PT Global Solusindo Kompudata saat ini membuka lowongan untuk posisi Solution Technical Support di Kec. Sawah Besar, Kota Jakarta Pusat, Prov. DKI Jakarta. Selain itu, perusahaan menetapkan posisi full time ini khusus bagi lulusan D3, S1, maupun D4 jurusan Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, Sistem Informasi, Teknik Komputer, atau bidang terkait. Di samping itu, para lulusan baru (fresh graduate) dipersilakan untuk melamar. Terlebih lagi, perusahaan menawarkan kisaran gaji Rp5.750.000 hingga Rp7.000.000 per bulan. Oleh karena itu, batas akhir pengiriman lamaran jatuh pada 29 November 2026. Jadi, Anda sangat dianjurkan untuk segera mendaftar.

Tentang PT Global Solusindo Kompudata

PT Global Solusindo Kompudata merupakan perusahaan penyedia solusi teknologi informasi (IT) terintegrasi yang berfokus pada infrastruktur jaringan, keamanan siber, cloud computing, dan sistem integrasi enterprise. Pertama-tama, perusahaan berkomitmen membantu berbagai skala bisnis bertransformasi secara digital melalui penyediaan perangkat keras, perangkat lunak, serta layanan konsultasi IT yang andal dan inovatif. Seiring berjalannya waktu, manajemen mencari Solution Technical Support yang kompeten untuk bergabung dengan tim teknis. Selanjutnya, melalui peran ini, Anda nantinya menjadi jembatan teknis utama dalam menangani kebutuhan klien, memastikan implementasi solusi berjalan lancar, serta menyelesaikan kendala teknis mitra bisnis.

Deskripsi Pekerjaan Solution Technical Support

Posisi ini berstatus sebagai staf atau pegawai non-manajemen dengan jam kerja penuh waktu (full-time). Penempatan kerja bertempat di Kantor Pusat PT Global Solusindo Kompudata di bawah departemen Technical & IT Support.

Tugas dan Tanggung Jawab

• Dukungan Teknis: Pertama, Anda menyediakan dukungan teknis tingkat pertama dan kedua bagi klien terkait produk serta solusi IT perusahaan.
• Instalasi & Pemeliharaan: Kedua, Anda melakukan instalasi, konfigurasi, serta pemeliharaan perangkat keras, perangkat lunak, dan infrastruktur jaringan di sisi klien.
• Troubleshooting: Selain itu, Anda menganalisis dan menyelesaikan kendala teknis secara cepat dan tepat, baik secara remote maupun on-site melalui kunjungan lapangan.
• Edukasi Pengguna: Di samping itu, Anda memberikan edukasi serta panduan teknis kepada end-user agar solusi IT dapat digunakan secara optimal.
• Dokumentasi: Selanjutnya, Anda menyusun dokumentasi teknis, laporan insiden, dan log pemeliharaan secara berkala dan terstruktur.
• Kolaborasi Tim: Terakhir, Anda bekerja sama dengan tim engineer dan product untuk menyelesaikan masalah teknis yang kompleks atau eskalasi tingkat lanjut.

Kualifikasi Solution Technical Support

• Pendidikan: Kandidat minimal lulusan D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Komputer, atau bidang terkait.
• Pengalaman: Selain itu, kandidat mempunyai pengalaman kerja 0–1 tahun di posisi IT Support, Technical Support, atau Network Engineer, di mana lulusan baru dengan portofolio kuat sangat dipersilakan melamar.
• Keahlian Jaringan: Di samping itu, kandidat menguasai konsep dasar jaringan seperti TCP/IP, Routing, Switching, VLAN, DNS, DHCP, serta keamanan jaringan.
• Sistem Operasi & Server: Terlebih lagi, kandidat familier dengan konfigurasi perangkat keras server, storage, serta sistem operasi Windows Server, Linux, dan MacOS.
• Sertifikasi: Selanjutnya, kepemilikan sertifikasi IT seperti CCNA, MTCNA, ataupun sertifikasi cloud/keamanan menjadi nilai tambah yang besar.
• Karakter & Mobilitas: Terakhir, kandidat memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu menganalisis masalah dengan kuat, jujur, disiplin, bekerja di bawah tekanan, serta memiliki kendaraan pribadi beserta SIM aktif untuk mobilitas kunjungan klien.

Benefit dan Fasilitas

• Pertama, perusahaan memberikan gaji pokok kompetitif yang sesuai dengan keahlian Anda.
• Kedua, karyawan memperoleh tunjangan operasional serta uang transportasi untuk kunjungan on-site.
• Selain itu, karyawan mendapatkan fasilitas jaminan BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
• Di samping itu, perusahaan menyediakan insentif atau bonus berbasis performa kerja.
• Selanjutnya, karyawan berhak mengikuti program pelatihan dan sertifikasi IT berkala untuk pengembangan karier.
• Terakhir, karyawan menikmati lingkungan kerja yang dinamis, suportif, serta kaya akan pembelajaran teknologi terbaru.

Lokasi Kerja

Ruko Karang Anyar Permai, Komplek, Jl. Karang Anyar No.1 Blok A, RT.4/RW.10, Karang Anyar, Kec. Sawah Besar, Kota Jakarta Pusat, Prov. DKI Jakarta 10740. Selain itu, sistem kerja diterapkan secara WFO (kerja di kantor).

Lihat lokasi di Google Maps

Cara Melamar Solution Technical Support di PT Global Solusindo Kompudata

1. Pertama, Anda menyiapkan Surat Lamaran Kerja, Curriculum Vitae (CV) terbaru dalam format PDF, Scan Ijazah dan Transkrip Nilai terakhir, Scan KTP aktif, Scan Sertifikasi IT atau portofolio proyek jika ada, serta Pasfoto terbaru.
2. Berikutnya, Anda mengirimkan seluruh berkas lamaran melalui email ke [email protected] dengan menuliskan subjek STS – [Nama Lengkap Anda].
3. Namun, Anda harus memastikan pengiriman lamaran selesai paling lambat pada tanggal 29 November 2026. Oleh karena itu, siapkan berkas Anda dari sekarang.

Tanya Jawab Seputar Lowongan Ini

Berapa gaji Solution Technical Support di PT Global Solusindo Kompudata?

Perusahaan menawarkan kisaran gaji Rp5.750.000 – Rp7.000.000 per bulan untuk posisi ini.

Apa syarat pendidikan untuk posisi Solution Technical Support?

Lowongan ini terbuka bagi lulusan D3, S1, atau D4 dari jurusan Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, Sistem Informasi, Teknik Komputer, atau bidang terkait.

Apakah fresh graduate bisa melamar?

Bisa, perusahaan membuka kesempatan luas bagi fresh graduate yang memenuhi kualifikasi.

Di mana lokasi kerja Solution Technical Support ini?

Lokasi kerja bertempat di Ruko Karang Anyar Permai, Komplek, Jl. Karang Anyar No.1 Blok A, RT.4/RW.10, Karang Anyar, Kec. Sawah Besar, Kota Jakarta Pusat, Prov. DKI Jakarta 10740 dengan sistem WFO (kerja di kantor).

Kapan batas akhir pendaftaran?

Kandidat dapat mengirimkan berkas lamaran paling lambat pada 29 November 2026.

Bagaimana cara melamar ke PT Global Solusindo Kompudata?

Anda mengirimkan lamaran ke email [email protected] dengan menyertakan subjek “STS – [Nama Lengkap Anda]” serta melampirkan Surat Lamaran, CV format PDF, Ijazah & Transkrip Nilai, KTP, Sertifikasi IT/portofolio, dan Pasfoto.

Apakah melamar ke PT Global Solusindo Kompudata dipungut biaya?

Proses rekrutmen ini sepenuhnya gratis dan tidak memungut biaya apa pun. Oleh sebab itu, Anda wajib mengabaikan pihak mana pun yang meminta transfer uang untuk keperluan tes, pelatihan, seragam, ataupun tiket perjalanan.

Lowongan Terkait

• Lowongan kerja terbaru di Jakarta Pusat
• Lowongan Solution Technical Support lainnya
• Lowongan kerja lulusan D3
• Lowongan kerja lulusan S1

Lamar Langsung membagikan informasi lowongan ini dari id.jobstreet.com. Kami tidak terlibat dalam proses rekrutmen dan tidak memungut biaya apa pun.