SAP Application Support (Operational) – Menjaga sistem SAP perusahaan tetap berjalan normal, minim error, dan mendukung seluruh proses operasional dan keuangan agar tidak terjadi gangguan bisnis.
Job Description :
Menangani troubleshooting SAP harian untuk seluruh proses utama perusahaan (sales, purchasing, inventory, dan finance).
Menjadi penanggung jawab utama stabilitas sistem SAP agar tidak mengganggu proses bisnis perusahaan.
Menjadi first point of contact atas seluruh issue SAP dari user.
Memastikan integrasi antar modul SAP berjalan normal dan data konsisten sampai ke laporan keuangan.
Melakukan monitoring, pengecekan, dan koreksi cepat atas error transaksi SAP.
Menangani penyesuaian konfigurasi ringan SAP sesuai kebutuhan operasional.
Melakukan testing sebelum dan sesudah perubahan SAP agar tidak berdampak ke proses lain.
Berkoordinasi dengan vendor SAP / konsultan eksternal untuk issue yang bersifat kompleks.
Memberikan support langsung ke user agar operasional tidak terhenti.
Mendokumentasikan issue dan solusi SAP secara ringkas dan terkontrol.
Kualifikasi :
S1 Sistem Informasi/Teknik Informatika
Pengalaman minimal 3 tahun menangani support SAP operasional (bukan hanya implementasi).
Memahami alur proses Sales, Purchasing, Inventory, dan Finance di SAP secara terintegrasi.
Terbiasa menangani issue harian SAP (error transaksi, posting gagal, data tidak sinkron).
Memahami SAP FI (posting jurnal, AR/AP, integrasi dari transaksi bisnis).
Mampu melakukan troubleshooting cepat dan menentukan apakah issue bisa diselesaikan internal atau perlu eskalasi vendor.
Terbiasa bekerja dengan user non-IT dan mampu menjelaskan solusi secara sederhana.
Mampu bekerja mandiri dan bertanggung jawab terhadap stabilitas sistem.
Melakukan perakitan, instalasi, dan konfigurasi seluruh perangkat sesuai dengan standar kebutuhan kantor.
Melakukan maintenance & pembersihan hardware dan jaringan secara berkala untuk mencegah kerusakan mendadak.
Melakukan perbaikan dengan segera terhadap seluruh perangkat yang mengalami kendala / kerusakan.
2. Pengelolaan Jaringan & Keamanan IT
Mengelola jaringan lokal (LAN/WLAN) termasuk konfigurasi Router, Access Point, dan Switch.
Melakukan penarikan kabel data dan merapikan jalur kabel di area kerja klien (manajemen kabel).
Mengelola sistem antivirus/endpoint protection, melakukan scanning malware secara rutin, dan memastikan Firewall tidak memblokir port penting (seperti port 3050 untuk Accurate, dsb).
Melakukan prosedur backup database seluruh perangkat & jaringan termasuk “Accurate” secara harian (lokal dan cloud) serta melakukan restore data jika terjadi kegagalan sistem.
Melakukan whitelisting email secara harian untuk memastikan email bebas SPAM
Melakukan audit lisensi berkala terhadap seluruh perangkat lunak yang ada di PC / laptop karyawan.
3. Administrasi
Mencatat dan mendokumentasikan setiap aset IT (S/N, spesifikasi, lokasi, dan pengguna) secara akurat di cloud.
Membuat panduan penggunaan (User Manual) sederhana untuk troubleshooting mandiri bagi user.
Jl. Suci No.84, RT.4/RW.4, Susukan, Kec. Ciracas,Kota Jakarta Timur,DKI Jakarta13750,Indonesia.
Gaji:
IDR
5.000.000-7.000.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/89303437?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=18eae9e48f44f2e6203c392004b648eef91f5b8f
Bertanggung jawab atas operasional harian, pemantauan, dan dukungan sistem SAP MES di fasilitas manufaktur guna memastikan stabilitas sistem dan ketersediaan yang tinggi.
Menangani insiden harian, melakukan pemecahan masalah, analisis akar penyebab, serta respons darurat yang berkaitan dengan sistem MES; berkoordinasi dengan vendor dan tim internal untuk menyelesaikan permasalahan.
Mengelola operasional dan pemeliharaan basis data, middleware, serta perangkat lunak terkait, termasuk instalasi, konfigurasi, peningkatan versi, pencadangan, dan penyetelan kinerja (performance tuning).
Memberikan dukungan operasional dan teknis kepada departemen produksi, rekayasa proses, dan kualitas, serta menindaklanjuti permintaan operasional yang terkait dengan MES.
Mendukung operasional dan penyelesaian masalah pada antarmuka antara MES dengan SAP ERP, WMS, SCADA, serta sistem peralatan produksi.
Menyusun dan memelihara dokumen operasional MES, SOP, prosedur darurat, serta dokumentasi teknis lainnya.
Berpartisipasi dalam perubahan sistem, peningkatan versi, manajemen patch, serta tugas-tugas yang berkaitan dengan keamanan informasi.
Mendukung proyek IT dan transformasi digital serta inisiatif perbaikan berkelanjutan (continuous improvement) di lingkungan pabrik.
Kualifikasi
Minimal lulusan Sarjana (S1) di bidang Ilmu Komputer, Rekayasa Perangkat Lunak, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
Memiliki pengalaman langsung dalam operasional dan pemeliharaan SAP MES (SAP ME/MII); pengalaman di industri manufaktur seperti baterai, elektronik, atau otomotif menjadi nilai tambah.
Memiliki pengalaman dalam operasional dan pemeliharaan basis data; menguasai setidaknya salah satu dari Oracle, SQL Server, atau MySQL.
Memahami middleware dan application server seperti WebLogic, Tomcat, atau JBoss.
Memiliki pengetahuan yang baik tentang lingkungan Linux/Unix atau Windows Server, termasuk kemampuan dasar administrasi sistem dan pemecahan masalah.
Memahami proses manufaktur dan sistem eksekusi di area produksi (shop floor); terbiasa dengan alur kerja produksi dan pengelolaan data manufaktur.
Memiliki kemampuan pemecahan masalah, komunikasi, dan koordinasi yang baik dengan orientasi pada layanan; bersedia memberikan dukungan di lokasi (on-site) apabila diperlukan.
Menguasai bahasa Mandarin menjadi nilai tambah yang sangat kuat.
Kualifikasi Tambahan (Diutamakan)
Memiliki pengetahuan tentang SAP ERP, SAP PP/QM, atau pengalaman dalam integrasi sistem.
Berpengalaman dalam dukungan operasional 24/7, praktik ITIL, atau memiliki sertifikasi terkait keamanan informasi.
Memiliki pengalaman mendukung sistem MES di pabrik manufaktur baterai (lithium-ion, baterai daya, atau penyimpanan energi).
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/89272490?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=494e32b358e49fd82ed8d63055bfe3f0956208b7
PT Sampharindo Retroviral Indonesia, perusahaan farmasi terkemuka di Semarang, Jawa Tengah, sedang mencari seorang Asisten Manajer IT yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mendukung operasi TI yang lancar dan efisien di seluruh organisasi, sambil membantu dalam pengembangan dan implementasi strategi TI yang selaras dengan tujuan bisnis perusahaan.
Tanggung Jawab Utama
Membantu Manajer TI dalam perencanaan, pengorganisasian, dan pengelolaan semua fungsi TI, termasuk infrastruktur jaringan, sistem aplikasi, dan keamanan.
Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah TI secara efisien, memastikan downtime sistem dan gangguan operasional seminimal mungkin.
Berkolaborasi dengan pemangku kepentingan untuk memahami kebutuhan bisnis dan menerjemahkannya menjadi solusi TI yang efektif.
Membantu dalam manajemen proyek TI, termasuk pengawasan implementasi, pengujian, dan pemantauan.
Memberikan dukungan dan pelatihan teknis kepada pengguna akhir, memastikan bahwa mereka dapat secara efektif memanfaatkan sistem dan teknologi yang tersedia.
Memantau kinerja sistem dan infrastruktur TI, mengidentifikasi peluang peningkatan, dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas.
Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
Gelar Sarjana dalam Teknologi Informasi, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
Minimal 3 tahun pengalaman dalam peran Asisten Manajer TI atau posisi serupa di industri farmasi atau manufaktur.
Pengetahuan yang mendalam tentang administrasi jaringan, keamanan sistem, manajemen server, dan solusi TI perusahaan.
Kemampuan untuk memecahkan masalah dengan cepat dan efisien, serta beradaptasi dengan perubahan teknologi.
Keterampilan komunikasi yang baik, kemampuan berkolaborasi, dan orientasi layanan pelanggan.
Pemahaman tentang peraturan dan kepatuhan di industri farmasi sangat dihargai.
Pemahaman tentang Computerize System Validation (CSV) dan Study Barcode.
Manfaat Utama Perusahaan
Paket kompensasi yang kompetitif, termasuk gaji yang menarik dan tunjangan yang komprehensif.
Kesempatan untuk pengembangan profesional yang berkelanjutan, termasuk pelatihan dan sertifikasi.
Lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif, dengan fokus pada keseimbangan kehidupan kerja.
Asuransi kesehatan dan tunjangan pensiun yang menarik.
Kesempatan untuk berkontribusi pada pengembangan teknologi yang mendukung pertumbuhan bisnis yang pesat.
Tentang PT Sampharindo Retroviral Indonesia
PT Sampharindo Retroviral Indonesia adalah pemimpin pasar di industri farmasi Indonesia, dengan reputasi yang mapan dalam menyediakan produk dan layanan kesehatan yang berkualitas tinggi. Perusahaan kami telah tumbuh menjadi salah satu perusahaan farmasi terkemuka di Semarang, Jawa Tengah. Kami berkomitmen untuk menjadi perusahaan yang berpusat pada inovasi, dengan fokus pada pengembangan solusi yang meningkatkan kualitas hidup pasien. Bergabung dengan kami berarti Anda akan menjadi bagian dari tim yang termotivasi dan berdedikasi, yang bekerja bersama untuk mencapai visi kami.
Tertarik untuk menjadi bagian dari tim kami? Lamar sekarang untuk peran Asisten Manajer IT yang menantang dan memuaskan ini di PT Sampharindo Retroviral Indonesia.
Mengelola dan memelihara infrastruktur TI perusahaan, termasuk server, sistem penyimpanan, dan lingkungan jaringan.
Melakukan instalasi, konfigurasi, pemantauan, pemeliharaan, serta penanganan gangguan (troubleshooting) pada sistem Linux dan Windows Server.
Mengelola dan mendukung platform virtualisasi VMware (misalnya vSphere, ESXi, vCenter), termasuk penyediaan mesin virtual, penyetelan kinerja (performance tuning), koordinasi pencadangan (backup), dan troubleshooting.
Mengelola dan mendukung teknologi container seperti Docker dan Kubernetes, termasuk penerapan dasar, pemantauan, dan troubleshooting.
Memelihara lingkungan jaringan perusahaan, termasuk switch, router, firewall, dan VPN.
Memberikan dukungan desktop, meliputi PC, laptop, printer, perangkat pendukung (peripheral), sistem operasi, serta aplikasi perkantoran umum.
Memberikan dukungan layanan TI harian (IT Service Desk), menanggapi permintaan pengguna, serta memastikan kualitas layanan dan kepatuhan terhadap SLA.
Mengelola aset TI, termasuk inventaris perangkat keras dan perangkat lunak, dukungan pengadaan, serta manajemen siklus hidup aset.
Mendukung aktivitas keamanan informasi, seperti penguatan sistem (system hardening), manajemen patch, kontrol akses, dan penanganan insiden.
Membuat dan memelihara dokumentasi teknis, panduan operasional, serta prosedur TI.
Membantu implementasi serta perbaikan berkelanjutan proyek-proyek TI sesuai dengan kebutuhan bisnis.
Kualifikasi
Pendidikan minimal Sarjana (S1) atau lebih tinggi di bidang Ilmu Komputer, Teknologi Informasi, atau bidang terkait.
Memiliki pengetahuan yang kuat dan pengalaman langsung dalam pengelolaan server, sistem penyimpanan, dan infrastruktur TI perusahaan.
Menguasai sistem operasi Linux dan Windows, dengan pengalaman administrasi sistem dan troubleshooting secara praktis.
Memiliki pengalaman langsung dengan teknologi VMware (vSphere / ESXi / vCenter), termasuk pengelolaan siklus hidup mesin virtual dan optimasi kinerja dasar.
Memahami dengan baik teknologi container seperti Docker dan Kubernetes serta penerapannya di lingkungan pengujian maupun produksi.
Memiliki pemahaman yang kuat tentang dasar-dasar jaringan, termasuk TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, dan teknologi terkait.
Berpengalaman dalam dukungan desktop dan penyampaian layanan TI, dengan orientasi layanan pelanggan yang baik.
Memiliki kemampuan pemecahan masalah yang kuat serta mampu bekerja secara mandiri.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu menyusun dokumentasi teknis yang jelas.
Kemampuan berbahasa Mandarin menjadi nilai tambah.
Kualifikasi Tambahan (Diutamakan)
Berpengalaman dalam mengelola lingkungan VMware pada perusahaan skala besar atau lingkungan manufaktur.
Berpengalaman dalam mengoperasikan cluster Kubernetes di lingkungan on-premise maupun cloud.
Memahami pipeline CI/CD dan penerapan aplikasi berbasis container.
Memiliki sertifikasi terkait seperti VMware (VCP), RHCE, MCSE, CCNA, ITIL, atau sertifikasi Kubernetes (CKA/CKAD).
Berpengalaman dalam otomasi atau scripting (Shell, PowerShell, Python).
Berpengalaman dalam operasional TI di perusahaan menengah hingga besar atau perusahaan multinasional.
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/89274821?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=465d82a1986170b0456135691832bd9401de8b71
Melakukan instalasi dan konfigurasi aplikasi beserta antarmuka terkait.
Bertanggung jawab dalam pengelolaan jadwal proyek instalasi di lokasi (onsite).
Memberikan pelatihan penggunaan aplikasi kepada pengguna.
Memahami serta mematuhi standar dan prosedur instalasi yang berlaku.
Secara proaktif bekerja sama dengan prinsipal perangkat lunak untuk memastikan tingkat layanan (SLA) terpenuhi atau melampaui target.
Berpartisipasi dalam proses penjaminan mutu (quality assurance) untuk produk baru maupun rilis versi terbaru perangkat lunak, sehingga selalu memiliki pengetahuan dan pembaruan produk terkini.
Menyampaikan laporan status proyek dan laporan lain yang diperlukan secara tepat waktu dan akurat melalui metode komunikasi yang digunakan perusahaan.
Memberikan dukungan desktop, termasuk PC, laptop, printer, perangkat pendukung, sistem operasi, serta aplikasi perkantoran umum.
Memberikan layanan dukungan IT harian (IT Service Desk), menanggapi permintaan pengguna, serta memastikan kualitas layanan dan kepatuhan terhadap SLA.
Mengelola aset IT, termasuk inventaris perangkat keras dan perangkat lunak, dukungan pengadaan, serta manajemen siklus hidup aset.
Mendukung aktivitas keamanan informasi, seperti penguatan sistem (system hardening), manajemen patch, pengendalian akses, dan penanganan insiden.
Melaksanakan tugas-tugas IT lainnya sesuai arahan manajemen.
Kualifikasi
Memiliki keselarasan dan komitmen terhadap misi, visi, dan nilai-nilai CENTRIN AFATEC GROUP.
Memiliki kemampuan interpersonal, komunikasi, dan lintas budaya yang baik.
Mampu bekerja dalam tim serta membangun hubungan kerja yang baik.
Memiliki kemauan untuk terus belajar dan mengembangkan diri secara profesional.
Pendidikan minimal S1 Jurusan Komputer dengan IPK minimal 2,9 (pelatihan akan disediakan).
Melek komputer dan mampu menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, dan Outlook).
Menguasai Bahasa Inggris secara lisan maupun tulisan.
Memahami Sistem Operasi Windows (Server/PC); pengetahuan tentang SQL Server, Oracle, dan komunikasi data menjadi nilai tambah.
Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah serta berpikir kreatif.
Memiliki motivasi tinggi, mampu bekerja mandiri maupun dalam tim, berorientasi pada keberhasilan, serta menjunjung tinggi integritas.
Bersedia melakukan perjalanan dinas ke dalam dan luar negeri secara intensif.
Tentang Perusahaan
PT Centrin Afatec merupakan anak perusahaan dari PT Centrin Online Tbk. yang bergerak dalam penyediaan solusi teknologi informasi untuk sektor korporasi dan industri perhotelan. Seiring dengan ekspansi bisnis yang terus berkembang, kami mengundang para kandidat yang ingin menjadi bagian dari kisah sukses kami serta mengembangkan karier bersama perusahaan.
adidas sedang membuka lowongan untuk posisi Store Manager untuk pembukaan toko baru yang berlokasi di Bekasi.
CATATAN: Mohon melamar hanya jika Anda bersedia ditempatkan di Bekasi.
Tujuan / Misi
Meningkatkan profitabilitas toko dengan mencapai atau melampaui target penjualan serta mengendalikan biaya operasional; mengelola seluruh sumber daya di dalam toko untuk memberikan pengalaman berbelanja terbaik bagi pelanggan; serta memimpin pelaksanaan operasional toko yang efektif dan efisien.
Tanggung Jawab
Tanggung Jawab Utama
Bertanggung jawab penuh atas pengelolaan toko serta mengalokasikan sumber daya dan mengatur proses kerja untuk mendorong profitabilitas dalam berbagai situasi dan kondisi pasar.
Memahami dan menguasai KPI (Key Performance Indicators) toko serta mengambil keputusan komersial berdasarkan pertimbangan keuangan yang matang.
Memantau data kinerja toko (misalnya produk terlaris, proyeksi permintaan mingguan, dan penjualan per meter persegi) serta menindaklanjutinya dengan solusi yang mendorong keberhasilan komersial.
Memahami perilaku dan pola pelanggan toko, menarik kesimpulan dari data tersebut, serta melakukan penyesuaian yang relevan terhadap layanan yang diberikan.
Secara aktif memantau tingkat kepuasan pelanggan dan sistem umpan balik untuk mendorong perbaikan berkelanjutan.
Menjadi teladan dalam pelayanan dan memastikan manajemen layanan pelanggan yang efektif serta terlihat secara konsisten.
Menciptakan budaya kerja di mana seluruh aktivitas dan aset toko digunakan untuk menampilkan dan memperkuat nilai merek (Brand Equity).
Memastikan pengetahuan tentang merek dan produk diterjemahkan secara aktif menjadi keterampilan penjualan di semua kategori yang relevan.
Mengelola lingkungan toko yang menarik dan mudah untuk berbelanja dengan memastikan standar visual merchandising dan kebersihan selalu terjaga di seluruh area toko.
Memastikan seluruh tim toko mematuhi kebijakan dan prosedur yang berlaku.
Mendorong perbaikan berkelanjutan dalam proses pengelolaan gudang dan pengisian ulang stok.
Meminimalkan kehilangan barang dengan memastikan seluruh prosedur pencegahan kehilangan dijalankan dengan baik.
Memberikan saran dan ide untuk meningkatkan sistem dan proses kerja.
Mendukung proses rekrutmen serta mengelola proses orientasi, pelatihan, dan pengembangan tim toko, serta memastikan seluruh kebijakan dan prosedur SDM dipatuhi.
Bekerja sama dengan Retail Manager untuk mengidentifikasi karyawan berprestasi yang memiliki potensi untuk berkembang.
Menciptakan budaya kerja berkinerja tinggi dengan menetapkan ekspektasi dan target yang jelas, menganalisis kinerja tim, memastikan akuntabilitas, serta memberikan umpan balik yang tepat dan cepat, termasuk menangani kinerja yang kurang optimal secara aktif.
Membina, memotivasi, dan menginspirasi anggota tim untuk mencapai tujuan toko serta memaksimalkan kinerja individu.
Secara aktif berkolaborasi dan berbagi praktik terbaik untuk meningkatkan kinerja tim.
Menunjukkan keinginan untuk terus belajar dan memanfaatkan setiap kesempatan yang tersedia untuk pengembangan diri serta peningkatan kinerja.
Latar Belakang Profesional / Pengalaman
Fungsional: Minimal 5–6 tahun pengalaman kerja di lingkungan ritel olahraga atau fashion yang berfokus pada pelanggan dan aspek komersial, dengan minimal 2 tahun pengalaman sebagai Store Manager.
Memiliki kemampuan numerik dan literasi tingkat menengah serta keterampilan komunikasi verbal tingkat lanjut.
Industri: Diutamakan dari industri apparel/fashion/FW atau ritel FMCG; memiliki paparan pada industri olahraga menjadi nilai tambah.
Pendidikan: Lulusan perguruan tinggi terkait atau Diploma (D3).
Teknologi: Menguasai aplikasi Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, dan Outlook) pada tingkat menengah.
Kemampuan Bahasa:Menguasai Bahasa Indonesia secara lisan dan tulisan dengan baik.
Memiliki kemampuan Bahasa Inggris tingkat menengah, baik lisan maupun tulisan.
Mengumpulkan informasi awal terkait dampak dari insiden keamanan siber yang terdeteksi.
Menentukan tindakan pengendalian awal terhadap insiden untuk mencegah eskalasi lebih lanjut.
Mengidentifikasi dan mencatat kerentanan pada aset TI berdasarkan indikator teknis.
Memantau aktivitas sistem dan jaringan yang berpotensi menjadi ancaman keamanan.
Memproses laporan insiden keamanan berdasarkan temuan pemantauan.
Mendokumentasikan hasil analisis log sebagai bagian dari pelaporan teknis insiden.
Job Requirement
Lulusan SMK Telkom atau Telkom University, dari jurusan dengan rumpun IT.
Memiliki pengalaman dibidang yang sama minimal 1 Tahun
Memiliki pemahaman dan keterampilan dasar di bidang keamanan siber (baik red team maupun blue team), atau memiliki kompetensi dalam system/software engineering.
Menunjukkan sikap disiplin, profesional, serta mampu bekerja sama secara efektif dalam tim.
Memiliki semangat belajar yang tinggi, serta menunjukkan rasa tanggung jawab terhadap tugas dan hasil kerja.
Mampu berkomunikasi dengan baik, secara lisan maupun tulisan.
Bersedia mengikuti program pelatihan dan proses penempatan kerja.
Memiliki portofolio, pengalaman proyek, atau sertifikasi terkait keamanan siber dan IT akan menjadi nilai tambah.
Memiliki kompetensi dan keahlian bahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.