Tentang Posisi

Sebagai Staf IT, Anda akan memegang peran penting dalam memberikan dukungan teknis dan bantuan kepada seluruh tim. Posisi ini merupakan kesempatan yang sangat baik untuk berkontribusi terhadap kelancaran operasional infrastruktur IT perusahaan.

Tugas dan Tanggung Jawab

• Merespons dengan cepat pertanyaan dan permintaan terkait IT dari karyawan, serta memberikan bantuan dalam pemecahan masalah dan troubleshooting.
• Memelihara dan memantau sistem komputer, jaringan, serta berbagai aplikasi IT perusahaan agar selalu berjalan optimal.
• Bekerja sama dengan tim IT Regional untuk melaksanakan serta memelihara pembaruan perangkat lunak dan perangkat keras, termasuk langkah-langkah keamanan.
• Membantu dalam pemasangan dan konfigurasi peralatan IT baru, termasuk desktop, laptop, dan perangkat pendukung lainnya.
• Memberikan pelatihan serta dukungan kepada pengguna terkait penggunaan sistem dan aplikasi IT.
• Menyimpan catatan terperinci mengenai insiden IT, solusi yang diberikan, serta pengelolaan aset.
• Mengidentifikasi serta melaporkan permasalahan IT atau potensi area perbaikan kepada manajemen.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

• Lulusan diploma atau sarjana di bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang dukungan IT atau helpdesk, lebih disukai pada industri sejenis.
• Memiliki kemampuan troubleshooting dan problem solving yang baik, serta mampu mendiagnosis dan menyelesaikan berbagai masalah terkait IT.
• Mahir menggunakan perangkat lunak produktivitas perkantoran, administrasi jaringan, serta memiliki keterampilan dasar pemrograman.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik, serta mampu menjelaskan konsep teknis kepada pengguna non-teknis.
• Adaptif dan mampu bekerja secara efektif dalam tim maupun secara mandiri.
• Proaktif serta berkomitmen untuk selalu mengikuti perkembangan tren dan teknologi terbaru di bidang IT.

Tentang Kami

KNIGHT FRANK adalah perusahaan konsultan properti global terkemuka yang menyediakan berbagai layanan untuk klien di sektor properti residensial maupun komersial. Dengan kehadiran yang kuat di Jakarta Selatan, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik serta solusi inovatif bagi para klien kami.

Jika Anda memiliki passion di bidang dukungan IT dan ingin bergabung dengan perusahaan yang dinamis serta inovatif, segera ajukan lamaran untuk posisi Staf IT di KNIGHT FRANK.

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: website

Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/86780975?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=13e617c6615e6dac75acd2f18f525bc349787057