Persyaratan yang Dicari

• Pendidikan minimal D3 jurusan Teknologi Informasi.
• Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai IT Support atau IT Administrator.
• Memiliki pengetahuan yang kuat mengenai sistem operasi Windows dan Linux, teknologi virtualisasi (VMware/Hyper-V), serta diutamakan memiliki pengalaman dalam pengelolaan platform cloud (AWS/Azure).
• Memahami protokol dan layanan jaringan (DNS, DHCP, TCP/IP).
• Berpengalaman menggunakan tools monitoring sistem (misalnya SolarWinds, Nagios, Zabbix).
• Mampu berbahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (pasif).
• Lokasi kerja: Senayan – Jakarta Selatan.

Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan dukungan teknis kepada pengguna akhir (end-user) dan menyelesaikan permasalahan teknis.
• Melakukan pemeliharaan sistem dan pencadangan (backup) secara berkala.
• Melakukan troubleshooting terhadap permasalahan jaringan dan konektivitas.
• Bekerja sama dengan tim IT dalam merancang dan mengimplementasikan sistem serta solusi baru.
• Melaporkan dan mengeskalasi permasalahan teknis yang kompleks kepada IT Manager sesuai kebutuhan.
• Memantau kinerja sistem dan melakukan troubleshooting untuk memastikan ketersediaan sistem sesuai dengan perencanaan.
• Melakukan pembaruan (patch) dan peningkatan (upgrade) sistem operasi secara berkala.
• Mendokumentasikan konfigurasi sistem, prosedur, dan setiap perubahan yang dilakukan.
• Berkolaborasi dengan vendor dan profesional IT lainnya untuk menyelesaikan permasalahan.
• Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan internal perusahaan dan peraturan eksternal yang berlaku.
• Menyusun laporan berkala terkait kapasitas, ketersediaan, dan permasalahan sistem.
• Memantau kondisi lingkungan ruang server dan fasilitas pendukung (kebakaran/asap/kebocoran air) serta sumber daya listrik (UPS), dan melakukan eskalasi apabila terdapat permasalahan.

Pertanyaan dari Perusahaan

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Berapa gaji bulanan yang kamu harapkan?
• Kualifikasi apa saja yang kamu miliki?
• Berapa tahun pengalaman yang kamu miliki sebagai IT Support?
• Bagaimana kamu menilai kemampuan Bahasa Inggrismu?

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: website

Informasi Kontak: https://karir.binatalenta.co.id/