Tenant Relation Staff Jakarta Utara memegang peranan krusial di ASRI (a subsidiary of Agung Sedayu Group). Posisi hubungan penyewa ini bertanggung jawab memastikan seluruh operasional dan kepuasan *tenant* properti komersial berjalan dengan standar pelayanan tertinggi. Selain itu, Anda memimpin penanganan keluhan harian, koordinasi operasional *fit-out*, serta penyelesaian administrasi sewa di wilayah Jakarta Utara. Anda juga memantau kepatuhan penyewa terhadap aturan tata tertib gedung secara berkala. Perusahaan memercayakan keharmonisan hubungan kemitraan dan reputasi kenyamanan properti kepada Anda. Selanjutnya, Anda melakukan koordinasi intensif dengan tim perawatan gedung (*engineering*), kebersihan, dan keamanan demi menjaga kualitas fasilitas. Anda memastikan seluruh kebutuhan komunikasi operasional antara pengelola dan penyewa tersampaikan secara jelas. Oleh karena itu, pengawasan pelayanan penyewa harus berjalan sangat profesional dan efisien. Kami mengundang para profesional berpengalaman untuk bergabung bersama kami. Posisi *full time* ini menawarkan peluang karir manajemen properti yang sangat menjanjikan.

Profil Perusahaan Tenant Relation Staff Jakarta Utara

Selanjutnya, ASRI (a subsidiary of Agung Sedayu Group) adalah pengembang dan pengelola properti gaya hidup (*lifestyle property*) terkemuka di Indonesia. Perusahaan menghadirkan pusat perbelanjaan premium, apartemen eksklusif, serta kawasan komersial terpadu yang dirancang dengan konsep pengalaman unik. Kami menerapkan standar pengelolaan properti kelas dunia yang mengedepankan kualitas dan kenyamanan pengunjung maupun penyewa. Selain itu, kami selalu mengedepankan inovasi pelayanan serta hubungan kemitraan yang berkelanjutan. Kami mengutamakan kepuasan *tenant* serta penciptaan nilai tambah pada setiap aset properti yang dikelola. Oleh karena itu, kehadiran seorang *Tenant Relation Staff Jakarta Utara* sangat penting. Peran ini menjadi pilar utama penjaga kualitas layanan dan kepuasan penyewa di seluruh jaringan properti kami. Silakan periksa portal karir manajemen properti untuk melihat peluang karir lainnya.

Gambaran Peran Manajemen Hubungan Penyewa & Operasional Gedung

Sebagai spesialis *Tenant Relation Staff*, Anda bertindak sebagai jembatan utama antara pengelola gedung dan para penyewa (*tenant*). Anda menangani berbagai permintaan informasi, mengoordinasikan perizinan renovasi area penyewa, serta memproses administrasi tagihan sewa. Selanjutnya, Anda berkoordinasi langsung dengan tim *Housekeeping*, *Security*, dan *Engineering* untuk merespons gangguan teknis di unit penyewa. Anda juga memantau pelaksanaan *event* promosi yang diadakan oleh para penyewa agar sesuai dengan ketentuan keamanan gedung. Namun, tugas Anda tidak terbatas pada penerimaan aduan dan pekerjaan administratif semata. Anda harus melakukan kunjungan rutin (*tenant visit*) untuk mendengarkan masukan serta mengevaluasi tingkat kepuasan para mitra. Selain itu, Anda mendokumentasikan seluruh riwayat interaksi dan laporan kepuasan secara terstruktur. Dengan demikian, keterampilan komunikasi diplomatis dan daya tanggap yang tinggi sangat menentukan keberhasilan Anda.

Tanggung Jawab Tenant Relation Staff Jakarta Utara

1. 1. Selain itu, Anda menangani dan menyelesaikan setiap keluhan atau permintaan bantuan teknis dari *tenant* secara tepat waktu.
2. 2. Selanjutnya, Anda mengawasi proses *work permit*, pelaksanaan *fit-out*, serta serah terima unit area sewa gedung.
3. 3. Namun, Anda wajib memastikan seluruh penyewa mematuhi peraturan dan tata tertib keselamatan kerja gedung.
4. 4. Oleh karena itu, Anda melakukan penagihan dan pemantauan pembayaran uang sewa (*service charge*) secara berkala.
5. 5. Dengan demikian, Anda membangun komunikasi dan hubungan kemitraan yang harmonis melalui kunjungan rutin.
6. 6. Pada akhirnya, Anda menyusun laporan evaluasi kepuasan penyewa dan rekapitulasi operasional harian kepada manajemen.

Kualifikasi Tenant Relation Staff Jakarta Utara

1. 1. Selain itu, posisi ini membutuhkan pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang *Tenant Relation*, *Customer Service*, atau *Property Management*.
2. 2. Selanjutnya, Anda memiliki latar belakang pendidikan minimal D3 atau S1 Ilmu Komunikasi, Manajemen, Perhotelan, atau bidang terkait.
3. 3. Namun, kandidat yang memiliki kemampuan Bahasa Inggris yang baik dan penampilan profesional sangat diprioritaskan.
4. 4. Oleh karena itu, Anda wajib memiliki keahlian interpersonal, negosiasi, dan kemampuan pemecahan masalah (*problem solving*) yang unggul.
5. 5. Dengan demikian, Anda harus terbiasa bekerja dalam lingkungan kerja cepat, ramah, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
6. 6. Pada akhirnya, Anda bersedia bekerja *full time* dengan penempatan di Penjaringan, Jakarta Utara.

Manfaat & Fasilitas Tenant Relation Staff Jakarta Utara

1. 1. Selain itu, kami menawarkan paket gaji pokok Rp5.500.000 hingga Rp6.500.000 per bulan.
2. 2. Selanjutnya, Anda berhak menerima bonus kinerja tahunan dan Tunjangan Hari Raya (THR).
3. 3. Namun, Anda juga diproteksi oleh fasilitas BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, serta asuransi kesehatan swasta.
4. 4. Oleh karena itu, perusahaan menyediakan lingkungan kerja yang modern, inklusif, dan sangat profesional.
5. 5. Pada akhirnya, Anda mendapatkan kepastian jenjang karir yang jelas di grup pengembang properti terkemuka.

Detail Gaji & Lokasi Kerja

Jenis Pekerjaan: FULL_TIME (Penuh Waktu)
Pengalaman Minimal: Minimal 2 Tahun
Kisaran Gaji: Rp5.500.000 – Rp6.500.000 per bulan
Lokasi Penempatan / Area Penugasan: Office Tower ASG, Jalan Marina Raya, Kamal Muara, Penjaringan, Kota Jakarta Utara, DKI Jakarta, 14470, Indonesia
Kantor Pusat Perusahaan: ASRI (a subsidiary of Agung Sedayu Group) Office Tower ASG, Jalan Marina Raya, Kamal Muara, Penjaringan, Kota Jakarta Utara, DKI Jakarta, 14470, Indonesia

Apakah Anda siap memimpin pengelolaan hubungan penyewa dan berkembang bersama ASRI (Agung Sedayu Group)?

Lamar Melalui LinkedIn Resmi