CV Dwi Krafi

CV Dwi Krafi, produsen perabotan rumah tangga, mengundang Anda yang sigap untuk berkarir. Posisi Admin Marketplace Bekasi kini tersedia bagi Anda yang menyukai dunia perbelanjaan online. Selain itu, peran utama Anda adalah memproses pesanan perlengkapan rumah tangga dari berbagai platform marketplace.

Selanjutnya, Anda perlu membangun interaksi chat yang responsif dengan calon pelanggan. Hal ini menjadi kunci penting untuk meningkatkan penjualan. Namun, Anda harus mencatat persediaan stok harian dengan ekstra hati-hati demi mencegah selisih barang. Oleh karena itu, kami sangat mengharapkan kandidat yang terbiasa menggunakan komputer secara rutin.

Dengan demikian, penilaian (rating) toko online perusahaan kita dapat terus menanjak secara positif. Di samping itu, Anda juga akan mengurus cetak resi pengiriman logistik setiap hari. Sebagai hasilnya, produk kebersihan rumah tangga seperti panci dan wajan akan sampai ke tangan konsumen tepat waktu.

Meskipun demikian, kami tidak meminta Anda bekerja hingga larut malam karena perusahaan sudah mengatur jadwal yang seimbang. Akhirnya, mari bangun jenjang karir mandiri Anda sebagai Admin Marketplace Bekasi di perusahaan kami. Silakan cek produk penjualan kami melalui website karir terkemuka atau temukan loker e-commerce lainnya di platform kami.

Tanggung Jawab Admin Marketplace Bekasi:

• Memproses ratusan pesanan harian dari platform e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, dan Lazada.
• Menjawab pesan obrolan (chat) pelanggan yang menanyakan spesifikasi produk atau ketersediaan stok.
• Mencetak label resi pengiriman (AWB) secara masal untuk mempercepat proses pengemasan tim gudang.
• Mengunggah foto terbaru dan menuliskan deskripsi harga untuk produk pembersihan alat rumah tangga panci atau wajan.
• Menangani komplain, permohonan pengembalian dana (refund), atau penukaran barang konsumen dengan sopan.
• Membantu atasan dalam mengatur jadwal diskon promosi toko saat kampanye tanggal kembar (Flash Sale).
• Membuat rekapitulasi data total penjualan barang setiap hari untuk Anda laporkan kepada manajer operasional.
• Berkoordinasi dengan kurir pihak ketiga untuk memastikan kurir berhasil memindai dan mengirimkan seluruh paket belanja.

Kualifikasi Minimal Pekerjaan:

• Memiliki ijazah minimal SMA/SMK sederajat dari jurusan apa saja (Lulusan baru sangat kami persilakan).
• Memahami cara kerja penjual (Seller Center) pada aplikasi belanja online besar seperti Shopee atau Tokopedia.
• Bekerja dengan gesit, cekatan, teliti, dan mampu mengetik cepat menggunakan komputer maupun ponsel pintar Android.
• Mampu mengendalikan rasa panik ketika terjadi lonjakan pesanan belanja dalam jumlah yang sangat besar (Overload Order).
• Menunjukkan kepribadian ramah, sabar, dan selalu mengutamakan pelayanan bintang lima untuk kepuasan pelanggan.
• Mampu menjalankan instruksi atasan dengan sangat baik dan selalu mematuhi standar prosedur kerja (SOP) pengepakan.
• Memiliki tingkat kejujuran tinggi saat mengelola barang maupun aset berharga milik pihak perusahaan.
• Bersedia untuk bekerja penuh waktu secara tatap muka (WFO) di wilayah operasional gudang Bantargebang, Bekasi.