adidas sedang membuka lowongan untuk posisi Retail Associate dengan sistem kontrak di toko Surabaya.
Catatan: Mohon hanya melamar apabila Anda saat ini berdomisili di Surabaya atau bersedia ditempatkan di Surabaya.
Tujuan/Misi
Berperan dalam pencapaian atau melampaui target penjualan dan keuntungan toko dengan cara:
Menginspirasi loyalitas konsumen terhadap merek secara penuh semangat
Melayani dan menjual produk kepada pelanggan secara efektif
Menjalankan operasional toko dengan disiplin
Tanggung Jawab Utama
Memahami target penjualan toko, KPI, serta target kinerja individu; bertanggung jawab penuh dan menggunakan semua sumber daya toko untuk mencapai atau melampaui target tersebut
Menjalankan standar Layanan Pelanggan merek untuk memenuhi atau melampaui ekspektasi pelanggan
Menjadi Duta Merek dengan selalu menunjukkan sikap dan nilai merek
Menggunakan pengetahuan produk dan koleksi musiman secara efektif dalam interaksi penjualan
Mengomunikasikan fitur, manfaat, dan nilai jual produk secara jelas untuk menjawab kebutuhan pelanggan dan memperkuat keterikatan mereka pada merek
Mematuhi semua kebijakan dan prosedur yang telah ditetapkan
Menjalankan serta mempertahankan standar Visual Merchandising dan Komunikasi di dalam toko
Memproses pengiriman barang dengan cepat dan efektif, serta selalu melakukan pengisian ulang produk agar seluruh koleksi tetap tersedia di area penjualan
Meminimalkan kehilangan produk baik di gudang maupun di area penjualan
Melakukan semua operasional toko dengan aman, efektif, dan efisien
Bekerja sama secara produktif dan saling menghargai dengan anggota tim
Menyelesaikan semua program pelatihan yang relevan dan menerapkan pembelajaran tersebut dalam pekerjaan
Aktif mencari pembinaan dan peluang belajar untuk terus meningkatkan kinerja
Latar Belakang Profesional/Pengalaman
Diutamakan memiliki pengalaman kerja 2–4 tahun di lingkungan ritel yang berfokus pada pelanggan dan komersial, khususnya di bidang olahraga/fashion
Memiliki keterampilan dasar numerik, literasi, dan komunikasi verbal
Industri: lebih disukai di bidang pakaian/fashion/olahraga
Pendidikan: minimal lulusan Sekolah Menengah atau Pendidikan Kejuruan
Keterampilan Teknis: dasar penggunaan aplikasi MS Office (Word, Excel, PowerPoint) dan Outlook
Bahasa: mampu berkomunikasi lisan dan tulisan dengan baik dalam Bahasa Indonesia
Jl. Jenderal Sudirman No.Kav 5, RT.10/RW.11, Karet Tengsin, Kecamatan Tanah Abang,Kota Jakarta Pusat,Daerah Khusus Ibukota Jakarta10250,Indonesia.
Gaji:
IDR
4.500.000-6.000.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/87289919?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=57fc555d8efa80f5d7da7b1bdc7d6fff33150f01
adidas sedang membuka lowongan untuk posisi Store Manager di salah satu toko kami yang berlokasi di Surabaya.
Catatan: Mohon hanya melamar jika Anda saat ini berdomisili di Surabaya atau bersedia ditempatkan di Surabaya.
Tujuan
Meningkatkan profitabilitas toko dengan mencapai atau melampaui target penjualan serta mengendalikan biaya operasional; mengelola seluruh sumber daya di toko untuk memberikan pengalaman berbelanja terbaik bagi pelanggan; serta memimpin pelaksanaan operasional toko yang efektif dan efisien.
Tanggung Jawab Utama
Bertanggung jawab penuh atas pengelolaan toko, mengalokasikan sumber daya, serta mengatur proses untuk mendorong profitabilitas dalam berbagai situasi dan kondisi pasar.
Memahami KPI (Key Performance Indicator) toko dan membuat keputusan komersial berdasarkan pertimbangan finansial yang matang.
Memantau data kinerja toko (misalnya, produk terlaris, proyeksi permintaan mingguan, dan penjualan per meter persegi) serta merespons dengan solusi yang mendorong keberhasilan komersial.
Memahami perilaku dan pola pelanggan toko, menarik kesimpulan, dan melakukan penyesuaian layanan yang relevan.
Aktif memantau kepuasan pelanggan serta sistem umpan balik untuk mendorong perbaikan berkelanjutan.
Menjadi teladan dalam memberikan layanan dan memastikan manajemen layanan pelanggan yang efektif dan terlihat setiap saat.
Membangun budaya kerja di mana setiap aktivitas dan aset toko menjadi sarana untuk memperkuat serta menampilkan citra merek.
Memastikan pengetahuan merek dan produk dapat diterjemahkan menjadi keterampilan penjualan di seluruh kategori produk.
Mengelola suasana toko yang menarik dan mudah diakses pelanggan dengan menjaga standar visual merchandising dan kerapian toko secara konsisten.
Memastikan kepatuhan tim toko terhadap seluruh kebijakan dan prosedur toko.
Mendorong perbaikan berkelanjutan dalam proses gudang dan prosedur pengisian ulang stok.
Meminimalkan kerugian dengan memastikan seluruh prosedur pencegahan kehilangan dijalankan.
Memberikan masukan dan ide untuk meningkatkan sistem dan proses.
Mendukung proses rekrutmen serta mengelola orientasi, pelatihan, dan pengembangan tim toko, serta memastikan kepatuhan terhadap seluruh kebijakan dan prosedur HR.
Bekerja sama dengan Retail Manager untuk mengidentifikasi karyawan berpotensi tinggi yang siap dikembangkan.
Membangun budaya kerja berorientasi kinerja tinggi di toko dengan menetapkan ekspektasi dan target yang jelas, menganalisis kinerja tim, menegakkan akuntabilitas, serta memberikan umpan balik yang tepat waktu, termasuk mengelola kinerja yang kurang baik.
Membimbing, memotivasi, dan menginspirasi anggota tim untuk mencapai target toko serta memaksimalkan kinerja individu.
Secara aktif berkolaborasi dan berbagi praktik terbaik untuk meningkatkan kinerja tim.
Menunjukkan kemauan untuk belajar dan memanfaatkan setiap kesempatan yang ada untuk mengembangkan diri dan meningkatkan kinerja.
Latar Belakang Profesional/Pengalaman
Fungsional: Minimal 5–6 tahun pengalaman kerja di lingkungan ritel (olahraga/ fashion) yang berfokus pada pelanggan dan komersial, dengan minimal 2 tahun pengalaman sebagai Store Manager.
Memiliki kemampuan numerik dan literasi menengah, serta keterampilan komunikasi verbal tingkat lanjut.
Industri: Diutamakan memiliki pengalaman di bidang pakaian/ fashion/ alas kaki atau ritel FMCG; dengan paparan khusus pada sektor olahraga.
Pendidikan: Lulusan S1 atau Diploma 3 dari jurusan yang relevan.
Teknologi: Menguasai aplikasi Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dan Outlook pada tingkat menengah.
Bahasa: Menguasai Bahasa Indonesia lisan dan tulisan dengan baik.
Mampu berbahasa Inggris lisan dan tulisan pada tingkat menengah.
Jl. Jenderal Sudirman No.Kav 5, RT.10/RW.11, Karet Tengsin, Kecamatan Tanah Abang,Kota Jakarta Pusat,Daerah Khusus Ibukota Jakarta10250,Indonesia.
Gaji:
IDR
12.000.000-18.000.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/87289986?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=e68354e0388720ee5cc604527177074844adf196
adidas sedang membuka lowongan kerja sebagai Retail Associate (Kontrak) untuk toko di Alam Sutera, Tangerang.
CATATAN: Mohon hanya melamar apabila bersedia ditempatkan di Alam Sutera.
Tujuan / Misi
Berperan dalam pencapaian target penjualan dan keuntungan toko dengan cara:
Secara antusias membangun loyalitas konsumen terhadap merek.
Memberikan pelayanan dan penjualan yang efektif kepada pelanggan.
Menjalankan operasional toko dengan baik dan konsisten.
Tanggung Jawab Utama
Mengetahui target penjualan toko, KPI, serta target kinerja individu; bertanggung jawab penuh atas pencapaiannya dengan memanfaatkan seluruh sumber daya toko.
Menerapkan standar Layanan Pelanggan adidas untuk memenuhi atau melampaui harapan pelanggan.
Menjadi Brand Ambassador yang selalu menunjukkan sikap dan nilai merek.
Menggunakan pengetahuan musiman tentang produk dan brand dalam interaksi penjualan.
Menyampaikan fitur, manfaat, dan keunggulan produk secara jelas untuk menjawab kebutuhan pelanggan dan memperkuat hubungan dengan brand.
Mematuhi semua kebijakan dan prosedur yang berlaku.
Melaksanakan serta menjaga standar Visual Merchandising dan Komunikasi In-Store yang ditetapkan.
Memproses pengiriman barang dagangan dengan cepat dan efektif, serta memastikan ketersediaan produk di area penjualan.
Meminimalkan potensi kerugian baik di ruang stok maupun area penjualan.
Melakukan seluruh operasional toko dengan cara yang aman, efektif, dan efisien.
Bekerja sama secara produktif dan saling menghargai dengan anggota tim.
Menyelesaikan seluruh program pelatihan yang relevan serta menerapkan hasil pembelajaran di tempat kerja.
Mencari kesempatan coaching dan pembelajaran untuk terus meningkatkan kinerja.
Kepatuhan
Mematuhi seluruh kebijakan dan prosedur global maupun lokal dalam setiap aktivitas kerja.
Melaksanakan tugas lain yang mungkin diberikan dari waktu ke waktu.
Latar Belakang Profesional / Pengalaman
Lebih disukai memiliki 2–4 tahun pengalaman kerja di lingkungan ritel yang berfokus pada pelanggan dan komersial (khususnya di bidang olahraga/fashion).
Memiliki kemampuan dasar berhitung, literasi, dan komunikasi verbal.
Industri: Diutamakan di bidang pakaian/fashion/olahraga.
Pendidikan: Minimal lulusan Sekolah Menengah / Pendidikan Kejuruan.
Kemampuan Teknis: Dasar dalam aplikasi MS Office (Word, Excel, PowerPoint) dan Outlook.
Bahasa: Menguasai Bahasa Indonesia lisan maupun tulisan dengan baik.
