PT Buana Boga Nusantara (Makanan & Minuman – Bisnis Fried Chicken)

Tujuan Posisi

Membantu Senior Manager Technology & Innovation dalam mengelola operasional IT harian, infrastruktur, serta pengembangan sistem di seluruh perusahaan. Posisi ini bertanggung jawab atas kegiatan dukungan IT, koordinasi dengan vendor, administrasi perangkat keras dan lunak, serta memastikan seluruh sistem teknologi berjalan dengan lancar guna mendukung operasional bisnis. Selain itu, posisi ini juga berperan dalam pelaksanaan proyek digitalisasi dan inisiatif peningkatan sistem.

Status & Lokasi Kerja

Posisi penuh waktu, berbasis di kantor pusat PT Buana Boga Nusantara (Jakarta), dengan kunjungan berkala ke outlet sesuai kebutuhan.

Dapat memerlukan jam kerja tambahan saat pelaksanaan sistem baru, penanganan gangguan darurat, atau kegiatan migrasi infrastruktur.

Departemen

Technology & Innovation

Melapor Kepada

Senior Manager – Technology & Innovation

Tanggung Jawab Utama

1. Operasional & Pengawasan Dukungan IT

• Mengawasi kegiatan dukungan IT harian, termasuk penanganan masalah perangkat keras/lunak, jaringan, dan akses sistem.
• Menjadi titik eskalasi untuk permasalahan yang tidak dapat diselesaikan oleh tim IT support.

2. Administrasi Infrastruktur & Sistem

• Mendukung pemeliharaan infrastruktur IT (server, jaringan, firewall, CCTV, sistem POS).
• Memantau ketersediaan sistem dan memastikan performa uptime untuk aplikasi bisnis yang bersifat kritikal.

3. Solusi Digital & Peningkatan Sistem

• Membantu dalam implementasi alat digital baru serta pengembangan sistem (peningkatan POS, ERP, alat otomatisasi, dll).
• Melakukan User Acceptance Test (UAT) dan memastikan penerapan yang tepat kepada pengguna.

4. Pengelolaan Vendor & Aset IT

• Berkoordinasi dengan vendor IT, penyedia layanan, dan bagian pembelian terkait kebutuhan pengadaan IT.
• Memelihara inventaris aset IT serta mengelola lisensi perangkat lunak dan langganan.

5. Keamanan & Kepatuhan IT

• Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan keamanan IT, perlindungan data, serta manajemen akses pengguna.
• Membantu penyusunan dokumen kebijakan dan penerapan rutinitas keamanan siber serta pencadangan data.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) atau Diploma (D3) di bidang Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman kerja minimal 3–4 tahun dalam operasional IT, dukungan infrastruktur, atau administrasi sistem (pengalaman di industri retail/F&B multi-lokasi menjadi nilai tambah).

Kemampuan Teknis & Kompetensi

• Menguasai administrasi jaringan (LAN/WAN, router, firewall, VPN).
• Memiliki pemahaman yang kuat tentang pengelolaan sistem POS, pemeliharaan aset IT, dan pemecahan masalah teknis.
• Berpengalaman dalam implementasi peningkatan perangkat lunak/sistem serta proyek digitalisasi.
• Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.
• Terampil menggunakan Microsoft Office / Google Workspace dan dokumentasi IT.

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: website

Informasi Kontak: http://thepractice.co.id/career/