Membantu nasabah dalam membuka, menutup, dan mengelola rekening bank mereka, termasuk giro, tabungan, dan sertifikat deposito.
Memproses transaksi nasabah, seperti penyetoran, penarikan, transfer, dan pembayaran pinjaman, memastikan akurasi dan efisiensi.
Menangani keluhan dan pertanyaan nasabah terkait layanan rekening, biaya, dan kebijakan perbankan, dengan memberikan informasi yang jelas dan ringkas.
Memberikan saran kepada nasabah tentang produk dan layanan bank yang sesuai dengan kebutuhan keuangan mereka, seperti kartu kredit, pinjaman, dan pilihan investasi.
Menerapkan langkah-langkah pencegahan penipuan dengan memantau rekening untuk aktivitas mencurigakan dan memverifikasi identitas nasabah selama transaksi.
Memberikan edukasi kepada nasabah tentang layanan perbankan digital, termasuk perbankan online, aplikasi perbankan seluler, dan penggunaan ATM, untuk meningkatkan pengalaman perbankan mereka.
Berkoordinasi dengan departemen bank lain untuk menangani dan menyelesaikan masalah nasabah yang kompleks dan memerlukan perhatian khusus.
Melakukan tugas-tugas administratif rutin, seperti memelihara dan memperbarui catatan rekening nasabah, menyiapkan dokumentasi, dan mematuhi peraturan perbankan.
Persyaratan Pekerjaan:
Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Customer Service/Teller
Penampilan menarik
Pola pikir berorientasi pada layanan dan kemampuan komunikasi yang baik
Dapat diandalkan, mampu bekerja mandiri maupun dalam tim
Mampu berbahasa Inggris atau bahasa asing lainnya merupakan nilai tambah
PT Mitra Adiperkasa Tbk (MAP Fashion) membuka peluang karir sebagai Visual Merchandising Associate untuk area Palembang. Posisi ini bertanggung jawab memastikan tampilan toko menarik, sesuai brand guideline, serta mendukung pengalaman berbelanja yang menyenangkan bagi pelanggan.
Tugas & Tanggung Jawab:
Menata display produk di toko sesuai standar dan konsep brand MAP Fashion.
Membuat visual display yang menarik untuk meningkatkan daya tarik produk.
Melakukan update dekorasi dan tata letak sesuai campaign/promosi yang berjalan.
Memastikan seluruh display, signage, dan material promosi terpasang dengan benar.
Bekerja sama dengan Store Manager dan tim sales dalam implementasi visual merchandising.
Melakukan evaluasi tampilan toko dan memberikan ide perbaikan sesuai tren retail.
Kualifikasi:
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (lebih disukai D3/S1 semua jurusan).
Pengalaman kerja di bidang retail fashion atau visual merchandising menjadi nilai tambah.
Kreatif, memiliki sense of fashion & estetika visual yang baik.
Terbiasa bekerja dengan target dan mobilitas tinggi.
Komunikatif, detail-oriented, serta mampu bekerja sama dalam tim.
Bersedia ditempatkan dan mobile di area Palembang.
