Zuma bukan sekadar merek sandal gaya hidup dengan cabang di seluruh Indonesia — kami adalah perusahaan ritel yang berkembang pesat dengan visi membangun fondasi digital yang kuat untuk masa depan. Bagi kami, teknologi adalah kunci untuk menciptakan pekerjaan yang lebih efisien, transparan, dan berbasis data.
Karena itu, kami mencari Supervisor – AI & Sistem TI yang akan membantu menjalankan serta mengelola inisiatif transformasi digital di berbagai tim.
Tanggung Jawab Utama
Menerapkan dan memelihara sistem digital perusahaan (ERP, cloud, manajemen proyek, dan basis pengetahuan).
Mengotomatisasi alur kerja menggunakan alat seperti Zapier, Make, n8n, atau skrip sederhana untuk mengurangi pekerjaan manual.
Mengintegrasikan dan mengoptimalkan alat berbasis AI (ChatGPT, AI analytics, generative AI) dalam operasional harian.
Menghubungkan dan menyatukan data lintas departemen (penjualan, inventori, HR, pemasaran) menjadi satu sumber informasi utama.
Melatih dan mendukung sekitar 30–50 staf agar dapat menggunakan alat digital secara efektif.
Memastikan keakuratan data serta menghasilkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti melalui dashboard atau laporan.
Mendokumentasikan sistem dan SOP, serta berkoordinasi dengan vendor atau mitra TI bila diperlukan.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Pengalaman 2–4 tahun di bidang Business Systems, IT Automation, System Analysis, Data, atau AI Tools.
Pemahaman mendalam tentang ERP, Notion/Confluence, Trello/Asana/Jira.
Pengalaman langsung dengan otomatisasi & integrasi sistem (Zapier, Make, n8n, API/JSON, webhook).
Familiar dengan alat & API berbasis AI (ChatGPT API, AI analytics, generative AI).
Pemikir yang sistematis dan mampu membangun solusi yang praktis serta terstruktur dengan baik.
Keterampilan komunikasi dan pelatihan yang baik, terutama untuk pengguna non-teknis.
Nilai tambah jika memiliki kemampuan SQL / spreadsheet tingkat lanjut, keamanan data & manajemen akses dasar, atau pengalaman di ritel/omnichannel.
Karakter yang Kami Cari
Pencinta teknologi → selalu ingin tahu dan antusias mencoba ide baru terkait AI dan otomatisasi.
Berorientasi bisnis → memahami bahwa sistem harus mendorong efisiensi dan profitabilitas.
Pemecah masalah → cepat menemukan akar permasalahan dan mampu memberikan solusi yang efektif.
Penyederhana → membangun alat yang mudah digunakan dan disukai oleh pengguna.
Penggerak perubahan → mampu menginspirasi orang lain untuk beradaptasi dengan transformasi digital.
PT Dream Dare Discover adalah perusahaan ritel yang berkembang pesat dengan 44 gerai yang tersebar di seluruh Indonesia, mencakup wilayah Jawa Timur, Bali, Lombok, Jakarta, Sumatra, dan Sulawesi. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman berbelanja yang berkualitas tinggi sekaligus terus memperluas jangkauan pasar. Bergabunglah bersama kami dan jadilah bagian dari lingkungan kerja ritel yang dinamis, bergerak cepat, serta penuh peluang untuk berkembang dan berinovasi.
Ringkasan Posisi
Sebagai Area Supervisor, Anda akan mengawasi kinerja dan operasional beberapa gerai di wilayah yang menjadi tanggung jawab Anda. Peran Anda mencakup pencapaian target penjualan, pengelolaan persediaan, memotivasi tim, serta memastikan standar layanan pelanggan tetap tinggi. Anda akan menjadi penggerak utama pertumbuhan bisnis dan keunggulan operasional di area Anda.
Tanggung Jawab Utama
Memimpin dan mengelola kinerja beberapa gerai ritel di area yang ditugaskan.
Mencapai target penjualan melalui penerapan strategi penjualan dan penataan produk yang efektif.
Memantau dan mengoptimalkan pengendalian persediaan untuk meminimalkan kehilangan stok serta memastikan ketersediaan produk.
Melakukan stock opname bulanan untuk menjaga keakuratan data persediaan.
Melatih, membimbing, dan mengembangkan tim toko untuk memaksimalkan kinerja dan keterlibatan mereka.
Melakukan kunjungan rutin ke toko untuk memastikan kepatuhan terhadap SOP dan layanan pelanggan yang prima.
Berkolaborasi dengan tim pemasaran untuk menjalankan promosi dan kampanye.
Memastikan seluruh SPG/SPB mematuhi kebijakan perusahaan, SOP, dan regulasi ritel.
Mengelola anggaran toko, pengeluaran operasional, dan pelaporan keuangan.
Menangani permasalahan operasional di tingkat toko, termasuk keluhan pelanggan yang memerlukan penanganan lebih lanjut.
Kualifikasi
Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Area Supervisor, Retail Area Supervisor, atau Regional Supervisor. Pengalaman di bidang ritel fesyen menjadi nilai tambah.
Memiliki kemampuan kepemimpinan, pemecahan masalah, dan manajemen tim yang kuat.
Memahami dengan baik operasional ritel, strategi penjualan, dan pengendalian persediaan.
Bersedia melakukan perjalanan dinas secara rutin di area penugasan.
Memiliki kemampuan analisis dan pengambilan keputusan berbasis data.
Memiliki keterampilan komunikasi dan interpersonal yang baik.
Mampu bekerja di bawah tekanan dan mengelola operasional beberapa toko secara efektif.
Sebagai Branch Manager untuk Ekspansi Pasar, Anda akan memegang peran penting dalam mendorong pertumbuhan perusahaan dengan mengidentifikasi dan membuka cabang baru di lokasi strategis, khususnya di pusat perbelanjaan, serta mencari calon franchisee potensial.
Tanggung Jawab
Riset dan Analisis Pasar
Melakukan riset mendalam untuk mengidentifikasi lokasi potensial bagi pembukaan cabang baru, dengan fokus pada ekspansi ritel di pusat perbelanjaan.
Menganalisis tren pasar, persaingan, dan perilaku konsumen untuk mengembangkan strategi ekspansi yang efektif.
Membangun hubungan yang kuat dengan pihak manajemen mal dan pemilik properti untuk mendapatkan lokasi terbaik.
Menyediakan laporan dan rekomendasi rutin kepada manajemen senior berdasarkan hasil analisis pasar.
Pendirian dan Pengembangan Cabang
Merencanakan dan mengeksekusi pembukaan cabang baru, termasuk pemilihan lokasi, negosiasi sewa, dan penyiapan toko.
Mengelola seluruh proses ekspansi toko, mulai dari negosiasi kontrak hingga pembukaan resmi.
Memastikan kelancaran proses fit-out toko, penyesuaian branding, dan kesiapan operasional sebelum peluncuran.
Mengembangkan serta menerapkan strategi pemasaran dan promosi untuk meningkatkan kunjungan pelanggan dan kesadaran merek di lokasi baru.
Akuisisi Franchisee
Mengidentifikasi dan menjalin hubungan dengan calon franchisee yang sejalan dengan nilai dan tujuan bisnis perusahaan.
Melakukan proses rekrutmen dan seleksi franchisee, termasuk wawancara dan negosiasi.
Memberikan pelatihan dan dukungan kepada franchisee baru untuk memastikan keberhasilan mereka.
Manajemen Tim
Merekrut, melatih, dan mengelola staf cabang, menciptakan lingkungan kerja yang positif dan produktif.
Memastikan keunggulan operasional serta standar pelayanan pelanggan yang tinggi di cabang baru.
Kualifikasi
Bersedia ditempatkan di seluruh area pemasaran perusahaan seperti cabang di Sumatera, Sulawesi, Kalimantan, Jakarta, Jawa Timur, Bali, Lombok, dan lainnya.
Pendidikan minimal S1 di bidang Bisnis, Pemasaran, atau bidang terkait; gelar MBA menjadi nilai tambah.
Memiliki pengalaman 3–5 tahun dalam ekspansi cabang atau franchise, lebih diutamakan di industri ritel fesyen, kecantikan, atau elektronik.
Terbukti berhasil dalam pendirian toko, khususnya di pusat perbelanjaan (pemilihan lokasi, negosiasi sewa, penyiapan, dan pembukaan).
Berpengalaman dalam melakukan negosiasi dengan manajemen mal dan penyewaan komersial.
Memiliki latar belakang operasional ritel yang kuat untuk memastikan pembukaan toko berjalan lancar dan menguntungkan.
Mahir dalam riset dan analisis pasar untuk mendukung strategi ekspansi.
Berpengalaman dalam rekrutmen, pelatihan, dan dukungan franchisee.
Memiliki kemampuan kepemimpinan yang baik, khususnya dalam perekrutan dan pelatihan staf.
Mampu mengembangkan strategi pemasaran dan promosi yang efektif.
Memiliki keterampilan komunikasi dan negosiasi yang sangat baik.
Memiliki jiwa kewirausahaan dengan fokus pada pertumbuhan dan pengembangan bisnis.
