Sebagai Manajer Toko, Anda akan memimpin operasional dan kinerja keseluruhan toko. Anda akan memastikan tim memberikan layanan pelanggan yang excellent, mencapai target penjualan, dan mematuhi standar merek. Tanggung jawab utama meliputi:
Memimpin, mengawasi, dan memotivasi tim toko untuk mencapai target penjualan dan operasional.
Menciptakan strategi penjualan dan melaksanakan inisiatif untuk meningkatkan kinerja.
Memantau operasional harian toko, termasuk persediaan, penataan barang, dan tingkat stok.
Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan menangani masalah atau keluhan pelanggan yang ditingkatkan.
Mengelola penjadwalan staf, pelatihan, dan evaluasi kinerja.
Memastikan implementasi dan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan dan SOP.
Menganalisis laporan penjualan dan menerapkan perbaikan berdasarkan wawasan data.
Bekerja sama dengan tim regional dan kantor pusat untuk promosi, pengetahuan produk, dan pelaporan.
Persyaratan
Pendidikan minimal: Diploma III atau Sarjana (jurusan apa pun).
Pengalaman minimal 5 tahun di bidang operasional ritel atau peran kepemimpinan serupa.
Rekam jejak yang terbukti dalam mencapai target penjualan dan manajemen tim.
Keterampilan kepemimpinan, komunikasi, dan interpersonal yang kuat.
Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan mampu bekerja di lingkungan yang penuh tekanan.
Siap bekerja dengan jadwal shift (jam operasional mal) termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
Store Manager / Kepala Toko (Fashion Jewellery B2B)
PT Sumber Bintang Perkasa (SBP) adalah induk perusahaan PT Bintang Hartono Jaya, PT Mitra Aksesoris Indonesia & PT Bintang Terang Perkasa. Semua perusahaan di bawah SBP Group mengelola berbagai jenis bisnis. PT Bintang Hartono Jaya (BHJ) fokus pada grosir dan PT Mitra Aksesoris Indonesia (MAI) fokus pada penjualan retail dan online. Di sisi lain, PT Bintang Terang Perkasa (BTP) adalah perusahaan manufaktur untuk produk tekstil & hiasan rambut. Memberikan kualitas terbaik di pasar adalah bagian dari komitmen kami.
Karena pertumbuhan eksponensial kami, kami mencari kandidat terbaik dan tercerdas untuk bergabung dan tumbuh bersama kami. Kami mencari orang-orang yang menyenangkan, kreatif, dan energik untuk menjadi bagian dari
Gamechanger!
Kualifikasi :
Pendidikan minimal D3/ S1
Usia maksimal 40 tahun
Berpengalaman sebagai Store Manager minimal 3 tahun lebih disukai dalam Perusahaan B2B
Memiliki kemampuan komunikasi dan presentasi yang baik
Memiliki jiwa kepemimpinan dan kerjasama yang baik
Memiliki kemampuan analisa yang baik
Mampu menggunakan Ms. Excel untuk mengolah data
Berorientasi pada target
Bersedia mengikuti hari kerja Senin s/d Sabtu pukul 08.00 – 17.00
Penempatan Asemka, Jakarta Barat
Tugas dan Tanggung Jawab :
Mencapai target penjualan yang ditentukan perusahaan
Memonitor operational toko
Membuat dan menganalisa laporan penjualan kepada BOD
Memonitor stock toko dan memastikan tidak ada dead stock
Jln Asemka-Petongkangan, Pasar Pagi, West Jakarta No.21, RT.3/RW.6, Pinangsia, Taman Sari, Kota Jakarta Barat, Jakarta 11110Kota Jakarta BaratJakarta11110Indonesia
Gaji:
IDR
12000000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://id.linkedin.com/company/sumber-bintang-perkasa
Mengembangkan strategi bisnis guna meningkatkan jumlah customer, meningkatkan penjualan dan mengoptimalkan keuntungan.
Memimpin, memotivasi, melatih, membimbing dan mengawasi staff kantor secara efektif.
Memastikan pelayanan toko seoptimal mungkin guna menciptakan kepuasan pelanggan yang tinggi.
Membagi tugas kepada staff kantor termasuk memberikan jadwal masuk, ijin, dll.
Menjaga agar kondisi/suasana/kebersihan toko terjaga dengan baik dan membuat pelanggan merasa nyaman.
Mengawasi administrasi toko dan memastikan pekerjaan staff administrasi sesuai dengan peraturan dan prosedur.
Menganalisis dan melaporkan tren pembelian dan kebutuhan pelanggan.
Menangani semua masalah yang muncul dari staff atau pelanggan seperti keluhan maupun kritik.
Melakukan penilaian kinerja staff dan menimbang apakah diperlukan pelatihan atau tidak. Termasuk memutuskan apakah kontrak kerja staff akan dilanjutkan atau stop sampai disitu.
Pengalaman Kerja Minimal 3 tahun pengalaman sebagai Store Manager d Toko retail sejenis (misalnya KKV, Miniso, Sociolla, Adidas, Nike, dan sebagainya). .
Memiliki jiwa kepemimpinan dan mampu memimpin para staff.
Memiliki keterampilan manajemen pelanggan.
Memiliki keterampilan komunikasi dan interpersonal yang baik.
Jurusan manajemen/ekonomi/akuntansi/komunikasi lebih disukai.
Ruko Ebony island Seb 006 – Ebony 2 (SEB-006), Jalan Pantai Indah Kapuk, Desa/Kelurahan Kamal Muara, Kec. Penjaringan, Kota Adm. Jakarta Utara, Provinsi DKI JakartaKota Adm. Jakarta UtaraProvinsi DKI Jakarta14470Indonesia
Gaji:
IDR
10000000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://id.linkedin.com/company/mumuso/
