales, Logistik, dan divisi terkait.
• Menyusun laporan aktivitas pelayanan pelanggan secara berkala.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui komunikasi yang efektif.
• Memastikan setiap proses pelayanan sesuai standar operasional perusahaan.
• Membantu proses administrasi yang berkaitan dengan pelayanan pelanggan.
• Mendukung peningkatan kualitas layanan melalui masukan dan evaluasi.

Kualifikasi

• Kedewasaan dalam Sifat, Sikap & Pola Pikir.
• Supel dalam Komunikasi.
• Mempunyai Logic yang Cukup Baik & Teliti.
• Disiplin, Komitmen & Etika Kerja yang Tinggi.
• Minimal D3 / S1.
• Fresh graduate welcome.

Benefit

• Gaji kompetitif Rp5.700.000 – Rp6.000.000 per bulan.
• Lingkungan kerja profesional dan suportif.
• Peluang pengembangan karier yang jelas.
• Program pelatihan dan pengembangan kompetensi.
• Tunjangan serta fasilitas kerja sesuai kebijakan perusahaan.

Lokasi Pekerjaan

Informasi Gaji

Status Pekerjaan

Full Time

Cara Melamar Pekerjaan

Kirimkan CV terbaru dan dokumen pendukung melalui email [email protected]. Selain itu, pastikan seluruh dokumen yang dikirim telah lengkap dan sesuai dengan persyaratan posisi. Selanjutnya, tuliskan nama posisi Customer Service pada subjek email agar proses seleksi berjalan lebih mudah. Oleh karena itu, segera kirimkan lamaran terbaik Anda untuk mendapatkan kesempatan bergabung bersama PT Kalimas Sarana Suplindo.